Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 327 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Exely excelle en réactivité de l'équipe d'assistance et partenariat — en particulier pour les établissements de séjour prolongé (5,0/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Réservation Abandon Récupération et Intégration de site Web.
vioma GmbH se distingue par des fonctionnalités exclusives comme Automatisation du marketing et Publicité par e-mail.
Notes comparées basées sur 327 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Dès 400 $/mois |
| Avis vérifiés | 325 | 2 |
Après analyse de 327 avis vérifiés, les utilisateurs de Exely apprécient surtout réactivité de l'équipe d'assistance et partenariat, simplicité d'utilisation du moteur de réservation et expérience client, réservations directes et croissance du chiffre d'affaires, tandis que ceux de vioma GmbH mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Réactivité de l'équipe d'assistance et partenariat
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Simplicité d'utilisation du moteur de réservation et expérience client
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Réservations directes et croissance du chiffre d'affaires
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Gestion des tarifs, de l'inventaire et des promotions
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Profondeur des rapports et des analyses
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Flexibilité de personnalisation et de branding
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Problèmes de flux de paiement, de facturation et d'annulation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 110 avis | #44 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 125 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 68 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #5 14 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 94 avis | — |
| Luxe ▾ | #10 60 avis | #43 2 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #10 48 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #14 12 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #21 3 avis | — |
| Europe ▾ | #16 24 avis | #38 2 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 219 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #1 73 avis | — |
Exely Booking Engine and Vioma cater to different hotel profiles with distinct operational priorities. Exely excels at boosting direct website bookings through its embedded booking engine, designed to reduce OTA reliance and increase direct revenue. It suits properties aiming to centralize rate and inventory management and gain operational control from a single platform. Vioma, by contrast, provides a broader suite of digital marketing and web services alongside booking capabilities, focusing on integrated online marketing and extensive customization, primarily serving luxury hotels in Europe.
Both products solve the core problem of converting website visitors into confirmed bookings, but Exely prioritizes direct booking conversion with features like booking abandonment recapture and a price comparison widget. Vioma shifts focus toward brand presence and revenue optimization through marketing automation, conversion rate optimization, and comprehensive content management.
If you operate a hotel in multiple global regions including North America, Asia Pacific, or Europe, and prioritize a straightforward, high-performing booking engine to increase direct bookings with minimal setup, Exely is the data-backed choice. It has 325 reviews with a strong 4.9/5 overall rating and 165 recent reviews maintaining the same rating, indicating consistent quality and user satisfaction. Exely’s integration with 10 verified partners supports diverse PMS and channel manager connections.
If your hotel is a luxury property based in Europe focused on comprehensive online marketing, brand differentiation, and advanced digital services like social media management, influencer marketing, and A/B testing, Vioma fits these needs. Though Vioma has only 2 reviews, both are 5/5, but the limited volume and absence of recent reviews mean its ratings may not reflect current product performance. Vioma supports 31 verified integrations but primarily in European markets.
Data on segments shows Exely serves a broad range with strong representation in city center hotels (93 reviews) and resorts (72 reviews), while Vioma’s limited reviews come exclusively from luxury hotels. Therefore, Exely is better suited for small to large hotels worldwide seeking direct booking growth; Vioma is tailored to luxury hotels seeking a full digital marketing suite in Europe.
Exely and Vioma both score exceptionally well on ease of use and onboarding, with Exely rated 4.9/5 for ease of use and 4.9/5 for onboarding based on 325 reviews, including 165 recent ones. Vioma scores a perfect 5/5 on both but only from 2 total reviews without recent feedback. Reviewers of Exely praise the intuitive interface that guests find simple when booking directly on hotel websites and appreciate how quickly staff adapt to backend operations. Vioma reviewers report straightforward setup and customizable design but lack volume for a definitive trend.
Both products support front desk and revenue teams with user-friendly platforms that reduce friction in booking and operational tasks. The strong, consistent feedback for Exely’s usability across a large, diverse user base outweighs Vioma’s smaller sample size.
Edge: Even.
Vioma offers a broader feature set with 27 unique features focused on marketing and digital customization, including conversion rate optimization, tag management, marketing automation, social media analytics, influencer marketing, A/B testing, and an ADA-compliant booking engine. These features enable hotels to execute complex marketing campaigns and brand strategies, impacting revenue through advanced digital presence and guest engagement tactics.
Exely, in contrast, provides 5 unique features centered on maximizing direct booking conversion and user flow, such as booking abandonment recapture, price comparison widgets, customizable exit intent modals, website integration, and PayU payment support. These features directly influence booking conversion rates and reduce drop-offs during the reservation process, crucial for hotels looking to increase direct revenue with minimal marketing overhead.
Both share 25 core booking engine features, but Vioma’s unique capabilities translate into enhanced marketing workflows and guest segmentation, while Exely’s unique features streamline the booking funnel and payment experience.
Edge: Vioma.
Both Exely and Vioma achieve perfect 5/5 ratings for customer support and onboarding. Exely’s 325 reviews frequently highlight the support team’s responsiveness and partnership approach, with hotels noting fast, practical assistance for rate setup and issue resolution. Reviewers describe the relationship as collaborative, emphasizing comprehensive guidance beyond issue fixes.
Vioma’s 2 reviews also praise the customer support, noting quick responses and solution-oriented communication. However, the limited review volume does not provide a broad validation of ongoing support quality.
Given Exely’s extensive reviews and consistent praise for customer success, its support reliability is proven across diverse properties and regions.
Edge: Even.
Vioma leads clearly with 31 verified integrations, more than triple Exely’s 10. Both share Oracle Hospitality and Mews as common partners. Exely’s unique partners include hotellab, Clock, Bakuun.com Ltd, IDeaS, Booking.com, Hotelogix, and HyperGuest, which support a range of PMS, channel management, and revenue management needs.
Vioma’s exclusive integrations include apaleo, Quinta, RateBoard, yieldPlanet, Winhotel, SiteMinder, Infor, Hotelchamp, and dailypoint™, emphasizing comprehensive digital marketing and revenue management systems. This broader integration ecosystem benefits hotels requiring advanced marketing automation, distribution, and revenue optimization.
Hotels with complex PMS and omnichannel distribution needs will find Vioma offers more options, especially in Europe. Exely covers core integration needs for direct booking and OTA synchronization globally but with fewer partners.
Edge: Vioma.
Exely’s 4.9/5 overall rating across 325 reviews is supported by 165 reviews in the past six months, maintaining the 4.9 rating, reflecting stable, high satisfaction from a broad user base spanning boutique hotels, city center hotels, resorts, and branded hotels. Ratings within specific segments remain consistent, for example, 4.9/5 across 96 boutique hotel reviews and 4.9/5 across 73 bed & breakfast and inns reviews.
Vioma’s perfect 5/5 rating stems from only 2 reviews from luxury hotels in Europe with no recent reviews, limiting confidence in its current performance. It lacks data in other segments or regions.
The volume and recency of Exely’s reviews give its high rating more weight, indicating strong and continuous user satisfaction across property types and geographies.
Edge: Even.
Exely charges a base price of $200 with no implementation fee, monthly flat fee, or per-room pricing. Vioma’s base price is $400 with similar no additional monthly or per-room fees. Neither offers a free trial or freemium model.
Exely’s pricing aligns with its position as a direct booking engine focused on conversion, likely appealing to hotels seeking cost-effective solutions without complex marketing services. Vioma’s higher base price reflects its expanded feature set and marketing consultancy offerings, targeting hotels willing to invest more for comprehensive digital marketing integration.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely Booking Engine and Vioma serve different operational focuses and hotel profiles. Exely’s core strength lies in its embedded direct booking engine designed to maximize direct website revenue, with proven results in increasing direct bookings and reducing OTA dependence worldwide. Vioma emphasizes a full digital marketing and online presence suite, offering extensive features for luxury hotels in Europe seeking brand-driven growth and marketing automation.
Choose Exely when you need a high-performing, user-friendly booking engine embedded on your site, supported by 325 reviews confirming its effectiveness in diverse hotel segments, integrations with key PMS and OTAs, and pricing starting at $200. Its focus on booking flow optimizations like abandonment recapture and conversion widgets directly impacts your bottom line.
Choose Vioma if your hotel is a luxury European property requiring an all-encompassing digital marketing platform with advanced e-commerce consulting, social media management, and website customization. Its 31 integrations and specialized modules support complex marketing and booking scenarios, though review data is limited.
Exely offers operational simplicity and direct booking growth; Vioma targets marketing sophistication and brand engagement. The choice depends on your property’s scale, region, and strategic priorities.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Dès 400 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Marchandisage et forfaits
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| Remplacements de pièces | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits | ||
| Inventaire groupé | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Plans de repas | ||
| Intégration de site Web | ||
| Intégration des médias sociaux/Réservations | ||
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Vente incitative et vente croisée
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| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Plans de repas | ||
| Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité) | ||
| Intégration du programme de fidélité | ||
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Conversion
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| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Comparaison de prix | ||
| Multilingue | ||
| Conversion rate reports | ||
| Suivi des conversions Facebook | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
| Dates flexibles | ||
| Comparaisons de forfaits tarifaires | ||
| Réservations Google Hotel Ads | ||
| Réservations Tripadvisor | ||
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Paiements
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| Multi-devise | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Conformité PCI | ||
| PayU | ||
| Bande | ||
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E-mails transactionnels
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| Réservation Abandon Récupération | ||
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| E-mails de confirmation | ||
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Réservations de groupe
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| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Bloc de disponibilité | ||
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▾
Rapports et analyses
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| Rapports automatisés | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Suivi Google Analytics | ||
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Conformité fiscale
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| Conformité PCI | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Tarifs | ||
| Multi-devise | ||
| Conforme au RGPD |
Nous avons analysé 3 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Une très grande majorité d'avis louent les équipes d'assistance et de réussite client d'Exely pour leur rapidité de réponse, leur accompagnement prati... Une très grande majorité d'avis louent les équipes d'assistance et de réussite client d'Exely pour leur rapidité de réponse, leur accompagnement pratique lors de la mise en place et leurs conseils orientés solutions. Les hôtels décrivent souvent cette relation comme un véritable partenariat qui leur permet de se lancer plus rapidement, de résoudre les problèmes rapidement et d'utiliser la plateforme de manière plus efficace.
Le moteur de réservation est régulièrement décrit comme intuitif, rapide et facile pour les clients de finaliser leurs réservations avec un minimum de... Le moteur de réservation est régulièrement décrit comme intuitif, rapide et facile pour les clients de finaliser leurs réservations avec un minimum de friction. Les avis soulignent que le flux clair, la compatibilité mobile et la navigation simple améliorent le parcours client et contribuent à augmenter le nombre de réservations effectuées.
Les évaluateurs soulignent le plus souvent qu’Exely facilite le transfert des ventes des OTA vers le site web de l’hôtel, améliorant le taux de conver... Les évaluateurs soulignent le plus souvent qu’Exely facilite le transfert des ventes des OTA vers le site web de l’hôtel, améliorant le taux de conversion des réservations directes et le chiffre d’affaires global. Beaucoup notent que le moteur de réservation génère des ventes directes plus rentables, réduit les coûts de commission et aide les hôtels à mieux gérer la relation client.
Les points de friction pour les hôteliers
De nombreux évaluateurs souhaitent des rapports plus avancés, un filtrage plus approfondi et des tableaux de bord plus personnalisables pour mieux sui... De nombreux évaluateurs souhaitent des rapports plus avancés, un filtrage plus approfondi et des tableaux de bord plus personnalisables pour mieux suivre les réservations, le chiffre d'affaires, les canaux et la performance de conversion. Si les rapports de base sont utiles, les acheteurs considèrent clairement l’analyse comme un domaine où Exely pourrait devenir un outil de prise de décision plus performant pour les équipes de revenu.
Les hôtels demandent souvent plus de contrôle sur le widget de réservation, la conception du site web, les couleurs, les factures, les e-mails et les... Les hôtels demandent souvent plus de contrôle sur le widget de réservation, la conception du site web, les couleurs, les factures, les e-mails et les pages de confirmation afin que l’expérience corresponde mieux à leur marque. Cela est important car de nombreux évaluateurs souhaitent que Exely paraisse moins standardisé et plus différencié pour chaque établissement.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. Exely Booking Engine et Vioma partagent de nombreuses fonctionnalités Booking Engine de base, mais chacun a des capacités uniques. Exely Booking Engine propose 10 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Vioma en propose 31. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Vioma est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5,0/5 contre 4,9/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Exely Booking Engine : Non. Vioma : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Exely a un HT Score de 96 et vioma GmbH a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement