The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 128 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eRevMax se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.7/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme PMS connectivity and Analytics dashboard.
Make My trip se distingue .
Notes comparees basees sur 128 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 128 | 0 |
Apres analyse de 128 avis verifies, les utilisateurs de eRevMax apprecient surtout Équipe de soutien, efficacité opérationnelle, parité des taux, tandis que ceux de Make My trip mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Make My trip |
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| Avantages | |
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Équipe de soutien
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Efficacité opérationnelle
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+
Parité des taux
▾
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+
Analyse et rapports
▾
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| Inconvenients | |
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Problèmes techniques
▾
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Analyse et rapports
▾
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Interface
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Make My trip |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #17 21 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #8 59 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 35 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #10 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Make My trip |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 avis | — |
| Luxe ▾ | #7 55 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #7 35 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #8 18 avis | — |
Par region
| Segment |
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Make My trip |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #9 17 avis | — |
| Europe ▾ | #9 40 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #10 14 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #3 42 avis | — |
When choosing a channel management tool, your goal is to streamline distribution, boost revenue, and ensure real-time accuracy of your rates and availability. RateTiger by eRevMax and Goibibo by Make My Trip both aim to serve these needs but diverge significantly in their scope, maturity, and market presence. RateTiger is an established platform with a robust feature set and extensive integrations, whereas Make My Trip offers a more limited, region-specific solution. Which product aligns better with your hotel’s operational complexity and growth plans?
RateTiger is a mature, globally recognized channel manager used by thousands of hotels across multiple segments, from luxury to budget properties. It boasts a high overall rating of 4.7/5 based on 115 reviews, with recent user feedback emphasizing its reliability and comprehensive features.
In contrast, Goibibo’s review count is zero, and it has no publicly available ratings or recent user feedback. This indicates it’s a less tested, less reviewed platform with no verifiable recent performance data. Are you comfortable investing in a platform with limited independent reviews and no proven track record?
RateTiger’s strengths lie in its extensive network of over 70 verified partners, robust analytics, and integrations with PMS, GDS, and more, making it suitable for hotels seeking a reliable, scalable solution. Meanwhile, Goibibo, being regionally focused and lacking recent reviews, offers little evidence of performance or support quality. Given the current data, RateTiger’s established presence makes it the clearer choice.
If your hotel needs a proven, feature-rich channel manager with global reach, go with RateTiger. It’s ideal for hotels that prioritize reliability, integrations, and data-driven decision-making, especially if your property is part of a chain or plans to expand internationally.
If your hotel operates primarily in regions where Goibibo has a presence or you have specific, low-volume distribution needs, you might consider Goibibo. However, the lack of reviews and verified data makes it risky for most properties seeking stability and proven performance.
For hotels that prioritize extensive, real-time connectivity, user-friendly analytics, and support from a vendor with a track record, RateTiger is the definitive option. Conversely, if your operation is small-scale or highly regional, and you’re willing to accept limited validation, Goibibo might suffice — but this is not recommended without more evidence.
RateTiger scores 4.39/5 for ease of use, based on user reviews praising its user-friendly interface and quick onboarding process. Users highlight its intuitive dashboard, which simplifies rate updates, inventory management, and channel monitoring, with a generally smooth learning curve.
In contrast, Goibibo has no publicly available usability ratings or recent reviews to assess its user experience. Without this data, we cannot confidently compare its ease of use or onboarding process.
Given the available information, Edge: RateTiger.
RateTiger offers a suite of 10 unique features, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, multi-currency support, and multi-lingual options. It also supports bulk updates, multiple restrictions, and derived rates, providing a comprehensive toolkit for hotel revenue management.
Goibibo’s feature set is not publicly detailed, and there’s no indication of advanced functionalities like analytics, multi-currency support, or integrations. The lack of data implies it’s either a simple distribution platform or not as feature-rich as RateTiger.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s support scores 4.61/5, with reviews describing their support team as efficient, responsive, and helpful. Many users appreciate the quick resolution of technical issues and the proactive onboarding assistance.
Goibibo has no documented reviews or support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. The absence of feedback suggests it’s either a smaller platform with limited support or not widely adopted.
Edge: RateTiger.
RateTiger is connected to over 70 verified partners, including major OTAs, GDS, and regional distribution channels. Its extensive network covers global players like Booking.com, Expedia, Agoda, Google, Airbnb, TripAdvisor, and many others, providing comprehensive reach for your hotel.
Goibibo’s integration details aren’t publicly available, and it has no verified partners listed. This limited data indicates fewer or less extensive integrations, which can hinder multi-channel distribution.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s 115 recent reviews highlight a high level of satisfaction, with a 90% likelihood to recommend, and an average rating of 4.7/5. Hotels of various segments praise its reliability, ease of use, and support.
Since Goibibo has no recent reviews, references, or ratings, we cannot compare user satisfaction. The absence of data strongly favors RateTiger, as it is actively reviewed by its user base.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s pricing isn’t publicly disclosed, but it typically operates on a custom quote basis, reflecting its enterprise-grade features and integrations. No free trial or freemium options are available, suggesting it’s an investment for serious property management.
Goibibo’s pricing details are unavailable, and there’s no information about plans or trials. Its limited transparency makes comparison difficult, but the lack of public costs indicates it’s less established in this market segment.
Not ideal if your hotel is small, regional, or only needs basic distribution.
Not ideal if your hotel requires multi-region, multi-channel connectivity, or advanced management features.
RateTiger by eRevMax is a well-established, feature-rich channel manager trusted by thousands worldwide. Its extensive integrations, detailed analytics, and proven reliability make it suitable for hotels seeking operational efficiency and growth.
Goibibo by Make My Trip, lacking reviews and detailed feature data, appears more suitable for small, regional properties or those with very limited distribution needs. Its uncertain support and integration landscape pose risks for most hotels aiming for scalable online distribution.
Choose RateTiger if you value proven performance, extensive connectivity, and comprehensive tools. Opt for Goibibo only if your hotel’s distribution is highly localized, and you accept the limited validation and support transparency.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Make My trip |
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Selon la base de donnees produits de HTR, RateTiger Channel Manager (by eRevMax) et Goibibo partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Make My trip |
|---|---|---|
| Connectivité PMS | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Tableau de bord analytique |
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que l'équipe d'assistance du produit reçoive des commentaires globalement positifs, certains utilisateurs suggèrent des améliorations pour une ré... Bien que l'équipe d'assistance du produit reçoive des commentaires globalement positifs, certains utilisateurs suggèrent des améliorations pour une résolution plus rapide des problèmes et une disponibilité constante.
L'intégration entre le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux d'eRevMax a amélioré l'efficacité opérationnelle en simplifiant les processu... L'intégration entre le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux d'eRevMax a amélioré l'efficacité opérationnelle en simplifiant les processus de réservation.
Le maintien de la parité tarifaire entre toutes les OTA est considéré comme un avantage significatif, garantissant que les clients voient des prix coh... Le maintien de la parité tarifaire entre toutes les OTA est considéré comme un avantage significatif, garantissant que les clients voient des prix cohérents quelle que soit la plateforme de réservation, ce qui renforce la confiance et potentiellement les taux d'occupation.
Les points de friction pour les hoteliers
Les avis mentionnent des problèmes techniques récurrents tels que des problèmes de synchronisation et des échecs de mise à jour de disponibilité, bien... Les avis mentionnent des problèmes techniques récurrents tels que des problèmes de synchronisation et des échecs de mise à jour de disponibilité, bien que les utilisateurs reconnaissent que le support est rapide dans le traitement de ces cas.
Les outils complets de reporting et d'analyse sont appréciés pour fournir des informations précieuses sur les tendances de réservation, permettant aux... Les outils complets de reporting et d'analyse sont appréciés pour fournir des informations précieuses sur les tendances de réservation, permettant aux hôtels de prendre des décisions basées sur les données pour maximiser les revenus et optimiser les stratégies.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) et Goibibo partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) propose 70 partenaires d'integration verifies, tandis que Goibibo en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.4/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax) : Non. Goibibo : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eRevMax a un HT Score de 67 et Make My trip a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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