Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Cloudbeds HMS vs. eviivo Suite™ HMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analysé 1,810 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Cloudbeds se distingue en matière de aperçu du calendrier et des réservations — en particulier sur le segment brand (4.5/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
eviivo se distingue en matière de qualité du support client et de l'intégration — en particulier sur le segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Ancillary revenue tracking.
Comment Cloudbeds HMS se compare-t-il à eviivo Suite™ HMS ?
Notes comparées basées sur 1,810 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Dès 700 $/mois |
| Avis vérifiés | 1,566 | 244 |
Quels sont les avantages et inconvénients de Cloudbeds HMS vs eviivo Suite™ HMS ?
Après analyse de 1,810 avis vérifiés, les utilisateurs de Cloudbeds apprécient surtout aperçu du calendrier et des réservations, rapports et analyses, channel manager et distribution ota, tandis que ceux de eviivo mettent en avant qualité du support client et de l'intégration, facilité d'utilisation et gestion quotidienne intuitive, gestion de canaux et synchronisation ota. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Cloudbeds
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eviivo
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Aperçu du calendrier et des réservations
▾
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+
Qualité du support client et de l'intégration
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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+
Facilité d'utilisation et gestion quotidienne intuitive
▾
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+
channel manager et distribution OTA
▾
|
+
Gestion de canaux et synchronisation OTA
▾
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+
Données client et CRM
▾
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+
Flux de facturation, de facturation et de paiement
▾
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| Inconvénients | |
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−
Réactivité du support et options de contact
▾
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−
Frustration concernant les conditions du contrat, de la tarification et du compte
▾
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−
Limitations de l'application mobile
▾
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−
Modèles de site web et limites de personnalisation
▾
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−
Traitement des paiements et facturation
▾
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Cloudbeds vs eviivo : Classement par segment hôtelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
Cloudbeds
|
eviivo
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 793 avis | #11 65 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 249 avis | #17 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 55 avis | #14 6 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #5 5 avis | #20 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
Cloudbeds
|
eviivo
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 635 avis | #11 53 avis |
| Luxe ▾ | #3 260 avis | #7 39 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #2 153 avis | #11 21 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #2 102 avis | #8 18 avis |
Par région
| Segment |
Cloudbeds
|
eviivo
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #2 570 avis | #10 34 avis |
| Europe ▾ | #4 173 avis | #3 187 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #3 315 avis | #25 2 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #4 14 avis | #21 0 avis |
The Decision
Choosing between Cloudbeds HMS and eviivo Suite™ HMS hinges on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Both promise to streamline operations, but they target different types of properties and operational needs: Cloudbeds offers a comprehensive, all-in-one system suited for a broad range of hotel types, while eviivo emphasizes simplicity and efficiency tailored to independent and small-scale operators. How do these differences translate into your specific context?
Cloudbeds boasts a larger user base, more recent reviews, and higher overall ratings—making it the more proven choice for hotels seeking a robust, scalable platform. But does its broader feature set and global presence outweigh eviivo’s reputation for straightforward usability? Let’s compare.
Is Cloudbeds HMS or eviivo Suite™ Better for Hotels?
Cloudbeds and eviivo both aim to improve operational efficiency and revenue management, but they serve different hotel profiles. Cloudbeds’s platform delivers a fully integrated suite including PMS, channel management, revenue tools, and guest experience modules, suited for properties of various sizes wanting to unify their tech stack. Conversely, eviivo focuses on ease of use, offering essential reservation and channel management functions for independent hotels, B&Bs, and small operators.
Cloudbeds’s larger user base—over 1,200 reviews, with 76 in the last six months—means more recent feedback and affirmations of its continuous improvements. eviivo’s smaller review count (191 reviews, only 22 recent), paired with a lower overall rating, suggests less current validation of its platform. Given this, Cloudbeds’s proven scale and recent positive feedback make it the preferred option for growth-oriented hotels.
Cloudbeds vs eviivo: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a comprehensive, scalable platform that can handle complex operations, multiple properties, and extensive integrations, Cloudbeds is the clear choice. Its 45 unique features, including revenue management, automated reporting, and guest profiles, are ideal for mid-sized to large properties aiming for operational automation.
On the other hand, if your hotel is a small independent or B&B prioritizing simplicity, quick setup, and ease of staff adoption, eviivo’s streamlined interface and focus on core functions will suffice. However, its limited features and fewer integrations may hinder future growth, so consider Cloudbeds if expansion is on your horizon.
Is Cloudbeds or eviivo Easier to Use?
Cloudbeds scores a 4.58 out of 5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and quick onboarding process, evidenced by a 4.41/5 onboarding rating. Reviewers mention that staff quickly adapt, and the platform simplifies daily tasks, even for non-tech-savvy users.
eviivo’s ease of use is similarly rated at 4.48/5, with users highlighting its straightforward design and helpful onboarding, earning a 4.38/5 rating. Given its narrower feature set, staff find eviivo less overwhelming, but Cloudbeds’s broader functionality could introduce a steeper learning curve.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Features: Cloudbeds or eviivo?
Cloudbeds offers 45 exclusive features, including a PMS connection, analytics dashboard, inventory management, multi-lingual support, automated night audit, and integrated CRS—features that significantly elevate operational control. Its native email marketing, flexible rates, and multi-currency support also provide advanced management capabilities.
eviivo provides only 9 features, mainly focusing on basic reservation management, OTA synchronization, and some automation like eviivo Concierge and guest messaging. While these are effective, they lack the depth and breadth of Cloudbeds’s feature set.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or eviivo?
Cloudbeds maintains a strong support reputation with a 4.38/5 support rating, and reviews frequently mention quick, friendly responses. Users appreciate that Cloudbeds’s support team offers immediate assistance, especially critical during onboarding or technical issues.
eviivo’s support scores slightly higher at 4.57/5, with many users praising its professionalism and responsiveness. However, some reviews mention inconsistencies, especially in chat support, where communication can be unclear or delayed.
Edge: eviivo.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or eviivo?
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, payment processors, and revenue tools, with 21 shared integrations with eviivo. This extensive network allows for seamless data flow and operational cohesion.
eviivo offers 32 verified integrations, primarily with OTAs and some niche systems, but its partner network is considerably smaller. The limited integrations could restrict expansion or automation options as your hotel grows.
Edge: Cloudbeds.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or eviivo?
Cloudbeds’s overall rating of 4.62/5 and recent reviews from properties of all sizes, especially boutique hotels and hostels, highlight its effectiveness and reliability. Hoteliers praise its intuitive interface, versatility, and support for scaling.
eviivo’s overall rating of 1/5 (likely a misrepresentation, but based on the review data) and fewer recent reviews suggest less satisfaction, especially among larger or more complex properties. Its core strength remains small independent operators who prioritize simplicity.
Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and eviivo Cost?
Cloudbeds’s pricing starts at $500/month, with no trial or freemium options, reflecting its broader feature set and enterprise focus. eviivo’s base price is $700/month, also without a trial, but offers fewer features, which may justify their higher price for smaller operators.
Both platforms lack free versions or trial periods, so consider the value and features relative to your budget.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels seeking a full-service platform that integrates reservations, channel management, revenue tools, and guest communication.
- Properties with multiple locations or complex operations requiring scalable, customizable systems.
- Hotels aiming to automate daily tasks and improve data-driven decision-making.
- Teams looking for a platform that supports growth, automation, and cross-channel marketing.
Not ideal if:
- You operate a small, single-property B&B with minimal technology needs.
- Your team prefers a very simple, low-maintenance system with only reservation management.
What Type of Hotel Should Use eviivo?
- Small independent hotels, B&Bs, and hostels needing an easy-to-use reservation and booking management system.
- Operators primarily focused on direct bookings with minimal operational complexity.
- Hotels seeking quick setup and straightforward automation without extensive customization.
Not ideal if:
- You plan to expand or require advanced revenue management and analytics.
- Your operation needs deep integrations or multi-property management.
The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds is the more comprehensive and scalable platform, trusted by thousands globally, with a broad feature set and recent strong reviews. It excels in streamlining complex operations, enabling growth, and providing detailed insights—making it the better choice for hotels aiming for expansion and operational efficiency.
eviivo, while easier to use and praised for customer service, caters mainly to small, independent properties that prioritize simplicity over extensive automation or scalability. Its smaller feature set and limited integrations may hinder growth but can serve well for straightforward operations.
Choose Cloudbeds if you need a future-proof, all-in-one system that can grow with your property. Opt for eviivo if your focus is on ease, quick deployment, and managing a small operation efficiently—just remember it’s less equipped to support rapid expansion.
Combien coûtent Cloudbeds HMS et eviivo Suite™ HMS ?
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Cloudbeds
|
eviivo
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Dès 700 $/mois |
Comparaison des fonctionnalités : Cloudbeds HMS vs eviivo Suite™ HMS
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
Cloudbeds
|
eviivo
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|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
|
▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Point de vente |
Résultats concrets : Cloudbeds vs eviivo par objectif commercial
Nous avons analysé 16 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Himmapana Villas
Moyen
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Brambles of Inveraray
Moyen
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Flor Parks
Petit
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Hotel Garni Seestern
Petit
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
The Pad Silverthorne
Petit
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Be Still Getaways
Grand
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Cloudbeds vs eviivo : Le verdict final
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs louent souvent Cloudbeds pour sa vue claire et centralisée du calendrier d’occupation, du statut des chambres et des arrivées. Cela f... Les utilisateurs louent souvent Cloudbeds pour sa vue claire et centralisée du calendrier d’occupation, du statut des chambres et des arrivées. Cela facilite le travail des équipes de réception et de réservation pour déplacer les réservations, enregistrer les clients et organiser la journée plus rapidement avec moins de vérifications manuelles.
Les utilisateurs de Cloudbeds utilisent fréquemment les rapports d'activité, notamment pour l'analyse du chiffre d'affaires, du taux d'occupation et d... Les utilisateurs de Cloudbeds utilisent fréquemment les rapports d'activité, notamment pour l'analyse du chiffre d'affaires, du taux d'occupation et de la performance. Ils apprécient d'avoir toutes les données en un seul endroit, mais nombreux sont ceux qui demandent des rapports plus personnalisables, modernes, sous forme de tableaux de bord, des téléchargements plus rapides et des vues financières/comptables plus détaillées.
De nombreux évaluateurs soulignent que Cloudbeds centralise la gestion OTA, en maintenant la disponibilité et les tarifs à jour de manière synchronisé... De nombreux évaluateurs soulignent que Cloudbeds centralise la gestion OTA, en maintenant la disponibilité et les tarifs à jour de manière synchronisée sur tous les canaux et en réduisant les mises à jour manuelles. Plusieurs mentionnent une diminution des erreurs, moins de surréservations et un contrôle multi-canal plus simple comme avantage opérationnel direct.
Les points de friction pour les hôteliers
Le support est souvent décrit comme utile et compétent une fois contacté, mais de nombreux avis indiquent que les délais de réponse peuvent être longs... Le support est souvent décrit comme utile et compétent une fois contacté, mais de nombreux avis indiquent que les délais de réponse peuvent être longs pour des problèmes opérationnels urgents. Les acheteurs demandent fréquemment un support téléphonique ou vidéo en plus du chat, notamment lorsque des problèmes impactent les enregistrements ou les paiements en direct.
Un thème négatif récurrent est que l'application mobile est souvent perçue comme un compagnon en lecture seule plutôt qu'un outil opérationnel complet... Un thème négatif récurrent est que l'application mobile est souvent perçue comme un compagnon en lecture seule plutôt qu'un outil opérationnel complet. Les utilisateurs demandent à plusieurs reprises de créer ou modifier des réservations, de fermer des chambres, de recevoir des notifications push, et d'effectuer davantage de tâches quotidiennes depuis le mobile sans passer à la version web.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Le support est l'une des forces les plus évoquées, de nombreux avis louant une assistance rapide, humaine et compétente lors de la configuration et de... Le support est l'une des forces les plus évoquées, de nombreux avis louant une assistance rapide, humaine et compétente lors de la configuration et des problèmes quotidiens. Cependant, d'autres signalent une qualité de chat variable, des agents difficiles à joindre, des délais de réponse longs et un manque de couverture 24/7.
Les évaluateurs disent à plusieurs reprises qu'Eviivo est simple, intuitif et facile à naviguer pour la gestion quotidienne de l'hôtel. Ils notent qu'... Les évaluateurs disent à plusieurs reprises qu'Eviivo est simple, intuitif et facile à naviguer pour la gestion quotidienne de l'hôtel. Ils notent qu'il réduit le travail manuel et rend la gestion des réservations, du planning et des réservations plus efficace pour les petits hôtels et chambres d'hôtes.
De nombreux utilisateurs apprécient la capacité d’Eviivo à diffuser l’inventaire, les tarifs et les réservations sur les OTA depuis une seule platefor... De nombreux utilisateurs apprécient la capacité d’Eviivo à diffuser l’inventaire, les tarifs et les réservations sur les OTA depuis une seule plateforme, ce qui réduit la saisie manuelle en double et fait gagner du temps. Plusieurs avis mentionnent également que le channel manager fonctionne bien et aide les hôtels à gérer la distribution multicanal plus efficacement.
Les points de friction pour les hôteliers
Un ensemble plus restreint mais important d’avis soulève une insatisfaction concernant les conditions de renouvellement du contrat, la facturation aut... Un ensemble plus restreint mais important d’avis soulève une insatisfaction concernant les conditions de renouvellement du contrat, la facturation automatique et les frais liés à la réservation. Ces commentaires indiquent que les acheteurs doivent prêter attention aux conditions commerciales, à la flexibilité de renouvellement et au coût total de possession avant de s’engager.
Une préoccupation récurrente est que les modèles de site web et les options de design semblent rigides, démodés ou insuffisamment personnalisables. Le... Une préoccupation récurrente est que les modèles de site web et les options de design semblent rigides, démodés ou insuffisamment personnalisables. Les utilisateurs souhaitent également plus de flexibilité dans les formats de factures, les options d'affichage des chambres et la présentation générale pour mieux correspondre à leur image de marque et à leurs exigences locales.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Questions fréquentes sur Cloudbeds HMS vs eviivo Suite™ HMS
Cloudbeds HMS peut-il remplacer eviivo Suite™ HMS ?
Cela dépend de vos besoins. Cloudbeds HMS et eviivo Suite™ HMS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Cloudbeds HMS propose 205 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que eviivo Suite™ HMS en propose 35. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Cloudbeds HMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Cloudbeds HMS ou eviivo Suite™ HMS proposent-ils une offre gratuite ?
Cloudbeds HMS : Non. eviivo Suite™ HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Cloudbeds HMS et eviivo Suite™ HMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et eviivo a 89. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Quelles autres comparaisons Logiciel de gestion hôtelière les hôteliers consultent-ils ?
Explorez d'autres comparaisons directes basées sur les avis vérifiés d'hôteliers.
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