Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 88 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
EntryReady se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Access Management Solution (Server Based) and Google Wallet Integration.
Canary Technologies se distingue en matière de satisfaction des clients — en particulier sur le segment brand (2.8/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Checkin and Mobile App.
Notes comparées basées sur 88 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 4 | 84 |
Après analyse de 88 avis vérifiés, les utilisateurs de EntryReady apprécient surtout , tandis que ceux de Canary Technologies mettent en avant satisfaction des clients, facilité d'utilisation de l'application, contourner la réception. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Satisfaction des clients
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Facilité d'utilisation de l'application
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Contourner la réception
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Enregistrement sans contact
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| Inconvénients | |
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Service client
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Communication avec les invités
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Problèmes techniques
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 1 avis | #3 14 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #12 3 avis | #1 55 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 11 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #9 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #13 3 avis | #1 66 avis |
| Luxe ▾ | #15 0 avis | #2 62 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #9 3 avis | #4 10 avis |
| Séjour prolongé | #9 2 avis | #5 3 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #7 4 avis | #1 76 avis |
| Asie-Pacifique | — | #2 1 avis |
Choosing the right keyless entry system is vital for hotel operations and guest satisfaction. Both EntryReady and OpenKey provide digital access solutions, but they cater to different needs and hotel types. EntryReady emphasizes reliability and ease of integration with a focus on local support, while OpenKey excels with broad partner networks and advanced mobile features. Which system aligns better with your hotel’s goals?
EntryReady, launched in 2021, aims to simplify hotel access with a focus on security and straightforward management. It boasts an overall rating of 0/5 and only four reviews, all from the last six months, indicating a very limited but recent user base. Its main strength lies in high ease of use and support ratings, with a 5/5 score for both, and a customer support score of 5/5. However, with no reviews prior to recent times, its long-term stability and market presence are unclear.
OpenKey, established in 2014, is more widely adopted with 69 reviews and a rating of 4.26/5. Its reviews span recent months, giving confidence in ongoing support and product evolution. It has a slightly lower ease of use score at 4.45/5 but is praised for quick support and seamless integrations. The choice hinges on whether you prioritize recent reviews and support (OpenKey) or are open to emerging solutions with high support ratings (EntryReady). Are you ready to rely on a more established platform with extensive reviews?
If your hotel needs a secure, easy-to-implement access system with local support, EntryReady is the better fit. It’s ideal for boutique, branded, and multi-property hotels that value straightforward management and modern hardware integrations like Apple Wallet and Google Wallet.
If you require a platform with a broad ecosystem, extensive PMS and lock integrations, and features like mobile check-in and multi-room management, OpenKey is your go-to. It suits luxury hotels, resorts, and properties in multiple regions seeking a scalable and flexible mobile key solution. For properties prioritizing support and recent reviews, OpenKey is the clear choice.
EntryReady scores a perfect 5/5 in ease of use, reflecting its intuitive interface, straightforward onboarding, and local support that ensures rapid staff adoption. Its user reviews highlight “seamless integration” and “simple, reliable hardware,” indicating minimal staff training needs.
OpenKey’s 4.45/5 ease of use score is also high, with users praising its user-friendly app and quick onboarding. However, some mention occasional app issues or connectivity hiccups, which can hinder the experience.
Edge: EntryReady.
EntryReady offers three unique features not found in OpenKey: an Access Management Solution (Server Based), Google Wallet integration, and an Apple Watch app. These add convenience and security, especially for tech-savvy guests and hotel staff.
OpenKey boasts six features exclusive to its platform, including Keyless Entry, Notifications, Multi-property Management, Mobile Check-in, Mobile App, and Remote Check-in, which enhance operational flexibility and guest experience.
Considering the feature count, OpenKey offers more advanced functionalities, particularly for larger or multi-property hotels. Edge: OpenKey.
EntryReady’s reviews consistently praise its 24/7 support, with a perfect 5/5 rating, highlighting “incredible support team” that responds promptly, even remotely. Their staff’s hands-on approach is a significant asset for hotels needing reliable, immediate assistance.
OpenKey’s support scores 4.25/5, with reviews noting “responsive support,” but some mention delays or occasional difficulties during troubleshooting. While support is generally good, EntryReady’s recent reviews suggest a slight edge in responsiveness and attentiveness.
Edge: EntryReady.
OpenKey’s integration network is extensive, with 34 verified partners, including major PMS and lock providers like RoomRaccoon, WebRezPro, and SALTO Systems. This broad compatibility facilitates smooth setup across diverse hotel tech stacks.
EntryReady has 4 verified partners, including HotelKey, Stayntouch, Mews, and Cloudbeds. While limited, these integrations cover essential hotel management systems but lack the extensive network OpenKey offers.
Edge: OpenKey.
OpenKey’s reviews show a high satisfaction score of 4.36/5 from 61 reviews, notably from luxury hotels, resorts, and independent properties. Hotel ratings are recent, indicating current positive experiences, especially with mobile check-in and guest convenience features.
EntryReady’s ratings are 0/5 from only four reviews, all from recent months. The small sample size makes it difficult to assess overall hotel satisfaction, but the high support and ease-of-use ratings are promising.
Edge: OpenKey.
EntryReady charges a base price of $400, with no freemium, monthly flat, or per-room fees, making it a predictable investment. This transparent pricing is appealing for hotels seeking straightforward costs without surprises.
OpenKey’s base price is $500, also with no ongoing fees, but it may incur additional costs depending on custom integrations or specific features. Both are comparable, but EntryReady’s lower base price offers a slight edge for budget-conscious properties.
EntryReady provides a straightforward, reliable, and highly rated access solution ideal for boutique hotels, smaller chains, or properties valuing local support. Its focus on ease of use and support makes it suitable for hotels new to digital key systems.
OpenKey, with its extensive integrations and features, caters to larger, more complex hotels, including resorts and luxury properties. Its broad partner network and scalability make it the better choice for hotels seeking a flexible, widely supported platform.
If your priority is support, simplicity, and recent reviews, choose EntryReady. For extensive integrations, advanced features, and a proven track record, OpenKey is the clear winner.
La tarification des Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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▾
Quincaillerie de porte
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| Quincaillerie de porte et serrures | ||
| Door Lock Upgrade Kit | ||
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Gestion des accès
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| Gestion des accès (basé sur le cloud) | ||
| Solution de gestion des accès (basée sur le serveur) | ||
| Tableau de bord de gestion des invités | ||
| Intégration de Google Wallet | ||
| Gestion Multi-Propriétés | ||
| Notifications | ||
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Application invité
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| Application mobile | ||
| Capacité de marque blanche | ||
| Enregistrement à distance | ||
| Entrée sans clé | ||
| Apple Watch App | ||
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Compatibilité
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| Door Lock Upgrade Kit | ||
| Apple Watch App | ||
| Developer SDK | ||
| Intégration de Google Wallet |
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Globalement, OpenKey a été bien accueilli par les clients, qui apprécient la commodité des clés mobiles, leur simplicité d'utilisation et la réduction... Globalement, OpenKey a été bien accueilli par les clients, qui apprécient la commodité des clés mobiles, leur simplicité d'utilisation et la réduction du besoin de transporter des clés physiques. Ces retours positifs témoignent de sa fonctionnalité et de son expérience utilisateur.
L'application est généralement saluée pour son interface conviviale, mais certains utilisateurs estiment que des améliorations pourraient être apporté... L'application est généralement saluée pour son interface conviviale, mais certains utilisateurs estiment que des améliorations pourraient être apportées en termes de navigation et de fonctionnalités supplémentaires telles que des options de réinitialisation des clés dans l'application et des services invités intégrés.
La fonctionnalité de clé mobile d'OpenKey permet aux clients d'accéder directement à leur chambre sans passer par la réception, améliorant ainsi consi... La fonctionnalité de clé mobile d'OpenKey permet aux clients d'accéder directement à leur chambre sans passer par la réception, améliorant ainsi considérablement l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Cette fonctionnalité minimise le temps d'attente et offre une expérience d'enregistrement fluide, particulièrement appréciée en période de forte affluence.
Les points de friction pour les hôteliers
Le support client d'OpenKey est généralement réactif et utile, bien que certains utilisateurs signalent des retards dans la réception de l'assistance... Le support client d'OpenKey est généralement réactif et utile, bien que certains utilisateurs signalent des retards dans la réception de l'assistance et un besoin de communication plus proactive concernant les mises à jour et les correctifs.
Plusieurs avis soulignent la nécessité d'améliorer les fonctionnalités de communication avec les clients au sein de l'application, notamment en clarif... Plusieurs avis soulignent la nécessité d'améliorer les fonctionnalités de communication avec les clients au sein de l'application, notamment en clarifiant les instructions d'utilisation ou en les notifiant lorsque les chambres sont prêtes. L'amélioration de ces canaux de communication pourrait améliorer encore la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. EntryReady et Canary Mobile Keys partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Keyless Entry Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. EntryReady propose 4 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Canary Mobile Keys en propose 61. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. EntryReady est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
EntryReady : Non. Canary Mobile Keys : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Keyless Entry Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. EntryReady a un HT Score de 0 et Canary Technologies a 37. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement