Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 550 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Gearco se distingue sur ease of use and ROI .
HOTELTIME se distingue sur customer support — en particulier sur le segment brand (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Notes comparées basées sur 550 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 1 | 549 |
Après analyse de 550 avis vérifiés, les utilisateurs de Gearco apprécient surtout , tandis que ceux de HOTELTIME mettent en avant user interface and learning curve, assistance technique, reporting and analytics. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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User Interface and Learning Curve
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Assistance technique
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Reporting and Analytics
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System Stability and Updates
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Customization Options
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Automation Features
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Optimisation mobile
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #64 1 avis | #5 219 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #3 238 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #43 1 avis | #2 46 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #8 7 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #62 1 avis | #5 239 avis |
| Luxe ▾ | — | #3 241 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #62 1 avis | #4 143 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #4 49 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #42 1 avis | #52 4 avis |
| Europe ▾ | — | #2 384 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #5 111 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 21 avis |
Choosing between Gearco - True Extended Stay and HotelTime PMS hinges on your hotel’s specific needs. Both serve as property management systems, but they target different hotel types, operational scales, and regional markets. Gearco's niche is long-term stays and standalone properties, while HotelTime offers a broader, more feature-rich platform suitable for various property types and larger operations.
Your team must decide whether you prioritize a specialized solution focused on extended stays or a comprehensive, scalable PMS with extensive integrations. Are you ready to explore which platform aligns best with your hotel’s goals?
Gearco is a niche product designed specifically for long-term stays, offering features like automated guest data population, electronic signature capture, and multi-property DNR checks. HotelTime, on the other hand, provides a broad suite of tools that cover reservations, POS, spa, and more, suitable for diverse hotel segments.
Gearco’s reviews are limited—only one recent review—indicating a lack of broad user feedback, but those reviews highlight its tailored, automation-heavy approach. HotelTime boasts 433 reviews with an overall high rating of 4.83/5 and recent activity, making its performance and user satisfaction more reliably proven.
Do you need a system for long-term stays or a versatile PMS with extensive features?
If your hotel specializes in extended stays or operates multiple long-term property units, Gearco is your best option. It offers automation for check-ins, electronic signatures, and multi-property DNR, all geared toward minimizing manual errors and maximizing efficiency for long-term guest management.
If you require a comprehensive platform that can handle reservations, guest communication, POS, spa, and extensive integrations across different hotel types, HotelTime is the clear choice. Its broader feature set and larger user base make it more adaptable for hotels seeking a full management solution.
For independent hotels focused on long-term stays, Gearco’s automation and niche focus are advantageous. For larger or mixed-property portfolios, HotelTime provides the flexibility and integration needed to streamline operations.
Gearco’s user interface has been described as straightforward and easy to teach, with a perfect 5/5 ease of use rating from the single review. Its onboarding process is quick, and staff can be trained efficiently, making it suitable for small teams or properties with limited tech support.
HotelTime also scores high on ease of use at 4.66/5, with many reviewers noting its intuitive interface and quick learning curve. Its extensive modules may require initial setup time, but once familiar, staff find it manageable.
Edge: Gearco.
HotelTime has a distinct advantage with 34 features exclusive to its platform, including guest CRM, multi-currency, multi-lingual support, mobile app, online check-in, and extensive automation tools. It also offers integrated ID & passport scanning, PCI compliance, and native email marketing—features that Gearco does not provide.
Gearco’s feature set is more limited but highly specialized for long-term stays, such as automated rate calculations, stay tax management, and multi-property DNR controls. However, it lacks the broader operational modules found in HotelTime.
Edge: HotelTime.
Gearco’s support is rated 4/5, with review quotes mentioning solid support and straightforward training. However, with only one recent review, it’s difficult to gauge current support consistency.
HotelTime’s customer support is rated at 4.73/5, with multiple reviews praising their responsiveness, onboarding, and ongoing assistance. Clients frequently highlight how support helps them maximize platform value, especially given its extensive modules.
Edge: HotelTime.
HotelTime boasts 58 verified integrations, including popular partners like STAAH, Booking Engine, AeroGuest, and third-party revenue and channel management tools. It offers a wide ecosystem, facilitating seamless data flow across multiple hotel operations.
Gearco has only five verified partners, with notable integrations like SiteMinder and Sojern, but it lacks the breadth of HotelTime’s connectivity. For hotels relying on extensive third-party tools, HotelTime’s ecosystem is clearly more advantageous.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s overall rating of 4.83/5 is supported by 433 reviews, mostly from hotels of various sizes and segments. Recent reviews praise its flexibility, automation, and support, with many properties rating it 4.8+.
Gearco, with only one review, cannot be reliably compared on rating. That review is highly positive, but the limited feedback makes it difficult to draw broader conclusions.
Therefore, HotelTime’s ratings are more robust and recent, making it the more trusted option.
Edge: HotelTime.
Gearco does not list specific pricing, which suggests a bespoke quote or a more opaque model. HotelTime charges a base fee of $600, with no mention of additional monthly per-room costs or implementation fees, indicating a straightforward pricing structure.
Given the limited pricing transparency for Gearco, HotelTime’s fixed rate provides clarity, but the actual value depends on your property’s needs and scale.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Gearco is a specialized PMS built for long-term stays, emphasizing automation and error reduction for extended stay management. HotelTime, by contrast, offers a full-featured, scalable platform with extensive integrations, suited for diverse hotel segments and larger portfolios.
If your hotel is a standalone, long-term stay property, Gearco’s targeted automation can save time and reduce errors. For hotels that need a broad, flexible system capable of managing multiple operational areas, HotelTime's extensive features and integrations make it the smarter choice.
Choose Gearco if your focus is on maximizing efficiency for extended stays with minimal complexity. Opt for HotelTime if you want a versatile PMS that can grow with your property and support multiple functions.
This comparison should help you determine which system aligns best with your hotel’s operational goals, guest needs, and growth plans. Both platforms have their strengths, but your decision should hinge on your specific hotel segment, regional requirements, and desired feature set.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Mieux classé pour
Ce que les hôteliers apprécient
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Bien que la réactivité et l'efficacité de l'équipe d'assistance soient appréciées, certains avis suggèrent que l'extension des horaires d'assistance t... Bien que la réactivité et l'efficacité de l'équipe d'assistance soient appréciées, certains avis suggèrent que l'extension des horaires d'assistance technique améliorerait encore l'expérience utilisateur, en garantissant une assistance permanente, notamment pour les utilisateurs internationaux.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Les points de friction pour les hôteliers
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Gearco - True Extended Stay et HotelTime PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Gearco - True Extended Stay propose 5 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que HotelTime PMS en propose 60. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Gearco - True Extended Stay est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Gearco - True Extended Stay : Non. HotelTime PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Gearco a un HT Score de 0 et HOTELTIME a 92. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement