The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 123 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
dihotel se distingue .
SkyTouch Technology se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 123 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 123 |
Apres analyse de 123 avis verifies, les utilisateurs de dihotel apprecient surtout , tandis que ceux de SkyTouch Technology mettent en avant interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| dihotel |
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Interface conviviale
▾
|
|
|
+
Réactivité du support client
▾
|
|
|
+
Accès à distance
▾
|
|
|
+
Tableau de bande
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Limitations de personnalisation
▾
|
|
|
−
Bugs et problèmes
▾
|
|
|
−
Capacités de reporting
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | dihotel |
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #19 41 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #10 72 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #21 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #23 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | dihotel |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avis |
| Luxe ▾ | — | #22 27 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #10 45 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #22 7 avis |
Par region
| Segment | dihotel |
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #7 120 avis |
| Europe | — | #60 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #38 1 avis |
Choosing between dihotel by dihotel and SkyTouch Technology hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in maturity, features, and market presence. If your goal is rapid implementation backed by extensive recent reviews, SkyTouch clearly leads, while dihotel remains an unreviewed, less established option.
SkyTouch has a substantial track record, with 119 reviews and a 3.5/5 overall rating, showcasing ongoing user feedback and system refinement. Conversely, dihotel has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge current performance or customer satisfaction. Are you willing to rely on an untested platform, or do you prefer a proven, supported system?
Both systems serve as property management solutions, but SkyTouch’s focus on feature-rich offerings and broad integration options set it apart. dihotel claims to streamline operations but offers no features or user reviews, leaving its effectiveness unverified.
SkyTouch’s extensive features—over 27 unique modules such as housekeeping, guest profiles, revenue management, and channel management—address a wide variety of hotel needs. Its user-friendly interface and cloud-based model appeal to hotels seeking ease of use and remote access, but its reported bugs and frequent update disruptions may hamper daily operations.
In contrast, dihotel’s lack of documented features and reviews suggests it is either a nascent platform or not focused on robust functionality. Its absence from market presence or user feedback makes it impossible to assess how well it addresses common hotel management challenges. Would you prefer a system with proven capabilities and ongoing support or a less established option?
If your hotel needs a comprehensive, feature-rich PMS with proven support and integration, go with SkyTouch. Its suite of 27 features supports everything from reservations to revenue management, and recent reviews highlight its ease of use and responsive customer support—critical for busy hotels.
If your hotel is small, has minimal operational complexity, or prefers a possibly lower-cost or less proven solution, dihotel might seem appealing. However, with no recent reviews or feature details, it’s a riskier choice, especially given the lack of demonstrated customer satisfaction or market presence.
For hotels that prioritize reliability, scalability, and ongoing development, SkyTouch is the clear winner. dihotel’s absence of verified user feedback makes it unsuitable if you require confidence in your PMS’s performance.
SkyTouch scores 4.64/5 for ease of use, with many reviewers praising its intuitive interface, simple reservation, check-in/out processes, and minimal staff training time. Its cloud-based platform also allows remote management, which users find highly convenient.
dihotel lacks any usability ratings or reviews, making it impossible to determine how user-friendly or staff-friendly it is. Without documented feedback, there’s no way to assess onboarding ease or daily operational efficiency.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 distinct modules, including online support, housekeeping, guest profiles, revenue management, channel management, automated night audits, and more. It provides tools critical for modern hotels seeking operational automation and revenue growth.
In contrast, dihotel offers no documented features or modules, leaving its capabilities entirely unknown. Without feature data or user reviews, it’s impossible to compare its functionalities to SkyTouch’s comprehensive suite.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s support is rated 4.5/5, with reviews citing professionalism, helpfulness, and rapid response times. While some users mention issues with bugs and update timing, overall, users find support satisfactory and supportive of ongoing needs.
With no recent reviews or ratings, dihotel’s customer support quality remains unverified. Its lack of user feedback prevents any meaningful comparison, but the absence of any testimonials or reviews suggests it might lack the ongoing support infrastructure SkyTouch provides.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Chargerback, and Impulsify, offering extensive connectivity to other hotel systems, booking engines, and revenue tools.
dihotel has zero verified integrations, limiting its ability to connect with other operational or distribution channels. This severely restricts scalability and could lead to manual workflows and inefficiencies.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s reviews are recent, with a 3.5/5 rating from 119 reviews, many of which highlight its ease of use and helpful support. Hoteliers in various segments—particularly boutique hotels and motels—appreciate its functionality and user-friendliness.
dihotel has no ratings or reviews, making it impossible to determine user satisfaction or performance. In the absence of recent feedback, SkyTouch is the safer choice for hotelier confidence.
Edge: SkyTouch Technology.
dihotel does not disclose its pricing structure, implying it may be bespoke or not actively marketed. This lack of transparency makes direct comparison difficult.
SkyTouch charges a $600 monthly base fee, with no additional implementation or per-room charges, offering a predictable pricing model. Depending on your hotel size and needs, SkyTouch’s cost may be justified by its feature set and support.
Not ideal if:
Not ideal if:
SkyTouch Technology is the clear choice for hotels seeking a proven, feature-rich PMS with extensive integrations and support, backed by a strong user rating and recent reviews. Its broad functionality helps streamline operations, manage revenue, and improve staff efficiency.
dihotel remains an unverified option without recent feedback, features, or reviews, making it a risky choice. For a hotel committed to operational stability and proven performance, SkyTouch’s extensive market presence and positive feedback make it the preferable solution.
If your hotel values a system with verified support, ongoing updates, and proven capabilities, choose SkyTouch. If you’re exploring a new or untested platform with limited available information, dihotel offers no clear advantages today.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| dihotel |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, dihotel et SkyTouch Technology partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | dihotel |
|
|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. dihotel et SkyTouch Technology partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. dihotel propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que SkyTouch Technology en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
dihotel : Non. SkyTouch Technology : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. dihotel a un HT Score de 0 et SkyTouch Technology a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits