eviivo Suite™ PMS

4.7 (193 COMMENTAIRES)

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Score HT  
87 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Bannière de produit

eviivo Suite™ PMS

Classé 10 (sur 339) dans Systèmes de gestion immobilière

Systèmes de gestion immobilière, services de gestion des revenus et gestion des canaux

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de eviivo pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient eviivo pour son interface intuitive et sa gestion efficace des canaux, qui augmentent les taux d'occupation et rationalisent les opérations. Des fonctionnalités telles que la synchronisation en temps réel avec les OTA et les plans tarifaires personnalisables sont remarquables. Les commentaires négatifs incluent des problèmes avec le support client, des problèmes techniques et la complexité de la gestion de certaines fonctions. Ces informations mettent en évidence les points forts d'eviivo en matière d'efficacité opérationnelle, mais aussi les domaines nécessitant des améliorations.

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Hotel zum Landsberger Hof, Brambles of Inveraray & 425 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

253 | Très Petit (1-9 chambre)

87 | Petit (10-24 chambre)

41 | Taille moyenne (25-74 chambre)

31 | Grand (75-199 chambre)

14 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

145 | France

86 | United Kingdom

48 | United States of America

38 | Germany

24 | Spain

22 | Italy

16 | Morocco

8 | Canada

5 | Portugal

3 | Austria

2 | Ireland

2 | Turkey

2 | Malaysia

2 | Venezuela

2 | Malta

1 | French Polynesia

1 | Madagascar

1 | New Zealand

1 | Maldives

1 | Colombia

1 | Belgium

1 | South Africa

1 | India

1 | Switzerland

1 | Chile

1 | Guadeloupe

1 | Peru

1 | Cyprus

1 | Belize

1 | Brazil

1 | Argentina

1 | Croatia

Taper

215 | Chambres d'Hôtes & Auberge

166 | Locations de vacances et villas

75 | Boutique

75 | Luxe

64 | Service et budget limités

57 | Aéroport/ conférence

46 | Centre-ville

40 | Complexe

39 | De marque

37 | Séjours prolongés et appartements avec services

8 | Auberge

6 | Motel

3 | Casino

2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

331 | Europe

56 | Amérique du Nord

18 | Afrique

7 | Amérique du Sud

4 | Asie Pacifique

2 | Océanie

2 | Moyen-Orient

2 | Centre amérique

Catégorie

235 | Gestionnaires de canaux

198 | Logiciel de gestion hôtelière

193 | Systèmes de gestion immobilière

145 | Logiciel de location de vacances

Qu'est-ce que eviivo?

Fondée en 2004 | Siège social à United Kingdom | 132 employés
eviivo Suite™ PMS est un système de gestion immobilière basé sur le cloud conçu pour rationaliser les opérations hôtelières et maximiser les taux d'occupation. Il offre une gestion efficace des canaux avec une synchronisation en temps réel entre les principales agences de voyages en ligne comme Expedia, Booking.com et Airbnb, garantissant que vos tarifs et disponibilités sont toujours à jour. Des plans tarifaires personnalisables et une interface intuitive contribuent à simplifier les tâches complexes. Parmi les fonctionnalités intéressantes, citons eviivo Mobile pour la gestion en déplacement et eviivo Concierge pour une communication avec les clients 24h/24 et 7j/7 basée sur l'IA. Avec la possibilité de gérer plusieurs propriétés, il convient aux hôtels, aux chambres d'hôtes, aux locations de vacances et aux hébergements uniques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de eviivo. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par eviivo

FAQ

Fonctionnalités

Contrôle total sur les invités et les réservations

À tout moment, n'importe où, sur n'importe quel appareil

Automatisation puissante

Communications avec les clients alimentées par l'IA et enregistrement sans contact

Autoriser l'enregistrement et le départ sans contact

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Gestionnaire immobilier

Systèmes de gestion immobilière
Gérez facilement vos réservations, vos clients, vos propriétaires et vos agences de voyages. La plateforme de gestion immobilière tout-en-un d'eviivo centralise toutes vos réservations dans un calendrier simple d'utilisation, filtrable et codé par couleur. Au cœur d'eviivo Suite, Property Manager est conçu pour aider les hébergeurs indépendants à aller plus loin, plus vite et sans compromis, en simplifiant la gestion de leurs hôtels-boutiques, de leurs portefeuilles de locations saisonnières et de leurs opérations hybrides.

INCLUS

Gestionnaire de site Web

Conception de sites web
Boostez vos réservations directes et renforcez votre marque grâce à un moteur de réservation performant et hautement personnalisable. Le gestionnaire de sites web d'eviivo offre une flexibilité totale : vous pouvez choisir parmi des modèles optimisés pour le référencement et les mobiles, ou utiliser un moteur de réservation qui s'intègre parfaitement à votre site web et à votre marque. Développez votre activité à l'international et affichez toutes vos annonces grâce à des options de site web multilingues, multidevises et multi-établissements.

INCLUS

Gestionnaire de chaînes

Gestionnaires de canaux
Les Channel Managers gèrent leur activité en toute simplicité et s'adaptent à vos besoins grâce aux intégrations inégalées d'eviivo avec les agences de voyages en ligne (OTA). Connectez eviivo Suite aux principales OTA en un clic : pas de paperasse, pas de surréservation. Grâce à la cartographie entièrement automatisée, les modifications que vous effectuez dans eviivo sont instantanément mises à jour partout : tarifs, disponibilités, photos, descriptions, politiques, taxes, frais, messages, extras, etc., sont ainsi toujours à jour sur tous les canaux.

INCLUS

Responsable des promotions

Outils de réservation directe
Simplifiez la tarification et optimisez vos profits avec Promo Manager d'eviivo. Bénéficiez d'une flexibilité optimale en matière de tarification et de packaging, ainsi que d'un support inégalé pour vendre des produits et services supplémentaires sur tous les canaux. Grâce à des règles de tarification dynamiques intégrées et à la possibilité de proposer des promotions exclusivement sur votre site web, Promo Manager vous permet d'augmenter vos réservations et vos revenus directs en toute simplicité.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Responsable des invités

CRM hôtelier et marketing par e-mail
Ne ratez rien grâce à la communication client supérieure d'eviivo et à son intégration fluide avec les services clients des OTA. eviivo Guest Manager centralise toutes les conversations dans une boîte de réception optimisée par l'IA, qu'elles proviennent des principales OTA (Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, Google), des réservations directes, des SMS et WhatsApp, ou encore des avis. Laissez le concierge IA d'eviivo répondre aux demandes en ligne 24h/24 et 7j/7 et gagnez un temps précieux en offrant un engagement client exceptionnel grâce à des communications automatisées et des réponses intelligentes dans de nombreuses langues.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Responsable de la performance

Veille stratégique
Obtenez des résultats exceptionnels et une intégration back-office optimale. Le Gestionnaire de Performances d'eviivo intègre des indicateurs clés de performance performants, des analyses personnalisées et des rapprochements simplifiés pour simplifier les tâches administratives. Oubliez les calculs grâce à des fonctionnalités de facturation automatisées, des soldes instantanés et une gestion fiscale. Exploitez tout le potentiel de vos données grâce au générateur de rapports personnalisés le plus complet du secteur.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Gestionnaire des paiements

Logiciel de traitement des paiements
Le gestionnaire de paiements d'eviivo allie sécurité à toute épreuve et automatisation inégalée des paiements, avec une prise en charge intégrée du plus grand nombre de processeurs de cartes. Améliorez le contrôle de vos flux de trésorerie en configurant les échéanciers de paiement entièrement automatisés les mieux adaptés à votre entreprise. Encaissez des paiements dans n'importe quelle devise et à tout moment, en toute conformité PCI de niveau 1. Choisissez parmi plus de 50 fournisseurs pris en charge pour une flexibilité de paiement totale.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Propriétaire gérant

Le gestionnaire propriétaire d'eviivo offre des fonctionnalités polyvalentes et complètes à tous vos partenaires, vous permettant de renforcer la confiance et la gestion de votre portefeuille grâce à une transparence totale et une meilleure participation des équipes. Calculez, appliquez et déclarez automatiquement les frais de gestion et les charges du propriétaire. Utilisez le tableau de bord de nettoyage interactif et adapté aux appareils mobiles pour coordonner l'entretien ménager et les réparations. Transformez la collaboration en permettant l'accès multi-utilisateurs avec un ensemble de rôles et d'autorisations très précis.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

eviivo Mobile

Restez toujours à l'écart de la foule grâce à l'application mobile la plus complète du marché. eviivo Mobile vous permet de prendre le contrôle de votre entreprise où que vous soyez grâce à un calendrier multicanal et multi-établissements, ainsi qu'à une boîte de réception unifiée optimisée par l'IA, au creux de votre main. Gérez vos réservations, vos messages clients, vos tarifs, votre ménage et bien plus encore, où que vous soyez et à tout moment.

INCLUS

Résumé des avis sur eviivo

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.4/5
ROI
4.2/5
Mise en œuvre
4.4/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, eviivo Suite™ PMS est le produit #17 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 339) et le #436 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

eviivo les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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87 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de eviivo

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Eviivo Moyenne Eviivo

Obtenir une estimation instantanée du prix

Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

20

Réussites

10

Références

3

Clients en vedette

Études de cas de eviivo

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Dieses nachhaltige B&B hat mit eviivo seine Einnahmen und seinen Anteil an Direktbuchungen auf ein neues Niveau gehoben

Mecklenburgische Seenplatte (Germany)

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Launching, developing and scaling a vacation rental management company with eviivo Suite™

profile-carrusel-screenshot

Come eviivo Suite™ ha contribuito a far conoscere il meglio dell'ospitalità romana.

Rome (Italy)

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Launching, advertising and growing a thriving boutique hotel with eviivo Suite™

(United Kingdom)

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Cómo eviivo Suite™ ha impulsado la eficiencia, visibilidad y expansión de este hotel boutique

Santa Cruz de la Palma (Spain)

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De deux à trente locations : Comment ce portefeuille immobilier a grossi grâce à eviivo Suite™.

Croix (France)

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Historic Boston B&B evokes the past – and welcomes the future of bookings with eviivo Suite™

Boston (United States of America)

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This family-run green resort modernizes its operations and grows direct sales by 20% with eviivo

Crozet (United States of America)

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eviivo helps transform this small-town inn from local secret to popular getaway

Winters (United States of America)

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Dieses Hostel mit 21 Zimmern hat seinen Umsatz und seinen Anteil an Direktbuchungen mit eviivo verdoppelt

Lindau (Germany)

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eviivo y su automatización

(Spain)

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eviivo es la herramienta que nos facilita todo este trabajo

Malaga (Spain)

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Ease of use, automation, and on-the-go mobile access, all powered by eviivo Suite, are key to the success of thriving vacation rental management company Panda Sanctuaries.

London (United Kingdom)

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The Historic Berkeley Place & eviivo - Elevating Historic Hospitality

Staunton (United States of America)

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Comment eviivo a accompagné les nouveaux propriétaires de l'Auberge de Carolles lors de leur reprise de l'établissement

Carolles (France)

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Automation and the use of AI technology – all powered by eviivo Suite – are key to the growing success of Brambles of Inveraray.

(United Kingdom)

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Comment eviivo facilite le quotidien de l'agence Stéphane Plaza Val d'Europe dans la gestion de plus 50 appartements en gestion locative de courte durée

Chessy (France)

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The Lisnacurran Collection treble the size of their business using the efficiencies and functionality of eviivo Suite.

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Mit eviivo zum erfolgreichen Hotelier mit über 200 Betten in Arnsberg

Arnsberg (Germany)

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Wie dieser Hotelier durch Digitalisierung mit eviivo jeden Tag mehrere Stunden an manueller Arbeit eingespart hat

Timmendorfer Strand (Germany)

Plus Des produits par eviivo

https://ucarecdn.com/6d00e654-478f-44a2-bc6c-e5ef1032aa28/
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https://ucarecdn.com/e696b78a-1ab1-4d42-9506-d19dd5631d25/
https://ucarecdn.com/1c7bc5b5-b774-4be8-aad3-3093795f783e/

Avis sur eviivo

Notation Des Hôteliers

Excellent
161
Très bien
9
Moyenne
4
Pauvre
0
Terrible
19

Taille de la propriété

  • Très Petit (99)
  • Petit (40)
  • Taille moyenne (18)
  • Grand (16)
  • Très Grand (9)

De campagne

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (54)
  • France
    France
    (39)
  • United States of America
    United States of America
    (33)
  • Germany
    Germany
    (12)
  • Spain
    Spain
    (11)
  • Italy
    Italy
    (10)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Venezuela
    Venezuela
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Guadeloupe
    Guadeloupe
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (37)
  • Europe
    Europe
    (136)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (2)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (5)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (2)
  • Afrique
    Afrique
    (2)
10

Un partenaire fantastique pour nos pubs avec chambres

Sales & Marketing Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wilton (United Kingdom)

Vérifié
il y a 2 jours
Collaborer avec eviivo a été une expérience vraiment excellente. Dès le premier jour, leur plateforme a simplifié et optimisé considérablement la gestion de nos réservations, de nos tarifs et de nos communications avec les clients. Leur équipe d'assistance est réactive, aimable et toujours prête à se surpasser. Qu'il s'agisse d'optimiser no...
Country United Kingdom
Sales & Marketing Manager
Hôtel très petit
10

Toujours excellent

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Hastings (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 jours
Le service personnalisé et la facilité d'utilisation du site web, qui reste stable, sont des atouts. Une assistance en ligne par chat est également disponible.
Country United Kingdom
Owner
Hôtel très petit
10

C'était super de travailler avec vous.

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seaton (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 jours
Client d'eviivo depuis plus de 15 ans, je suis toujours étonné de la rapidité et de la facilité avec lesquelles un problème est résolu, grâce à une équipe d'experts, aimables et toujours prêts à aider. La ligne de chat est facilement accessible en cas de besoin.
Country United Kingdom
Owner
Hôtel très petit
10

Assistance impeccable et activation ultra-rapide avec Joseph !

General manager de 10 to 24 chambre dans Lyon (France)

Vérifié
il y a 7 jours
Ce que j'ai le plus apprécié, c'est l'expertise de Joseph. Il maîtrise parfaitement eviivo, et cela se voit à chaque étape. Après avoir utilisé l'outil pendant un certain temps, j'en suis pleinement satisfait : il est simple, complet et facilite grandement la gestion quotidienne. J'étais impatient de mettre mon bien en ligne, et Joseph m'a...
Country France
General manager
Petit hôtel
7

Excellent service client

President de 10 to 24 chambre dans Gold Beach (United States of America)

Vérifié
il y a 8 jours
Eviivo offre un service client irréprochable, avec des représentants compétents et toujours disponibles. Son équipe dirigeante sollicite activement les retours d'information et collabore étroitement avec les clients pour améliorer le produit. En tant que petite entreprise, je me sens écoutée et j'apprécie sincèrement leur engagement à répon...
Country United States of America
President
Petit hôtel
9

Équipe d'assistance utile

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Hexham (United Kingdom)

Vérifié
il y a 16 jours
Les tarifs annuels changent et j'ai constaté que votre équipe est toujours disponible pour aider et confirmer les démarches entreprises. Je suis client d'Eviivo depuis 2007 !
Country United Kingdom
Owner
Hôtel très petit
10

Bonne expérience avec la formation et l'activation eviivo. Merci à l'équipe eviivo !

Guesthouse owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sete (France)

Vérifié
il y a 20 jours
Je suis nouvelle dans mon travail et sur le système eviivo. Mon expérience a été excellente grâce à Sorin qui m'a formée et accompagnée pour une configuration optimale adaptée à mes besoins. Sorin s'est toujours montré disponible et j'ai beaucoup apprécié notre collaboration. Merci Sorin ! Bien que je ne l'aie pas encore beaucoup utilisé, m...
Country France
Guesthouse owner
Hôtel très petit
10

Convivial

front desk agent de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans KeyWest (United States of America)

Vérifié
il y a 22 jours
Eviivo est extrêmement facile à utiliser, a une connexion facile avec notre site Web, une grande capacité de développement, une configuration facile et une excellente équipe de support. Les onglets et les options du menu sont simples à utiliser.
Country United States of America
front desk agent
Hôtel très petit
Paul from eviivo replied
Thank you for your feedback, it is great to hear that you find eviivo Suite easy to use, and it easily connects to your website. We continue to develop functionality and pride ourselves on the level of customer support.
10

Facile à configurer et à utiliser

Owner de 25-49 chambre Service limité & Hôtel économique dans Ringgold (United States of America)

Vérifié
il y a 23 jours
Nous sommes des personnes âgées. Eviivo a été formidable avec sa facilité d'installation et d'utilisation. Une seule séance a été nécessaire pour comprendre comment l'utiliser.
Country United States of America
Owner
Hôtel de taille moyenne
10

Tous les outils dont un directeur d'hôtel a besoin pour optimiser la distribution, maximiser les revenus et gérer efficacement l'inventaire et les réservations

Revenue & Distribution Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans San Francisco (United States of America)

Vérifié
il y a 23 jours
Eviivo offre tous les outils dont un Hotel Manager et un Revenue Manager ont besoin pour optimiser la distribution, maximiser les revenus ainsi que gérer efficacement les stocks et les réservations (checkin, checkout, nettoyage, bloc de chambres, etc.). Les rapports permettent des vérifications quotidiennes rapides ainsi que des enquêtes pl...
Country United States of America
Revenue & Distribution Manager
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Avec le logiciel hôtelier eviivo, les gestionnaires d'hébergement peuvent très facilement suivre leurs réservations et gérer tous les différents canaux de réservation. La situation des réservations peut parfois changer si rapidement, c'est pourquoi je pense que l'application mobile eviivo est particulièrement utile. Il aide les gestionnaires d'hébergement à garder un œil sur leurs disponibilités même lorsqu'ils ne sont pas au bureau.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Avec ses nombreuses options de personnalisation, le logiciel eviivo s'adapte à tous les hébergements. De la plus petite maison de vacances aux terrains de camping et aux grands hôtels : chaque hôte peut choisir exactement ce qu'il veut et ce dont il a besoin parmi les différentes solutions.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Nous avons appris à connaître eviivo comme un partenaire très fiable et digne de confiance. Les solutions logicielles sont bien pensées et travailler avec l'équipe eviivo a toujours été un plaisir. Mon conseil aux hôteliers et aux hôtes : essayez-le !

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Recommandé par
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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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