Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 231 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
eviivo excelle en customer support and onboarding — en particulier pour les établissements de séjour prolongé (4,8/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Module de gestion des revenus et Traitement des paiements.
Notes comparées basées sur 231 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 230 | 1 |
Après analyse de 231 avis vérifiés, les utilisateurs de eviivo apprécient surtout customer support and onboarding, facilité d'utilisation et opérations quotidiennes, rapports et analyses, tandis que ceux de MSI Solutions mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Customer support and onboarding
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Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes
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Rapports et analyses
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Gestion multi-propriétés et centralisée
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| Inconvénients | |
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Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile
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Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs
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Flux de travail de facturation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 62 avis | #74 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #21 24 avis | #68 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #23 7 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #20 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 48 avis | #85 0 avis |
| Luxe ▾ | #15 41 avis | #59 1 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #18 23 avis | #56 1 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #10 22 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #15 41 avis | #56 1 avis |
| Europe ▾ | #4 168 avis | — |
| Asie-Pacifique | #37 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #33 1 avis | — |
eviivo Suite™ by eviivo and NiteVision by MSI serve distinct hotel segments and operational needs. eviivo targets a broad range of accommodation types including B&Bs, vacation rentals, boutique hotels, and multi-property portfolios, supporting over 28,000 properties globally with a cloud-based platform rich in automation and channel management. In contrast, NiteVision by MSI offers a customizable interface aimed primarily at branded midscale and extended stay hotels, with endorsements from chains like Best Western and LaQuinta Inns, but lacks recent independent review data and detailed feature sets.
Both platforms aim to simplify property management workflows, but eviivo’s extensive functionality addresses reservation centralization, guest messaging, and channel distribution more comprehensively. NiteVision focuses on operational customization within established branded environments. For hotels managing diverse or multiple properties with a need for integrated channel management and guest communication, eviivo provides a more modern, scalable solution. For branded hotels requiring tailored workflows within their brand standards, NiteVision may fit specific operational needs despite limited public user feedback.
If you operate a small to medium independent property, vacation rental portfolio, or boutique hotel, especially across Europe or North America, eviivo’s 230 verified reviews averaging 4.6/5 overall rating—including 25 recent reviews at 4.1/5—demonstrate proven satisfaction with its cloud-based, automated, multi-channel platform. This data supports its strength in centralized multi-property management, guest messaging, and channel connectivity.
If your property belongs to a branded midscale or extended stay chain such as Best Western or LaQuinta Inns, NiteVision’s endorsement by these brands and focus on customizable workflows might align with brand compliance needs. However, with only one review rated 3.5/5 and no recent ratings, data on current user experience is limited, making the risk higher.
For properties outside eviivo’s verified regions or with very specific legacy system requirements, NiteVision’s long market presence since 1991 may be relevant, but lack of recent independent reviews and minimal feature disclosure restrict confidence in operational benefits.
eviivo and NiteVision receive a similar ease of use and onboarding rating edge: Even. eviivo scores 4.5/5 for ease of use and 4.4/5 for onboarding across 230 reviews, with users praising its intuitive interface, fast training, and mobile app that allows front desk and housekeeping staff to manage daily operations seamlessly on the go. Reviewers report eviivo’s PROMO system and calendar views speed up rate management and reservations.
NiteVision holds a 3/5 ease of use and onboarding rating based on a single review, describing the interface as less intuitive and some processes more complex compared to previous versions. This suggests a steeper learning curve and potentially more staff training needed, impacting daily operations.
Overall, eviivo’s extensive user feedback confirms its platform’s ease of use for front desk teams and managers, whereas NiteVision’s limited data limits confidence despite vendor claims. Edge: Even.
eviivo offers 51 unique features absent in NiteVision, including an integrated channel manager, revenue management module, native payment processing, booking engine, housekeeping mobile app, guest CRM, AI-driven guest messaging (eviivo Concierge), digital registration, online check-in/out, real-time reporting, and multi-property centralized user and role management. These features reduce manual tasks for front desk, revenue managers, and housekeeping by automating rate adjustments, guest communications, and room assignments across multiple properties.
NiteVision provides no unique features verified on Hotel Tech Report, limiting its functional scope in direct comparison. Its strengths lie in customizability and legacy workflows for branded extended stay hotels but without specific features like channel management or integrated guest messaging described.
The operational impact is clear: eviivo’s automation and channel integrations help hotels increase direct bookings, reduce manual reservation errors, and improve guest communication responsiveness. NiteVision’s lack of comparable features may require more manual intervention and separate third-party software.
Edge: eviivo Suite™ PMS by eviivo.
Although eviivo scores 4.4/5 for customer support and onboarding across 230 reviews, and NiteVision holds a 3/5 rating from a single review, the edge for customer support is Even. eviivo’s customers consistently praise its responsive, knowledgeable teams that facilitate smooth onboarding and provide timely issue resolution. For instance, reviewers mention that eviivo’s support staff helped configure the system correctly, reducing internal staff workload and enabling operations to run smoothly.
NiteVision’s lone review notes polite customer service but implies availability issues. The limited review count prevents a definitive edge. Both products require evaluation of vendor support contracts and SLAs before purchase.
Edge: Even.
eviivo supports 35 verified integrations compared to NiteVision’s 4, giving eviivo a clear edge. Both share integration with Actabl, but eviivo alone connects with major OTAs and channel managers such as Expedia, Booking.com, Airbnb, Tripadvisor, eRevMax, D-Edge, and revenue management tools like RoomPriceGenie, as well as guest experience platforms like Duve and Asksuite.
NiteVision’s integrations focus on SHR Group and Cendyn, suitable for branded hotel chains requiring tailored CRM and sales and catering solutions, but lack connectivity to broader distribution and guest communication platforms.
Hotels relying on multi-channel distribution, direct booking growth, and guest experience platforms will benefit operationally from eviivo’s extensive integration ecosystem. Edge: eviivo Suite™ PMS by eviivo.
eviivo holds a 4.6/5 overall rating from 230 reviews, including 25 in the last six months rated 4.1/5, demonstrating consistent satisfaction. It maintains 4.7/5 or higher ratings in key segments such as Bed & Breakfast & Inns (4.7/5 from 111 reviews), Vacation Rentals & Villas (4.7/5 from 78 reviews), Boutique Hotels (4.7/5 from 48 reviews), and Extended Stay & Serviced Apartments (4.8/5 from 22 reviews).
NiteVision has only one review with a 3.5/5 rating and no recent feedback, limiting the reliability of its rating.
The volume and recency of eviivo’s reviews reflect ongoing user satisfaction and product quality, while NiteVision’s lack of recent reviews prevents a confident rating assessment.
Edge: eviivo Suite™ PMS by eviivo.
eviivo publishes a base price of $700.00 with no monthly flat or per-room fees, no implementation fees, and no free trial. Pricing transparency enables budgeting for initial investment clearly.
NiteVision does not publish pricing information, and no trial or implementation fee details are available. Lack of published pricing requires direct vendor engagement to understand total cost of ownership.
Without comparable pricing models, a direct cost comparison is not possible.
Not ideal if:
Not ideal if:
eviivo Suite™ by eviivo stands apart with its comprehensive cloud-based platform tailored for a wide variety of independent and multi-property operations. Its integrated channel manager, AI-driven guest messaging, mobile housekeeping apps, and extensive third-party integrations automate daily workflows from reservations to housekeeping and guest communications, significantly reducing manual labor and elevating operational control.
Choose eviivo if your hotel is an independent, boutique, or vacation rental property seeking robust automation, direct booking growth, and centralized management across multiple properties. Its strong user ratings across 230 reviews, recent positive feedback, and transparent pricing support confident adoption for properties aiming to scale or improve guest satisfaction with minimal additional staffing.
Opt for NiteVision by MSI if your property is part of a branded midscale or extended stay chain requiring a customizable, legacy PMS that aligns with brand standards and workflows. Despite limited public user data, its long-standing market presence and endorsements suggest suitability for properties prioritizing brand compliance over integrated channel or guest messaging features. However, lack of recent independent reviews and feature disclosures present a higher risk.
In summary, eviivo delivers a modern, feature-rich, and highly rated solution for diverse hospitality operations, while NiteVision serves specific branded hotel needs with fewer verified capabilities. The choice depends primarily on your property’s brand affiliation, operational complexity, and appetite for automation versus customization.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il... De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il simplifie les tâches routinières telles que la gestion des réservations, le flux des réservations et les paramètres de la propriété, ce qui réduit le temps consacré à l'administration et fluidifie les opérations.
Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives... Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives aux revenus. Cependant, plusieurs avis réclament des rapports plus détaillés, de meilleurs filtres et une analyse plus flexible au niveau des groupes pour faciliter la prise de décisions comptables et opérationnelles.
Les points de friction pour les hôteliers
Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi... Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi les points à améliorer, on note une connexion plus rapide, des écrans de présentation plus clairs, davantage de modèles personnalisés, une personnalisation du site web plus poussée et une application mobile plus complète.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais certains jugent les modifications annuelles des tarifs et le calendrier de planification/tarification trop complexes. Les petits opérateurs, en particulier, souhaitent des flux de travail simplifiés avec moins d'options superflues.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et NiteVision by MSI partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. eviivo Suite™ PMS propose 35 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que NiteVision by MSI en propose 4. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. eviivo Suite™ PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4,4/5 contre 3,0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
eviivo Suite™ PMS : Non. NiteVision by MSI : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. eviivo a un HT Score de 88 et MSI Solutions a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement