The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 189 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Gourmet Marketing se distingue en ease of use and ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Marketing Automation and Email Marketing.
Net Affinity se distingue en matiere de service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Meta search marketing and Yield Management (Service/Consulting).
Notes comparees basees sur 189 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,400/mo | From $900/mo |
| Avis verifies | 19 | 170 |
Apres analyse de 189 avis verifies, les utilisateurs de Gourmet Marketing apprecient surtout , tandis que ceux de Net Affinity mettent en avant service client, marketing numérique, moteur de réservation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
Marketing numérique
▾
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+
Moteur de réservation
▾
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+
Rapports
▾
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| Inconvenients | |
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−
CMS (Système de gestion de contenu)
▾
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−
Flexibilité et personnalisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Agences de marketing numérique pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #17 2 avis | #2 44 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #13 12 avis | #2 107 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #11 4 avis | #7 6 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #12 1 avis | #8 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 13 avis | #3 67 avis |
| Luxe ▾ | #12 13 avis | #2 81 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #17 3 avis | #3 42 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #5 12 avis | #7 7 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #4 18 avis | #11 3 avis |
| Europe ▾ | — | #3 159 avis |
| Asie-Pacifique | — | #19 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #2 2 avis |
La tarification des Agences de marketing numérique est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,400/mo | From $900/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency et Net Affinity (Digital Marketing) partagent 15 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Automatisation du marketing | ||
| Conseil en commerce électronique | ||
| Conseil en commerce électronique | ||
| Contenu interactif | ||
| Développement wordpress | ||
| Gestion du rendement (Service/Conseil) | ||
| Le marketing par méta-recherche | ||
| Publicité par e-mail | ||
| Rédaction |
Affichage des principales differences. 1 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I am very happy with the collaborative relationship we have with Net Affinity and the results we have seen together. There reporting on both marketing and e-commerce give us great..."
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Si le support client est généralement salué pour sa réactivité et son aide, certains utilisateurs ont souligné le besoin d'une meilleure communication... Si le support client est généralement salué pour sa réactivité et son aide, certains utilisateurs ont souligné le besoin d'une meilleure communication et de délais de résolution plus rapides en période de forte affluence. L'engagement proactif pendant les confinements liés à la COVID-19 a été particulièrement apprécié.
Les services de marketing numérique proposés par Net Affinity sont très appréciés pour leur capacité à accroître la visibilité en ligne et à attirer d... Les services de marketing numérique proposés par Net Affinity sont très appréciés pour leur capacité à accroître la visibilité en ligne et à attirer des réservations directes. Des plans marketing personnalisés et des conseils d'experts ont régulièrement montré des résultats positifs en termes d'augmentation du chiffre d'affaires.
Les hôteliers apprécient le moteur de réservation de Net Affinity pour sa simplicité d'utilisation et sa flexibilité dans la création d'offres, augmen... Les hôteliers apprécient le moteur de réservation de Net Affinity pour sa simplicité d'utilisation et sa flexibilité dans la création d'offres, augmentant ainsi les revenus grâce aux réservations directes. Les capacités de reporting du système permettent une planification financière et marketing détaillée, un atout précieux pour beaucoup.
Les points de friction pour les hoteliers
Les avis sur le CMS de Net Affinity sont partagés. Bien qu'il soit généralement jugé intuitif et utile, sa complexité suscite des inquiétudes et des s... Les avis sur le CMS de Net Affinity sont partagés. Bien qu'il soit généralement jugé intuitif et utile, sa complexité suscite des inquiétudes et des souhaits de fonctionnalités plus simples.
Certains utilisateurs ont estimé que les modèles du CMS et du moteur de réservation étaient restrictifs et pourraient bénéficier de plus d'options de... Certains utilisateurs ont estimé que les modèles du CMS et du moteur de réservation étaient restrictifs et pourraient bénéficier de plus d'options de personnalisation.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency et Net Affinity (Digital Marketing) partagent de nombreuses fonctionnalites Digital Marketing Agencies de base, mais chacun a des capacites uniques. Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency propose 4 partenaires d'integration verifies, tandis que Net Affinity (Digital Marketing) en propose 62. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency : Non. Net Affinity (Digital Marketing) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Digital Marketing Agencies proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Gourmet Marketing a un HT Score de 0 et Net Affinity a 56. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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