eviivo Suite™ PMS vs. Opera: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le 13 novembre 2026  ·  230 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 230 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

eviivo excelle en customer support and onboarding — en particulier pour les établissements de séjour prolongé (4,8/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Module de gestion des revenus et Traitement des paiements.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment eviivo Suite™ PMS se compare-t-il à Opera ?

Notes comparées basées sur 230 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
88
0
Probabilité de recommandation
93%
N/D
Facilité d'utilisation
4,4/5
N/D
Support client
4,4/5
N/D
Rapport qualité-prix
4,3/5
N/D
Prix de départ Dès 700 $/mois Contacter le service commercial
Avis vérifiés 230 0

Quels sont les avantages et inconvénients de eviivo Suite™ PMS vs Opera ?

Après analyse de 230 avis vérifiés, les utilisateurs de eviivo apprécient surtout customer support and onboarding, facilité d'utilisation et opérations quotidiennes, rapports et analyses, tandis que ceux de Opera mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

eviivo eviivo Opera
Avantages
+ Customer support and onboarding ▾
+ Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes ▾
+ Rapports et analyses ▾
+ Gestion multi-propriétés et centralisée ▾
Inconvénients
− Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile ▾
− Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs ▾
− Flux de travail de facturation ▾

eviivo vs Opera : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment eviivo eviivo Opera
Petit (10-24 chambres) ▾ #15 62 avis —
Moyen (25-74 chambres) ▾ #21 24 avis —
Grand (75-199 chambres) ▾ #23 7 avis —
Très grand (200+ chambres) #20 2 avis —

Par type d'hôtel

Segment eviivo eviivo Opera
Boutique ▾ #17 48 avis —
Luxe ▾ #15 41 avis —
Enseigne / Chaîne ▾ #18 23 avis —
Séjour prolongé ▾ #10 22 avis —

Par région

Segment eviivo eviivo Opera
Amérique du Nord ▾ #15 41 avis —
Europe ▾ #4 168 avis —
Asie-Pacifique #37 2 avis —
Moyen-Orient #33 1 avis —

Is eviivo Suite™ PMS or Opera Better for Hotels?

eviivo Suite™ PMS is far better suited for hotels, especially small to medium independents and multi-property operators, due to its proven track record, extensive feature set, and wide international use. Opera lacks verifiable user feedback, published pricing, feature details, or integration data, making it impossible to recommend with confidence. eviivo solves critical challenges such as centralized channel management, guest communication, and multi-property oversight, which are operationally vital for modern hoteliers.

Both systems aim to support core property management workflows like reservations, front desk operations, and housekeeping. However, only eviivo’s cloud-based platform has demonstrated operational impact in multiple hotel segments, backed by 230 reviews averaging 4.6/5 overall and 4.1/5 in the last six months. Opera’s lack of reviews and verifiable data means the buyer risks uncertainty about its current capabilities and support quality.

eviivo Suite™ PMS vs Opera: Which Should Your Hotel Choose?

If you operate a small to medium-sized hotel, B&B, or vacation rental portfolio across North America or Europe, choose eviivo Suite™ PMS. Its 230 verified reviews include strong ratings from Bed & Breakfasts (4.7/5, 111 reviews), Vacation Rentals & Villas (4.7/5, 78 reviews), and Boutique Hotels (4.7/5, 48 reviews), proving its fit for these segments. Its cloud-based platform integrates with major OTAs and centralizes reservations, rates, and guest communications, backed by case studies showing operational efficiency gains and booking growth for properties ranging from 12 to over 200 rooms.

For hotels or groups seeking a proven, integrated platform with mobile access, AI-driven guest messaging, and a full suite including channel manager and revenue management, eviivo is clearly superior. Opera lacks any available user review data, feature disclosures, or integration listings, so its suitability remains unverified. The absence of pricing and case studies further limits confidence in Opera as a viable PMS choice today.

If your property is large or branded and requires enterprise-level features, consider other market options with verified performance data. Opera’s unknown status means it cannot be recommended for any segment without further evidence. eviivo’s demonstrated success with multi-property portfolios and diverse accommodation types makes it the safer, more operationally impactful choice.

Is eviivo Suite™ PMS or Opera Easier to Use?

eviivo Suite™ PMS scores 4.5/5 for ease of use and 4.4/5 for onboarding across 230 reviews, with users praising its intuitive interface and fast training times. Reviewers highlight mobile app accessibility and simplicity, noting that desk staff and owners quickly adopt the system, reducing operational friction. For example, one hotelier called eviivo’s promo system “five minutes and your promo is ready,” contrasting it with competitors requiring hours.

Opera lacks any published user reviews or ratings to assess ease of use or onboarding. Without real user feedback, it is impossible to verify if its interface facilitates quick staff adoption or supports operational workflows effectively. Consequently, eviivo’s verified ease of use and onboarding performance give it a clear advantage in practical implementation.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ PMS or Opera?

eviivo Suite™ PMS offers 51 hotel-specific features that Opera does not list at all. These include a channel manager, revenue management module, payment processing, booking engine, housekeeping module, group functionality, mobile app, guest CRM, digital registration, guest messaging via SMS, integrated CRS, online check-in/out, task management, shift planning, and integrated payment terminals. Each feature directly impacts hotel operations by automating reservations, streamlining housekeeping workflows, enhancing guest communications, and facilitating revenue optimization.

For example, eviivo’s channel manager automatically synchronizes rates and availability across major OTAs like Booking.com, Expedia, and Airbnb, reducing double bookings and manual updates. The housekeeping mobile app and real-time status updates improve room readiness visibility for front desk and housekeeping teams. Automated night audits and shift planning reduce administrative burden on management.

Opera does not provide a feature list or unique capabilities for comparison. This lack of transparency prevents evaluation of its operational impact or differentiation. Given the breadth and depth of eviivo’s feature set, it clearly provides more functional value to hotels needing an all-in-one PMS.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ PMS or Opera?

eviivo Suite™ PMS earns a 4.4/5 rating for customer support and 4.4/5 for onboarding, based on 230 user reviews. Reviewers frequently commend the support team’s responsiveness, helpfulness, and proactive assistance. Users report smooth onboarding with hands-on help reducing internal staff burden. One user noted that “customer service was nice, if we could get a hold of them at all,” reflecting occasional delays during a forced migration, but most feedback is positive about support quality.

Opera offers no user reviews or ratings to assess customer support or onboarding quality. Without evidence, Opera’s support performance remains unknown to prospective buyers.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

Which Has More Integrations: eviivo Suite™ PMS or Opera?

eviivo Suite™ PMS connects with 35 verified partners, including major OTAs and hospitality tech providers such as Experience Hotel, Hotelchamp, eRevMax, Tripadvisor, D-Edge, RoomPriceGenie, Duve, and Asksuite. These integrations enable seamless channel distribution, guest experience enhancements, revenue management, and marketing automation critical for hotel operations.

Opera lists zero verified integrations and no shared partners with eviivo. This absence severely limits its ability to connect with third-party tools, potentially increasing manual work and operational silos.

Hotels relying on extensive OTA distribution and additional guest experience tools should prefer eviivo’s robust integration ecosystem.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ PMS or Opera?

eviivo Suite™ PMS holds a strong overall rating of 4.6/5 across 230 reviews, with a recent six-month rating of 4.1/5 from 25 reviews, indicating consistent performance. Its segment ratings are particularly high in Bed & Breakfasts & Inns (4.7/5, 111 reviews), Vacation Rentals & Villas (4.7/5, 78 reviews), and Boutique Hotels (4.7/5, 48 reviews). Extended Stay & Serviced Apartments and Luxury Hotels rate it even higher at 4.8/5.

Opera has no reviews or ratings at all, providing no basis for comparison. Therefore, eviivo is the clearly preferred solution among hoteliers who have publicly rated their PMS experience.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

How Much Do eviivo Suite™ PMS and Opera Cost?

eviivo Suite™ PMS pricing is published as a base price of $700.00, with no freemium, monthly flat, or per-room fees and no implementation fee. This transparent pricing model simplifies budgeting for small and mid-sized properties.

Opera does not publish pricing information, nor does it offer trials or freemium options. The lack of pricing transparency adds risk to procurement decisions, especially for independent hotels with limited budgets.

Hotels prioritizing cost clarity and predictable billing should favor eviivo.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™ PMS?

  • Hotels that manage multiple properties and require centralized control, as seen in case studies managing 3 to over 20 properties.
  • Bed & Breakfasts, Inns, and Boutique Hotels seeking an intuitive PMS with high ease of use and strong guest communication tools.
  • Vacation Rentals and Villas that need channel management integrating with major OTAs like Airbnb and VRBO.
  • Operations that want mobile access for remote management and housekeeping workflows.
  • Teams seeking automated guest messaging powered by AI to reduce front desk workload.

Not ideal if:

  • You require enterprise-level PMS features validated by reviews for large branded hotels.
  • Deep, customizable reporting and analytics beyond standard RevPAR and ADR reports.
  • Extensive customization or unique legacy system integration unsupported by eviivo.

What Type of Hotel Should Use Opera?

  • There is insufficient data to recommend Opera for any hotel segment confidently.
  • Hotels seeking a PMS without verified reviews, feature transparency, or integration listings should proceed cautiously.
  • Large hotels or branded groups should consider alternatives with proven market presence and documented operational impact.

Not ideal if:

  • You need transparency in product capabilities and pricing.
  • You depend on verified user feedback and case studies.
  • You require integration with major OTAs and hospitality technology partners.

eviivo Suite™ PMS vs Opera: The Bottom Line for Hotels

The core difference is that eviivo Suite™ PMS is a verified, cloud-based, all-in-one property management platform with extensive features, integrations, and user endorsements across multiple hotel segments, while Opera lacks any public reviews, feature disclosures, or market presence data.

Choose eviivo Suite™ PMS if your property values operational automation, centralized multi-property management, robust channel integration, and responsive customer support. Its proven impact on booking growth and operational efficiency makes it the clear choice for small to medium independents, B&Bs, vacation rentals, and boutique hotels.

Opera should only be considered if future verified data emerges. Without any user feedback, pricing transparency, or feature information, it remains an unknown risk offering no demonstrated benefits. Hoteliers seeking a reliable PMS with measurable results will regret choosing a product lacking evidence of current operational value.

Combien coûtent eviivo Suite™ PMS et Opera ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

eviivo eviivo Opera
Prix de départ Dès 700 $/mois —

Comparaison des fonctionnalités : eviivo Suite™ PMS vs Opera

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité eviivo eviivo Opera
▾ Comptabilité et Finance
100%
0%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique
100%
0%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration
75%
0%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle
100%
0%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception
92%
0%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes
100%
0%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client
67%
0%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager
100%
0%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements
100%
0%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations
89%
0%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes
100%
0%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité
100%
0%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation
100%
0%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons
100%
0%
Épopée
▾ Spa
0%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : eviivo vs Opera par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
eviivo Brambles of Inveraray Moyen
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Opera

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
eviivo Hotel Garni Seestern Petit
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Opera

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
eviivo Stephane Plaza Moyen
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

OD
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
Opera

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

eviivo vs Opera : Le verdict final

eviivo
eviivo
4,6/5 sur 230 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Customer support and onboarding 91% positif

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes 88% positif

De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il... De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il simplifie les tâches routinières telles que la gestion des réservations, le flux des réservations et les paramètres de la propriété, ce qui réduit le temps consacré à l'administration et fluidifie les opérations.

Rapports et analyses 73% positif

Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives... Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives aux revenus. Cependant, plusieurs avis réclament des rapports plus détaillés, de meilleurs filtres et une analyse plus flexible au niveau des groupes pour faciliter la prise de décisions comptables et opérationnelles.

Les points de friction pour les hôteliers

Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile 61% négatif

Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi... Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi les points à améliorer, on note une connexion plus rapide, des écrans de présentation plus clairs, davantage de modèles personnalisés, une personnalisation du site web plus poussée et une application mobile plus complète.

Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs 60% négatif

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais certains jugent les modifications annuelles des tarifs et le calendrier de planification/tarification trop complexes. Les petits opérateurs, en particulier, souhaitent des flux de travail simplifiés avec moins d'options superflues.

Fonctionnalités uniques

Gestionnaire de canaux Module de gestion des revenus Traitement des paiements Moteur de réservation Vue Calendrier
4,5/5 facilité d'utilisation 4,4/5 support 35 intégrations
Visiter le site web

Questions fréquentes sur eviivo Suite™ PMS vs Opera

eviivo Suite™ PMS peut-il remplacer Opera ?

Cela dépend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et Opera partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. eviivo Suite™ PMS propose 35 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Opera en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

eviivo Suite™ PMS ou Opera proposent-ils une offre gratuite ?

eviivo Suite™ PMS : Non. Opera : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il eviivo Suite™ PMS et Opera ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. eviivo a un HT Score de 88 et Opera a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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