The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 78 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
D-Edge se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Bulk Adjustments and Market Intelligence Data.
Infor se distingue en matiere de service client — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Contact Management/CRM and Fully automated revenue management.
Notes comparees basees sur 78 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 38 | 40 |
Apres analyse de 78 avis verifies, les utilisateurs de D-Edge apprecient surtout interface utilisateur et convivialité, gestionnaire de chaînes, moteur de réservation, tandis que ceux de Infor mettent en avant capacités de reporting, soutien aux prévisions, interface conviviale. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface utilisateur et convivialité
▾
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Capacités de reporting
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Gestionnaire de chaînes
▾
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+
Soutien aux prévisions
▾
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+
Moteur de réservation
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Productivité et gain de temps
▾
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+
Outils d'analyse de données
▾
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| Inconvenients | |
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−
Filtre de taux et taux suivant
▾
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−
Recommandations de taux
▾
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−
Tarifs et frais
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Précision des prévisions
▾
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−
Intégration PMS
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion des revenus pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #20 17 avis | #43 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #19 18 avis | #24 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #26 2 avis | #7 19 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #11 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #23 20 avis | #24 19 avis |
| Luxe ▾ | #26 9 avis | #18 23 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #28 5 avis | #15 19 avis |
| Sejour prolonge | #30 2 avis | #35 1 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #33 1 avis | #22 2 avis |
| Europe ▾ | #42 33 avis | #28 6 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #20 3 avis | #7 21 avis |
| Moyen-Orient | — | #16 1 avis |
Choosing between D-Edge’s NextRate and Infor EzRMS hinges on your hotel’s specific needs, operational priorities, and growth plans. Both systems aim to optimize your pricing strategies, but they diverge significantly in features, ease of use, and market presence. With D-Edge’s more recent reviews and higher overall ratings, it currently holds a stronger position for hoteliers seeking a user-friendly, well-supported revenue management solution.
If your hotel prioritizes ease of adoption, quick setup, and comprehensive channel management, D-Edge’s NextRate might be preferable. Conversely, if you’re looking for more advanced data analytics, automation, and a broad array of features for high-volume or complex properties, Infor EzRMS deserves consideration. How do you weigh ease against depth?
D-Edge’s NextRate and Infor EzRMS both address core revenue management challenges—optimizing rates, forecasting demand, and integrating with existing property systems. While D-Edge emphasizes simple rate recommendations with automated insights and has a more recent review base, Infor offers a wider range of features like client communication, task management, and highly detailed reporting.
D-Edge’s strength lies in its streamlined interface, quick rate adjustments, and a higher customer satisfaction score (95%), supported by 37 reviews with recent feedback. Infor, with 39 reviews but no recent data, provides extensive features appealing to larger or more complex hotel portfolios. Are you seeking simplicity or feature depth?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement revenue management system that improves online distribution and offers quick, data-driven rate recommendations, go with D-Edge. Its user-friendly interface (rated 4.86/5) and high customer support scores (4.69/5) make it ideal for small to mid-sized properties prioritizing operational efficiency.
If your property demands sophisticated automation, comprehensive analytics, and robust workflow tools—especially if managing multiple brands or complex inventory—Infor EzRMS fits better. Its deeper feature set (19 unique features) and high-level data capabilities cater to larger chains or hotels with intricate revenue strategies. Which approach aligns with your hotel’s complexity?
D-Edge’s NextRate boasts a user rating of 4.86/5 and positive reviews praising its simplicity and intuitive design. Implementation is smooth, with onboarding rated 4.75/5, and many users highlight how quickly their teams adapt to its interface.
In contrast, Infor EzRMS has a rating of 4.49/5 for ease of use, with some users noting that its multitude of features can be overwhelming initially. Support and onboarding are rated lower at 4.27/5, indicating a steeper learning curve. Edge: D-Edge.
D-Edge offers 13 shared features with Infor but has 9 features exclusive to it, including bulk adjustments, market intelligence data, and a multi-property dashboard. Its unique capabilities focus on rapid rate updates, event data, and business intelligence, making it well-suited for hotels seeking quick, data-driven decisions.
Infor provides 19 features unique to its platform—such as contact management, task management, and automated rate suggestions—designed to support complex workflows and corporate operations. The broader feature set emphasizes automation and integration, but may be more than necessary for smaller hotels. Which feature set matches your operational needs?
D-Edge’s customer support is highly rated at 4.69/5, with reviews praising its responsiveness, proactive account management, and problem resolution. Users mention that support staff are attentive and helpful, especially during critical periods.
In contrast, Infor’s support scores lower at 4.04/5, with reviews indicating occasional delays and less personalized assistance. Many users appreciate EzRMS’s automation but note that support responsiveness could improve. Edge: D-Edge.
D-Edge boasts 115 verified partners, slightly surpassing Infor’s 113, with 31 shared integrations including major systems like Booking.com, Expedia, and PMS providers. Unique integrations such as Climber, Mirai, and Hotello give D-Edge an edge in connecting with niche or regional solutions.
Infor’s integrations include popular tools like Trevo, Omnibees, and Birchstreet, emphasizing automation and enterprise workflows. While both platforms are well-connected, D-Edge’s broader set of verified partners and niche integrations make it more versatile for diverse hotel setups. Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall rating of 4.82/5 and NPS score of 9.51/10 reflect higher satisfaction, especially among small to mid-sized hotels. Recent reviews highlight its intuitive interface, speed, and excellent support.
Infor’s ratings (4.46/5 and NPS 8.67/10) are solid but slightly lower, with some users citing issues around forecast accuracy and system delays. D-Edge’s higher recent review count (37 vs. 39) and positive sentiment make it the more trusted choice. Edge: D-Edge.
Both D-Edge and Infor do not publicly list pricing, which is typical in enterprise SaaS. Pricing models are usually customized based on property size, feature needs, and deployment scope, requiring direct contact for quotes.
For your hotel, expect costs to include setup, licensing, and ongoing support, with D-Edge often positioning itself as offering competitive value given its ease of use and support. Infor’s extensive features can drive higher costs, particularly if deploying multiple modules. Which investment aligns with your budget and goals?
Hotels that benefit most from D-Edge’s NextRate include:
Not ideal if:
Infor EzRMS suits:
Not ideal if:
D-Edge’s NextRate emphasizes simplicity, fast deployment, and strong support, making it ideal for hotels that want immediate impact without extensive training. Its high user satisfaction and recent reviews support its position as the better choice for most hoteliers today.
Infor EzRMS offers a broader feature set designed for larger, more complex operations aiming for automation and detailed analytics. However, its steeper learning curve and lower recent support ratings suggest it’s better suited for established chains with dedicated revenue teams.
If you prioritize quick insights, ease of use, and reliable support, D-Edge clearly leads. But if your hotel’s strategy revolves around deep automation and extensive customization, Infor may be worth exploring further.
La tarification des Systèmes de gestion des revenus est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Selon la base de donnees produits de HTR, D-EDGE - NextRate et Infor EzRMS partagent 13 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Automatic Pricing Updates | ||
| Bulk Adjustments | ||
| Customizable Notifications & Alerts | ||
| Event Data | ||
| Gestion des contacts/CRM | ||
| Gestion des sièges | ||
| Gestion des tâches (tâches et rappels) | ||
| Gestion du contenu et des fichiers | ||
| Impressions d'itinéraire | ||
| Market Intelligence Data | ||
| Pickup Analysis | ||
| Portail de communication client |
Affichage des principales differences. 16 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La convivialité et l'interface intuitive du système sont souvent mises en avant, facilitant la navigation et la gestion des différents outils. Cependa... La convivialité et l'interface intuitive du système sont souvent mises en avant, facilitant la navigation et la gestion des différents outils. Cependant, certains utilisateurs estiment que la multitude d'options peut être déroutante et suggèrent de repenser certains éléments pour plus de clarté et de convivialité.
Le support client reçoit des avis mitigés ; de nombreux utilisateurs saluent l'efficacité, la disponibilité et la capacité de résolution des problèmes... Le support client reçoit des avis mitigés ; de nombreux utilisateurs saluent l'efficacité, la disponibilité et la capacité de résolution des problèmes de l'équipe d'assistance et des gestionnaires de comptes, notamment en période critique comme la pandémie de COVID-19. Cependant, des retards de réponse et des améliorations de synchronisation sont parfois signalés.
Le Channel Manager se distingue par son interface intuitive, ses performances rapides et son ensemble complet de fonctionnalités qui simplifient la ge... Le Channel Manager se distingue par son interface intuitive, ses performances rapides et son ensemble complet de fonctionnalités qui simplifient la gestion de plusieurs agences de voyages en ligne. Les retours critiques portent notamment sur la nécessité d'améliorer la suspension saisonnière des tarifs et de mieux contrôler les mises à jour de synchronisation.
Les points de friction pour les hoteliers
Les outils Rate Screener et Next Rate sont très appréciés pour surveiller les prix des concurrents et optimiser les stratégies tarifaires en fonction... Les outils Rate Screener et Next Rate sont très appréciés pour surveiller les prix des concurrents et optimiser les stratégies tarifaires en fonction des tendances du marché. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure synchronisation et l'intégration des données de chiffre d'affaires pour une analyse plus précise.
Les avis sont partagés sur les prix, certains utilisateurs trouvant que le produit offre un excellent rapport qualité-prix, tandis que d'autres estime... Les avis sont partagés sur les prix, certains utilisateurs trouvant que le produit offre un excellent rapport qualité-prix, tandis que d'autres estiment que le coût de certaines interventions et de l'utilisation continue du module, en particulier pour les hôtels saisonniers, pourrait être inférieur.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client d'EzRMS est salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment en termes de résolution rapide des problèmes techniques. Il est to... Le support client d'EzRMS est salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment en termes de résolution rapide des problèmes techniques. Il est toutefois suggéré d'étendre les horaires d'assistance et de créer des équipes dédiées à certains marchés.
La suite de reporting d'EzRMS est reconnue pour sa flexibilité et sa richesse, permettant des comparaisons de données complètes et des analyses de ten... La suite de reporting d'EzRMS est reconnue pour sa flexibilité et sa richesse, permettant des comparaisons de données complètes et des analyses de tendances. Elle est efficace pour le suivi d'activité rétrospectif et prédictif, contribuant ainsi à une meilleure planification stratégique et à une meilleure prise de décision.
Le système offre un support complet pour les prévisions, réduisant la saisie manuelle des données pour les responsables des revenus et fournissant des... Le système offre un support complet pour les prévisions, réduisant la saisie manuelle des données pour les responsables des revenus et fournissant des informations exploitables. Cependant, certains utilisateurs estiment que les prévisions du système sont parfois inexactes et nécessitent des améliorations pour en améliorer la fiabilité.
Les points de friction pour les hoteliers
EzRMS fournit des recommandations tarifaires détaillées, utiles aux utilisateurs pour optimiser leurs revenus. Cependant, certains utilisateurs signal... EzRMS fournit des recommandations tarifaires détaillées, utiles aux utilisateurs pour optimiser leurs revenus. Cependant, certains utilisateurs signalent des difficultés concernant la précision et l'automatisation des téléchargements de tarifs. La synchronisation avec d'autres systèmes pourrait être améliorée afin d'éviter des problèmes tels que les écarts de tarifs.
De nombreux utilisateurs signalent des problèmes de précision des prévisions d'EzRMS, bien que des améliorations aient été constatées grâce aux récent... De nombreux utilisateurs signalent des problèmes de précision des prévisions d'EzRMS, bien que des améliorations aient été constatées grâce aux récentes mises à jour de l'algorithme. De l'avis général, malgré la puissance de l'outil, les prévisions peuvent parfois s'écarter sensiblement des résultats réels, notamment dans des conditions dynamiques comme la pandémie de COVID-19.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. D-EDGE - NextRate et Infor EzRMS partagent de nombreuses fonctionnalites Revenue Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. D-EDGE - NextRate propose 115 partenaires d'integration verifies, tandis que Infor EzRMS en propose 113. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. D-EDGE - NextRate est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
D-EDGE - NextRate : Non. Infor EzRMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Revenue Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. D-Edge a un HT Score de 23 et Infor a 25. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits