The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 44 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Erbon Software se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Automated night audit and Online Checkout.
Redforts se distingue en matiere de facilité d'utilisation et système intuitif , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging) and Native Email Marketing.
Notes comparees basees sur 44 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 1 | 43 |
Apres analyse de 44 avis verifies, les utilisateurs de Erbon Software apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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Gestion des réservations
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Service client
▾
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Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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Capacités d'intégration
▾
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Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #71 0 avis | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | #57 1 avis | #49 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #43 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #73 0 avis | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | #63 0 avis | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | #63 0 avis | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
| Asie-Pacifique | #40 0 avis | — |
Choosing between Erbon PMS by Erbon Software and Redforts by Redforts hinges on your hotel’s specific needs, your operational complexity, and your growth ambitions. Both aim to simplify property management, but they diverge significantly in features, market presence, and recent user feedback. Erbon PMS appears to be a newer entry with limited reviews but a high ease-of-use score, while Redforts boasts a substantial review count, active recent feedback, and a broader feature set.
Your decision should consider whether your focus is on ease of implementation and intuitive controls or on comprehensive integrations and feature depth. Do you need a system that’s proven across multiple regions and property types, or a flexible solution that adapts to your unique operational model?
Erbon PMS provides a straightforward management experience designed to streamline daily operations with quick onboarding, a high ease-of-use rating (5/5), and strong customer support (5/5). It consolidates core functions like reservations, housekeeping, and finance into a single platform, emphasizing simplicity and rapid deployment. However, it offers limited integrations and features outside its core modules, and its review base is extremely small, with only one recent review.
In contrast, Redforts has a broader feature set, including a booking engine, channel management, revenue optimization, and online payment. Its user reviews—40 in total, with recent activity—highlight its ease of use (4.68/5) and customer support (4.53/5), although some critique its outdated interface. Redforts’ extensive integrations and modules indicate a mature, versatile platform suitable for diverse property types. Do you prioritize a lightweight, easy-to-learn system or a more feature-rich solution?
If your hotel needs a fast, user-friendly system that minimizes onboarding time and offers reliable support, Erbon PMS is the logical choice. Its high ratings for ease of use and onboarding mean your team can adapt quickly, especially if your property is small or mid-sized with straightforward operations.
If, instead, your hotel benefits from a broad array of features—such as channel management, revenue tools, integrated booking engine, and multiple integrations—Redforts will be more suitable. Its diverse modules and active customer base across regions like North America, Europe, and Africa demonstrate its adaptability for hotels seeking growth and operational complexity.
Erbon PMS scores a perfect 5/5 for ease of use, reflecting its simple interface, quick onboarding process, and intuitive navigation. Its modern design and straightforward tools make staff adoption seamless, and reviews praise its speed and clarity.
Redforts, while slightly lower at 4.68/5, is still highly rated for usability, with many users noting its practical and straightforward design. Some reviews mention that the interface feels outdated, which could slow down user adoption or require interface updates. Edge: Erbon PMS.
Redforts offers a significantly larger feature set—19 features exclusive to the platform—covering channel management, booking engine, revenue management, online payments, and integrated ID scanners. It also supports automation like online check-in, digital registration, and payment processing, all absent from Erbon PMS.
Erbon PMS provides 5 unique features, including automated night audits, online checkout, shift planning, and rules-based room assignments, focusing on operational efficiency rather than broad platform capabilities. The choice depends on whether you need a broad, integrated ecosystem (Redforts) or a streamlined, core-focused system (Erbon). Edge: Redforts.
Erbon PMS’s customer support is rated at 5/5, with reviews highlighting “modern support tools,” “24/7 availability,” and “excellent communication,” despite the limited review count. The single review states, “Best and modern support with all tools we can reach any time,” indicating a strong support experience for early adopters.
Redforts’s support scores 4.53/5, with reviews praising “friendly and efficient” service and “quick responses,” though some users mention the interface could be improved. Given its larger user base and recent reviews, support at Redforts appears consistently reliable but slightly less personalized. Edge: Erbon PMS.
Since Erbon PMS has only one review, it’s difficult to gauge user satisfaction accurately, but that review is highly positive. Redforts has 40 reviews, with a high overall rating of 72.88/100, and reviews from diverse hotel segments, including boutique hotels, hostels, and resorts, mostly praising its ease and functionality.
Recent reviews (last 6 months) for Redforts show sustained positive feedback, making it the more established and trusted choice among users. Its broader market presence and active reviews indicate higher overall satisfaction. Edge: Redforts.
Erbon PMS does not publicly list pricing, but it appears to operate on a custom quote basis or integration-based model, which might suit hotels with specific needs. Redforts charges a flat base price of $500, with no mention of ongoing subscription fees or additional costs, making its pricing transparent and predictable.
Given the limited data, your decision may depend on whether you prefer a flexible, potentially scalable solution (Erbon) or a straightforward, flat-rate package (Redforts).
Not ideal if your hotel requires extensive integrations, advanced revenue management, or customization options—since Erbon’s feature set is narrower and more operational in scope.
Not ideal if your hotel is very small, has minimal operational complexity, or if you prefer a system with a modernized interface—some users note the interface feels outdated.
Erbon PMS offers a simplified, user-friendly experience, ideal for smaller hotels or properties that want quick onboarding and reliable support without a large feature footprint. Its modern design and high satisfaction ratings for ease of use make it a compelling choice for properties prioritizing operational simplicity.
Redforts provides a comprehensive suite with extensive features, integrations, and a proven track record across multiple regions. It suits hotels that need a scalable, versatile platform capable of supporting complex operations, revenue management, and channel distribution.
Choose Erbon PMS if your hotel values ease, speed, and core operational efficiency with limited integration needs. Opt for Redforts if your property benefits from a broad feature set, extensive integrations, and plans for growth into more complex management capabilities.
In conclusion, the decision hinges on your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. For most properties seeking proven, feature-rich management, Redforts’s higher review count and recent feedback make it the more reliable option. However, if simplicity and rapid onboarding are your top priorities, Erbon PMS remains an excellent choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Erbon PMS et Redforts partagent 27 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Audit de nuit automatisé | ||
| Automated Assignments | ||
| Basé sur le cloud | ||
| CRM invité | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation | ||
| Online Checkout | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Shift Planning |
Affichage des principales differences. 12 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Erbon PMS et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Erbon PMS propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Erbon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Erbon PMS : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Erbon Software a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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