The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 1,255 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Cloudbeds se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.5/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Make My trip se distingue .
Notes comparees basees sur 1,255 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 1,255 | 0 |
Apres analyse de 1,255 avis verifies, les utilisateurs de Cloudbeds apprecient surtout facilité d'utilisation et conception intuitive, synchronisation en temps réel, intégration de plateforme tout-en-un, tandis que ceux de Make My trip mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Make My trip |
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et conception intuitive
▾
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Synchronisation en temps réel
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+
Intégration de plateforme tout-en-un
▾
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Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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Limitations de personnalisation
▾
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−
Problèmes de vitesse et de performance
▾
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−
limitations du créateur de sites Web
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Make My trip |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 572 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 171 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 42 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #11 4 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Make My trip |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 484 avis | — |
| Luxe ▾ | #4 213 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #4 108 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #2 92 avis | — |
Par region
| Segment |
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Make My trip |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 405 avis | — |
| Europe ▾ | #4 183 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 231 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #6 14 avis | — |
When it comes to choosing a channel manager for your hotel, you need a solution that offers reliability, extensive functionality, and proven support. Cloudbeds’ Channel Manager (myallocator) stands out with over 1,062 reviews and a recent surge of 74 reviews in the last six months, signaling active user engagement and ongoing satisfaction. In contrast, Goibibo by Make My Trip has no publicly available reviews or ratings, making Cloudbeds the clearer choice for hoteliers seeking tried-and-true performance.
Both products aim to streamline distribution and reduce overbooking risks, but Cloudbeds’ broader integration ecosystem and comprehensive feature set make it a more versatile option. Do you prioritize a well-established platform with verified success stories, or are you exploring newer regional players? The data favors Cloudbeds for its proven track record and recent user feedback.
Cloudbeds offers a highly rated platform tailored for independent hotels, boutique properties, hostels, and small chains, supported by a global presence in over 108 countries. It provides a unified platform that combines PMS, channel management, booking engine, and detailed analytics, making it suitable for hotels aiming for operational efficiency and growth. Make My Trip’s Goibibo, on the other hand, appears to target a different market segment—likely larger travel agencies or regional distribution networks—without available user reviews or detailed feature disclosures.
If your hotel needs a reliable, all-in-one channel management solution with international reach and proven software, Cloudbeds is the clear choice. Are you looking for a platform with recent active reviews and a robust ecosystem, or are you considering a regional player with limited public feedback? The evidence strongly suggests Cloudbeds as the safer, more data-backed option.
If your hotel needs a comprehensive, easy-to-use platform with proven integrations and a global footprint, go with Cloudbeds. Its extensive feature set—including PMS connectivity, analytics dashboards, multi-currency support, yield rules, and bulk updates—serves properties that want to optimize distribution and operations efficiently.
If you're a larger travel operator or regional distributor seeking a platform primarily focused on expanding reach within specific markets without detailed public reviews, Make My Trip might be worth exploring. However, without review data or feature transparency, Cloudbeds’ proven performance and recent customer satisfaction make it the better pick for most hotels aiming for growth and reliability.
Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.6/5 based on over 1,062 reviews, with users praising its intuitive interface, straightforward setup, and friendly onboarding process—average onboarding scores of 4.45/5 reflect this. Reviewers frequently mention how staff can quickly adapt to the system, and the platform’s dashboard is described as “very intuitive” with “seamless reservation management.”
Make My Trip offers no publicly available user ratings or detailed feedback, so assessing ease of use is difficult. Given Cloudbeds’ extensive review base and recent positive feedback, it clearly has the advantage here.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds offers 17 unique features, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, 2-way real-time integrations, multi-lingual support, unlimited channels, channel self-mapping, multi-currency support, yield rules, bulk updates, an inventory grid, integrated payment processing, booking performance reports, and support for weekly and monthly rates. These features support diverse property management needs and advanced distribution strategies.
Make My Trip has no publicly listed or verified features, which limits your ability to evaluate its capabilities. With a broader, more detailed feature set, Cloudbeds takes the edge here.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’ customer support scores 4.41/5 based on over 1,062 reviews, with many users citing “responsive,” “knowledgeable,” and “quick” support teams. Recent comments highlight the platform’s commitment to ongoing improvements and helpful onboarding, which is crucial when adopting new technology.
In contrast, Make My Trip provides no public review data or support ratings, leaving a significant information gap. Given Cloudbeds’ established reputation and recent positive feedback, it is the supported leader.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds boasts over 190 verified partner integrations, including well-known OTAs like Booking.com, Airbnb, and Expedia, alongside other tech solutions such as AdsHotel, Trevo, and HiJiffy. Its open API and extensive partner marketplace enable flexible, seamless connections suited for varied hotel ecosystems.
Make My Trip offers no publicly available data on integrations, limiting your ability to connect with other systems. Cloudbeds’ broad ecosystem and verified integrations give it a decisive advantage.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’ user reviews consistently rate the platform at 4.64/5, with a Net Promoter Score of 8.98/10 and a recommendation rate of 91%. Hotels of various segments—including independent, boutique, and hostel properties—highlight its ease of use, reliability, and support.
Make My Trip has no accessible reviews or ratings, preventing a clear comparison. The recent review activity and high ratings for Cloudbeds affirm its strong reputation among hoteliers.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’ pricing starts at $200/month for its channel manager, with no trial or freemium options publicly listed. This flat-rate model includes a comprehensive feature set, making it straightforward for hotels to budget.
Make My Trip does not disclose pricing details publicly, which complicates direct comparison. Based on transparency and value, Cloudbeds’ clear pricing structure offers better predictability.
Not ideal if your hotel is a large, regional distribution network seeking a regionalized platform without public reviews or global features. Also, if your budget is extremely tight and you require a free or very low-cost solution, Cloudbeds’ flat monthly fee might be a barrier.
Not ideal if you need a proven, feature-rich platform with global reach and recent user feedback, especially for independent hotels or boutique properties seeking reliability.
Cloudbeds offers a proven, feature-rich platform with extensive integrations, stellar recent reviews, and a global presence. It simplifies operations through real-time synchronization, detailed analytics, and a user-friendly interface, making it ideal for hotels seeking growth and operational efficiency.
If your hotel needs an established, well-supported system with proven success stories and active user engagement, go with Cloudbeds. Its high review count, recent positive feedback, and broad feature set make it the superior choice.
However, if your focus is on a regional distribution network within India, or if you’re seeking a platform with no public reviews and limited transparency, Make My Trip may be worth exploring—but with caution. Its lack of available data makes Cloudbeds the safer, more strategically sound decision.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Make My trip | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Cloudbeds Channel Manager (myallocator) et Goibibo partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Make My trip |
|---|---|---|
| Connectivité PMS | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Multilingue | ||
| Tableau de bord analytique |
Affichage des principales differences. 5 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
L'interface intuitive de Cloudbeds est particulièrement appréciée des utilisateurs, qui la trouvent conviviale pour le personnel à tous les niveaux. C... L'interface intuitive de Cloudbeds est particulièrement appréciée des utilisateurs, qui la trouvent conviviale pour le personnel à tous les niveaux. Cet avantage réduit le temps de formation et améliore la cohérence opérationnelle, même si certains utilisateurs estiment que la navigation dans les fonctionnalités avancées pourrait être optimisée.
La synchronisation en temps réel de la plateforme sur différents canaux est présentée comme un atout majeur. Elle permet aux utilisateurs de bénéficie... La synchronisation en temps réel de la plateforme sur différents canaux est présentée comme un atout majeur. Elle permet aux utilisateurs de bénéficier d'une gestion des stocks toujours à jour, réduisant ainsi considérablement les surréservations. Les utilisateurs soulignent son importance pour garantir la cohérence des offres entre les agences de voyages en ligne et les réservations directes.
De nombreux utilisateurs apprécient Cloudbeds pour son intégration fluide du PMS, de la gestion des canaux et du moteur de réservation, ce qui simplif... De nombreux utilisateurs apprécient Cloudbeds pour son intégration fluide du PMS, de la gestion des canaux et du moteur de réservation, ce qui simplifie les opérations en réduisant le besoin de systèmes multiples. Cette intégration permet au personnel de gérer efficacement les réservations, les tarifs et les interactions avec les clients de manière centralisée, ce qui améliore la productivité et réduit les erreurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que Cloudbeds prenne en charge les fonctionnalités essentielles, ses options de personnalisation, notamment en matière de conception de site web,... Bien que Cloudbeds prenne en charge les fonctionnalités essentielles, ses options de personnalisation, notamment en matière de conception de site web, de messagerie et de reporting, ont été critiquées. Les utilisateurs souhaitent davantage de flexibilité et de contrôle pour adapter ces fonctionnalités à leurs besoins spécifiques et améliorer l'expérience client.
Bien que la plateforme fonctionne généralement bien, certains utilisateurs signalent des ralentissements et des latences ponctuelles lors des pics d'a... Bien que la plateforme fonctionne généralement bien, certains utilisateurs signalent des ralentissements et des latences ponctuelles lors des pics d'activité, ce qui peut nuire à la productivité. Des temps de chargement plus rapides et une meilleure réactivité du système pendant les périodes de forte affluence constituent des améliorations souhaitables.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) et Goibibo partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) propose 189 partenaires d'integration verifies, tandis que Goibibo en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Cloudbeds Channel Manager (myallocator) : Non. Goibibo : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cloudbeds a un HT Score de 99 et Make My trip a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits