The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 47 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ITi Computers se distingue .
Infor se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 47 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 47 |
Apres analyse de 47 avis verifies, les utilisateurs de ITi Computers apprecient surtout , tandis que ceux de Infor mettent en avant facilité d'utilisation, rapports, intégration. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Rapports
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Intégration
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Module d'entretien ménager
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| Inconvenients | |
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Soutien
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Facilité d'utilisation
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Problèmes de mise à jour
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #44 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #25 24 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #19 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #24 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #28 24 avis |
| Luxe ▾ | — | #23 26 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #29 8 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #31 6 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #22 20 avis |
| Europe ▾ | — | #24 17 avis |
| Asie-Pacifique | — | #28 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can be a game-changer for your hotel, but the options are vast. Both Diventa PMS by ITi Computers and Infor HMS aim to streamline your operations and improve guest experiences, yet they approach these goals differently. While Diventa PMS offers a simple, user-friendly platform with limited features, Infor HMS provides a comprehensive suite of tools but comes with some usability and stability concerns. Which system aligns best with your hotel’s needs?
Diventa PMS and Infor HMS are both designed to automate and optimize hotel management tasks. Diventa PMS appears to be a straightforward, lightweight option, primarily focused on core property management functions. In contrast, Infor HMS offers an extensive array of features, including housekeeping, revenue management, and integrations with booking engines. The key difference lies in their maturity and feature depth—Infor HMS has a broader scope but a more complex interface, while Diventa PMS is simpler but lacks many advanced tools.
The choice between them hinges on your hotel’s size and operational complexity. If your team favors simplicity and ease of onboarding, Diventa PMS might be appealing. But if you need sophisticated, integrated features to manage multiple revenue streams and complex workflows, Infor HMS stands out. Are you looking for a lean, easy-to-implement solution or a feature-rich system that covers every operational aspect?
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with extensive integrations and automation, go with Infor HMS. Its 46 reviews with an overall rating of 4.04/5 and recent feedback underscore its robustness, especially for properties that require detailed reporting, revenue management, and multi-lingual support.
If simplicity, quick onboarding, and basic property management are priorities, Diventa PMS might seem attractive; however, its zero reviews and ratings cast doubt on its current market validation. For hotels seeking proven software with active user feedback, Infor HMS offers a safer, more reliable choice.
Ultimately, if your hotel aims for operational depth, Infor is the clear winner. For straightforward property management, the lack of recent data on Diventa PMS makes it a less certain option.
Infor HMS scores 3.88/5 for ease of use, reflecting a generally navigable interface appreciated by many users, especially after onboarding. Reviews mention that the system is "easy to navigate once you get its format down," and onboarding averages around 3.64/5, suggesting a moderate learning curve.
Conversely, Diventa PMS has no reviews or ratings, making it impossible to assess its usability confidently. Given Infor’s established user base and recent reviews, its ease of use appears adequate for most hotels.
Edge: Infor HMS.
Infor HMS boasts 20 unique features, including a housekeeping module, online support, guest profiles, calendar view, direct billing, and revenue management tools. Its capabilities extend into multi-currency, multi-lingual support, and automation like night audits, making it a comprehensive platform.
Diventa PMS, on the other hand, offers no verified features or unique modules, suggesting limited functionality or a lack of available detailed data. Without these features, its utility for more complex hotel operations remains questionable.
Edge: Infor HMS.
Infor HMS’s support receives a 4.04/5 rating, with reviews highlighting responsiveness and professionalism. Users mention that the support team is prompt and helpful, which is crucial when dealing with software glitches or updates.
Diventa PMS has no customer support ratings or reviews available, leaving its support quality unverified. Given the higher support rating and recent review activity, Infor HMS clearly offers more reliable customer service.
Edge: Infor HMS.
Infor HMS integrates with 113 verified partners, including key booking platforms like Booking.com, Expedia, and HRS, as well as revenue management and CRM systems. This extensive network facilitates smooth data flow and operational efficiency.
Diventa PMS, with zero verified integrations, lacks this connectivity. For hotels relying on multiple systems or seeking to automate booking and revenue workflows, Infor HMS provides a significant advantage.
Edge: Infor HMS.
Currently, Infor HMS holds a 4.04/5 overall rating based on 46 reviews, with recent feedback from multiple regions. Hotels of various segments—particularly boutique and city center hotels—rate Infor HMS favorably, citing improved efficiency and support.
Diventa PMS has no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate user satisfaction. Given the active review base and recent data, Infor HMS enjoys a higher reputation among hoteliers.
Edge: Infor HMS.
Both products do not list specific pricing details, indicating they likely require direct contact for quotes. This lack of transparent pricing suggests they may be tailored solutions or enterprise-level services.
If you prioritize budget transparency, you may need to reach out directly. However, considering the scope and reviews, Infor HMS’s value appears justified for larger or more complex hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between Infor HMS and Diventa PMS lies in their scope and maturity. Infor HMS offers a broad feature set, integrations, and proven support, making it suitable for mid-size to large hotels with complex needs. Diventa PMS appears to be a basic, potentially less-tested solution, suitable only for small properties or those with minimal operational complexity.
If your hotel values a feature-rich, well-supported platform and can afford the investment, Infor HMS should be your choice. Its recent reviews, high ratings, and extensive integrations make it the safer, more reliable option.
However, if your hotel’s needs are very simple, and you want an easy-to-deploy, no-fuss system, the lack of recent review data on Diventa PMS makes it less certain. Without verified features or recent feedback, it’s difficult to recommend confidently.
In summary, for hotels seeking proven, scalable, and well-supported PMS software, Infor HMS is the recommended choice. It’s the product with more recent reviews, higher ratings, and a broader feature set—making it the clear leader for most modern hotel operations.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Selon la base de donnees produits de HTR, Diventa PMS et Infor HMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des ra... Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des rapports personnalisés, facilitant ainsi un suivi détaillé des performances. Cependant, certains trouvent que les mises à jour perturbent les formats et les fonctionnalités des rapports.
Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérabl... Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérablement les erreurs de saisie manuelle et améliore l'efficacité de la gestion des réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Le... L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Les utilisateurs apprécient la manière dont les représentants du support les guident dans la résolution des problèmes.
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Diventa PMS et Infor HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Diventa PMS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Infor HMS en propose 113. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Infor HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 3.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Diventa PMS : Non. Infor HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ITi Computers a un HT Score de 0 et Infor a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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