The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 208 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Smart Finder se distingue .
Notes comparees basees sur 208 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 208 | 0 |
Apres analyse de 208 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout support client réactif, expertise en intégration, efficacité technique, tandis que ceux de Smart Finder mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Support client réactif
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Expertise en intégration
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Efficacité technique
▾
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+
Réservation et efficacité des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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Suggestions d'amélioration
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Personnalisation et développement de fonctionnalités
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 54 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #23 23 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #20 8 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #18 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avis | — |
| Luxe ▾ | #16 38 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #19 21 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #10 18 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #15 39 avis | — |
| Europe ▾ | #6 142 avis | — |
| Asie-Pacifique | #33 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #29 1 avis | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Soraso hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. While both aim to streamline property management, their market presence, features, and support structures vary significantly. Your decision should match your property size, your integration needs, and the importance you place on user reviews and recent feedback.
eviivo Suite™ offers a well-established, feature-rich solution with hundreds of reviews and recent positive feedback, making it a trusted choice. Soraso, on the other hand, has virtually no reviews and limited regional presence, making it harder to assess its reliability or fit.
eviivo Suite™ is a comprehensive, cloud-based property management platform designed for a wide range of properties, from vacation rentals to boutique hotels. It boasts an extensive feature set, including channel management, revenue tools, automated communications, and integrated booking engines, all aimed at simplifying complex operations.
Soraso, by comparison, offers a much narrower profile with minimal features and no available reviews or recent feedback to gauge its performance. Its regional market presence is limited to Asia Pacific and lacks the broad adoption seen with eviivo.
The key difference lies in their credibility and proven user base. With over 191 recent reviews, eviivo’s platform is trusted by thousands of users worldwide, while Soraso’s lack of reviews makes its reliability uncertain. Would you prefer a platform with demonstrable success and extensive features or an untested solution?
If your hotel operates across multiple regions, manages numerous properties, or needs a feature-rich platform, eviivo is the clear choice. Its extensive integrations, mobile app, guest communication tools, and customer support are tailored for busy, multi-property operators seeking efficiency.
If your hotel is small, operates only locally, or you prefer a minimal setup without extensive features, Soraso might seem appealing. However, given the absence of reviews and limited market presence, eviivo’s established track record offers more confidence.
For property managers seeking reliability, recent positive feedback, and a large feature set, eviivo is the safer, more proven option. Soraso’s lack of data makes it difficult to recommend confidently at this stage.
eviivo Suite™ scores a high 4.43/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and smooth onboarding process. Users appreciate the platform’s centralized management and the availability of a mobile app that enhances operational flexibility.
Soraso provides no user ratings or recent reviews, leaving its usability unverified. Without concrete user feedback, it’s impossible to judge its interface or onboarding experience.
Edge: eviivo.
eviivo offers 51 unique features, including channel management, revenue tracking, automated guest messaging, online check-in/out, and integrated payment processing. It also provides modules for housekeeping, group bookings, guest CRM, and mobile management, covering almost all operational needs.
Soraso, with no listed features or integrations, appears to lack the breadth and depth needed for comprehensive hotel management. Its limited regional presence and absence of feature data suggest it doesn’t match eviivo’s capabilities.
Edge: eviivo.
eviivo’s support ratings are high at 4.42/5, with recent reviews highlighting responsive and helpful customer service. Users describe support staff as proactive, especially during onboarding and troubleshooting, making the transition smoother.
With no available reviews or support data for Soraso, assessing its customer service is impossible. Trustworthy support is critical for operational stability; eviivo’s proven track record makes it the preferable choice.
Edge: eviivo.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Google Hotel Ads, and TripAdvisor, ensuring wide distribution. It also connects with property-specific tools like eRevMax, Hotelchamp, and Canary Technologies, enabling a unified management ecosystem.
Soraso connects only to two verified partners, IDeaS and Hoteliers.Guru, which severely limits its connectivity options. For hotels needing broad and reliable integrations, eviivo’s extensive network is a clear advantage.
Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews showcase a hotelier satisfaction score of 8.87/5, with 95% likelihood to recommend, reflecting strong user confidence. Hoteliers of all segments—especially vacation rentals, B&Bs, and small hotels—highlight its ease of use, support, and operational efficiency.
Soraso lacks reviews altogether, so no data exists on user satisfaction. Without feedback, hotel owners must rely on assumptions rather than proven performance.
Edge: eviivo.
eviivo’s pricing begins at $700 per month, with no free trial or freemium options, reflecting a premium tier suited for multi-property or larger operations. Its pricing model emphasizes value for money through feature-rich offerings.
Soraso does not publicly disclose pricing, making direct comparison impossible. Given the lack of reviews and features, its cost structure remains unclear and unverified.
Not ideal if you operate a single, small property with minimal tech needs or prefer a low-cost, straightforward solution.
Not ideal if you need proven scalability, extensive features, or reliable support, given the current lack of data.
eviivo Suite™ is an established, feature-rich PMS with a proven track record supported by nearly 200 recent reviews. Its broad integrations, high user satisfaction, and regional presence make it a dependable choice for most properties.
Soraso, lacking reviews and regional presence, remains an unknown quantity. Its suitability is highly uncertain without further data, especially considering the critical need for reliable support and feature sets.
If your hotel prioritizes reliability, proven functionality, and extensive integration, eviivo is the clear pick. Soraso might appeal to small, regional operators willing to take a risk on an untested platform, but caution is advised.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ PMS et Soraso partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fourni... Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fournissent une assistance exemplaire, essentielle lors de la phase d'intégration et en cas de problème, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.
La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accomp... La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accompagnement garantit une intégration cohérente des informations et une utilisation optimale des fonctionnalités du PMS, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion hôtelière.
Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela r... Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela réduit les temps d'arrêt et améliore les flux de travail opérationnels, garantissant ainsi une expérience fluide pour la gestion hôtelière.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et... Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et des conseils d'utilisation quotidienne plus concrets pour optimiser davantage les opérations commerciales et exploiter les capacités de la plateforme.
Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorati... Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorations des applications Web et mobiles, qui répondraient davantage aux besoins opérationnels spécifiques et apporteraient une valeur ajoutée.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et Soraso partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ PMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que Soraso en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ PMS : Non. Soraso : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 87 et Smart Finder a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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