Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 264 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
DJUBO excelle en gestion des canaux et synchronisation ota — en particulier pour les établissements de type complexe hôtelier (4,9/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Entretien ménager et Gestion des commentaires des clients.
Exely excelle en facilité d'utilisation et opérations quotidiennes — en particulier pour les établissements de type chambre d'hôtes (5,0/5).
Notes comparées basées sur 264 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 100 $/mois |
| Avis vérifiés | 22 | 242 |
Après analyse de 264 avis vérifiés, les utilisateurs de DJUBO apprécient surtout gestion des canaux et synchronisation ota, facilité d'utilisation / interface intuitive, réactivité du support et du service, tandis que ceux de Exely mettent en avant facilité d'utilisation et opérations quotidiennes, gestion de canaux et distribution multi-ota, qualité et réactivité du support. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Gestion des canaux et synchronisation OTA
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Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes
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Facilité d'utilisation / interface intuitive
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Gestion de canaux et distribution multi-OTA
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Réactivité du support et du service
▾
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Qualité et réactivité du support
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Fiabilité / disponibilité / erreurs minimales
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Réservations directes et conversion via le site web
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Personnalisation et amélioration des fonctionnalités
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Profondeur des rapports et analyses
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Performance et fonctionnalités du moteur de réservation
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Problèmes d'interface, de navigation et de rapidité
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Application mobile / contrôle mobile
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Intégrations PMS et avec des prestataires tiers
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #16 19 avis | #7 78 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #35 0 avis | #6 90 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 51 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #24 0 avis | #6 9 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 8 avis | #6 79 avis |
| Luxe ▾ | #26 5 avis | #9 52 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #32 1 avis | #6 39 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #34 0 avis | #9 9 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #34 0 avis | #14 3 avis |
| Europe ▾ | #43 0 avis | #15 19 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #8 19 avis | #5 183 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #15 1 avis | #5 32 avis |
DJUBO and Exely Channel Manager serve distinct hotel types through their differing scopes and market presence. DJUBO offers a comprehensive all-in-one platform integrating PMS, channel management, booking engine, POS, and revenue management, targeting hotels needing an integrated operations suite. Exely focuses exclusively on channel management with rapid OTA synchronization across 570+ channels and strong direct booking tools, aimed at hotels prioritizing distribution efficiency and revenue control.
Both solve the core problem of OTA inventory and rate synchronization but diverge operationally. DJUBO centralizes multiple hotel functions in a single system, reducing the need for multiple software licenses and training, while Exely excels in distribution scale and speed, minimizing overbooking risk. Hotels needing a broad operational platform will lean toward DJUBO, while those seeking extensive OTA coverage and nimble channel control will prefer Exely.
If you operate a multi-department hotel or a group requiring integrated PMS, POS, and revenue management alongside channel management, DJUBO fits best, supported by its 24 unique features beyond channel management and 2,300+ hotels across 21 countries. This is reinforced by DJUBO’s focus in Asia Pacific, Africa, and the Middle East, where these features are often critical.
If your property is in a region spanning North America to Europe or requires quick synchronization across hundreds of OTAs, Exely outperforms. Exely’s 10 verified integrations and 570+ OTA connections facilitate centralized rate and availability management, reducing overbooking to under 1%. Its recent growth—121 reviews in the last six months averaging 4.9/5—reflects a strong presence in diverse hotel segments from boutique to luxury and branded hotels.
For smaller independent hotels in markets DJUBO serves, its all-in-one solution supports operational breadth, but properties focusing on maximizing direct bookings via distribution control should prioritize Exely’s channel management specialization. Segment data is limited for properties under 10 rooms for both, so definitive recommendations for micro properties cannot be made.
DJUBO and Exely both earn very high ease-of-use ratings: 4.8/5 for DJUBO across 22 reviews, and 4.9/5 for Exely across 242 reviews. Reviewers praise DJUBO’s user-friendly interface and ease of adoption for new staff, citing reduced training time. Exely users highlight intuitive navigation and quick loading that smooth daily distribution management.
Neither product shows a significant edge in ease of use or onboarding, with onboarding scores of 4.7/5 for DJUBO and 4.9/5 for Exely, both reflecting positive user experiences. Reviewers for both platforms report minimal operational friction when training front desk and revenue teams.
Edge: Even.
DJUBO offers 24 unique features absent from Exely, including a full Property Management System, Point of Sale, Booking Engine, Revenue Management, Pricing Intelligence, Housekeeping, Guest Feedback Management, and multi-property management. These features impact operations by consolidating front desk tasks, F&B billing, housekeeping coordination, guest communications, and revenue optimization in one interface, reducing the need for multiple vendor contracts and interfaces.
Exely provides no unique features beyond the shared 15 common channel management capabilities but excels in OTA connectivity volume (570+ OTAs) and speed of update synchronization (under 7 seconds), which directly reduces overbooking risk and manual workload in distribution teams.
For hotels needing an integrated operational platform covering reservations through back-office finance, DJUBO’s feature set is clearly superior. Exely’s strength is in high-volume, rapid channel distribution rather than operational breadth.
Edge: DJUBO.
DJUBO scores 4.8/5 on customer support and onboarding across 22 reviews, while Exely scores 4.9/5 across 242 reviews. Both products receive praise for responsive, helpful support that reduces operational downtime. DJUBO reviewers note live support availability and fast query resolution. Exely users emphasize proactive service and expert assistance with rate settings and troubleshooting.
The difference in support ratings is marginal, with no review volume suggesting a meaningful advantage. Both teams assist with implementation and ongoing optimization effectively.
Edge: Even.
Exely leads with 10 verified integrations, including major PMS providers like Oracle Hospitality, Mews, and Hotelogix, plus revenue management systems like IDeaS. These integrations enable seamless data flow between distribution, property management, and revenue teams, critical for mid-sized to large hotels managing complex operations.
DJUBO has 3 verified partners — Tripadvisor, Simplotel, and its own platform — reflecting a narrower integration ecosystem, consistent with its all-in-one design philosophy that reduces the need for third-party connections.
Hotels relying on third-party PMS or RMS will favor Exely’s broader connectivity. Properties using DJUBO’s built-in PMS and revenue management modules may not require extensive integrations.
Edge: Exely.
Both products receive near-identical overall ratings: DJUBO at 4.8/5 from 22 reviews, Exely at 4.9/5 from 242 reviews. Exely’s volume and recency (121 reviews in the last 6 months rated 4.9/5) provide stronger evidence that current user satisfaction is very high. DJUBO lacks recent reviews, with zero in the last six months, limiting confidence in current user sentiment.
Segment ratings for DJUBO range from 4.7 to 5/5 with smaller review counts per segment (5-11). Exely has 4.9/5 or higher across multiple segments with 16 to 81 reviews each, including boutique hotels (81 reviews), airport hotels (58), and branded hotels (40), demonstrating broad appeal.
Edge: Even.
DJUBO does not publish pricing details, including base price, monthly fees, or implementation costs, nor does it offer a trial, complicating upfront cost assessment.
Exely publishes a base price of $100.00, with no additional implementation fees or freemium option. Pricing is not per room or flat monthly; further details require vendor contact.
Without comparable published pricing, no price edge can be assigned.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
DJUBO and Exely address the fundamental challenge of channel management but diverge sharply in scope and scale. DJUBO’s comprehensive hospitality management suite integrates front desk, POS, revenue, and channel management under one roof, serving properties seeking operational consolidation and multi-property control primarily in Asia Pacific and emerging markets. Exely specializes in expansive OTA distribution with rapid synchronization, broad integrative connectivity, and features supporting direct booking growth, targeting global hotels focused on maximizing distribution efficiency.
Choose DJUBO if your hotel or group requires a unified platform that reduces reliance on multiple vendors, supports multi-currency and multi-lingual operations, and benefits from unlimited channel distribution without added costs. Its 24 unique operational features and positive reviews for integrated workflows make it the clear choice for hotels valuing operational breadth.
Choose Exely if your hotel demands fast, reliable, and scalable channel management across hundreds of OTAs, with strong PMS and RMS integration, automated alerts to minimize overbooking, and tools designed to increase direct bookings and revenue. Exely’s proven success in diverse markets, supported by 242 reviews including 121 in the last six months at 4.9/5, confirms its role as the preferred specialized channel manager for hotels prioritizing distribution performance.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 100 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Gestion des tarifs
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Règles de rendement | ||
| Taux dérivés | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Inventory grid | ||
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Cartographie des types de chambres
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| Auto-mappage des canaux | ||
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Automatisation et synchronisation
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| Mise à jour en masse | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Connectivité PMS | ||
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Administration et paramètres
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| Multilingue | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analyses et rapports
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| Tableau de bord analytique | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
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Other
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| Canaux illimités (sans frais supplémentaires) |
Nous avons analysé 2 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Ce que les hôteliers apprécient
Un point fort essentiel est de maintenir la disponibilité des chambres et les réservations synchronisées en temps réel sur les OTA. Les évaluateurs in... Un point fort essentiel est de maintenir la disponibilité des chambres et les réservations synchronisées en temps réel sur les OTA. Les évaluateurs indiquent que cela simplifie la distribution, réduit le travail manuel et aide à éviter les erreurs opérationnelles sur plusieurs établissements et canaux.
Les utilisateurs répètent que Djubo est simple à apprendre et à utiliser, même pour le personnel débutant. La présentation épurée réduit le temps de f... Les utilisateurs répètent que Djubo est simple à apprendre et à utiliser, même pour le personnel débutant. La présentation épurée réduit le temps de formation et facilite les opérations hôtelières quotidiennes pour les équipes occupées.
Les hôtels mentionnent régulièrement un support rapide et personnalisé en cas de problème. Plusieurs évaluateurs indiquent que l'équipe de service est... Les hôtels mentionnent régulièrement un support rapide et personnalisé en cas de problème. Plusieurs évaluateurs indiquent que l'équipe de service est proactive et suffisamment fiable, ce qui fait qu'ils ont rarement besoin d'aide car le système fonctionne généralement sans accroc.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient que le fournisseur soit prêt à aider à la personnalisation, mais ils souhaitent également un déploiement plus rapide des n... Les utilisateurs apprécient que le fournisseur soit prêt à aider à la personnalisation, mais ils souhaitent également un déploiement plus rapide des nouvelles fonctionnalités et des modifications spécifiques à l’établissement. La demande récurrente concerne une plateforme plus flexible capable de s’adapter rapidement aux besoins évolutifs des hôtels.
Le moteur de réservation est considéré comme utile pour générer des réservations directes et soutenir des offres telles que des réductions et des forf... Le moteur de réservation est considéré comme utile pour générer des réservations directes et soutenir des offres telles que des réductions et des forfaits. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il nécessite des améliorations en termes de rapidité, de design et d'ergonomie, ce qui suggère que ce domaine peut encore mieux convertir la demande en revenus.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Les hôtels décrivent à plusieurs reprises Exely comme intuitif, convivial et pratique pour les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour ré... Les hôtels décrivent à plusieurs reprises Exely comme intuitif, convivial et pratique pour les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour réduire le travail manuel, accélérer la gestion des réservations et faciliter la gestion des réservations, des tarifs et de la disponibilité par le personnel.
Les évaluateurs décrivent souvent Exely comme un gestionnaire de canaux performant pour contrôler plusieurs canaux OTA depuis une seule plateforme. Il... Les évaluateurs décrivent souvent Exely comme un gestionnaire de canaux performant pour contrôler plusieurs canaux OTA depuis une seule plateforme. Ils apprécient la gestion centralisée de la distribution, l’ajout progressif de nouveaux canaux et la réduction de la complexité liée à la connexion à chaque OTA séparément.
Le support est l’un des aspects les plus appréciés d’Exely, les utilisateurs soulignant à plusieurs reprises une assistance rapide, utile et proactive... Le support est l’un des aspects les plus appréciés d’Exely, les utilisateurs soulignant à plusieurs reprises une assistance rapide, utile et proactive. Les hôtels apprécient que l’équipe accompagne lors de l’installation, du dépannage, de l’optimisation, voire du conseil commercial, ce qui réduit les frictions opérationnelles.
Les points de friction pour les hôteliers
Une critique récurrente est que les rapports et analyses d’Exely doivent être plus détaillés, flexibles et rapides. Les utilisateurs souhaitent des ta... Une critique récurrente est que les rapports et analyses d’Exely doivent être plus détaillés, flexibles et rapides. Les utilisateurs souhaitent des tableaux de bord plus clairs, une meilleure comparaison des revenus et des canaux, des rapports plus personnalisables, et des insights plus riches sur les tendances de réservation pour soutenir les décisions en matière de revenus et de marketing.
Bien que de nombreux utilisateurs trouvent Exely facile à utiliser, certains soulignent des axes d'amélioration concernant la navigation, la vitesse d... Bien que de nombreux utilisateurs trouvent Exely facile à utiliser, certains soulignent des axes d'amélioration concernant la navigation, la vitesse de chargement des pages et la clarté de l'interface. Les plaintes les plus fréquentes concernent le nombre de clics nécessaires pour certains flux, la lenteur de chargement de certaines pages, et le manque d'intuitivité des paramètres avancés.
Mieux classé pour
Cela dépend de vos besoins. Djubo (Instaconnekt) et Exely Channel Manager partagent de nombreuses fonctionnalités Channel Managers de base, mais chacun a des capacités uniques. Djubo (Instaconnekt) propose 3 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Exely Channel Manager en propose 10. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Exely Channel Manager est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4,9/5 contre 4,8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Djubo (Instaconnekt) : Non. Exely Channel Manager : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. DJUBO a un HT Score de 0 et Exely a 92. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement