Infor EzRMS

4.3 (40 COMMENTAIRES)

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Score HT  
66 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Infor EzRMS : fiable et éprouvé, nous connaissons l'hospitalité et nous connaissons la technologie

Infor est populaire en United States of America and China.

Qu'est-ce que Infor?

Fondée en 1999 | Siège social à Lake Forest (United States) | 17786 employés
Infor EzRMS est un système complet de gestion des revenus conçu spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Il automatise les décisions de tarification, permettant aux hôteliers d'optimiser les indicateurs de performance clés tels que le tarif journalier moyen (ADR), le revenu par chambre disponible (RevPAR) et les taux d'occupation. Cette plateforme intelligente et axée sur les données offre des outils puissants pour tout gérer, des clients de passage aux séjours de longue durée. Tirant parti d'algorithmes avancés d'IA d'apprentissage profond, Infor EzRMS fournit des prévisions commerciales précises et des recommandations de tarification dynamiques. Il s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS), ce qui facilite l'analyse des tendances commerciales historiques et futures, génère des informations exploitables et améliore la productivité globale. Les capacités de reporting étendues et les contrôles automatisés du système aident les hôteliers à prendre des décisions éclairées pour maximiser les revenus et la rentabilité.

Alternatives à Infor EzRMS

Vous n'êtes pas sûr que Infor soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Revenue Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

  1. 1. Duetto — Best for optimizing revenue with real-time data insights
  2. 2. RoomPriceGenie — Best for optimizing revenue with minimal effort
  3. 3. IDeaS — Best for dynamic pricing adjustments based on market trends
  4. 4. Atomize — Best for automating pricing strategies to boost revenue
  5. 5. Pricepoint — Best for AI-powered, real-time price optimization that maximizes revenues
  6. 6. Franco Grasso Revenue Team — Best for automating routine tasks to free up your time
  7. 7. Smartpricing — Best for optimizing your revenue with dynamic pricing
  8. 8. BEONx — Best for optimizing revenue with dynamic pricing
  9. 9. FLYR Hospitality — Best for optimizing revenue strategies
  10. 10. Blastness — Best for optimizing your revenue strategy

Fonctionnalités

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Infor n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Optimisation des prix

4/5 features

Intelligence de marché et prévisions

4/5 features

Tableaux de bord et rapports

4/5 features

Automatisation

4/5 features

Fonctionnalité multi-propriétés

4/5 features

Résumé des avis sur Infor

4.3
Très bien
Facilité d’utilisation
4.5/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.1/5
Mise en œuvre
4.3/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Infor EzRMS est le produit #26 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion des revenus (sur 65) et le #949 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

Infor les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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66 Score HT

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Tarification de Infor

Tarification disponible sur demande

Infor a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Popularité par Segment

Taille

1 | Très Petit (1-9 chambre)

4 | Petit (10-24 chambre)

10 | Moyenne (25-74 chambre)

30 | Grand (75-199 chambre)

33 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

21 | United States of America

13 | China

7 | United Kingdom

7 | Germany

6 | Australia

5 | France

4 | Brazil

3 | India

2 | Indonesia

1 | Norway

1 | Denmark

1 | Spain

1 | Argentina

1 | Cayman Islands

1 | Singapore

1 | South Africa

1 | Vietnam

1 | Myanmar

1 | Philippines

1 | Côte d'Ivoire

1 | United Arab Emirates

Taper

46 | Luxe

39 | Boutique

25 | De marque

24 | Centre-ville

20 | Chambres d'Hôtes & Auberge

20 | Aéroport/ conférence

17 | Complexe

14 | Service et budget limités

7 | Séjours prolongés et appartements avec services

6 | Casino

4 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

3 | Auberge

2 | Locations de vacances et villas

Région

22 | Europe

22 | Asie Pacifique

21 | Amérique du Nord

6 | Océanie

5 | Amérique du Sud

2 | Afrique

1 | Moyen-Orient

1 | Centre amérique

Catégorie

47 | Systèmes de gestion immobilière

40 | Systèmes de gestion des revenus

3 | Logiciel de gestion d'événements

Avis sur Infor

Notation Des Hôteliers

Excellent
46
Très bien
12
Moyenne
13
Pauvre
7
Terrible
7

Taille de la propriété

  • Très Petit (1)
  • Petit (4)
  • Moyenne (10)
  • Grand (30)
  • Très Grand (33)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (21)
  • China
    China
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • France
    France
    (5)
  • Brazil
    Brazil
    (4)
  • India
    India
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Côte d'Ivoire
    Côte d'Ivoire
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (21)
  • Europe
    Europe
    (22)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (22)
  • Océanie
    Océanie
    (6)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (5)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (2)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like EzRMS for its extensive reporting capabilities, ease in managing historical and future business trends, and support for revenue management decisions. Users highlight the tool's efficiency in producing Excel reports, generating rate recommendations, and updating forecasts. However, there are concerns about forecast accuracy, delays in updating pricing, and broken functionalities following updates. Integration with PMS and automated report scheduling requires improvement to enhance operational efficiency, increase revenue accuracy, and streamline workflows.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Reporting Capabilities
Rate Recommendations
Forecast Accuracy
Forecasting Support
User-Friendly Interface
Data Analysis Tools
PMS Integration
System Stability
Automated Reports
7

Fonctionne bien

Reservations Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Ithaca (United States of America)

Vérifié
il y a 13 mois
J'aime que vous puissiez créer des rapports Excel. Ceci est utile lorsque vous avez besoin de détails pour des rapports ou pour les partager avec des clients.
Country United States of America
Reservations Manager
Grand hôtel
9

Très efficace

Revenue Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Cape Town Central (South Africa)

Vérifié
il y a 3 ans
Le temps de réponse est très rapide Service très amical et efficace Très bien informé Le système de signalement d'un incident est très fluide, rien n'est manqué et toutes les requêtes sont traitées rapidement
Country South Africa
Revenue Manager
Grand hôtel
9

Outil de gestion des revenus bénéfiques

Revenue Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Llangollen (United Kingdom)

Vérifié
il y a 3 ans
Grande variation des rapports pour les affaires historiques et futures pour aider à gérer les tendancesFacilité de recommandations et de définition de la stratégie de tarificationÉquipe de soutien pour répondre à toutes les questions et avoir des appels de mise à jour réguliers qui nous aident à la fois et notre relation de travail et aiden...
Country United Kingdom
Revenue Manager
Hôtel moyen
8

Examen EzRMS

Regional Revenue Manager de dans The Royal Town of Sutton Coldfield (United Kingdom)

Vérifié
il y a 3 ans
La fonction de rapport sur le logiciel est excellente, peut obtenir presque toutes les comparaisons de données. Le support de l'équipe technique est brillant et les questions sont toujours répondues/requêtes résolues rapidement
Country United Kingdom
Regional Revenue Manager
10

Hôtels à Hastings

Group IT Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Hastings (United Kingdom)

Vérifié
il y a 3 ans
Nous avons récemment modifié et renommé les configurations des chambres dans 2 propriétés et l'équipe a travaillé avec nous pour rendre les changements aussi transparents que possible et limiter l'impact sur la fonctionnalité de prévision.La suite de rapports permet une flexibilité optimale pour surveiller et s'adapter aux changements en te...
Country United Kingdom
Group IT Manager
Très grand hôtel
10

Infor EZRMS

Director of Revenue Management de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Resende (Brazil)

Vérifié
il y a 3 ans
Je suis un utilisateur d'EZRMS depuis 2013 et je peux dire que je suis très satisfait de toutes les fonctionnalités que propose l'outil. L'outil est très convivial et aide les Revenue Managers au quotidien, en gagnant du temps sur la collecte manuelle des données et l'optimisation résultats. Outre l'applicabilité de la gestion des revenus (...
Country Brazil
Director of Revenue Management
Petit hôtel
9

Consulter les informations

Revenue Assistant de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Sao Paulo (Brazil)

Vérifié
il y a 3 ans
EZRMS est un système simple et flexible. L'équipe de support et le gestionnaire de compte (Harumi) sont très rapides pour résoudre nos problèmes ou répondre à nos questions. Il existe de nombreuses formations pour nous aider à apprendre le système.
Country Brazil
Revenue Assistant
Hôtel moyen
10

Un beau produit prometteur

Revenue Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Jakarta (Indonesia)

Vérifié
il y a 3 ans
- L'outil est facile à utiliser et donne une analyse complète et pertinente pour l'entreprise - À jour par rapport à la tendance commerciale actuelle, même en ayant une période de pandémie de Covid-19 comme saisonnalité
Country Indonesia
Revenue Manager
Très grand hôtel
9

Quelques retours de mon expérience avec EzRMS

Director of Revenue de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans Hanoi (Vietnam)

Vérifié
il y a 3 ans
1. Convivial (version de bureau et version mobile)2. Haute responsabilité de l'équipe de consultants et de leur productivité3. Très rarement rencontré le problème technique
Country Vietnam
Director of Revenue
Très grand hôtel
9

Bon produit

Director of Revenue Management de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Sanya (China)

Vérifié
il y a 3 ans
1, les prévisions Ezrms sont plus avantageuses pour notre travail2, la collecte de données Ezrms est facile pour l'analyse quotidienne.3, Ezrms pour capturer les données
Country China
Director of Revenue Management
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Infor® Hospitality Management Solution (HMS) est un PMS hôtelier construit dans le cloud pour répondre et dépasser constamment les attentes des clients modernes. Avec Infor HMS, les organisations hôtelières peuvent mieux gérer leurs opérations, offrir des services clients exceptionnels et offrir une expérience riche à tous.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

La solution offre une évolutivité qui peut vous aider à répondre à vos besoins actuels, ainsi qu'à tout ce que l'avenir vous réserve. Leur plate-forme PMS permet une meilleure expérience client et s'intègre parfaitement au logiciel Tripleseat pour permettre une plate-forme tout-en-un.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Ce logiciel est un excellent outil pour vous aider à faire passer vos ventes de groupe et votre gestion immobilière au niveau supérieur. Avec cette intégration, vous pouvez réserver et gérer toutes vos ventes de groupe à partir d'un seul endroit, vous permettant d'en faire plus, en moins de temps !

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Jenna Gabriel Marketing Manager @ Tripleseat Software
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Mudasser Tariq VP Sales @ RateGain
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Mudasser Tariq VP Enterprise Business @ RateGain
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Mike Kantor Director of Global Partnerships @ SiteMinder
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Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
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Plus À propos Infor

Infor HMS, also known as Infor Hospitality Management Solution, is a comprehensive software solution designed specifically for the hospitality industry. It serves as a property management system (PMS) and offers a range of functionalities to enhance guest experiences, streamline operations, and improve profitability. As a cloud-based solution, Infor HMS leverages the power of Amazon Web Services (AWS) to provide real-time access to data and ensure scalability and reliability. It can be accessed from anywhere, making it convenient for hoteliers to manage their properties efficiently. In terms of property management, Infor HMS enables hoteliers to handle various tasks, such as check-in and check-out processes, room assignments, housekeeping management, and reservations. It maintains a centralized guest profile, allowing staff to deliver personalized guest services and improve overall guest satisfaction. Infor HMS incorporates revenue management capabilities, enabling hoteliers to optimize pricing and maximize revenue. It integrates with customer relationship management (CRM) systems, providing insights into guest preferences and behaviors to enhance marketing efforts and guest loyalty. The software also includes business intelligence features, offering in-depth analytics and reporting to monitor performance, identify trends, and make data-driven decisions. Hoteliers can analyze key metrics related to occupancy, revenue, and guest satisfaction to drive operational excellence. Infor HMS is designed to be user-friendly, with an intuitive interface and easy navigation. It can be customized to suit specific hotel requirements and can integrate with other systems through APIs (Application Programming Interfaces), allowing seamless data flow and enhancing operational optimization. Infor HMS has been successfully implemented in various hotels and resorts across the globe, and case studies and screenshots are available to showcase its effectiveness in improving front desk operations, concierge services, and point-of-sale (POS) transactions. It caters not only to traditional hotels but also to casinos and other hospitality establishments. The software is available as a Software-as-a-Service (SaaS) solution, hosted on the cloud, or as an on-premises deployment for those who prefer to manage their own infrastructure. Overall, Infor HMS offers a robust and comprehensive hotel management software solution that covers all aspects of property management in the hospitality industry. It combines advanced functionality, cloud-based accessibility, and integration capabilities to optimize operations, enhance guest experiences, and drive profitability for hoteliers.

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