The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 216 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Native Email Marketing and Guest Feedback Management.
Fab Hotels se distingue .
Notes comparees basees sur 216 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 216 | 0 |
Apres analyse de 216 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout customer service, user friendly interface and ease of use, communication et intégration, tandis que ceux de Fab Hotels mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Fab Hotels |
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| Avantages | |
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+
Customer Service
▾
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+
User Friendly Interface and Ease of Use
▾
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+
Communication et intégration
▾
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+
Formation et documentation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations du support par chat
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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−
Gestion de groupe et automatisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Fab Hotels |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 54 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #18 14 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #10 6 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #21 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Fab Hotels |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 avis | — |
| Luxe ▾ | #7 35 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #10 19 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #10 12 avis | — |
Par region
| Segment |
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Fab Hotels |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #10 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 152 avis | — |
| Asie-Pacifique | #25 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #21 0 avis | — |
Choosing between eviivo Suite™ HMS and FabHotels hinges on what your hotel needs most: comprehensive management tools backed by extensive reviews and regional presence, or a newer, AI-focused platform with limited user data. eviivo has established itself as a trusted name in hotel management, especially for independent and small-to-medium properties, while FabHotels appears to be a less mature, India-centric solution with no reviews or regional coverage. Your decision should be based on the maturity, support, and proven effectiveness of each product.
Both platforms aim to streamline hotel operations, but eviivo Suite™ HMS offers a broad set of features with high user satisfaction and recent, detailed user reviews. FabHotels, by contrast, shows no reviews or regional data, suggesting it’s either very new or less established, making it harder for hoteliers to gauge its real-world effectiveness.
eviivo is designed to serve independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and small chains, with a focus on ease of use, integrations, and automation. FabHotels, on the other hand, markets itself as a tech-driven platform, but with zero documented customer feedback, leaving its value proposition largely untested.
Would you prefer a platform with proven success and a large user base, or a newer system that’s unproven at scale? The answer largely depends on your appetite for risk and your need for verified support and features.
If your hotel primarily operates as an independent property, B&B, or vacation rental, eviivo offers a rich suite of 54 unique features including multi-currency, channel management, native email marketing, revenue management, and online check-in. Its established presence across 23 countries and more than 190 reviews—most recent—make it a safer option for those seeking reliability.
If your hotel is in India and you’re looking for a platform that emphasizes AI-driven guest insights and personalized recommendations, FabHotels might seem appealing. However, with no reviews or regional presence data, it’s difficult to assess whether it can fulfill operational needs or deliver on its promises.
In essence, for hotels seeking a proven, comprehensive management system with recent user validation, eviivo is the clear choice. FabHotels may appeal if you’re willing to experiment with an untested solution, but the lack of reviews makes it a risky bet.
eviivo’s user interface scores 4.48 out of 5, with many reviewers praising its simplicity and ease of adoption, especially in the UK and Europe. Users highlight its well-designed dashboard, intuitive booking and billing processes, and thorough onboarding that averages a 4.38/5 rating. Support staff like Sorin are noted for professionalism and helpfulness, further easing staff adoption.
FabHotels, in contrast, has no available ratings or reviews about usability, onboarding, or support. Without user feedback, it’s impossible to gauge how easy it is for your team to learn or implement. The absence of this data suggests a lack of proven user experience.
Edge: eviivo.
eviivo boasts 54 unique features, including multi-currency support, group booking engines, native email marketing, integrated PMS, housekeeping modules, revenue management, and digital check-in. Its extensive feature set is designed to cover every aspect of hotel management, especially for independent operators or small chains.
FabHotels offers no documented features or modules, making it impossible to compare feature richness or depth. Without concrete information, it’s safe to conclude eviivo’s feature count and quality far surpass what FabHotels can offer.
Edge: eviivo.
eviivo’s customer support scores an impressive 4.57/5, with reviews emphasizing its professionalism, responsiveness, and helpful onboarding, especially during training sessions. Users report that support staff resolve issues promptly, fostering confidence in the platform’s reliability.
FabHotels provides no available support ratings, reviews, or testimonials. Its absence of feedback indicates a lack of verifiable support quality, making eviivo the safer choice if support and responsiveness are priorities for your team.
Edge: eviivo.
eviivo offers 32 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and specialized integrations such as D-Edge and TripAdvisor. Its extensive partner network enables seamless synchronization across channels, revenue management, and payment processing.
FabHotels has no listed verified integrations, limiting its ability to connect with essential third-party systems. This significant gap reduces flexibility and operational efficiency.
Edge: eviivo.
eviivo’s reviews consistently reflect high satisfaction, with a 95% likelihood to recommend and a 4.57/5 customer support score. Recent reviews from UK and European hotels praise its ease of use, reliability, and efficiency, especially in independent and vacation rental markets.
FabHotels lacks any published ratings or reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or property-type preferences.
Edge: eviivo.
eviivo charges a base price of $700 monthly, with no free tier or trial period, but offers extensive features and support. Pricing details for FabHotels are unavailable, but the lack of transparent pricing or reviews suggests it may not be as mature or comprehensive as eviivo.
If budget transparency and predictable costs are essential, eviivo’s clear pricing structure provides confidence. The absence of pricing info for FabHotels makes its value proposition uncertain.
eviivo offers a comprehensive, well-supported property management system with proven results, extensive features, and high user satisfaction. Its large review count and recent feedback confirm its effectiveness and regional strength, making it the safer, more reliable choice for most independent hotels and small chains.
FabHotels, despite its AI focus and potential appeal in India, lacks reviews, regional presence, and documented features. It’s essentially an untested option that’s unlikely to meet the operational needs of hotels outside its current niche.
Choose eviivo if you prioritize a mature, feature-rich platform with ongoing support and proven success. Consider FabHotels only if your hotel is in India, and you are willing to accept the risks of an unreviewed, unproven platform, or if you are specifically seeking AI-driven guest insights without concern for regional support or proven track record.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Fab Hotels | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ HMS et FabHotels partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Fab Hotels |
|---|---|---|
| Développement de sites Web | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise |
Affichage des principales differences. 42 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle... L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle simplifie les interactions avec les clients. Elle contribue ainsi à personnaliser l'expérience client.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreint... Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreinte et une qualité inégale des conseillers. Améliorer ces aspects permettrait d'optimiser l'expérience client globale.
Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la dispon... Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la disponibilité des chambres et les réservations sur différents canaux. Ceci contribue à optimiser les revenus en garantissant une gestion efficace du taux d'occupation.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ HMS et FabHotels partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ HMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que FabHotels en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ HMS : Non. FabHotels : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 88 et Fab Hotels a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits