The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 395 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
fnsRooms se distingue .
ThinkReservations se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 395 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 395 |
Apres analyse de 395 avis verifies, les utilisateurs de fnsRooms apprecient surtout , tandis que ceux de ThinkReservations mettent en avant service client, efficacité opérationnelle, données et rapports. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Efficacité opérationnelle
▾
|
|
|
+
Données et rapports
▾
|
|
|
+
Intégration avec les OTA
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Tarifs et frais
▾
|
|
|
−
Fonctionnalités de sécurité
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #4 145 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #9 25 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #6 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #5 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #7 70 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #7 24 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #11 8 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 386 avis |
| Europe | — | #57 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #32 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #32 0 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both fnsRooms and ThinkReservations aim to streamline your management processes, but their capabilities, support, and market presence differ significantly. Your decision hinges on whether you prioritize a more established system with extensive features and a strong support network or a less documented platform with limited reviews. Which solution aligns best with your hotel’s needs?
fnsRooms presents itself as an all-in-one platform designed to centralize your hotel operations, offering features like reservations, billing, and housekeeping. However, it has a 0/5 overall rating and no recent reviews, raising questions about its current reliability. ThinkReservations, in contrast, boasts a 4.88/5 rating based on 356 reviews, with recent feedback emphasizing its usability and support. How can a system with no recent reviews and a zero rating be the right choice for your hotel?
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with a substantial market presence and modern integrations, ThinkReservations is the clear winner. It’s ideal for small to medium hotels, B&Bs, and inns seeking reliable tools for online booking, guest communication, and revenue management. Conversely, if your hotel is looking for a simple, perhaps more affordable solution without extensive support or recent validation, fnsRooms might seem tempting—though its lack of reviews and features makes it less advisable for growth-oriented properties.
User experience is crucial when adopting new management tools. ThinkReservations excels here, with a 4.82/5 ease-of-use rating backed by recent reviews praising its intuitive interface and onboarding process. Users describe it as “like adding another employee” and appreciate the quick, accessible support team. In contrast, fnsRooms’ UI and ease of adoption are unverified, with no available recent reviews. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers a comprehensive suite of 39 features, including channel management, payment processing, booking engine, guest messaging, and digital check-in. It also includes advanced revenue tools like RevPaR and ADR reports. fnsRooms, on the other hand, has no documented features, making it impossible to compare capabilities meaningfully. Given the robust feature set and recent reviews, ThinkReservations holds a decisive edge.
ThinkReservations’ customer support scores are high, with a 4.82/5 rating and praise from reviews for its responsiveness and knowledgeable staff. Users highlight its 24/7 availability and easy access to support during onboarding and ongoing use. fnsRooms’ support rating is unverified, with no recent reviews or data available. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations integrates with 16 verified partners, including major OTAs like Airbnb, Expedia, and TripAdvisor, along with tools like Sojern, TrustYou, and OpenKey. fnsRooms reports no verified integrations, limiting its connectivity options. For hotels relying on multi-channel distribution and seamless guest communication, ThinkReservations’ integrations are a significant advantage. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations’ recent reviews consistently rate it near perfect (4.88/5), especially among B&Bs, inns, and small hotels. These properties appreciate its ease of use, support, and feature set. fnsRooms’ review score is zero, and its lack of recent feedback means we cannot gauge hotel satisfaction. The data clearly favors ThinkReservations. Edge: ThinkReservations.
fnsRooms’ pricing details are unavailable, suggesting it may lack transparent or standardized pricing models. ThinkReservations charges $500 monthly, with no additional implementation fees, making costs predictable for small to medium hotels. Given the lack of pricing transparency for fnsRooms, budget-conscious hoteliers should favor ThinkReservations’ straightforward model.
fnsRooms appears to be a minimal or unverified property management platform with no recent reviews or features documented, making it risky for hotels needing dependable, modern tools. ThinkReservations, with over 350 recent reviews and a near-perfect rating, offers a comprehensive, user-friendly platform that can genuinely improve your daily operations and guest experience.
If your hotel prioritizes proven reliability and extensive capabilities, go with ThinkReservations. It’s the safer choice for hotels aiming to modernize operations, increase revenue, and satisfy guests.
Hotels that need a robust, integrated PMS should choose ThinkReservations for its proven track record, feature set, and customer satisfaction. Conversely, fnsRooms may only suit very small, non-growth-focused properties or those with minimal booking complexity—and even then, caution is advised.
In summary, for most hotels looking for a dependable, feature-rich system, ThinkReservations is the clear choice. Its recent reviews, high ratings, and broad integrations confirm it as the more suitable platform today.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, fnsRooms et ThinkReservations PMS partagent 1 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 26 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les deman... Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les demandes urgentes.
ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processu... ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processus de réservation et d'enregistrement, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.
Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la... Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la satisfaction des clients et la planification stratégique.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de cana... Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de canaux et le prix élevé de fonctionnalités comme ThinkMessenger.
L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des... L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des paramètres de sécurité moins stricts.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. fnsRooms et ThinkReservations PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. fnsRooms propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que ThinkReservations PMS en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ThinkReservations PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
fnsRooms : Non. ThinkReservations PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. fnsRooms a un HT Score de 0 et ThinkReservations a 89. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits