Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 320 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Exely se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
IBC Hospitality Technologies se distingue .
Notes comparées basées sur 320 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 318 | 2 |
Après analyse de 320 avis vérifiés, les utilisateurs de Exely apprécient surtout réactivité du support et accompagnement personnalisé, facilité d'utilisation du moteur de réservation et parcours de conversion client, réservations directes et croissance du chiffre d'affaires, tandis que ceux de IBC Hospitality Technologies mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Réactivité du support et accompagnement personnalisé
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Facilité d'utilisation du moteur de réservation et parcours de conversion client
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Réservations directes et croissance du chiffre d'affaires
▾
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+
Gestion des canaux et synchronisation OTA
▾
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| Inconvénients | |
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Profondeur des rapports et des analyses
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Limites de conception, d'image de marque et de personnalisation
▾
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Intégrations et connectivité avec PMS, passerelles de paiement et partenaires tiers
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 34 avis | #43 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #11 64 avis | #44 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #22 5 avis | #32 1 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #8 6 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avis | #39 1 avis |
| Luxe ▾ | #15 28 avis | #44 1 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #16 17 avis | #39 1 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #16 9 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #24 2 avis | #23 1 avis |
| Europe ▾ | #25 11 avis | #43 0 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 79 avis | #25 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #2 17 avis | — |
Choosing between Exely Booking Engine and IBC Technology's Booking Engine hinges on your hotel’s unique needs. Both aim to improve direct bookings and streamline operations, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. Your decision should consider your property size, technical sophistication, and strategic priorities.
Exely excels in advanced marketing tools, extensive integrations, and a highly rated user interface, supported by a large volume of recent reviews. IBC offers a straightforward, easy-to-embed solution suited for properties prioritizing simple integration. Which aligns better with your hotel’s goals?
Exely and IBC both address online booking challenges, but their approaches diverge. Exely focuses on offering a rich feature set, including multi-lingual support, multi-currency options, and detailed reporting, making it ideal for hotels seeking comprehensive control. IBC provides a quick-to-implement solution with an easy embedding process, emphasizing simplicity over extensive customization.
While Exely’s platform has a high overall rating and is praised for its responsiveness, IBC’s solution is appreciated mainly for its ease of use and straightforward integration. Do you prefer a platform with deep feature customization or one that’s quick to deploy?
If your hotel needs advanced marketing tools, multi-lingual support, and detailed analytics, go with Exely. Its 144 reviews, including 63 recent ones, reveal a highly satisfied customer base with a 92.7 score, praised for its flexibility and customer support.
If your hotel prioritizes ease of integration and a simple booking experience without requiring extensive features, IBC is suitable. Its limited review base (only 2 reviews) and a 3.5/5 overall rating indicate a more modest but functional offering. For properties with limited IT resources, IBC might be enough, but Exely’s larger, recent review pool makes it the safer, more proven choice.
Exely’s UI scores a nearly perfect 4.91/5, with users highlighting its intuitive dashboard and smooth management of rates and reservations. Its onboarding process also receives high praise, making staff adoption straightforward.
IBC’s interface scores 3.5/5, with some reviews noting that report labels and navigation can be confusing for new staff. Its simpler setup reduces initial complexity but may lack the polish and responsiveness seen in Exely.
Edge: Exely.
Exely offers 29 unique features, including multi-lingual support, multi-currency handling, booking abandonment recapture, and automated email campaigns—none of which are present in IBC’s platform. Its features facilitate targeted marketing, flexible rate management, and comprehensive reporting.
IBC provides core booking functionalities but lacks the extensive customization and marketing tools that Exely offers. For a hotel aiming for advanced marketing automation and detailed analytics, Exely’s feature set clearly outshines IBC.
Edge: Exely.
Exely’s customer support scores an impressive 4.96/5, with reviews emphasizing prompt, friendly, and effective assistance. Clients appreciate the proactive approach and the ability to get quick resolutions to issues, which enhances overall satisfaction.
IBC’s support scores 4/5, with some users noting that support is reliable but less responsive than Exely. Given the recent review count, Exely’s support reputation appears stronger and more consistent across the customer base.
Edge: Exely.
Exely integrates with 8 verified partners, including popular systems like Booking.com, Mews, and Oracle Hospitality. Its integrations support channel management, payment processing, and marketing tools but are fewer compared to IBC.
IBC boasts 16 verified partners, including TrustYou, SiteMinder, and Cendyn, providing a broader range of integration options for various hotel management systems.
While IBC’s larger number of verified partners offers more options, Exely’s high-quality, targeted integrations are often more reliable and tailored to independent hoteliers.
Edge: IBC Hospitality Technologies.
Exely’s user reviews, especially recent ones, reflect high satisfaction across diverse hotel types, with a 92.7/100 HTR Score and a 98% likelihood to recommend. Its reviews highlight its impact on revenue growth, ease of use, and customer support.
IBC’s ratings are lower overall, with a 3.5/5 overall rating based on only 2 reviews, neither recent. Its limited review volume makes it difficult to assess user satisfaction comprehensively.
Given the volume and recency of Exely’s reviews, it clearly garners higher ratings from hoteliers.
Edge: Exely.
Exely’s pricing starts at $200/month, with no additional implementation or setup fees. It operates under a straightforward subscription model, providing transparency.
Pricing details for IBC are not publicly available, which suggests it might vary based on property size or customized packages. Its lack of transparent pricing makes it harder to evaluate value upfront.
For clear, predictable costs, Exely offers an advantage.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Exely and IBC serve different hotel needs. Exely is a comprehensive platform suited for hotels seeking advanced marketing, customization, and detailed analytics, with a proven track record backed by over 144 reviews. IBC offers a simpler, embeddable booking solution perfect for hotels prioritizing quick setup and basic functionality.
If your hotel prioritizes feature richness, customer support, and proven recent reviews, choose Exely. Its high rating, extensive features, and active customer base make it a clear leader.
For properties with limited IT resources or seeking minimal setup costs, IBC may suffice, but its limited reviews and lower overall ratings suggest it’s less reliable for long-term growth.
In conclusion, if you want a flexible, well-supported booking engine that can scale with your hotel, Exely is the safer investment. If simplicity and quick deployment are your top priorities, IBC can meet basic needs but with less confidence in ongoing support and features.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Marchandisage et forfaits
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| Remplacements de pièces | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits | ||
| Inventaire groupé | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Plans de repas | ||
| Intégration de site Web | ||
| Intégration des médias sociaux/Réservations | ||
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Vente incitative et vente croisée
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| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Plans de repas | ||
| Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité) | ||
| Intégration du programme de fidélité | ||
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Conversion
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| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Comparaison de prix | ||
| Multilingue | ||
| Conversion rate reports | ||
| Suivi des conversions Facebook | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
| Dates flexibles | ||
| Comparaisons de forfaits tarifaires | ||
| Réservations Google Hotel Ads | ||
| Réservations Tripadvisor | ||
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Paiements
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| Multi-devise | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Conformité PCI | ||
| PayU | ||
| Bande | ||
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E-mails transactionnels
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| Réservation Abandon Récupération | ||
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| E-mails de confirmation | ||
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Réservations de groupe
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| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Bloc de disponibilité | ||
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▾
Rapports et analyses
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| Rapports automatisés | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Suivi Google Analytics | ||
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Conformité fiscale
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| Conformité PCI | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Tarifs | ||
| Multi-devise | ||
| Conforme au RGPD |
Nous avons analysé 3 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Le support est l’un des principaux différenciateurs d’Exely dans les avis, avec de nombreux utilisateurs louant la rapidité des réponses, l’aide à la... Le support est l’un des principaux différenciateurs d’Exely dans les avis, avec de nombreux utilisateurs louant la rapidité des réponses, l’aide à la résolution de problèmes et l’accompagnement proactif lors de l’installation et des opérations quotidiennes. Plusieurs mentionnent des spécialistes ou des équipes dédiées qui aident les hôtels à optimiser leurs réglages, lancer des offres et résoudre rapidement les problèmes.
Les utilisateurs décrivent fréquemment le moteur de réservation comme intuitif, rapide et facile pour que les clients finalisent leurs réservations av... Les utilisateurs décrivent fréquemment le moteur de réservation comme intuitif, rapide et facile pour que les clients finalisent leurs réservations avec un minimum de friction. Ils notent également qu'une présentation claire des chambres / tarifs, un parcours fluide et moins d'étapes améliorent la conversion, notamment lors de réservations depuis le site web de l'hôtel.
Les évaluateurs affirment systématiquement qu'Exely aide à transférer la demande des OTA vers le site web de l'hôtel, augmentant ainsi les réservation... Les évaluateurs affirment systématiquement qu'Exely aide à transférer la demande des OTA vers le site web de l'hôtel, augmentant ainsi les réservations directes et le chiffre d'affaires. Les utilisateurs créditent le moteur de réservation, les outils de vente additionnelle, les promotions et le design axé sur la conversion pour aider les hôtels à vendre plus et à réduire leur dépendance aux commissions.
Les points de friction pour les hôteliers
Une demande récurrente concerne des rapports plus détaillés, flexibles et personnalisables sur les réservations, le chiffre d'affaires, la performance... Une demande récurrente concerne des rapports plus détaillés, flexibles et personnalisables sur les réservations, le chiffre d'affaires, la performance des canaux et les tendances. Les utilisateurs indiquent souvent que les rapports actuels sont utiles au quotidien, mais pas suffisamment approfondis pour une analyse stratégique ou une prise de décision rapide, notamment dans l'application mobile ou le tableau de bord.
Les évaluateurs apprécient l'interface épurée mais souhaitent souvent plus de contrôle sur l'image de marque, les couleurs des widgets, les e-mails de... Les évaluateurs apprécient l'interface épurée mais souhaitent souvent plus de contrôle sur l'image de marque, les couleurs des widgets, les e-mails de confirmation, les modèles de site web et la mise en page. Plusieurs notent que le moteur de réservation et le site web peuvent sembler trop standardisés à moins d'ajouter davantage de flexibilité en matière de design, notamment pour les établissements qui souhaitent renforcer leur identité de marque.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Exely Booking Engine et IBC Technology (Booking Engine) partagent de nombreuses fonctionnalités Booking Engine de base, mais chacun a des capacités uniques. Exely Booking Engine propose 10 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que IBC Technology (Booking Engine) en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Exely Booking Engine est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 3.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Exely Booking Engine : Non. IBC Technology (Booking Engine) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Exely a un HT Score de 97 et IBC Hospitality Technologies a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement