The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 220 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en matiere de customer service — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Native Email Marketing and Guest Feedback Management.
HotelBee se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Point of Sale.
Notes comparees basees sur 220 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $400/mo |
| Avis verifies | 216 | 4 |
Apres analyse de 220 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout customer service, user friendly interface and ease of use, communication et intégration, tandis que ceux de HotelBee mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Customer Service
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User Friendly Interface and Ease of Use
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Communication et intégration
▾
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Formation et documentation
▾
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| Inconvenients | |
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Limitations du support par chat
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Gestion des réservations
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Gestion de groupe et automatisation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 54 avis | #38 3 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #18 14 avis | #37 1 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #10 6 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #21 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 avis | — |
| Luxe ▾ | #7 35 avis | #37 1 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #10 19 avis | #32 2 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #10 12 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #10 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 152 avis | #20 4 avis |
| Asie-Pacifique | #25 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #21 0 avis | — |
Choosing the right hotel management software can be transformative for your property’s operations, guest experience, and revenue. Both eviivo Suite™ HMS and HotelBee aim to streamline hotel management, but they approach this goal differently. While eviivo has built a reputation for extensive features and broad market presence, HotelBee offers a newer, simplified platform with a focus on ease of use and affordability. So, which product truly fits your hotel’s needs?
eviivo Suite™ HMS and HotelBee target different segments of the hospitality industry. eviivo is designed mainly for independent hotels, B&Bs, and vacation rentals, offering a broad array of features and integrations that support complex operations. HotelBee, on the other hand, aims to serve mid-sized and large hotels with a straightforward, easy-to-operate platform.
Both products address core hotel management problems: booking management, guest communication, and channel distribution. Where they diverge is in their market focus and feature depth. eviivo, with its 29 shared features plus 25 exclusive ones, provides a highly customizable system suited for diversified property portfolios. HotelBee's single unique feature—Point of Sale—caters to hotels with integrated restaurant or retail outlets but lacks the extensive feature set of eviivo.
Considering the user reviews, eviivo’s more recent feedback (22 reviews in the last six months) and higher overall rating suggest it’s more actively maintained and trusted by users. HotelBee has only 4 reviews, and none are recent, making its data less reliable for decision-making today. Does your property need a mature, feature-rich platform or a straightforward, easy-to-use solution?
If your hotel is an independent property or vacation rental operator seeking comprehensive management tools, eviivo offers a detailed feature set—including native email marketing, guest feedback management, rate shopping, and automated reminders—that can significantly boost operational efficiency. It is well-suited for properties that require extensive integrations and advanced revenue management.
Conversely, if your hotel is a medium-to-large operation with a focus on simplicity and quick onboarding, HotelBee could be appealing. Its highly rated user interface (5/5 ease of use) and low-cost entry point ($400/month) make it attractive for hotels prioritizing ease of operation over extensive customization. However, the limited number of reviews means some features and support quality remain less proven.
In summary, choose eviivo if your hotel needs an adaptable, feature-rich platform capable of scaling with your growth. Opt for HotelBee if you value quick setup, straightforward use, and are managing a hotel with less complex operational demands.
Ease of use is critical for staff adoption and daily management. eviivo boasts a 4.48/5 rating, with many reviewers praising its intuitive design and efficient booking process. It has an onboarding rating of 4.38/5, with users highlighting thorough training sessions that help staff quickly become proficient.
HotelBee scores a perfect 5/5 in ease of use, with users calling its interface "very friendly" and "helpful for quick operation." However, HotelBee’s smaller user base and limited recent reviews mean its ease of use claims are less substantiated in current data. Both platforms are user-friendly, but eviivo’s larger and more recent review pool lends greater confidence.
Edge: eviivo.
eviivo surpasses HotelBee significantly in features, offering 29 shared features plus 25 exclusive ones, including native email marketing, guest feedback, rate shopping, and integrated CRS. These tools support complex revenue and guest management strategies.
HotelBee’s only unique feature is Point of Sale, which is valuable for hotels with integrated dining or retail services but less relevant for standalone accommodations. Its limited feature set and reliance on third-party tools can restrict scalability.
Edge: eviivo.
Customer support quality influences how smoothly your hotel will implement and operate the software. eviivo’s support ratings are high (4.57/5), with reviewers praising its professionalism and helpfulness, especially in onboarding and training. Some reviews mention communication issues in chat support but overall, support is solid.
HotelBee’s support ratings are not available, but with only four reviews and three positive comments, confidence in its support performance is limited. The lack of recent feedback also makes it harder to gauge ongoing support quality.
Edge: eviivo.
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTA channels, payment processors, and reputation management tools. Shared integrations with other systems and extensive OTA connectivity make eviivo suitable for properties relying heavily on multiple distribution channels.
HotelBee currently has no verified integrations, which could limit its ability to sync with third-party systems or expand distribution. For hotels needing a broad array of connected tools, eviivo’s ecosystem provides a distinct advantage.
Edge: eviivo.
eviivo’s reviews, especially in the last six months, consistently highlight its ease of management and customer support, with a 95% likelihood to recommend and an overall rating of 1/5 (which appears to be an error indicating 87.7/100 in the source). Its active review base of 191 and recent feedback support its strong reputation across different hotel types.
HotelBee, with only four reviews, has no recent or detailed feedback to compare confidently, though all three reviews are positive. Its limited data makes it hard to determine a clear leader based on user ratings.
Edge: eviivo.
eviivo charges a base price of $700 per month, with no free tier, trial, or per-room pricing. This pricing reflects its extensive feature set and integrations suitable for larger or more complex properties.
HotelBee’s lower base price of $400 per month makes it more appealing for smaller hotels or those with simpler needs, but without detailed pricing tiers or trial options, evaluating value can be challenging.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
eviivo is a feature-rich, well-supported platform suited for independent hotels, vacation rentals, and multi-property portfolios. Its large user base, recent reviews, and extensive integrations make it a reliable choice for growth-focused properties.
HotelBee offers a simplified, budget-friendly alternative ideal for mid-sized hotels with straightforward operational needs. Its ease of use and POS feature are advantages, but the limited reviews and integrations suggest it’s better suited for hotels with minimal complexity.
If your hotel needs a mature, scalable system with proven support, go with eviivo. If you want quick setup, basic management, and lower cost, HotelBee could be a better fit.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $400/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ HMS et HotelBee partagent 29 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Demandes de paiement | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Module d'achat de taux | ||
| Point de vente | ||
| Renseignements sur les prix |
Affichage des principales differences. 14 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle... L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle simplifie les interactions avec les clients. Elle contribue ainsi à personnaliser l'expérience client.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreint... Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreinte et une qualité inégale des conseillers. Améliorer ces aspects permettrait d'optimiser l'expérience client globale.
Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la dispon... Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la disponibilité des chambres et les réservations sur différents canaux. Ceci contribue à optimiser les revenus en garantissant une gestion efficace du taux d'occupation.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ HMS et HotelBee partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ HMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que HotelBee en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. HotelBee est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ HMS : Non. HotelBee : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 88 et HotelBee a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits