The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 520 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Exely se distingue en customer support and ROI — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Centralized user & role management.
Profitroom se distingue en matiere de assistance et service — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme PMS connectivity and Unlimited Channels (no additional cost).
Notes comparees basees sur 520 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $100/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 129 | 391 |
Apres analyse de 520 avis verifies, les utilisateurs de Exely apprecient surtout channel manager integration and synchronization, interface utilisateur et convivialité, soutien et réactivité, tandis que ceux de Profitroom mettent en avant assistance et service, complexité et utilisabilité, fonctionnalités de gestion des canaux. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Channel Manager Integration and Synchronization
▾
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+
Assistance et service
▾
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+
Interface utilisateur et convivialité
▾
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+
Complexité et utilisabilité
▾
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+
Soutien et réactivité
▾
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+
Fonctionnalités de gestion des canaux
▾
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+
Amélioration de la réservation directe
▾
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+
Innovations techniques
▾
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| Inconvenients | |
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−
Analyse et reporting
▾
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−
Personnalisation et contrôle
▾
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Flexibilité d'intégration
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 26 avis | #4 127 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #9 51 avis | #4 183 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #14 5 avis | #3 43 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #7 5 avis | #4 12 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avis | #5 148 avis |
| Luxe ▾ | #13 27 avis | #5 138 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #15 14 avis | #5 81 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #14 6 avis | #4 46 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #18 2 avis | #10 14 avis |
| Europe ▾ | #19 10 avis | #2 348 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 67 avis | #14 7 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #7 13 avis | #13 2 avis |
Choosing the right channel management system is crucial for your hotel’s online distribution, affecting revenue, operational efficiency, and guest satisfaction. Both Exely Channel Manager and Profitroom Channel Manager aim to streamline multi-channel operations but diverge significantly in features, user experience, and market presence. Given the differences, your decision hinges on your hotel’s size, sophistication needs, and support expectations.
Do you prioritize a more recent review base and higher overall ratings? Or do you need a platform with broader integrations and a higher number of verified partners? Let’s explore how these two products compare on key factors.
Both products solve the core problem of online distribution management—keeping rates and availability synchronized across multiple booking channels. Exely’s focus is on simplicity, automation, and enabling hotels to increase direct bookings while reducing overbooking risks. Profitroom emphasizes comprehensive integration, multi-channel reach, and sophisticated marketing tools.
Where they differ is in their approach: Exely offers a more straightforward, user-friendly interface with fewer features but high satisfaction ratings; Profitroom provides a broader suite, including website creation and automation, with a focus on multi-property and larger hotel chains. Which of these priorities aligns with your hotel’s needs?
If your hotel needs a simple yet reliable channel manager that reduces manual work and increases operational efficiency, Exely is the better fit. Its high user ratings (overall 4.78/5, recent reviews only 7 in last 6 months) and 102 reviews with a 98% likelihood to recommend make it a trusted choice for independent or boutique hotels seeking a straightforward solution.
Conversely, if your hotel requires a platform with extensive integrations, multi-property support, and advanced marketing automation, Profitroom stands out. With 319 reviews and a 94% recommendation rate, it’s better suited for larger hotels or chains that want a cohesive ecosystem of tools, including website management and dynamic pricing.
Exely boasts an impressive ease of use rating at 4.95/5, supported by positive reviews praising its intuitive, simple interface and fast onboarding process (4.86/5). Users find it straightforward to update rates and sync channels, with support responsiveness also highly rated at 4.95/5.
Profitroom’s ease of use is slightly lower at 4.73/5, with some users mentioning the complexity of its extensive features can require a learning curve. However, many praise its user-friendly design and effective onboarding (4.59/5). For smaller teams or less tech-savvy staff, Exely’s interface offers a clearer advantage.
Edge: Exely.
Exely offers 12 shared features plus one exclusive feature: centralized user and role management, making it suitable for hotels prioritizing operational control. Profitroom provides 12 shared features but adds three unique functionalities: PMS connectivity, unlimited channels at no extra cost, and yield rules—these are vital for larger operations seeking advanced rate and inventory management.
Profitroom’s broader feature set, especially in connectivity and automation, makes it more adaptable for complex, multi-property setups. If your focus is on operational simplicity, Exely’s features suffice; if you need advanced tools, Profitroom’s extra functionalities are compelling.
Edge: Profitroom.
Exely’s support scores a near-perfect 4.95/5, with reviews emphasizing quick, professional responses and responsive onboarding. Customers report that Exely support feels like a true partnership, helping resolve issues rapidly with positive feedback on their communication.
Profitroom, rated at 4.55/5, is appreciated for its support but receives some criticism for response times and complexity in issue resolution. Review quotes highlight good cooperation but suggest support could be more proactive or faster, especially when dealing with technical challenges.
Edge: Exely.
Profitroom clearly leads with 66 verified partners, including major brands like Oracle Hospitality, HOTETLIME, and SHR Group, providing broader coverage across various platforms. Exely has 8 verified partners, with shared ones including Oracle Hospitality and Booking.com, but fewer overall integrations.
If your hotel depends on a wide array of partners and flexible integrations, Profitroom offers a more extensive network. For hotels with more limited, essential needs, Exely’s smaller but reliable set of integrations may suffice.
Edge: Profitroom.
Exely’s recent reviews and high NPS score (9.8/5, or 98%) reflect very strong satisfaction among users, particularly in the boutique, city center, and resort segments. Its 102 reviews, mostly from recent months, bolster confidence in its current performance, especially for independent or small hotel properties.
Profitroom, with 319 reviews and a slightly lower NPS (9.45/5), is highly rated by larger hotel chains and resorts, notably for its multi-property support and website design. Hotelier ratings favor Exely for smaller operations and newer users seeking simplicity.
Edge: Exely.
Exely is priced at $100 monthly, with no trial, implementation, or additional fees. Profitroom’s base price starts at $600 monthly, also without a trial or setup fees; its higher cost reflects its broader feature set and integration capabilities.
For hotels with limited budgets or seeking a straightforward solution, Exely offers better value. Larger hotels or chains investing in a comprehensive ecosystem might find Profitroom’s higher cost justified by the added features.
Not ideal if you need multi-property management, advanced automation, or extensive integrations—these are better suited for Profitroom.
Not ideal if your hotel is small, budget-conscious, or prefers a straightforward, minimal setup without extensive integrations.
Exely offers a streamlined experience tailored for smaller hotels or independents seeking automation, reliability, and rapid onboarding. Its high review scores and recent positive feedback make it a top choice for hotels wanting quick results and high support quality.
Profitroom’s broader suite, extensive integrations, and multi-property features position it as a better option for larger hotel groups or those planning significant digital expansion. Its higher cost is balanced by advanced automation, website management, and market reach.
If your hotel’s focus is on simplicity, cost-effectiveness, and recent positive reviews, choose Exely. For multi-property management, complex automation, and expansive integrations, Profitroom is the superior option.
Final Recommendation: For most small to medium hotels prioritizing ease and recent positive feedback, Exely takes the lead. Larger hotels or chains needing a comprehensive, integrated platform should opt for Profitroom.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Exely Channel Manager et Profitroom Channel Manager partagent 12 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Canaux illimités (sans frais supplémentaires) | ||
| Connectivité PMS | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Règles de rendement |
Nous avons analyse 9 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Our resort has enjoyed significant interest from the beginning. The volume of emails and calls exceeds our expectations. The booking engine is currently a relieving tool; when the..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
Ce que les hoteliers apprecient
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
L'interface conviviale d'Exely est un atout majeur, facilitant la gestion des opérations quotidiennes par le personnel hôtelier. Cependant, certains u... L'interface conviviale d'Exely est un atout majeur, facilitant la gestion des opérations quotidiennes par le personnel hôtelier. Cependant, certains utilisateurs suggèrent des améliorations en termes de personnalisation et de modernisation afin d'optimiser l'expérience utilisateur.
L'équipe d'assistance d'Exely est reconnue pour sa réactivité et sa disponibilité, ce qui contribue à la fiabilité du service. Cependant, certains uti... L'équipe d'assistance d'Exely est reconnue pour sa réactivité et sa disponibilité, ce qui contribue à la fiabilité du service. Cependant, certains utilisateurs suggèrent des délais de réponse plus courts aux heures de pointe.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien qu'Exely fournisse des informations essentielles sur les performances, les utilisateurs expriment le besoin d'options de reporting plus détaillée... Bien qu'Exely fournisse des informations essentielles sur les performances, les utilisateurs expriment le besoin d'options de reporting plus détaillées et personnalisables pour mieux analyser l'efficacité des canaux et orienter les décisions stratégiques.
Malgré les options de personnalisation avancées d'Exely pour les règles de réservation et les promotions, certains utilisateurs souhaitent des options... Malgré les options de personnalisation avancées d'Exely pour les règles de réservation et les promotions, certains utilisateurs souhaitent des options de conception encore plus flexibles pour les modèles de sites web et les formats de rapports.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que de nombreux avis soient positifs concernant le support de Profitroom, certains utilisateurs expriment leur mécontentement face à l'absence d'... Bien que de nombreux avis soient positifs concernant le support de Profitroom, certains utilisateurs expriment leur mécontentement face à l'absence d'une option d'assistance téléphonique et à la lenteur des délais de réponse.
Les fonctionnalités avancées du système peuvent être difficiles à maîtriser, certains utilisateurs soulignant la complexité de l'environnement d'admin... Les fonctionnalités avancées du système peuvent être difficiles à maîtriser, certains utilisateurs soulignant la complexité de l'environnement d'administration qui complique la gestion.
Les fonctionnalités de Channel Manager en matière de distribution multicanale facilitent la gestion et contribuent à prévenir les surréservations tout... Les fonctionnalités de Channel Manager en matière de distribution multicanale facilitent la gestion et contribuent à prévenir les surréservations tout en garantissant la précision sur toutes les plateformes.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Exely Channel Manager et Profitroom Channel Manager partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. Exely Channel Manager propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que Profitroom Channel Manager en propose 66. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely Channel Manager est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Exely Channel Manager : Non. Profitroom Channel Manager : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Exely a un HT Score de 85 et Profitroom a 81. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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