eviivo Suite™ PMS

4.7 (170 COMMENTAIRES)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Bannière de produit

eviivo Suite™ PMS

4.7 (170 COMMENTAIRES)

Classé 10 (sur 319) dans Systèmes de gestion immobilière

Systèmes de gestion immobilière, services de gestion des revenus et gestion des canaux

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de eviivo pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient eviivo pour son interface intuitive et sa gestion efficace des canaux, qui augmentent les taux d'occupation et rationalisent les opérations. Des fonctionnalités telles que la synchronisation en temps réel avec les OTA et les plans tarifaires personnalisables sont remarquables. Les commentaires négatifs incluent des problèmes avec le support client, des problèmes techniques et la complexité de la gestion de certaines fonctions. Ces informations mettent en évidence les points forts d'eviivo en matière d'efficacité opérationnelle, mais aussi les domaines nécessitant des améliorations.

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Hotel zum Landsberger Hof, Brambles of Inveraray & 378 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

219 | Très Petit (1-9 chambre)

78 | Petit (10-24 chambre)

39 | Moyenne (25-74 chambre)

30 | Grand (75-199 chambre)

13 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

125 | France

80 | United Kingdom

38 | United States of America

37 | Germany

23 | Spain

21 | Italy

13 | Morocco

7 | Canada

5 | Portugal

3 | Austria

2 | Malaysia

2 | Ireland

2 | Venezuela

1 | India

1 | French Polynesia

1 | Madagascar

1 | New Zealand

1 | Maldives

1 | Malta

1 | Colombia

1 | Belgium

1 | South Africa

1 | Switzerland

1 | Chile

1 | Peru

1 | Cyprus

1 | Belize

1 | Brazil

1 | Argentina

1 | Croatia

Taper

190 | Chambres d'Hôtes & Auberge

146 | Locations de vacances et villas

65 | Boutique

64 | Luxe

57 | Service et budget limités

47 | Aéroport/ conférence

40 | Centre-ville

36 | De marque

33 | Séjours prolongés et appartements avec services

33 | Complexe

7 | Auberge

6 | Motel

2 | Casino

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

301 | Europe

45 | Amérique du Nord

15 | Afrique

7 | Amérique du Sud

4 | Asie Pacifique

2 | Océanie

1 | Centre amérique

Catégorie

210 | Gestionnaires de canaux

175 | Logiciel de gestion hôtelière

170 | Systèmes de gestion immobilière

126 | Logiciel de location de vacances

Qu'est-ce que eviivo?

Fondée en 2004 | Siège social à United Kingdom | 132 employés
eviivo Suite™ PMS est un système de gestion immobilière basé sur le cloud conçu pour rationaliser les opérations hôtelières et maximiser les taux d'occupation. Il offre une gestion efficace des canaux avec une synchronisation en temps réel entre les principales agences de voyages en ligne comme Expedia, Booking.com et Airbnb, garantissant que vos tarifs et disponibilités sont toujours à jour. Des plans tarifaires personnalisables et une interface intuitive contribuent à simplifier les tâches complexes. Parmi les fonctionnalités intéressantes, citons eviivo Mobile pour la gestion en déplacement et eviivo Concierge pour une communication avec les clients 24h/24 et 7j/7 basée sur l'IA. Avec la possibilité de gérer plusieurs propriétés, il convient aux hôtels, aux chambres d'hôtes, aux locations de vacances et aux hébergements uniques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de eviivo. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par eviivo

FAQ

Fonctionnalités

Contrôle total sur les invités et les réservations

À tout moment, n'importe où, sur n'importe quel appareil

Automatisation puissante

Communications avec les clients alimentées par l'IA et enregistrement sans contact

Autoriser l'enregistrement et le départ sans contact

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Gestionnaire immobilier

Systèmes de gestion immobilière
Gérez facilement vos réservations, vos clients, vos propriétaires et vos agences de voyages. La plateforme de gestion immobilière tout-en-un d'eviivo centralise toutes vos réservations dans un calendrier simple d'utilisation, filtrable et codé par couleur. Au cœur d'eviivo Suite, Property Manager est conçu pour aider les hébergeurs indépendants à aller plus loin, plus vite et sans compromis, en simplifiant la gestion de leurs hôtels-boutiques, de leurs portefeuilles de locations saisonnières et de leurs opérations hybrides.

INCLUS

Gestionnaire de site Web

Conception de site Web
Boostez vos réservations directes et renforcez votre marque grâce à un moteur de réservation performant et hautement personnalisable. Le gestionnaire de sites web d'eviivo offre une flexibilité totale : vous pouvez choisir parmi des modèles optimisés pour le référencement et les mobiles, ou utiliser un moteur de réservation qui s'intègre parfaitement à votre site web et à votre marque. Développez votre activité à l'international et affichez toutes vos annonces grâce à des options de site web multilingues, multidevises et multi-établissements.

INCLUS

Gestionnaire de chaînes

Gestionnaires de canaux
Les Channel Managers gèrent leur activité en toute simplicité et s'adaptent à vos besoins grâce aux intégrations inégalées d'eviivo avec les agences de voyages en ligne (OTA). Connectez eviivo Suite aux principales OTA en un clic : pas de paperasse, pas de surréservation. Grâce à la cartographie entièrement automatisée, les modifications que vous effectuez dans eviivo sont instantanément mises à jour partout : tarifs, disponibilités, photos, descriptions, politiques, taxes, frais, messages, extras, etc., sont ainsi toujours à jour sur tous les canaux.

INCLUS

Responsable des promotions

Outils de réservation directe
Simplifiez la tarification et optimisez vos profits avec Promo Manager d'eviivo. Bénéficiez d'une flexibilité optimale en matière de tarification et de packaging, ainsi que d'un support inégalé pour vendre des produits et services supplémentaires sur tous les canaux. Grâce à des règles de tarification dynamiques intégrées et à la possibilité de proposer des promotions exclusivement sur votre site web, Promo Manager vous permet d'augmenter vos réservations et vos revenus directs en toute simplicité.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Responsable des invités

CRM et marketing par e-mail pour hôtels
Ne ratez rien grâce à la communication client supérieure d'eviivo et à son intégration fluide avec les services clients des OTA. eviivo Guest Manager centralise toutes les conversations dans une boîte de réception optimisée par l'IA, qu'elles proviennent des principales OTA (Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, Google), des réservations directes, des SMS et WhatsApp, ou encore des avis. Laissez le concierge IA d'eviivo répondre aux demandes en ligne 24h/24 et 7j/7 et gagnez un temps précieux en offrant un engagement client exceptionnel grâce à des communications automatisées et des réponses intelligentes dans de nombreuses langues.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Responsable de la performance

Intelligence d'affaires
Obtenez des résultats exceptionnels et une intégration back-office optimale. Le Gestionnaire de Performances d'eviivo intègre des indicateurs clés de performance performants, des analyses personnalisées et des rapprochements simplifiés pour simplifier les tâches administratives. Oubliez les calculs grâce à des fonctionnalités de facturation automatisées, des soldes instantanés et une gestion fiscale. Exploitez tout le potentiel de vos données grâce au générateur de rapports personnalisés le plus complet du secteur.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Gestionnaire des paiements

Logiciel de traitement des paiements
Le gestionnaire de paiements d'eviivo allie sécurité à toute épreuve et automatisation inégalée des paiements, avec une prise en charge intégrée du plus grand nombre de processeurs de cartes. Améliorez le contrôle de vos flux de trésorerie en configurant les échéanciers de paiement entièrement automatisés les mieux adaptés à votre entreprise. Encaissez des paiements sans contact dans n'importe quelle devise et à tout moment, en toute conformité PCI de niveau 1. Et faites votre choix parmi plus de 50 fournisseurs pris en charge pour une flexibilité de paiement totale.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Propriétaire gérant

Le gestionnaire propriétaire d'eviivo offre des fonctionnalités polyvalentes et complètes à tous vos partenaires, vous permettant de renforcer la confiance et la gestion de votre portefeuille grâce à une transparence totale et une meilleure participation des équipes. Calculez, appliquez et déclarez automatiquement les frais de gestion et les charges du propriétaire. Utilisez le tableau de bord de nettoyage interactif et adapté aux appareils mobiles pour coordonner l'entretien ménager et les réparations. Transformez la collaboration en permettant l'accès multi-utilisateurs avec un ensemble de rôles et d'autorisations très précis.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

eviivo Mobile

Restez toujours à l'écart de la foule grâce à l'application mobile la plus complète du marché. eviivo Mobile vous permet de prendre le contrôle de votre entreprise où que vous soyez grâce à un calendrier multicanal et multi-établissements, ainsi qu'à une boîte de réception unifiée optimisée par l'IA, au creux de votre main. Gérez vos réservations, vos messages clients, vos tarifs, votre ménage et bien plus encore, où que vous soyez et à tout moment.

INCLUS

Résumé des avis sur eviivo

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.4/5
Assistance client
4.3/5
ROI
4.1/5
Mise en œuvre
4.3/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, eviivo Suite™ PMS est le produit #12 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 319) et le #231 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

eviivo les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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86 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de eviivo

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Eviivo Moyenne Eviivo

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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

20

Réussites

10

Références

3

Clients en vedette

Études de cas de eviivo

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Dieses nachhaltige B&B hat mit eviivo seine Einnahmen und seinen Anteil an Direktbuchungen auf ein neues Niveau gehoben

Mecklenburgische Seenplatte (Germany)

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Launching, developing and scaling a vacation rental management company with eviivo Suite™

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Come eviivo Suite™ ha contribuito a far conoscere il meglio dell'ospitalità romana.

Rome (Italy)

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Launching, advertising and growing a thriving boutique hotel with eviivo Suite™

(United Kingdom)

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Cómo eviivo Suite™ ha impulsado la eficiencia, visibilidad y expansión de este hotel boutique

Santa Cruz de la Palma (Spain)

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De deux à trente locations : Comment ce portefeuille immobilier a grossi grâce à eviivo Suite™.

Croix (France)

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Historic Boston B&B evokes the past – and welcomes the future of bookings with eviivo Suite™

Boston (United States of America)

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This family-run green resort modernizes its operations and grows direct sales by 20% with eviivo

Crozet (United States of America)

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eviivo helps transform this small-town inn from local secret to popular getaway

Winters (United States of America)

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Dieses Hostel mit 21 Zimmern hat seinen Umsatz und seinen Anteil an Direktbuchungen mit eviivo verdoppelt

Lindau (Germany)

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eviivo y su automatización

(Spain)

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eviivo es la herramienta que nos facilita todo este trabajo

Malaga (Spain)

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Ease of use, automation, and on-the-go mobile access, all powered by eviivo Suite, are key to the success of thriving vacation rental management company Panda Sanctuaries.

London (United Kingdom)

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The Historic Berkeley Place & eviivo - Elevating Historic Hospitality

Staunton (United States of America)

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Comment eviivo a accompagné les nouveaux propriétaires de l'Auberge de Carolles lors de leur reprise de l'établissement

Carolles (France)

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Automation and the use of AI technology – all powered by eviivo Suite – are key to the growing success of Brambles of Inveraray.

(United Kingdom)

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Comment eviivo facilite le quotidien de l'agence Stéphane Plaza Val d'Europe dans la gestion de plus 50 appartements en gestion locative de courte durée

Chessy (France)

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The Lisnacurran Collection treble the size of their business using the efficiencies and functionality of eviivo Suite.

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Mit eviivo zum erfolgreichen Hotelier mit über 200 Betten in Arnsberg

Hochsauerlandkreis (Germany)

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Wie dieser Hotelier durch Digitalisierung mit eviivo jeden Tag mehrere Stunden an manueller Arbeit eingespart hat

Timmendorfer Strand (Germany)

Plus Des produits por eviivo

https://ucarecdn.com/6d00e654-478f-44a2-bc6c-e5ef1032aa28/
https://ucarecdn.com/6a46272e-4762-4281-afeb-b11fbc79b198/
https://ucarecdn.com/e696b78a-1ab1-4d42-9506-d19dd5631d25/
https://ucarecdn.com/1c7bc5b5-b774-4be8-aad3-3093795f783e/

Avis sur eviivo

Notation Des Hôteliers

Excellent
342
Très bien
23
Moyenne
7
Pauvre
0
Terrible
18

Taille de la propriété

  • Très Petit (219)
  • Petit (78)
  • Moyenne (39)
  • Grand (30)
  • Très Grand (13)

De campagne

  • France
    France
    (125)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (80)
  • United States of America
    United States of America
    (38)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • Spain
    Spain
    (23)
  • Italy
    Italy
    (21)
  • Morocco
    Morocco
    (13)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Venezuela
    Venezuela
    (2)
  • India
    India
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • Madagascar
    Madagascar
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (45)
  • Europe
    Europe
    (301)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (4)
  • Océanie
    Océanie
    (2)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (7)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (15)
3

ATYPIQUE

Manager de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Mancora (Peru)

Vérifié
il y a 11 jours
Mon expérience avec eviivo France a été très décevante. Contrairement à ce qu'ils affirment aujourd'hui, je n'ai pas souscrit à leur service en ligne : ils m'ont fait signer un contrat par l'intermédiaire de leur équipe commerciale. Cependant, dès que les problèmes sont apparus, ils ont décliné toute responsabilité en prétendant qu'il s'agi...
Country Peru
Manager
Hôtel très petit
10

Revoir

Gérant de 10 to 24 chambre Hôtel de marque dans Gravelines (France)

Vérifié
il y a 27 jours
Au top, chef Xavier, ne changez rien. Super réactif, bonne communication entre les services. Très bon suivi du dossier.
Country France
Gérant
Petit hôtel
10

Excellent suivi !

Commercial de 5 to 9 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Brides-les-Bains (France)

Vérifié
il y a 1 mois
Nous avons trouvé un outil numérique pour gérer nos réservations, créer rapidement un site web, activer les OTA, gérer nos stocks et nos pleins, etc. Excellent suivi des équipes pour l'activation, un grand merci à Xavier pour sa disponibilité et sa gentillesse ! Explications claires et précises ? Très bonne réactivité de sa part en cas de bug.
Country France
Commercial
Hôtel très petit
10

Bonne expérience

CMO de 5 to 9 chambre Locations de vacances & Villas dans Aimargues (France)

Vérifié
il y a 1 mois
Xavier est notre manager et il nous a beaucoup aidés. Grâce à son soutien, nous avons pu lancer le site facilement.
Country France
CMO
Hôtel très petit
10

Revoir

Propriétaire de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mouzieys-Panens (France)

Vérifié
il y a 1 mois
Nous utilisons eviivo pour centraliser nos réservations depuis cette année. La mise en œuvre a été rapide et relativement simple grâce à l'aide et aux conseils de l'équipe support. Grâce à eviivo, nous allons gagner du temps dans la gestion de nos réservations et la synchronisation avec nos OTA. Nous tenons à remercier tout particulièrement...
Country France
Propriétaire
Hôtel très petit
10

Interaction eviivo concernant le mode de paiement

Propriétaire de 1 to 4 chambre Locations de vacances & Villas dans Arles (France)

Vérifié
il y a 3 mois
Interactions avec Aziza super a répondu à toutes mes questions Bon accueil et très professionnel Explications claires Merci pour votre soutien.
Country France
Propriétaire
Hôtel très petit
10

Partenaire commercial de longue date, serviable et cohérent

Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lanchester (United Kingdom)

Vérifié
il y a 5 mois
eviivo résout toujours les problèmes de manière utile. Ils ont une interface en ligne très facile à utiliser et sont efficaces lorsque j'ai besoin de les connecter.
Country United Kingdom
Owner
Petit hôtel
10

Gérer TOUS mes actifs sur une seule plateforme

Gérant de 1 to 4 chambre Locations de vacances & Villas dans

Vérifié
il y a 5 mois
Dans le cadre de la location courte durée (saisonnière), nous n'avons plus de soucis de surbooking. Nous sommes en mesure de répondre à tous nos clients sur une seule plateforme. Nous avons désormais une meilleure organisation et une meilleure communication.
Gérant
Hôtel très petit
7

Retour

GM de dans Chalon-sur-Saone (France)

Vérifié
il y a 5 mois
Le côté humain, bien placé en prix. Le service d'activation est très pro actf, très impliqué et accompagne vraiment bien jusqu'à la mise en ligne.
Country France
GM
10

Personnel professionnel

Amministratore de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lucca (Italy)

Vérifié
il y a 5 mois
Résout vos problèmes rapidement avec une disponibilité et une courtoisie maximales. Un personnel formé, capable de comprendre vos difficultés et de les résoudre dans les délais nécessaires.
Country Italy
Amministratore
Hôtel très petit
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Avec le logiciel hôtelier eviivo, les gestionnaires d'hébergement peuvent très facilement suivre leurs réservations et gérer tous les différents canaux de réservation. La situation des réservations peut parfois changer si rapidement, c'est pourquoi je pense que l'application mobile eviivo est particulièrement utile. Il aide les gestionnaires d'hébergement à garder un œil sur leurs disponibilités même lorsqu'ils ne sont pas au bureau.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Avec ses nombreuses options de personnalisation, le logiciel eviivo s'adapte à tous les hébergements. De la plus petite maison de vacances aux terrains de camping et aux grands hôtels : chaque hôte peut choisir exactement ce qu'il veut et ce dont il a besoin parmi les différentes solutions.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Nous avons appris à connaître eviivo comme un partenaire très fiable et digne de confiance. Les solutions logicielles sont bien pensées et travailler avec l'équipe eviivo a toujours été un plaisir. Mon conseil aux hôteliers et aux hôtes : essayez-le !

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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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