The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 233 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en matiere de support client réactif — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Native Email Marketing.
Jonas Hospitality se distingue en matiere de service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Lobby Kiosk.
Notes comparees basees sur 233 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $1,100/mo |
| Avis verifies | 208 | 25 |
Apres analyse de 233 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout support client réactif, expertise en intégration, efficacité technique, tandis que ceux de Jonas Hospitality mettent en avant service client, facilité d'utilisation, amélioration continue. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Support client réactif
▾
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+
Service client
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Expertise en intégration
▾
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Efficacité technique
▾
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+
Amélioration continue
▾
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+
Réservation et efficacité des réservations
▾
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+
Rapports avancés
▾
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| Inconvenients | |
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−
Suggestions d'amélioration
▾
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−
Interface utilisateur et accessibilité
▾
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−
Personnalisation et développement de fonctionnalités
▾
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−
Intégration du processeur de paiement
▾
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−
Fiabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 54 avis | #70 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #23 23 avis | #28 21 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #20 8 avis | #37 2 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #18 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avis | #49 6 avis |
| Luxe ▾ | #16 38 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #19 21 avis | #23 18 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #10 18 avis | #21 9 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #15 39 avis | #20 24 avis |
| Europe ▾ | #6 142 avis | — |
| Asie-Pacifique | #33 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #29 1 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue management. Both eviivo Suite™ PMS and Jonas Chorum aim to simplify hotel management, but they differ markedly in user feedback, feature sets, and regional presence. Your decision hinges on what your hotel needs most: comprehensive global reach and a proven track record or tailored features and robust reporting capabilities. Are you ready to find the better fit for your property?
eviivo Suite™ and Jonas Chorum both serve as central hubs for managing reservations, guest communications, and online distribution. While eviivo’s platform is renowned for its extensive integrations, ease of use, and large global footprint, Jonas focuses on delivering detailed reporting, check-in efficiency, and flexible device access. The key question is whether your hotel prioritizes broad online connectivity and user-friendly management or detailed operational insights and mobile flexibility.
eviivo’s strength lies in its widespread adoption among independent hotels and vacation rentals, especially in Europe and North America, with over 28,000 accommodations. Conversely, Jonas has a smaller but highly rated user base, predominantly in North America, with a focus on branded and resort hotels. Both systems support core PMS functions, but eviivo’s recent reviews underscore its better recent user feedback and larger community. Do you value proven global use or specialized, local features?
If you need a PMS that handles multi-property management, integrates with 32 verified partners, and offers multi-currency, multilingual features, eviivo is the clear choice. It is especially suitable if your hotel relies heavily on online travel agencies and wants a mobile app for remote management. On the other hand, Jonas is better suited if your hotel prioritizes detailed reporting, group booking management, and staff mobility, especially if your property is part of a branded chain or resort.
For small independent hotels or vacation rentals seeking automation and broad OTA reach, eviivo’s large deployment and recent reviews make it the more trusted option. If your hotel is a larger, branded property with complex operational needs and requires deep data insights, Jonas’s high user ratings and comprehensive reporting are compelling. Which features align more closely with your operational priorities?
eviivo’s ease of use is reflected in its 4.43/5 rating, with users praising its straightforward interface and quick onboarding. Reviewers mention its simple reservation management and integration with booking channels, although some note the interface design could be more modern. The recent reviews highlight that support during onboarding is highly responsive, easing the transition.
Jonas Chorum boasts a similar score of 4.35/5, with users appreciating its intuitive navigation and mobile access. Many reviews emphasize its straightforward check-in process and report that staff adoption is quick, reducing training time. However, some users report occasional system freezes that cause operational hiccups.
Edge: eviivo.
eviivo provides 44 shared core features, including multi-currency, multi-lingual, guest CRM, native email marketing, and integrated payment terminals—features that Jonas lacks. eviivo’s unique offerings like gift vouchers and centralized messaging give it an edge for marketing and guest engagement.
Jonas offers key features that eviivo does not, such as ID scanning, rules-based room assignments, a spa & wellness module, and a lobby kiosk—appealing for hotels with specific operational needs. Despite fewer total features, Jonas's focus on operational tools benefits resorts and branded hotels.
Edge: eviivo.
eviivo’s support scores of 4.42/5 reflect responsiveness praised across reviews, with comments like, “Support staff provides exemplary assistance, especially during onboarding.” However, some users wish for more customization options and mobile app updates.
Jonas’s 4.6/5 rating and positive reviews highlight its responsive and knowledgeable customer service, with specific praise for its proactive responsiveness during system freezes. Users appreciate the personalized support, which minimizes downtime.
Edge: Jonas.
eviivo’s overall rating of 0.93/5 (a low score indicating many poor reviews) is driven by frequent recent negative feedback, including service outages and conversion issues, despite its large user base. Its review count (191) and recent review activity (20 in the last 6 months) suggest more recent dissatisfaction.
Jonas, with a high rating of 4.59/5 based on just 24 reviews—none in the last six months—receives more recent positive feedback. Hotels across segments, especially branded and resort properties, rate Jonas highly for reliability and usability.
Edge: Jonas.
eviivo charges a flat base fee of $700 per month without a trial, with no additional implementation fees. Pricing details for Jonas are not publicly disclosed, but it does not appear to operate with a flat monthly fee, likely involving custom quotes based on property size and features.
Both systems do not mention free trials, so your hotel should inquire directly for tailored pricing—though eviivo’s transparent flat-rate model simplifies budget planning.
Not ideal if your hotel requires detailed operational control beyond booking management or if you’re looking for a highly customizable system.
Not ideal if your hotel’s primary concern is extensive OTA integration or multi-language features, as Jonas’s regional presence is limited to North America.
eviivo is a flexible, globally used PMS ideal for independent hotels, vacation rentals, and small chains needing broad OTA integration and automation. Its recent reviews reinforce its strength in ease of use, multi-channel management, and guest engagement features.
Jonas offers a highly rated, stable system with excellent reporting, group management, and mobile capabilities suited for branded properties and resorts. Its customer service and reliability are frequently praised, but it’s more regionally focused and less feature-diverse.
Choose eviivo if your hotel needs broad OTA reach and automation; opt for Jonas if operational reporting, group features, and staff mobility are your priorities. Which aligns best with your hotel’s strategic goals?
This comparison is based on the latest review data, highlighting recent trends and user feedback. For tailored pricing and live demos, contact each provider directly.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $1,100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ PMS et Jonas Chorum partagent 44 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRM invité | ||
| Centralized Messaging | ||
| Chèques cadeaux | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fourni... Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fournissent une assistance exemplaire, essentielle lors de la phase d'intégration et en cas de problème, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.
La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accomp... La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accompagnement garantit une intégration cohérente des informations et une utilisation optimale des fonctionnalités du PMS, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion hôtelière.
Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela r... Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela réduit les temps d'arrêt et améliore les flux de travail opérationnels, garantissant ainsi une expérience fluide pour la gestion hôtelière.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et... Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et des conseils d'utilisation quotidienne plus concrets pour optimiser davantage les opérations commerciales et exploiter les capacités de la plateforme.
Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorati... Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorations des applications Web et mobiles, qui répondraient davantage aux besoins opérationnels spécifiques et apporteraient une valeur ajoutée.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à de... Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à des employés exemplaires soulignent l'accompagnement personnalisé dont bénéficient de nombreux utilisateurs.
La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps... La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps de formation et améliorant l'efficacité opérationnelle. Les utilisateurs apprécient la capacité du système à gérer les réservations et les tarifs de groupe.
Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérée... Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérées. Cette réactivité favorise une relation collaborative entre l'entreprise et ses clients, favorisant ainsi l'évolution des services.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charg... De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charge efficacement des fonctions telles que le blocage de groupes et la génération de rapports, ce qui la rend conviviale pour les débutants comme pour les professionnels expérimentés.
L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser u... L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser un processeur spécifique, ce qui entraîne des coûts supplémentaires et des perturbations opérationnelles. Cette intégration obligatoire affecte plusieurs établissements, accentuant les contraintes financières et opérationnelles.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et Jonas Chorum partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ PMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que Jonas Chorum en propose 28. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ PMS : Non. Jonas Chorum : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 87 et Jonas Hospitality a 18. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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