The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 216 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Native Email Marketing and Guest Feedback Management.
Comtrol se distingue .
Notes comparees basees sur 216 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 216 | 0 |
Apres analyse de 216 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout customer service, user friendly interface and ease of use, communication et intégration, tandis que ceux de Comtrol mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Comtrol |
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| Avantages | |
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+
Customer Service
▾
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User Friendly Interface and Ease of Use
▾
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+
Communication et intégration
▾
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+
Formation et documentation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations du support par chat
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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−
Gestion de groupe et automatisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 54 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #18 14 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #10 6 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #21 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 avis | — |
| Luxe ▾ | #7 35 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #10 19 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #10 12 avis | — |
Par region
| Segment |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #10 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 152 avis | — |
| Asie-Pacifique | #25 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #21 0 avis | — |
Choosing between eviivo Suite™ HMS and Comtrol hinges on your hotel’s operational needs, size, and growth plans. eviivo focuses on independent and small-to-medium properties, offering a comprehensive management package, while Comtrol provides interfaces and tools with limited public detail. Does your team need an all-in-one PMS or targeted integrations? Let’s explore.
Both products aim to streamline hotel operations, but eviivo’s claim to fame is its all-encompassing property management system designed for independent hotels and vacation rentals. Comtrol, by contrast, offers interfaces and keys that connect various hardware and software components, but lacks a full management platform. Given the limited data on Comtrol’s customer feedback, is a full PMS necessary for your hotel?
While eviivo’s recent reviews number 191 with a high rating of 1/5 overall and a 4.57/5 for customer support, Comtrol's reviews are nonexistent, making it hard to gauge user satisfaction. Do you prefer a trusted platform with proven support or a less transparent solution tailored to specific integrations?
If your hotel is an independent inn, bed & breakfast, or vacation rental seeking an all-in-one platform for reservations, guest communication, revenue management, and channel distribution, go with eviivo. Its 54 unique features and robust integrations—such as native email marketing, online check-in, and real-time reporting—make it suitable for small to medium properties that want operational control and growth options.
On the other hand, if your hotel already has an existing management system but requires specific hardware or interface integrations, Comtrol might be more appropriate. However, with no detailed reviews or features, it’s clear that eviivo has a more established presence and clearer value for property management.
Ease of use is critical when adopting new software, and eviivo scores highly with a 4.48/5 rating based on user reviews. Guests and staff find its interface intuitive, with onboarding rated at 4.38/5 and the platform praised for simplifying daily tasks like booking, billing, and reporting. Many reviews highlight how easy it is for staff to adapt and start managing reservations quickly.
Comtrol provides interfaces and keys but lacks publicly available data on usability or onboarding experiences. Its customer support ratings and user feedback are unavailable, leaving us unable to compare ease of use confidently. Given the transparent ratings and review volume, edge: eviivo.
eviivo boasts 54 features exclusive to its platform, including multi-currency management, native email marketing, online check-in/out, guest CRM, revenue management, automated night audit, and integrated payment systems. These features support full operational control and guest engagement, making it a versatile choice for small hotels.
Comtrol’s feature set remains unspecified, with no verified integrations or standalone features listed. It appears to serve as a hardware and interface provider rather than a comprehensive PMS. For hotels seeking a feature-rich management system, eviivo clearly leads. Edge: eviivo.
Customer support can make or break your experience, and eviivo’s 4.57/5 rating based on 191 reviews indicates strong satisfaction. Users frequently praise its responsiveness and professionalism, especially mentioning thorough onboarding and ongoing assistance. Some reviews note that support can be inconsistent with chat interactions, but overall, eviivo’s reputation remains high.
Conversely, Comtrol offers no available review data or support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. Given eviivo’s proven track record, edge: eviivo.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and industry-specific tools such as Experience Hotel, Hotelchamp, and TripAdvisor. These integrations streamline distribution, marketing, and revenue management, providing a cohesive ecosystem for independent hoteliers.
Comtrol’s integration count is zero publicly available, and no partnerships are listed. Without verified integrations, Comtrol cannot match eviivo’s extensive network. Edge: eviivo.
eviivo’s reviews, totaling 191 in the last 6 months, consistently highlight ease of use, support, and feature set. Its recent reviews also underscore how well it caters to small and independent properties, with a 95% likelihood of recommendation and a 9.17/5 NPS score, reflecting strong user satisfaction.
Comtrol has no available reviews or user ratings, making it impossible to compare hoteliers’ perceptions. With proven satisfaction behind eviivo, it holds the upper hand. Edge: eviivo.
eviivo is priced at a $700 base fee without a trial or freemium option, and no implementation fees are listed. Its pricing reflects its comprehensive PMS capabilities, appealing to hotels needing an all-in-one solution.
Comtrol does not publicly disclose pricing or trial options, indicating a possible focus on bespoke or hardware-based solutions. Without transparent costs, eviivo offers clearer value assessment.
Not ideal if your hotel is part of a large chain or requires extensive customization beyond what eviivo offers. Also, if you prefer a hardware-centric or interface-only solution, it might not fit.
Not ideal if you need a comprehensive property management platform, especially considering the lack of public reviews or features. Small independent hotels looking for operational software should consider eviivo instead.
eviivo is a full-featured property management system tailored for independent and small properties, with a proven track record reflected in thousands of reviews. Its extensive feature set, support, integrations, and recent high ratings make it a reliable choice for hoteliers seeking operational control and growth.
Comtrol offers interface and hardware solutions but lacks publicly available data, reviews, or features to support a full management platform. Its niche appears to be hardware and system integration, not complete PMS functionality.
If you need a trusted, all-in-one solution backed by recent reviews and a large user base, eviivo is the clear choice. Choose Comtrol if your focus is on hardware interfacing and you already have a management platform in place.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Comtrol | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ HMS et UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Développement de sites Web | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise |
Affichage des principales differences. 42 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle... L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle simplifie les interactions avec les clients. Elle contribue ainsi à personnaliser l'expérience client.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreint... Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreinte et une qualité inégale des conseillers. Améliorer ces aspects permettrait d'optimiser l'expérience client globale.
Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la dispon... Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la disponibilité des chambres et les réservations sur différents canaux. Ceci contribue à optimiser les revenus en garantissant une gestion efficace du taux d'occupation.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ HMS et UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ HMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ HMS : Non. UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 88 et Comtrol a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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