The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 414 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Event Temple se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme PCI Compliant Payments.
Thynk se distingue en matiere de intégration et évolutivité — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Sales CRM.
Notes comparees basees sur 414 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $400/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 294 | 120 |
Apres analyse de 414 avis verifies, les utilisateurs de Event Temple apprecient surtout soutien et formation, rapports et modèles personnalisables, interface conviviale, tandis que ceux de Thynk mettent en avant intégration et évolutivité, fonctionnalités crm complètes, mise en page et conception. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Soutien et formation
▾
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+
Intégration et évolutivité
▾
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+
Rapports et modèles personnalisables
▾
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+
Fonctionnalités CRM complètes
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Mise en page et conception
▾
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+
Intégration avec les systèmes de gestion de cabinet médical et autres systèmes
▾
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+
Gestion centralisée des ventes
▾
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| Inconvenients | |
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−
Défis d'intégration avec les systèmes
▾
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−
Gestion des réservations de chambres et des événements
▾
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−
Améliorations de la gestion des tâches et des activités
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 32 avis | #6 6 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 204 avis | #4 52 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 24 avis | #1 46 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #1 20 avis | #3 13 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 143 avis | #5 31 avis |
| Luxe ▾ | #1 84 avis | #2 61 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 131 avis | #4 42 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #1 26 avis | #2 19 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 175 avis | #5 15 avis |
| Europe ▾ | #1 82 avis | #3 65 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 4 avis | #1 6 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 23 avis |
Choosing between Event Temple and Thynk Groups & Events hinges on your hotel’s specific sales management needs. Event Temple focuses solely on CRM and event sales for hotels without extensive MICE or large booking volumes, while Thynk offers a broader, automation-driven platform designed for managing complex sales workflows across multiple properties. Both aim to boost revenue and streamline sales, but their capabilities and target user profiles differ markedly.
Event Temple provides a straightforward, highly rated CRM solution with emphasis on proposal creation, digital contracts, and integration with PMS systems. Thynk, on the other hand, aims to automate the entire sales lifecycle, including RFP processing, inventory management, and real-time performance tracking. Which one aligns better with your team’s operational scale and sales complexity?
Event Temple excels in delivering a highly rated, user-friendly CRM designed for hotels that want to centralize sales efforts, manage group bookings, and improve proposal turnaround times. It’s especially suited for hotels with a focus on event sales, offering features like eSignatures and PCI-compliant payments that streamline administrative tasks.
Thynk offers a broader scope, integrating sales automation, AI-driven lead scoring, and real-time availability management to serve hotel groups managing large portfolios with diverse sales channels. Its focus on MICE business and central sales makes it ideal for hotel chains that need detailed oversight and performance monitoring across properties.
Both platforms are tailored to enhance sales productivity, but if your needs lean toward managing event proposals and contracts efficiently, Event Temple is the better fit. Conversely, if your hotel requires extensive automation and multi-property oversight, Thynk provides the more comprehensive solution.
If your hotel needs to improve proposal turnaround, manage group bookings with PMS integration, and increase sales efficiency, go with Event Temple. It’s better suited for mid-size hotels seeking an easy-to-use CRM that improves client communication and streamlines document workflows.
If your hotel must automate the entire sales process, handle large MICE business, and monitor sales performance across multiple locations, choose Thynk. Its AI-driven lead processing, real-time inventory management, and centralized contract handling serve large hotel groups or chains with complex sales requirements.
For smaller hotels with a focus on event sales, Event Temple’s simplicity and niche features are advantageous. For larger portfolios requiring automation and detailed oversight, Thynk’s broader capabilities make it the preferable choice.
Event Temple scores 4.86/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, user-friendly interface, rapid onboarding, and straightforward navigation. Users praise its ease of training staff and integrating with existing hotel systems, making it a favorite among operations teams.
Thynk, with a score of 4.39/5, is noted for its extensive features but receives some criticism for its slightly steeper learning curve due to its broader scope. Some users mention the interface could benefit from a more appealing design, but overall, it remains accessible with proper training.
Edge: Event Temple.
Event Temple offers three features exclusive to its platform: eSignatures, PCI-compliant payments, and customizable lead forms, all critical for fast, secure client transactions and document handling.
Thynk provides five unique features, including meal planning, a client communication portal, mobile sales CRM, a chain dashboard, and lead scoring—tools that support complex sales workflows and multi-property oversight.
While Event Temple’s features cater specifically to proposal and contract management, Thynk’s broader suite supports automation, inventory, and detailed sales analytics. Edge: Thynk.
Event Temple maintains a stellar customer support rating of 4.89/5, with reviews commending its responsive, knowledgeable team. Clients frequently cite their onboarding process and ongoing support as key reasons for satisfaction.
Thynk’s support rating is 4.39/5, with reviewers appreciating the team’s hospitality expertise but noting that support could be more proactive or faster at times. Some users find Thynk’s interface challenging without dedicated assistance.
Edge: Event Temple.
Event Temple boasts 17 verified integration partners, including popular PMS and booking platforms like Cloudbeds, RMS, and Duetto, plus essential payment and communication tools. It also has several integrations unique to its platform, enhancing operational connectivity.
Thynk connects with 14 verified partners, including Salesforce, Stripe, and MeetingPackage. Its integrations focus heavily on sales, contracts, and inventory tools, but some users desire more options for specific hotel systems.
Edge: Event Temple.
Event Temple’s overall rating is 4.97/5, based on 233 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, strong support, and significant ROI, especially for mid-sized hotels. Hotels across segments, including boutique and branded properties, rate it highly.
Thynk’s perfect 5/5 rating is based on 105 reviews, but the average review score since the last 6 months is slightly lower at 92.76/100. Users in larger hotel groups particularly value its automation and performance monitoring, though some mention the interface could be more engaging.
Edge: Event Temple.
Event Temple charges a flat rate of $400 per month, with no free tier or trial, emphasizing its straightforward pricing model suited for mid-size hotels. Its value is reflected in high user satisfaction and extensive features.
Thynk’s pricing is $600 per month, also without a free trial, aligning with its broader, automation-heavy platform aimed at larger hotel groups. Its higher cost may be justified by its AI-driven automation and portfolio management tools.
Not ideal if your hotel requires extensive automation across multiple locations or complex MICE management.
Not ideal if your hotel operates as a small boutique or standalone property with limited sales volume and simpler needs.
Event Temple excels as a user-friendly, CRM-focused platform suited for mid-size hotels that want to improve sales efficiency without complexity. Its high ratings for support, ease of use, and integrations make it a dependable choice for property-centric sales teams.
Thynk stands out as a comprehensive automation and portfolio management system for large hotel chains or groups managing complex MICE or multi-property sales. Its AI-driven workflows and real-time capabilities are ideal for hotels seeking advanced sales performance tools.
If your hotel is a mid-sized property focusing on event sales, Event Temple’s simplicity and dedicated CRM features are your best bet. For larger portfolios with a need for automation, oversight, and analytics, Thynk offers a more suitable, scalable platform.
In conclusion, both products excel in their niches. Your choice should depend on whether your team values a straightforward, highly rated CRM or requires a broader, automation-oriented sales management platform.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Event Temple (Sales CRM) et Thynk Groups & Events partagent 15 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Chain Dashboard | ||
| Formulaires pour prospects | ||
| Mobile Sales CRM | ||
| Notation des prospects | ||
| Paiements conformes PCI | ||
| Planification des repas | ||
| Portail de communication client | ||
| Signatures électroniques |
Nous avons analyse 9 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance d'Event Temple est régulièrement saluée pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions. Les utilisateurs bénéficient... L'équipe d'assistance d'Event Temple est régulièrement saluée pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions. Les utilisateurs bénéficient d'une prise en main complète et d'un accompagnement continu, même si certains suggèrent qu'une formation plus pratique lors de la configuration initiale pourrait améliorer leur expérience, notamment en ce qui concerne la personnalisation des fonctionnalités selon leurs besoins spécifiques.
Les utilisateurs soulignent l'intérêt des modèles de rapports et de documents personnalisables d'Event Temple, qui permettent d'obtenir des analyses c... Les utilisateurs soulignent l'intérêt des modèles de rapports et de documents personnalisables d'Event Temple, qui permettent d'obtenir des analyses ciblées et de présenter les données de manière structurée. Cette fonctionnalité est jugée essentielle pour adapter l'outil aux besoins spécifiques de l'entreprise et faciliter la prise de décisions stratégiques. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'une plus grande flexibilité dans la personnalisation des rapports et la conception des modèles pourrait améliorer l'ergonomie.
Le logiciel est largement reconnu pour son interface intuitive, qui facilite la navigation pour les utilisateurs de tous niveaux d'expérience. Cette s... Le logiciel est largement reconnu pour son interface intuitive, qui facilite la navigation pour les utilisateurs de tous niveaux d'expérience. Cette simplicité d'utilisation simplifie considérablement les opérations de vente hôtelières, permettant aux équipes de maîtriser rapidement la plateforme et d'optimiser leurs flux de travail. Les utilisateurs novices en gestion d'événements apprécient particulièrement cet aspect.
Les points de friction pour les hoteliers
Malgré des retours globalement positifs sur les capacités d'intégration, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés de connectivité, constata... Malgré des retours globalement positifs sur les capacités d'intégration, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés de connectivité, constatant que l'intégration n'est pas toujours parfaite entre les systèmes. Ceci peut nécessiter des solutions de contournement manuelles et souligne la nécessité de renforcer la robustesse de l'intégration entre les différents systèmes.
L'un des principaux atouts d'Event Temple réside dans sa capacité à gérer des réservations de salles et des événements complexes. Les utilisateurs app... L'un des principaux atouts d'Event Temple réside dans sa capacité à gérer des réservations de salles et des événements complexes. Les utilisateurs apprécient la centralisation de toutes les informations relatives aux événements sur une plateforme unique et accessible, ce qui réduit les erreurs et les doubles réservations. Le logiciel facilite la planification visuelle et offre une visibilité optimale entre les équipes, éléments essentiels à une gestion efficace des événements.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que l'intégration Salesforce offre une évolutivité, les évaluateurs expriment le souhait d'intégrations supplémentaires pour gérer des tâches spé... Bien que l'intégration Salesforce offre une évolutivité, les évaluateurs expriment le souhait d'intégrations supplémentaires pour gérer des tâches spécifiques telles que la sous-traitance de voyagistes B2B, soulignant un domaine potentiel d'amélioration.
Reposant sur Salesforce, les fonctionnalités CRM de Thynk Cloud offrent fiabilité et personnalisation, essentielles pour personnaliser l'expérience cl... Reposant sur Salesforce, les fonctionnalités CRM de Thynk Cloud offrent fiabilité et personnalisation, essentielles pour personnaliser l'expérience client et gérer efficacement la relation client. Ses puissantes fonctionnalités CRM sont plébiscitées par les utilisateurs.
Un thème récurrent est la nécessité d’une conception et d’une mise en page esthétiques améliorées sans compromettre sa fonctionnalité, car les utilisa... Un thème récurrent est la nécessité d’une conception et d’une mise en page esthétiques améliorées sans compromettre sa fonctionnalité, car les utilisateurs trouvent la conception actuelle trop monotone.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Event Temple (Sales CRM) et Thynk Groups & Events partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Event Temple (Sales CRM) propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que Thynk Groups & Events en propose 14. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Event Temple (Sales CRM) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Event Temple (Sales CRM) : Non. Thynk Groups & Events : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Event Temple a un HT Score de 100 et Thynk a 92. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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