The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 384 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eRevMax se distingue en matiere de Équipe de soutien — en particulier pour les etablissements brand (4.7/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
eviivo se distingue en matiere de expérience de soutien et d'intégration — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Notes comparees basees sur 384 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $700/mo |
| Avis verifies | 128 | 256 |
Apres analyse de 384 avis verifies, les utilisateurs de eRevMax apprecient surtout Équipe de soutien, efficacité opérationnelle, parité des taux, tandis que ceux de eviivo mettent en avant expérience de soutien et d'intégration, facilité d'utilisation et interface intuitive, ensemble de fonctionnalités complet. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Expérience de soutien et d'intégration
▾
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+
Efficacité opérationnelle
▾
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+
Facilité d'utilisation et interface intuitive
▾
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+
Parité des taux
▾
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+
Ensemble de fonctionnalités complet
▾
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+
Analyse et rapports
▾
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+
Avantages liés au gain de temps
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes techniques
▾
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−
Fonctionnalités mobiles
▾
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−
Analyse et rapports
▾
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−
Problèmes techniques et d'affichage
▾
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−
Interface
▾
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−
Tarifs et abonnement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #17 21 avis | #7 66 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #8 59 avis | #14 21 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 35 avis | #13 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #10 5 avis | #14 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 avis | #9 38 avis |
| Luxe ▾ | #7 55 avis | #8 42 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #7 35 avis | #9 24 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #8 18 avis | #6 25 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #9 17 avis | #6 21 avis |
| Europe ▾ | #9 40 avis | #3 194 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #10 14 avis | #25 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #3 42 avis | #20 2 avis |
When choosing a channel manager for your hotel, your primary goal is to streamline distribution, prevent overbookings, and boost revenue. Both RateTiger by eRevMax and eviivo Suite™ CM aim to solve these problems by connecting your property to major OTAs and sales channels. However, their approach, feature sets, and target audiences differ significantly, affecting your hotel’s operational efficiency and growth potential.
RateTiger offers extensive integration with over 400 partners, real-time rate and availability updates, and detailed analytics, making it ideal for hotels seeking a robust, data-driven solution. Conversely, eviivo Suite™ CM emphasizes ease of use, one-click OTA connectivity, and a flexible, user-friendly interface, suited for smaller properties or vacation rentals. Do these differences align with your hotel’s current needs and growth plans?
RateTiger and eviivo Suite™ CM both facilitate online distribution, but their strengths are distinct. RateTiger excels in handling complex multi-property portfolios, with features like centralized user management and unlimited channel connections at no extra cost, making it suitable for larger hotel groups. eviivo Suite™ CM, meanwhile, simplifies distribution for small to mid-sized hotels, vacation rentals, and B&Bs, with a focus on quick setup and intuitive controls.
RateTiger’s user reviews highlight its reliability in maintaining rate parity and reducing overbookings, especially for properties with extensive channels. eviivo Suite™ CM receives praise for its mobile access, ease of onboarding, and automation tools, which are crucial for smaller teams managing fewer properties. Which approach better matches your hotel’s size, complexity, and technical capacity?
If your hotel manages multiple properties, requires deep analytics, and prioritizes comprehensive control, RateTiger is the better fit. Its broad network of over 70 verified partners and advanced reporting tools cater to larger operations aiming to optimize revenue and streamline channel management.
On the other hand, if your hotel is a boutique, B&B, or vacation rental seeking quick onboarding, straightforward interface, and effective automation, eviivo Suite™ CM should be your choice. Its lower cost ($700 monthly for a single property) and one-click OTA setup provide a practical, scalable solution for smaller teams. For larger portfolios, RateTiger’s extensive integrations and features make it the superior option; for smaller, independent properties, eviivo’s simplicity wins.
Ease of use is critical for your team’s adoption and daily management. RateTiger’s interface, with a rating of 4.39/5, is generally considered functional but somewhat outdated, with reviews noting a steeper learning curve. Onboarding is rated 4.46/5, and some users mention technical issues like synchronization delays, which can affect usability.
eviivo Suite™ CM scores a higher 4.65/5 for ease of use, praised for its intuitive design and mobile accessibility. Many reviews highlight its straightforward onboarding and friendly support staff, helping smaller teams get up to speed quickly. Edge: eviivo Suite™ CM.
RateTiger offers 8 shared features and 2 exclusive to it, including unlimited channels and centralized user management, with a focus on detailed rate and inventory control. Its unique features support complex distribution strategies necessary for multi-property or chain hotels.
eviivo Suite™ CM includes 8 shared features plus 7 exclusive ones like channel self-mapping, yield rules, inventory grid, and integrated payment processing. These functionalities enable small hotels and vacation rentals to automate pricing, optimize revenue, and manage multiple properties easily.
While RateTiger’s features are more suited for large, complex operations, eviivo’s tailored functionalities excel in simplicity and automation. Edge: RateTiger, for its extensive control and integration capabilities.
Customer support influences your ongoing experience. RateTiger’s support and onboarding receive a 4.61/5 rating, with praise for its responsiveness, but some reviews note slow responses to issues and occasional lack of clarity.
eviivo Suite™ CM’s support scores even higher at 4.78/5, with reviewers calling it friendly, quick, and helpful. Many highlight the personalized onboarding process and ongoing assistance, especially appreciated by small teams. Edge: eviivo Suite™ CM.
RateTiger connects to a total of 70 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Agoda, plus niche channels and GDS systems. It boasts unique integrations like Visual Matrix PMS, Kwentra, and HQ revenue, offering comprehensive distribution options.
eviivo Suite™ CM connects to 32 verified partners, including key OTAs such as Expedia, Booking.com, and Airbnb. It also supports integrations with tools like PriceLabs and Canary Technologies, suitable for small-to-mid-sized properties.
RateTiger’s broader network makes it better suited for properties needing extensive channel options. Edge: RateTiger.
RateTiger’s 115 reviews yield an overall rating of 4.7/5, with many praising its reliability and integration quality. Small independent hotels and boutique properties rate it highly for its control and real-time updates, though some mention outdated UI and slow meta updates.
eviivo Suite™ CM has 231 reviews with an impressive 85/100 score and a 97% likelihood to recommend, especially among vacation rentals and small hotels. Recent reviews highlight its ease of use and automation features.
Given the recent surge in reviews and higher overall rating, eviivo Suite™ CM is the more highly-rated product among hoteliers. Edge: eviivo Suite™ CM.
RateTiger does not publicly disclose its pricing, which suggests a customized quote based on hotel size and needs. Typically, larger hotel groups pay a monthly fee that can vary significantly.
eviivo Suite™ CM charges a flat $700 monthly fee, with no additional charges for integrations or bookings. Its straightforward pricing structure makes it easier for smaller hotels and B&Bs to budget.
If budget transparency is a priority, eviivo Suite™ CM offers a predictable monthly cost; for larger operations, RateTiger’s pricing is usually tailored.
Hotels that should consider RateTiger include:
Not ideal if your property is small, with limited staff or a simple distribution setup. RateTiger’s complexity may be overwhelming and its cost less predictable for smaller venues.
eviivo Suite™ CM is suitable for:
Not ideal if you have a large, multi-property portfolio or need highly detailed control over every channel. Its simplicity suits smaller-scale operations best.
RateTiger by eRevMax offers a comprehensive, highly customizable channel management solution built for larger, complex properties. Its extensive integrations and detailed analytics support substantial revenue growth but come with a steeper learning curve and higher cost.
eviivo Suite™ CM provides an intuitive, affordable platform tailored for small to mid-sized hotels and vacation rentals. Its focus on ease of use, automation, and rapid onboarding helps smaller teams operate efficiently and expand their reach.
If your hotel is large or has complex distribution needs, RateTiger is the clear choice. For small hotels or vacation rentals seeking simplicity and quick results, eviivo Suite™ CM is the recommended platform.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, RateTiger Channel Manager (by eRevMax) et eviivo Suite™ CM partagent 8 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Auto-mappage des canaux | ||
| Canaux illimités (sans frais supplémentaires) | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Integrated Payment Processing | ||
| Inventory grid | ||
| Règles de rendement | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Nous avons analyse 10 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que l'équipe d'assistance du produit reçoive des commentaires globalement positifs, certains utilisateurs suggèrent des améliorations pour une ré... Bien que l'équipe d'assistance du produit reçoive des commentaires globalement positifs, certains utilisateurs suggèrent des améliorations pour une résolution plus rapide des problèmes et une disponibilité constante.
L'intégration entre le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux d'eRevMax a amélioré l'efficacité opérationnelle en simplifiant les processu... L'intégration entre le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux d'eRevMax a amélioré l'efficacité opérationnelle en simplifiant les processus de réservation.
Le maintien de la parité tarifaire entre toutes les OTA est considéré comme un avantage significatif, garantissant que les clients voient des prix coh... Le maintien de la parité tarifaire entre toutes les OTA est considéré comme un avantage significatif, garantissant que les clients voient des prix cohérents quelle que soit la plateforme de réservation, ce qui renforce la confiance et potentiellement les taux d'occupation.
Les points de friction pour les hoteliers
Les avis mentionnent des problèmes techniques récurrents tels que des problèmes de synchronisation et des échecs de mise à jour de disponibilité, bien... Les avis mentionnent des problèmes techniques récurrents tels que des problèmes de synchronisation et des échecs de mise à jour de disponibilité, bien que les utilisateurs reconnaissent que le support est rapide dans le traitement de ces cas.
Les outils complets de reporting et d'analyse sont appréciés pour fournir des informations précieuses sur les tendances de réservation, permettant aux... Les outils complets de reporting et d'analyse sont appréciés pour fournir des informations précieuses sur les tendances de réservation, permettant aux hôtels de prendre des décisions basées sur les données pour maximiser les revenus et optimiser les stratégies.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents p... De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents pour faciliter la transition et la configuration. L'équipe d'assistance est reconnue pour sa réactivité et la clarté de son aide, des atouts indispensables au bon fonctionnement du système.
Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale... Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale même pour les utilisateurs les moins à l'aise avec la technologie. La facilité de navigation entre les réservations, les canaux et les paramètres a considérablement réduit les tâches administratives.
Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Le... Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Les utilisateurs soulignent que ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et d'optimiser la gestion quotidienne, même si certains souhaitent davantage d'options de personnalisation.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le ma... Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le manque d'intuitivité de l'application, ce qui engendre des difficultés dans la gestion des réservations en déplacement.
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement... Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement résolus par le support technique. Les utilisateurs estiment que des améliorations techniques continues pourraient être bénéfiques à l'ensemble de la plateforme.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) et eviivo Suite™ CM partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) propose 70 partenaires d'integration verifies, tandis que eviivo Suite™ CM en propose 32. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ CM est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax) : Non. eviivo Suite™ CM : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eRevMax a un HT Score de 67 et eviivo a 85. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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