The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 83 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Delta Informática se distingue .
straiv se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Checkin and Mobile Checkout.
Notes comparees basees sur 83 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 83 |
Apres analyse de 83 avis verifies, les utilisateurs de Delta Informática apprecient surtout , tandis que ceux de straiv mettent en avant enregistrement et départ numériques, communication et personnalisation avec les invités, facilité de mise en œuvre et d'utilisation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Enregistrement et départ numériques
▾
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Communication et personnalisation avec les invités
▾
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Facilité de mise en œuvre et d'utilisation
▾
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+
Amélioration continue et mises à jour
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de processus de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #3 27 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #3 41 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #5 8 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #5 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 28 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 8 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 19 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #4 18 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #16 2 avis |
| Europe ▾ | — | #2 79 avis |
Choosing the right contactless check-in solution depends on your hotel’s specific needs, size, and location. Both Delta Software and straiv aim to streamline guest registration and improve operational efficiency, but they approach those goals differently. While Delta Software offers a simple ID scanning tool, straiv provides a comprehensive digital guest journey platform. Which product best aligns with your priorities?
Delta Software’s core value is speed and accuracy in guest verification, automating ID data extraction from over 150 countries to reduce manual entry errors. Conversely, straiv covers a broader range of guest touchpoints, including online check-in/out, messaging, upselling, and digital concierge features, all designed to improve both guest experience and staff workflows. Do you prioritize quick guest verification or a full digital guest journey?
Delta’s software is primarily focused on data extraction and integration with PMS, making it ideal if your hotel’s main concern is rapid, accurate guest registration. straiv, however, offers a full suite of features that enhance the entire guest experience, which might appeal if you want to elevate guest engagement and operational automation. Both aim to reduce check-in times, but straiv provides a wider set of tools for contactless guest service. Which approach suits your property better?
For hotels that need a fast, reliable ID verification system, Delta Software is the clear choice. Its primary function is to scan passports and ID cards, transferring the data automatically to your PMS, which helps reduce check-in times significantly—especially useful if your property handles a high volume of guests or has limited front desk staff.
If your hotel seeks a complete contactless guest journey, straiv is the better fit. It supports online check-in/out, guest messaging, digital concierge, and upselling, making it suitable for independent, boutique, or serviced apartments focused on elevating guest experience and operational efficiency. Hotels that prioritize automation across multiple touchpoints should consider straiv.
Delta Software scores poorly in ease of use, receiving a rating of 0/5, and reviews indicate it lacks a user-friendly interface and onboarding support. Staff find it difficult to adopt, and there are minimal recent reviews to suggest ongoing improvements. The core function—ID scanning—is straightforward, but integration and interface usability remain issues.
straiv, on the other hand, enjoys a 4.69/5 rating for ease of use, with recent reviews praising its intuitive design and quick onboarding process. Users describe the platform as user-friendly for both staff and guests, with a straightforward setup that requires minimal IT expertise.
Edge: straiv.
Delta’s offerings are limited to ID scanning and data transfer, with no additional features. In contrast, straiv boasts 19 unique features, including mobile check-in/out, local recommendations, room service ordering, guest messaging, PMS integration, and ID verification, among others. This extensive feature set supports a full digital guest journey.
If your hotel needs only fast ID verification, Delta’s simple tool may suffice. But if you want a feature-rich platform that manages multiple guest interactions, straiv’s broader capabilities make it the clear winner.
Edge: straiv.
Delta has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess support quality. Historically, support is likely limited given the lack of reviews and the small company size, which might translate into slower or less responsive assistance.
straiv, by contrast, enjoys a support rating of 4.72/5, with recent reviews highlighting quick, helpful responses and proactive communication. Users appreciate the ongoing development and dedicated support team that resolves issues efficiently.
Edge: straiv.
Delta Software integrates with six verified partners, including Winhotel, Tesipro, and Newhotel, but has a smaller ecosystem overall. straiv connects with 36 verified partners, including major PMS providers like Oracle Suite 8, Protel, and Infor, and offers integrations with key access and payment systems.
If extensive integrations are critical to your hotel’s technology stack, straiv’s broader ecosystem makes it the more flexible choice, reducing manual work and streamlining operations.
Edge: straiv.
Delta Software has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. straiv, however, has accumulated 81 reviews in the last six months with an average rating of 4.81/5, and a very high likelihood to recommend at 95%. Hotels across various segments, particularly boutique and serviced apartments, rate straiv highly for its ease of use, features, and support.
Given the recent review volume and high ratings, straiv’s user satisfaction is clear. Hotels that value recent, detailed feedback should favor straiv.
Edge: straiv.
Delta Software does not publicly disclose its pricing, which suggests a customized quote approach, typical for specialized ID verification tools. straiv charges $500 upfront for its platform, with no mention of ongoing subscription fees, but detailed pricing may depend on the selected modules.
If budget transparency is essential, straiv’s transparent flat fee simplifies planning. Delta’s custom pricing may offer flexibility but could be less predictable.
Not ideal if you want a full contactless guest journey with multiple interaction points or advanced guest engagement features.
Not ideal if you only need simple ID verification or have strict budget constraints with no room for additional features.
The core difference is scope: Delta Software specializes solely in ID scanning, providing a quick, reliable data transfer from passports and IDs. straiv offers a full contactless guest platform, combining check-in, messaging, upselling, and integrations, making it more versatile.
Choose Delta if your primary goal is rapid, accurate guest verification with minimal fuss. opt for straiv if your hotel wants to enhance guest experience across multiple touchpoints and automate operational workflows.
For hotels seeking a comprehensive digital guest platform, straiv’s extensive feature set and high user ratings make it the superior choice. If your property’s main concern is fast ID verification, Delta’s solution will meet your needs, but it might fall short in supporting broader contactless services.
In conclusion, straiv’s larger review base, recent positive feedback, and extensive feature set position it as the stronger option for most hotels today. Its ability to unify guest interactions and back-end integrations offers tangible benefits in operational efficiency and guest satisfaction. Delta Software’s niche focus on ID verification is valuable but best suited for properties that only need fast, accurate guest data collection.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Delta Software (Guest Registration) et straiv partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Annuaire des hôtels | ||
| Application Web | ||
| Commande de service en chambre | ||
| Enregistrement mobile | ||
| Paiement mobile | ||
| Recommandations locales |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
L'enregistrement et le départ numériques sont salués pour leur capacité à réduire considérablement les temps d'attente des clients et les charges admi... L'enregistrement et le départ numériques sont salués pour leur capacité à réduire considérablement les temps d'attente des clients et les charges administratives du personnel. Les avis soulignent les avantages des processus sans contact, notamment en période de COVID-19, offrant aux clients des arrivées et des départs fluides et flexibles, tout en garantissant le respect des protocoles de sécurité sanitaire.
Les utilisateurs apprécient la possibilité de communiquer directement avec leurs clients grâce aux e-mails de suivi de voyage et à d'autres modules pe... Les utilisateurs apprécient la possibilité de communiquer directement avec leurs clients grâce aux e-mails de suivi de voyage et à d'autres modules personnalisables. Cela facilite l'échange d'informations en temps réel, les offres promotionnelles et améliore la satisfaction globale des clients. Les avis clients apprécient la flexibilité de conception des interactions clients en fonction des besoins de chaque hôtel.
Straiv est très apprécié pour la facilité d'implémentation de son système, qui ne nécessite aucune compétence informatique avancée. Les avis mentionne... Straiv est très apprécié pour la facilité d'implémentation de son système, qui ne nécessite aucune compétence informatique avancée. Les avis mentionnent systématiquement l'interface utilisateur intuitive de l'outil, qui facilite l'interaction entre le personnel et les clients.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs signalent des problèmes avec le traitement des paiements, tels que des retards et des transferts de données incomplets. Il est s... Certains utilisateurs signalent des problèmes avec le traitement des paiements, tels que des retards et des transferts de données incomplets. Il est suggéré d'améliorer l'intégration de plusieurs passerelles de paiement afin d'en améliorer l'efficacité et la fiabilité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Delta Software (Guest Registration) et straiv partagent de nombreuses fonctionnalites Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacites uniques. Delta Software (Guest Registration) propose 6 partenaires d'integration verifies, tandis que straiv en propose 37. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. straiv est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Delta Software (Guest Registration) : Non. straiv : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Delta Informática a un HT Score de 0 et straiv a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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