Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 231 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Exely se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Prestige Hospitality Solutions se distingue .
Notes comparées basées sur 231 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Dès 100 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 228 | 3 |
Après analyse de 231 avis vérifiés, les utilisateurs de Exely apprécient surtout interface conviviale et simplicité des opérations quotidiennes, support et réactivité de l'équipe exely, gestion des canaux et synchronisation ota en temps réel, tandis que ceux de Prestige Hospitality Solutions mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Interface conviviale et simplicité des opérations quotidiennes
▾
|
|
|
+
Support et réactivité de l'équipe Exely
▾
|
|
|
+
Gestion des canaux et synchronisation OTA en temps réel
▾
|
|
|
+
Augmenter les réservations directes et le chiffre d'affaires du site web
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Lacunes en reporting et en analytique
▾
|
|
|
−
Intégration avec le PMS et autres systèmes tiers
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 26 avis | #36 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #9 51 avis | #31 1 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #14 5 avis | #25 1 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #7 5 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avis | #35 1 avis |
| Luxe ▾ | #13 27 avis | #30 2 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #15 14 avis | #32 1 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #14 6 avis | — |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord | #18 2 avis | #31 1 avis |
| Europe ▾ | #19 10 avis | #38 2 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 67 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 13 avis | — |
In choosing a channel management solution, your hotel must weigh the strengths of Exely Channel Manager and Prestige Hospitality Solutions. Both aim to streamline your online distribution, but they differ significantly in market presence, feature depth, and user feedback. Exely, with a high volume of recent reviews and a strong overall rating, stands out as a more proven choice for hotels seeking reliable, scalable channel management.
Exely excels at real-time synchronization and advanced features, while Prestige offers a broader management suite with fewer recent reviews. Are you prioritizing proven customer satisfaction and feature richness? Or do you need a comprehensive system that covers multiple operational aspects?
Both products serve as channel managers designed to enhance your online distribution, but they target different hotel types and operational needs. Exely’s core focus is on optimizing online room sales through its intuitive interface, multiple integrations, and detailed reporting. It is mainly recommended for hotels that rely heavily on online channels and need automation to prevent overbooking.
Prestige, on the other hand, is positioned as a management suite with modules beyond channel management, including PMS, reservations, golf, and wellness centers. Its primary appeal is to smaller or niche hotels that want an all-in-one platform but may not require the sophisticated channel management features of Exely.
Exely’s recent reviews highlight its stability, ease of use, and positive impact on revenue, with 34 reviews from the last six months. Prestige’s reviews are limited, and its last review was over a year ago, making Exely’s data more current and trustworthy. Do you want a focused channel management tool or an integrated management system?
If your hotel prioritizes automated, real-time channel management with a proven track record, go with Exely. Its ability to synchronize across multiple OTAs, support for multi-currency and multi-lingual environments, and extensive integration network make it ideal for properties that want to increase online revenue and reduce manual work.
If you need a broader management solution that integrates PMS, reservations, and niche operational modules like golf or wellness, Prestige might be suitable. It fits smaller hotels or resorts looking for an all-in-one platform to manage multiple aspects of their business, especially if they operate in fewer regions.
Given the reviews, Exely’s more recent feedback and higher ratings make it the more reliable choice for most hotels seeking dedicated channel management. Prestige’s offering is less validated by current user data and may be better for properties with very specific needs.
Exely’s user interface scores nearly perfect at 4.95/5, reflecting an intuitive design that users find easy to navigate. The onboarding process is also rated at 4.86/5, with many recent reviews mentioning how quickly new staff can get up to speed. Customers praise its straightforward setup and minimal learning curve, making staff adoption seamless.
Prestige’s UI scores 4.33/5, which is still strong but indicates some room for improvement. Its users find it generally manageable but note that the multitude of menus can be confusing, especially for new staff. The onboarding experience is rated lower at 3.67/5, with recent reviews pointing to a need for more streamlined tutorials.
Edge: Exely.
Exely offers 13 unique features tailored to channel management and revenue optimization, including channel self-mapping, derived rates, support for weekly and monthly rates, inventory management, bulk updates, multi-language support, integrated payments, and detailed analytics dashboards. These features are designed to give your team granular control over online distribution and performance tracking.
Prestige provides an all-in-one management suite but lacks the specialized channel management features found in Exely. Its core strength lies in modules like PMS, reservations, and niche operational management, but it does not offer the same depth in channel-specific tools.
Edge: Exely.
Exely’s support ratings are nearly perfect at 4.95/5, with review quotes highlighting its responsive and helpful customer service. Users mention quick resolutions and ongoing updates based on user feedback, which enhances confidence in ongoing support.
Prestige’s support scores 3.67/5, with some reviews describing it as “friendly” but also “slow” and “confusing,” especially when navigating extensive menus. The limited recent feedback makes it harder to gauge current support quality.
Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified partners, including major players like Booking.com, Mews, Oracle Hospitality, and IDeaS, giving your hotel a wide range of options for connectivity. Its integrations cover property management, booking engines, revenue management, and distribution channels, ensuring flexibility.
Prestige has only 1 verified partner, Duetto, which limits its connectivity options. While it may serve smaller or regional hotels, its limited integrations could hinder scalability and broader distribution.
Edge: Exely.
Exely’s recent reviews, from 34 in the past six months, show a high likelihood to recommend at 98%, with an average rating of 85.1/100. Hoteliers frequently cite operational efficiency, increased revenue, and ease of use as key benefits.
Prestige’s only available recent review is a 5/5 from a small property, with older reviews indicating mixed satisfaction and a lower likelihood to recommend at 70%. Its ratings are inconsistent and less recent, diminishing confidence in its current performance.
Edge: Exely.
Exely charges a straightforward monthly fee of $100 with no trial, implementation, or hidden charges. Its transparent pricing makes it easier to evaluate ROI without surprises.
Prestige does not list specific prices, which may indicate custom quotes based on hotel size or needs. This lack of transparency makes direct comparison difficult, but it suggests potential variability and less clarity on investment.
Not ideal if you need an all-in-one management system beyond channel management, or if your hotel operates only in regions with limited support for Exely.
Not ideal if your hotel relies heavily on multi-region distribution or requires advanced channel-specific features.
Exely Channel Manager offers proven, comprehensive, and highly-rated channel management designed for hotels that depend on online distribution. Its recent reviews, feature set, and broad integrations make it a reliable choice for properties aiming to maximize revenue and operational efficiency.
Prestige Hospitality Solutions provides an integrated hotel management platform suited to smaller hotels or resorts that want to consolidate operations under one system. Its limited recent feedback and fewer integrations mean it’s less suited for hotels prioritizing sophisticated online distribution.
Choose Exely if you want a dedicated, advanced channel management solution with a proven track record. Opt for Prestige if your priority is an all-in-one management system and your hotel’s operational scope is smaller or niche-focused.
In summary: For most hotels seeking a scalable, reliable channel management tool, Exely’s recent review volume, high ratings, and extensive features make it the safer, more effective choice. Prestige’s offering is better suited for small properties or those with a broad management needs beyond distribution.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 100 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Gestion des tarifs
|
|
|
| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Règles de rendement | ||
| Taux dérivés | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Inventory grid | ||
|
▾
Cartographie des types de chambres
|
|
|
| Auto-mappage des canaux | ||
|
▾
Automatisation et synchronisation
|
|
|
| Mise à jour en masse | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Connectivité PMS | ||
|
▾
Administration et paramètres
|
|
|
| Multilingue | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
|
▾
Analyses et rapports
|
|
|
| Tableau de bord analytique | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Nous avons analysé 2 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les évaluateurs décrivent fréquemment Exely comme intuitif, facile à utiliser et simple pour le travail quotidien à l'hôtel. Ils affirment que le syst... Les évaluateurs décrivent fréquemment Exely comme intuitif, facile à utiliser et simple pour le travail quotidien à l'hôtel. Ils affirment que le système facilite la gestion des réservations, la mise à jour des tarifs et la distribution, permettant aux équipes de travailler plus rapidement avec moins de formation et moins d'erreurs.
Une grande majorité d'avis louent l'équipe support d'Exely pour son assistance rapide, professionnelle et axée sur la solution. Les hôtels apprécient... Une grande majorité d'avis louent l'équipe support d'Exely pour son assistance rapide, professionnelle et axée sur la solution. Les hôtels apprécient les réponses rapides lors de la configuration et des opérations quotidiennes, et plusieurs indiquent que l'accompagnement proactif de l'équipe réduit les frictions et leur permet d'utiliser la plateforme plus efficacement.
Les utilisateurs disent le plus souvent qu’Exely maintient les tarifs, la disponibilité et l’inventaire synchronisés sur plusieurs OTA en temps réel,... Les utilisateurs disent le plus souvent qu’Exely maintient les tarifs, la disponibilité et l’inventaire synchronisés sur plusieurs OTA en temps réel, ce qui réduit les surréservations et les mises à jour manuelles. Les hôtels apprécient de pouvoir gérer plusieurs canaux depuis un seul endroit et de maintenir une distribution cohérente sur toutes les plateformes.
Les points de friction pour les hôteliers
Le reporting est l'une des demandes d'amélioration les plus courantes. Les utilisateurs souhaitent des rapports plus détaillés, personnalisables et pl... Le reporting est l'une des demandes d'amélioration les plus courantes. Les utilisateurs souhaitent des rapports plus détaillés, personnalisables et plus rapides, avec une meilleure visibilité sur le chiffre d'affaires, la performance des canaux, les tendances de réservation et le comportement des clients pour soutenir une gestion du revenu plus efficace.
De nombreux utilisateurs demandent des intégrations plus solides avec les plateformes PMS, OTA, passerelles de paiement et autres systèmes hôteliers.... De nombreux utilisateurs demandent des intégrations plus solides avec les plateformes PMS, OTA, passerelles de paiement et autres systèmes hôteliers. Si certains saluent la connectivité existante, d’autres signalent l’absence de liens PMS ou des problèmes d’intégration qui génèrent du travail manuel, des réservations en double ou une flexibilité limitée dans les processus.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Exely Channel Manager et Prestige Hospitality Solutions partagent de nombreuses fonctionnalités Channel Managers de base, mais chacun a des capacités uniques. Exely Channel Manager propose 9 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Prestige Hospitality Solutions en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Exely Channel Manager est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Exely Channel Manager : Non. Prestige Hospitality Solutions : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Exely a un HT Score de 92 et Prestige Hospitality Solutions a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement