The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 323 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Gearco se distingue en ease of use and ROI .
RMS se distingue en customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Housekeeping.
Notes comparees basees sur 323 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 1 | 322 |
Apres analyse de 323 avis verifies, les utilisateurs de Gearco apprecient surtout , tandis que ceux de RMS mettent en avant assistance technique et ressources pédagogiques, Évolutivité et profondeur des fonctionnalités, soutien à la comptabilité fiduciaire. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance technique et ressources pédagogiques
▾
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Évolutivité et profondeur des fonctionnalités
▾
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Soutien à la comptabilité fiduciaire
▾
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+
Gestion des canaux en ligne
▾
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| Inconvenients | |
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Moteur de réservation et interface mobile
▾
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−
Flexibilité du rédacteur de rapports
▾
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−
Intégration du système de point de vente
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #64 1 avis | #7 147 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #8 102 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #43 1 avis | #8 14 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #7 8 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #62 1 avis | #11 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #13 57 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #62 1 avis | #9 50 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #3 65 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #42 1 avis | #11 63 avis |
| Europe ▾ | — | #23 20 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #12 10 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #8 7 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for streamlining your hotel operations and improving guest experiences. Gearco and RMS both promise to modernize your hotel management, but they target different needs and hotel types. Your decision hinges on your property size, complexity, and operational priorities.
Gearco specializes in long-term and extended stay management, while RMS offers a broad, feature-rich platform suitable for a wide array of hotel segments. Which one aligns better with your hotel's needs?
Gearco and RMS serve different hotel segments, with RMS boasting significantly more reviews and recent feedback, making its data more reliable. RMS’s 293 reviews and 20 reviews in the last six months indicate active use and ongoing support, whereas Gearco's single review suggests limited adoption or visibility.
While Gearco offers a narrowly focused system designed for long-term stays with automation features, RMS provides a versatile platform supporting everything from boutique hotels to resorts. Do your hotel’s needs lean toward specialized long-term stay management or a comprehensive, scalable PMS?
If your hotel needs a flexible, scalable property management system that handles multiple hotel types and requires extensive integrations, RMS is the clear choice. Its robust feature set (57 exclusive features) and support for complex operations suit larger, multi-property hotels or those aiming to grow fast.
Conversely, if your hotel focuses solely on long-term stays, extended stay, or budget properties, Gearco’s tailored automation, ease of use, and specific long-stay features make it the right option. For independent hotels or chains with long-term guest management, Gearco’s simplicity and targeted tools are compelling.
Gearco earns a perfect 5/5 ease-of-use score with glowing reviews about its simplicity. Users highlight its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward staff training, making it easy for your team to adopt.
RMS, with a 4.28/5 rating, is also praised for its user-friendly design but receives some feedback about the need for more digital training resources. RMS’s learning curve is manageable, especially for teams familiar with property management software.
Edge: Gearco.
RMS boasts 57 features, including guest CRM, multi-lingual/multi-currency support, booking engine, POS, and online check-in, among others. Its extensive integration options and advanced modules like guest feedback, marketing, and spa management distinguish it from Gearco.
Gearco offers a focused set of features tailored for extended stays, including automated ID retention, multi-property DNR checks, and complex rate management. Still, it lacks the breadth of RMS’s feature suite.
Edge: RMS.
Gearco’s customer support rates 4/5, with reviews mentioning solid, reliable assistance. However, its limited review count suggests less interaction or fewer users to gauge support quality.
RMS scores slightly higher at 4.48/5, with reviews praising its proactive, knowledgeable team and quick responses. RMS’s larger support team and extensive resources contribute to its higher rating.
Edge: RMS.
RMS supports 112 verified partners, far surpassing Gearco’s 5. Shared integrations like SiteMinder and Aven Hospitality benefit both, but RMS’s ecosystem includes notable vendors like Criton, Sage, and STR, offering broader connectivity.
Gearco’s limited integrations mean fewer options for connecting with your existing tools. For hotels seeking a highly connected platform, RMS is the clear leader.
Edge: RMS.
RMS’s 4.56/5 rating reflects consistent positive feedback across multiple hotel segments, especially independent and boutique properties, which rate it 4.75/5 and 5/5 respectively. Its recent reviews and high NPS score (8.51/10) reinforce its strong reputation.
Gearco, with a 0/5 rating and only one review, cannot match RMS’s credibility. The lack of recent feedback or multiple reviews diminishes confidence in Gearco’s standing.
Edge: RMS.
Gearco's pricing is not publicly disclosed, but it appears to be a subscription-based model without implementation fees or freemium options. RMS charges $800 monthly, with no free tier or trial, indicating a substantial investment.
Your budget considerations will depend on your property size and expectations. RMS’s transparent pricing makes cost planning easier but may be prohibitive for smaller hotels.
Not ideal if your hotel needs extensive features spanning reservations, POS, marketing, or multi-channel management.
Not ideal if your hotel has a very narrow focus or prefers a simple, lightweight system for minimal management.
The core difference is RMS’s comprehensive feature set and wider market presence versus Gearco’s niche focus on long-term stays and simplicity. RMS is better suited for hotels seeking a scalable, all-in-one platform with extensive integrations and support.
Choose Gearco if your property exclusively handles long-term or extended stays, values automation, and wants a straightforward, easy-to-learn system. It’s ideal for independent hotels or chains with specific needs in long-stay management.
Opt for RMS if you operate a multi-property hotel or resort with complex needs, require detailed reporting, and want a platform that can grow with your business. Its broad feature set and robust support make it the stronger choice for most hotels.
In summary, RMS’s more recent reviews, higher ratings, and larger support ecosystem make it the superior, more reliable option for most hotels. Gearco remains a specialized choice for long-term stay management but lacks the breadth, integrations, and recent positive feedback that RMS offers.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Gearco - True Extended Stay et RMS partagent 17 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRM invité | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 45 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance de RMS est fréquemment félicitée pour son aide proactive et compétente. Cependant, les utilisateurs ont exprimé le besoin de dav... L'équipe d'assistance de RMS est fréquemment félicitée pour son aide proactive et compétente. Cependant, les utilisateurs ont exprimé le besoin de davantage de ressources d'apprentissage numériques et de tutoriels vidéo pour faciliter la navigation dans le système et optimiser l'utilisation des fonctionnalités disponibles.
RMS est reconnu pour sa capacité à accompagner la croissance des entreprises, notamment les complexes de camping-cars nécessitant une gestion opératio... RMS est reconnu pour sa capacité à accompagner la croissance des entreprises, notamment les complexes de camping-cars nécessitant une gestion opérationnelle complexe. Les utilisateurs apprécient son évolutivité et la richesse de ses fonctionnalités, incluant la gestion des réservations, les rapports et le service de ménage, disponibles immédiatement. Cette exhaustivité permet aux établissements d'optimiser efficacement leurs opérations variées.
Les utilisateurs apprécient RMS pour son assistance exceptionnelle en matière de comptabilité fiduciaire, soulignant la fiabilité et la rapidité de so... Les utilisateurs apprécient RMS pour son assistance exceptionnelle en matière de comptabilité fiduciaire, soulignant la fiabilité et la rapidité de son aide pour les questions comptables. Les mises à jour du système améliorent sa capacité à gérer efficacement la comptabilité fiduciaire immobilière, et nombreux sont ceux qui constatent que cette fonctionnalité réduit considérablement la complexité opérationnelle, permettant ainsi aux gestionnaires immobiliers de se concentrer sur d'autres tâches essentielles.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation reçoit des avis mitigés, certains réclamant des améliorations en termes de sophistication et d'ergonomie mobile. Il est suggé... Le moteur de réservation reçoit des avis mitigés, certains réclamant des améliorations en termes de sophistication et d'ergonomie mobile. Il est suggéré de simplifier le processus de réservation et de le rendre potentiellement gratuit pour les clients fidèles, ce qui pourrait encourager la fidélisation et les réservations répétées.
Bien que RMS propose un outil de création de rapports performant, les clients ont exprimé le besoin d'options de personnalisation plus poussées. Parmi... Bien que RMS propose un outil de création de rapports performant, les clients ont exprimé le besoin d'options de personnalisation plus poussées. Parmi leurs suggestions figurent l'ajout de champs modifiables et de colonnes optionnelles afin de générer des rapports plus rapidement et avec plus de flexibilité, facilitant ainsi la prise de décision au quotidien sans avoir à les recréer entièrement.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Gearco - True Extended Stay et RMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Gearco - True Extended Stay propose 5 partenaires d'integration verifies, tandis que RMS en propose 112. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Gearco - True Extended Stay est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Gearco - True Extended Stay : Non. RMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Gearco a un HT Score de 0 et RMS a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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