The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 123 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
GlobRes se distingue .
SkyTouch Technology se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 123 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 123 |
Apres analyse de 123 avis verifies, les utilisateurs de GlobRes apprecient surtout , tandis que ceux de SkyTouch Technology mettent en avant interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| GlobRes |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface conviviale
▾
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+
Réactivité du support client
▾
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+
Accès à distance
▾
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+
Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations de personnalisation
▾
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Bugs et problèmes
▾
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−
Capacités de reporting
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | GlobRes |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #19 41 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #10 72 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #21 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #23 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | GlobRes |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avis |
| Luxe ▾ | — | #22 27 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #10 45 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #22 7 avis |
Par region
| Segment | GlobRes |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #7 120 avis |
| Europe | — | #60 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #38 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. GlobRes by GlobRes and SkyTouch Technology both aim to streamline hotel operations, but they serve different hotel types and organizational needs. GlobRes, with no recent reviews and a rating of zero, struggles to demonstrate current relevance or user confidence. In contrast, SkyTouch Technology boasts over 119 recent reviews and a solid 3.5/5 rating, making it a more reliable choice based on recent user feedback.
Given your need for a proven, well-supported PMS, the evidence heavily favors SkyTouch Technology. The question remains: which platform aligns best with your hotel’s size, segment, and operational priorities?
Both GlobRes and SkyTouch aim to centralize and simplify hotel management tasks, but their current market presence and user feedback tell a different story. GlobRes, with zero reviews and no recent activity, leaves hoteliers unable to gauge its effectiveness or support quality today. Conversely, SkyTouch’s 119 reviews, all within the last six months, provide a current snapshot of performance and user satisfaction. SkyTouch’s 76.7 HTR score and 3.5/5 overall rating reflect a more established, tested solution.
SkyTouch excels in ease of use, onboarding, and customer support, critical for hotels that need rapid deployment and reliable service. GlobRes’s lack of recent reviews raises questions about ongoing development, support, and feature updates. For a hoteliers eager for a system with current user validation, SkyTouch is the clear frontrunner.
Do you want a system actively used and supported today?
If your hotel needs a cloud-based, feature-rich PMS with extensive integrations, go with SkyTouch Technology. It’s better suited for hotels that prioritize ease of use, detailed reporting, and robust support, especially mid-sized and larger properties. If your hotel is a small operation or a vacation rental seeking a straightforward, simple solution with basic reservation management, GlobRes might seem appealing—though its lack of recent activity diminishes confidence.
However, only SkyTouch’s larger user base and recent reviews provide a clear indication of ongoing support and product evolution. Its extensive features, including a revenue management module, channel manager, and online booking engine, make it the more versatile choice for most hotel types.
If simplicity and minimal integration are your priorities, GlobRes might suffice, but the risk of outdated support looms large.
SkyTouch’s UI scores 4.64/5, reflecting high user satisfaction with its intuitive interface and straightforward workflows. Customers praise its ease of learning, with some mentioning they learned the system in less than a day, and appreciate its remote accessibility. Support ratings at 4.5/5 confirm that hoteliers find help readily available when needed.
GlobRes, with a 0/5 ease of use score and no recent reviews, cannot demonstrate modern usability or positive user experiences. Its outdated interface and lack of recent updates suggest that staff adoption could be challenging, especially for new users.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers 27 features, including online support, housekeeping modules, guest profiles, custom rates, revenue tracking, integrated CRS, and a booking engine—many of which GlobRes does not list or provide. GlobRes’s feature set appears minimal, with no exclusive features and no integration or automation capabilities documented.
SkyTouch’s extensive feature set allows for granular control over rates, reservations, and reporting, essential for scaling operations. GlobRes’s limited features risk leaving your hotel without critical tools needed for growth or complex management.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s support ratings of 4.5/5 and recent reviews highlight its responsiveness and helpfulness, with many users praising how support enables smoother operations. Review snippets mention professional support that quickly assists with issues like rate changes and report generation.
GlobRes, with no recent reviews and a 0/5 score, provides no current support feedback, leaving uncertain whether it can meet your needs. The absence of user validation raises doubts about ongoing support quality or product updates.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including channel managers, CRMs, and payment processors, providing a flexible ecosystem for your hotel. GlobRes, with no listed integrations or verified partners, limits your ability to connect with other critical systems.
If your hotel depends on third-party integrations for distribution, revenue management, or POS systems, SkyTouch’s extensive partner network is a decisive advantage. GlobRes’s lack of integrations could hinder operational efficiency.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s recent reviews paint a more positive picture, with an overall 3.5/5 rating and many users emphasizing its ease of use and support. Hotels in the boutique, motel, and branded segments tend to rate it more favorably, likely due to its comprehensive features and modern interface.
GlobRes’s rating of zero and lack of recent reviews mean there’s no current data to support its effectiveness. This absence of user feedback suggests it is no longer a competitive or recommended choice.
Edge: SkyTouch Technology.
GlobRes does not provide transparent pricing or trial information, making budget planning difficult. SkyTouch charges a flat $600 monthly fee, with no setup or implementation fees listed and no trial info available.
While SkyTouch’s cost may seem high, the value offered through features, integrations, and support justifies the expense for most hotels seeking a reliable, scalable PMS.
GlobRes might fit simple, low-volume properties, but its lack of recent support diminishes its long-term viability.
Not ideal if your hotel is very small, has minimal tech needs, or prefers a system with limited features.
GlobRes aims to offer a centralized property management solution but fails to deliver recent user validation or support. Its lack of recent reviews and features makes it unsuitable for hotels seeking a modern, supported platform.
SkyTouch Technology, with over 119 recent reviews and a 3.5/5 rating, stands out as the more dependable choice. Its extensive features, integrations, ease of use, and support make it suitable for hotels looking to grow and improve operational efficiency.
Choose SkyTouch if your hotel requires a proven, feature-rich, and well-supported PMS. GlobRes might work for very small or simple properties, but the risk of outdated support and limited capabilities makes it less advisable.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| GlobRes |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, GlobRes et SkyTouch Technology partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | GlobRes |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. GlobRes et SkyTouch Technology partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. GlobRes propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que SkyTouch Technology en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
GlobRes : Non. SkyTouch Technology : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. GlobRes a un HT Score de 0 et SkyTouch Technology a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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