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La technologie axée sur la conversion, le marketing numérique créatif et la conception Web de pointe sont la boîte à outils de votre hôtel pour maximiser vos réservations directes.
93% recommandé par 294 hôtels
Plus de 50 % des avis sur Net Affinity / Smarthotel’s proviennent de Ireland.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Net Affinity / Smarthotel pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Net Affinity pour son moteur de réservation robuste qui augmente considérablement les réservations directes et les revenus. Beaucoup louent la plateforme intuitive et les rapports détaillés, qui facilitent la planification financière et marketing. Cependant, ils mentionnent également quelques domaines d'amélioration tels que le système de gestion de contenu (CMS), les modèles inflexibles et les retards dans le service client à certains moments. Des solutions à jour, un support proactif et des informations marketing approfondies contribuent positivement à la fois à l'expérience client et à la rentabilité, démontrant ainsi des impacts commerciaux substantiels.
Les types d'hôtels pour lesquels Net Affinity / Smarthotel est populaire
Taille
10 |
Très petit (1-9 chambre)
134 |
Petit (10-49 chambre)
98 |
Taille moyenne (50-99 chambre)
144 |
Grand (100-499 chambre)
10 |
Très grand (500+ chambre)
Pays
261 |
Ireland
41 |
United Kingdom
33 |
Netherlands
11 |
Germany
8 |
United States
8 |
Switzerland
5 |
India
4 |
United Arab Emirates
3 |
Slovenia
3 |
Belgium
3 |
Sweden
3 |
Denmark
3 |
France
3 |
Spain
2 |
Finland
2 |
Austria
2 |
Italy
2 |
Portugal
2 |
Mexico
2 |
Philippines
1 |
Australia
1 |
Estonia
1 |
Malaysia
1 |
Poland
1 |
Vietnam
1 |
Oman
1 |
Singapore
1 |
Belize
1 |
New Zealand
1 |
Greece
1 |
Serbia
1 |
Norway
1 |
Taiwan
1 |
Israel
Type
180 |
Luxe
173 |
Boutique
158 |
Chambres d'Hôtes & Auberge
123 |
De marque
119 |
Aéroport/Conférence
117 |
Centre-ville
111 |
Service et budget limités
100 |
Complexe hôtelier
32 |
Séjours prolongés et appartements avec services
21 |
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
12 |
Locations de vacances et villas
8 |
Auberges de jeunesse
1 |
Motel
Région
385 |
Europe
11 |
Asie Pacifique
10 |
Amérique du Nord
6 |
Moyen-Orient
2 |
Océanie
1 |
Amérique centrale
Catégorie
313 |
Moteur de réservation
171 |
Agences de marketing numérique
157 |
Conception de sites web
82 |
Gestionnaires de canaux
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Searching 172 reviews
Qu'est-ce que Net Affinity / Smarthotel?
Fondée en 2000 | Siège social à Dublin | 99 employés
Le marketing numérique par Net Affinity / Smarthotel est un service de marketing digital hôtelier qui aide à augmenter le trafic vers votre site web et à convertir davantage de visiteurs en réservations directes. Il utilise des stratégies ciblées et un suivi des performances en temps réel pour optimiser les campagnes, améliorer les résultats et soutenir la planification financière et marketing. Conçu pour fonctionner en complément de votre site web et de votre moteur de réservation, il aide les hôteliers à augmenter leurs revenus directs et à rendre leurs efforts marketing plus efficaces dans leurs opérations quotidiennes.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Net Affinity / Smarthotel. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Net Affinity / Smarthotel Recommandations d'experts analysées : 0
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Net Affinity / Smarthotel:
"Net Affinity est une société internationale de technologie, de conception et de marketing primée qui travaille exclusivement avec des hôtels pour générer des affaires plus directes à un coût d'acquisition inférieur grâce à des stratégies en ligne éprouvées. Nous sommes fiers du développement d'une relation qui nous permet de nourrir votre entreprise et d'assurer que notre succès est votre succès. Notre technologie de réservation axée sur la conversion, notre marketing numérique créatif et notre conception Web de pointe sont la boîte à outils de votre hôtel pour maximiser vos réservations directes. Notre équipe marketing a des années d'expérience en travaillant exclusivement avec des hôtels indépendants. Nous sommes des partenaires Google Premium, ce qui signifie que nous faisons partie des 5 % des meilleures agences dans le monde et que nous pouvons vous aider à réussir. Nous vous aiderons à développer votre marque et à obtenir plus de réservations directes grâce à :"
Alternatives à Digital Marketing by Net Affinity / Smarthotel
Vous n'êtes pas sûr que Net Affinity / Smarthotel soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Digital Marketing Agencies qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Le marketing numérique
Le marketing numérique
Notre équipe de marketing numérique a obtenu le statut de partenaire Premier en 2024 dans le programme Google Partners, représentant les 3 % des meilleures agences en Irlande. N'importe quel membre de notre équipe de marketing numérique pourrait éclairer une pièce entière grâce à ses connaissances approfondies.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les petits établissements sur HotelTechReport. Les hôteliers reconnaissent Sojern pour sa capacité à générer davantage de réservations directes et à améliorer la visibilité en ligne, leur permettant de toucher les bons voyageurs au bon moment. Cette approche publicitaire ciblée est essentielle pour les petits établissements souhaitant concurrencer efficacement les grandes chaînes et les OTA.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le modèle basé sur la performance de Sojern, qui offre une exposition en ligne précieuse sans coût initial, leur permettant de ne payer que des commissions sur les réservations effectives. Cette approche a conduit à des améliorations significatives des revenus directs et de la visibilité.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Sojern à générer des réservations directes grâce à la publicité ciblée, ce qui permet d’atteindre efficacement des audiences pertinentes. L’approche basée sur les données de la plateforme pour la publicité display améliore les taux de conversion, en faisant un partenaire précieux pour les stratégies marketing.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les petits établissements sur HotelTechReport. Les hôteliers reconnaissent Sojern pour sa capacité à générer davantage de réservations directes et à améliorer la visibilité en ligne, leur permettant de toucher les bons voyageurs au bon moment. Cette approche publicitaire ciblée est essentielle pour les petits établissements souhaitant concurrencer efficacement les grandes chaînes et les OTA.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le modèle basé sur la performance de Sojern, qui offre une exposition en ligne précieuse sans coût initial, leur permettant de ne payer que des commissions sur les réservations effectives. Cette approche a conduit à des améliorations significatives des revenus directs et de la visibilité.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Sojern à générer des réservations directes grâce à la publicité ciblée, ce qui permet d’atteindre efficacement des audiences pertinentes. L’approche basée sur les données de la plateforme pour la publicité display améliore les taux de conversion, en faisant un partenaire précieux pour les stratégies marketing.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les établissements de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la gestion efficace des campagnes globales de Sojern, qui simplifie les efforts marketing continus sur plusieurs canaux digitaux, générant un fort ROI et une croissance directe des revenus pour leurs établissements.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les appartements avec services pour séjours prolongés sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le modèle « pay-on-the-stay » basé sur la performance de Sojern, qui garantit qu’ils ne paient que pour les réservations effectives, aidant ainsi à stimuler efficacement la demande directe sans coûts initiaux.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les établissements de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la gestion efficace des campagnes globales de Sojern, qui simplifie les efforts marketing continus sur plusieurs canaux digitaux, générant un fort ROI et une croissance directe des revenus pour leurs établissements.
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les appartements avec services pour séjours prolongés sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le modèle « pay-on-the-stay » basé sur la performance de Sojern, qui garantit qu’ils ne paient que pour les réservations effectives, aidant ainsi à stimuler efficacement la demande directe sans coûts initiaux.
Profitroom est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la forte expertise de Profitroom en marketing digital et sa capacité à générer une croissance significative des réservations directes, notant souvent que l’équipe fournit des recommandations basées sur les données, ce qui améliore la visibilité et les revenus.
Profitroom est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la forte expertise de Profitroom en marketing digital et sa capacité à générer une croissance significative des réservations directes, notant souvent que l’équipe fournit des recommandations basées sur les données, ce qui améliore la visibilité et les revenus.
Net Affinity / Smarthotel - Analyses de l'enquête Digital Marketing Agencies Q4 '26
Par taille d'hôtel
Net Affinity / Smarthotel is ranked #2 of 13 for Petit in Digital Marketing Agencies44 reviews, 93% recommendPopular alternatives: Sojern, Profitroom, Blastness et 9 autres
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les petits établissements sur HotelTechReport. Les hôteliers reconnaissent Sojern pour sa capacité à générer davantage de réservations directes et à améliorer la visibilité en ligne, leur permettant de toucher les bons voyageurs au bon moment. Cette approche publicitaire ciblée est essentielle pour les petits établissements souhaitant concurrencer efficacement les grandes chaînes et les OTA.
Net Affinity / Smarthotel est un choix de premier plan parmi les agences de marketing digital pour les petits hôtels sur HotelTechReport, salué pour son excellent service client qui assure un support rapide pour les questions liées au booking engine, aidant les exploitants hôteliers à garder une longueur d'avance dans un environnement concurrentiel.
Net Affinity / Smarthotel is ranked #3 of 16 for Mid-sized in Digital Marketing Agencies106 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Sojern, Profitroom, Cendyn et 12 autres
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le modèle basé sur la performance de Sojern, qui offre une exposition en ligne précieuse sans coût initial, leur permettant de ne payer que des commissions sur les réservations effectives. Cette approche a conduit à des améliorations significatives des revenus directs et de la visibilité.
Net Affinity / Smarthotel est un choix privilégié parmi les agences de marketing digital pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, les hôteliers notant que le moteur de réservation augmente significativement les réservations directes grâce à son intégration efficace et à ses analyses de données en temps réel. L’équipe apporte un soutien précieux en examinant régulièrement les indicateurs de performance et en aidant à adapter les stratégies marketing, ce qui stimule la croissance des revenus.
Net Affinity / Smarthotel is ranked #8 of 9 for Large in Digital Marketing Agencies7 reviews, 91% recommendPopular alternatives: Sojern, Cendyn, Amadeus et 5 autres
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Sojern à générer des réservations directes grâce à la publicité ciblée, ce qui permet d’atteindre efficacement des audiences pertinentes. L’approche basée sur les données de la plateforme pour la publicité display améliore les taux de conversion, en faisant un partenaire précieux pour les stratégies marketing.
Net Affinity / Smarthotel est un choix privilégié parmi les agences de marketing digital pour les grands hôtels sur HotelTechReport, reconnu pour ses « rapports et analyses solides » qui génèrent une augmentation significative des revenus réservés en ligne, répondant directement au besoin des hôteliers de stratégies marketing efficaces.
Par type d'hôtel
Net Affinity / Smarthotel is ranked #3 of 18 for Luxe in Digital Marketing Agencies81 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Sojern, Profitroom, Cendyn et 14 autres
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les établissements de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la gestion efficace des campagnes globales de Sojern, qui simplifie les efforts marketing continus sur plusieurs canaux digitaux, générant un fort ROI et une croissance directe des revenus pour leurs établissements.
Net Affinity / Smarthotel est un choix privilégié parmi les agences de marketing digital pour les hôtels de luxe sur HotelTechReport, les utilisateurs notant que leur « apport et planification en marketing digital » améliore significativement les réservations directes et les taux de conversion. Un contact régulier avec les responsables de compte fournit des stratégies concrètes adaptées aux besoins de chaque établissement.
Net Affinity / Smarthotel is ranked #6 of 8 for Séjours prolongés et appartements avec services in Digital Marketing Agencies7 reviews, 91% recommendPopular alternatives: Sojern, Profitroom, Gourmet Marketing et 4 autres
Sojern est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les appartements avec services pour séjours prolongés sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le modèle « pay-on-the-stay » basé sur la performance de Sojern, qui garantit qu’ils ne paient que pour les réservations effectives, aidant ainsi à stimuler efficacement la demande directe sans coûts initiaux.
Net Affinity / Smarthotel est un choix de premier plan parmi les agences de marketing digital pour les appartements avec services pour séjours prolongés sur HotelTechReport, reconnu pour fournir des conseils stratégiques ayant conduit à une augmentation des ventes et à une amélioration des taux de conversion. Les hôteliers apprécient le soutien constant et l’expertise des gestionnaires de compte dédiés tels que Julie et Aoife.
Par région
Net Affinity / Smarthotel is ranked #3 of 16 for Europe in Digital Marketing Agencies159 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Profitroom, Sojern, Blastness et 12 autres
Profitroom est la principale alternative à Net Affinity / Smarthotel parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la forte expertise de Profitroom en marketing digital et sa capacité à générer une croissance significative des réservations directes, notant souvent que l’équipe fournit des recommandations basées sur les données, ce qui améliore la visibilité et les revenus.
Net Affinity / Smarthotel est un choix de premier plan parmi les agences de marketing digital pour les hôtels de taille moyenne en Europe sur HotelTechReport, salué pour la navigation claire de son booking engine et ses capacités étendues de reporting, aidant les hôtels à générer des réservations directes avec des résultats mesurables. Leur équipe de support réactive assure une assistance rapide et des insights marketing précieux.
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Aéroport/Conférence
95%
recommandé par
52
Aéroport/Conférence
Centre-ville
95%
recommandé par
49
Centre-ville
Complexe hôtelier
95%
recommandé par
46
Complexe hôtelier
De marque
97%
recommandé par
43
De marque
Service et budget limités
97%
recommandé par
40
Service et budget limités
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
96%
recommandé par
11
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Séjours prolongés et appartements avec services
91%
recommandé par
7
Séjours prolongés et appartements avec services
Auberges de jeunesse
100%
recommandé par
2
Auberges de jeunesse
Locations de vacances et villas
100%
recommandé par
1
Locations de vacances et villas
Motel
90%
recommandé par
1
Motel
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Digital Marketing by Net Affinity / Smarthotel est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Agences de marketing numérique (sur 128) et le #183 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.
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Net Affinity est une plateforme de réservation conviviale qui facilite la gestion de nos réservations directes en ligne, de nos tarifs et de nos packages. J'apprécie particulièrement la flexibilité lors de la création de promotions et de la mise à jour des packages. L'équipe de support est excellente, toujours réactive, serviable et prête à aider pour toute question ou modification dont nous avons besoin.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Widget Je trouve qu'il est difficile de naviguer et de comprendre comment effectuer des modifications ou gérer différents paramètres. Des instructions plus claires, un guide étape par étape et une interface plus intuitive rendraient son utilisation beaucoup plus simple de manière autonome.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Net Affinity est une plateforme de réservation conviviale qui facilite la gestion de nos réservations directes en ligne, de nos tarifs et de nos packages. J'apprécie particulièrement la flexibilité lors de la création de promotions et de la mise à jour des packages. L'équipe de support est excellente, toujours réactive, serviable et prête à...
L'équipe est accessible et réactive. Depuis le début et maintenant depuis notre deuxième année de collaboration avec Net Affinity.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ils font tout correctement jusqu'à présent, mais en tant qu'utilisateur final, il serait bon de pouvoir voir plus de détails sur la conversion des dépenses.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
L'équipe est accessible et réactive. Depuis le début et maintenant depuis notre deuxième année de collaboration avec Net Affinity.
Une équipe professionnelle, accessible et compétente. Des produits et des systèmes de qualité, simples et faciles à utiliser, qui sont tenus à jour en fonction des tendances.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous sommes satisfaits du service et des produits fournis. Nous organisons des réunions régulières pour nous assurer que tout se déroule comme prévu et sans problème.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Une équipe professionnelle, accessible et compétente. Des produits et des systèmes de qualité, simples et faciles à utiliser, qui sont tenus à jour en fonction des tendances.
Le moteur de réservation est excellent et la feuille de route pour l'amélioration semble brillante. L'équipe de Net Affinity nous offre un excellent service client, ce qui nous aide à augmenter notre taux de conversion.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rien. L'équipe de Net Affinity a déjà une excellente feuille de route pour améliorer ses produits. La feuille de route semble excellente et toutes les améliorations seront très bénéfiques à la fois pour l'utilisateur final et pour les équipes de l'hôtel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Le moteur de réservation est excellent et la feuille de route pour l'amélioration semble brillante. L'équipe de Net Affinity nous offre un excellent service client, ce qui nous aide à augmenter notre taux de conversion.
Service client absolument incroyable - jamais laissé avec un problème non résolu. Le moteur de réservation est d'un très haut niveau. Les conseils de l’équipe Marketing Digital sont très utiles et fournissent des lignes directrices claires.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'ai toujours du mal avec celui-ci... Je n'ai rien à signaler. Si nous rencontrons des problèmes, ils sont réglés sur place. Nous avons adoré le sommet de Castelknock et espérons donc vraiment le voir comme un événement annuel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Service client absolument incroyable - jamais laissé avec un problème non résolu. Le moteur de réservation est d'un très haut niveau. Les conseils de l’équipe Marketing Digital sont très utiles et fournissent des lignes directrices claires.
Notre activité directe se développe chaque année, une planification minutieuse et excellente avec Net Affinity a contribué à cette croissance. Notre responsable de compte Julie veille à ce que nous disposions d'informations sur toutes les campagnes pertinentes à temps pour préparer les offres/les exigences marketing et budgétaires.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rien à ajouter pour le moment car des plans de développement sont en place pour 2024 et Net Affinity nous en a informé.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Notre activité directe se développe chaque année, une planification minutieuse et excellente avec Net Affinity a contribué à cette croissance. Notre responsable de compte Julie veille à ce que nous disposions d'informations sur toutes les campagnes pertinentes à temps pour préparer les offres/les exigences marketing et budgétaires.
Service excellent et très efficace avec les requêtes du moteur de réservation et toujours proactif et en avance sur l'industrie avec la contribution et la planification du marketing numérique. Un engagement brillant pendant les blocages de COVID19 avec des podcasts, des webinaires et des conseils marketing.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous sommes actuellement satisfaits du service fourni à la fois pour les services de moteur de réservation et les activités de marketing numérique. Merci.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Service excellent et très efficace avec les requêtes du moteur de réservation et toujours proactif et en avance sur l'industrie avec la contribution et la planification du marketing numérique. Un engagement brillant pendant les blocages de COVID19 avec des podcasts, des webinaires et des conseils marketing.
Ce que j'aime le plus, c'est la facilité de l'extranet, j'adore la "partie académie" et j'apprécie vraiment l'aide et l'assistance que je reçois de mon responsable de l'accès chaque fois que j'en ai besoin. De nos jours, la vitesse et la direction claire / l'assistance sont si importantes pour moi. Aussi les lettres d'information sont d'une grande aide en ces temps
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rien de vraiment, je n'ai rien qui me vient à l'esprit, tous les problèmes que j'ai, je peux les régler très rapidement
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
N/A
Ce que j'aime le plus, c'est la facilité de l'extranet, j'adore la "partie académie" et j'apprécie vraiment l'aide et l'assistance que je reçois de mon responsable de l'accès chaque fois que j'en ai besoin. De nos jours, la vitesse et la direction claire / l'assistance sont si importantes pour moi. Aussi les lettres d'information sont d'une...
Le moteur de réservation est très convivial avec des options illimitées pour créer et améliorer des offres, des forfaits, etc. Rapports détaillés générés chaque jour, parfaits pour planifier à l'avance ou faire des comparaisons d'une année à l'autre. Excellent support client
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Très satisfait des services fournis, incapable de penser à quoi que ce soit qui pourrait être amélioré. Marion et toute l'équipe de Net Affinity sont fantastiques.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
N/A
Le moteur de réservation est très convivial avec des options illimitées pour créer et améliorer des offres, des forfaits, etc. Rapports détaillés générés chaque jour, parfaits pour planifier à l'avance ou faire des comparaisons d'une année à l'autre. Excellent support client
L'équipe est très serviable et toujours disponible lorsque nous avons un problème ou que nous avons besoin d'aide pour quelque chose, que ce soit avec le site Web ou le côté marketing numérique de l'entreprise.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Si nous recevions des avis tous les 1 à 2 mois pour nous dire ce que nous devrions ou pourrions faire pour améliorer l'entreprise. Les idées ne doivent pas toujours augmenter le budget, mais aussi la croissance organique de l'entreprise.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
L'équipe est très serviable et toujours disponible lorsque nous avons un problème ou que nous avons besoin d'aide pour quelque chose, que ce soit avec le site Web ou le côté marketing numérique de l'entreprise.
Excellent produit avec une bonne conversion, peut faire une énorme différence lorsqu'il s'agit d'obtenir des réservations directes et de détourner le trafic des canaux OTA fortement sollicités. La grande valeur ajoutée sont les personnes derrière le produit.
par
Filip Kühnel
(HotelTime Solutions)
le April 3, 2024
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Filip Kühnel
Commercial Director
@
HotelTime Solutions
April 3, 2024,
Filip Kühnel
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Excellent produit avec une bonne conversion, peut faire une énorme différence lorsqu'il s'agit d'obtenir des réservations directes et de détourner le trafic des canaux OTA fortement sollicités. La grande valeur ajoutée sont les personnes derrière le produit.
Fiona Gillen
VP Marketing
@
The Hotels Network
April 3, 2024,
Fiona Gillen
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
En investissant constamment dans leur technologie et en établissant des normes dans leur secteur, Net Affinity offre aux marques hôtelières une excellente offre de produits dans le domaine de la conception de sites Web, du moteur de réservation et de l'acquisition de trafic. Ils sont reconnus pour être exceptionnels dans leurs stratégies marketing personnalisées, qu'ils développent en étroite collaboration avec leurs clients.
Dani Rees
PMS Sales - Ireland
@
Hoist Group Ireland
April 2, 2024,
Dani Rees
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
NetAffinity propose une excellente suite de produits et de services. Le moteur de réservation a une interface intuitive qui offre une excellente expérience de réservation, et le puissant moteur de marketing ciblé garantit que les clients reviennent. Surtout, tout cela est lié à une intégration PMS transparente qui offre à la fois des mises à jour de taux et de disponibilité.
Paula Carreirao
Content Coordinator
@
Asksuite
November 17, 2022,
Paula Carreirao
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity est une excellente solution pour les hôtels à la recherche de stratégies pour augmenter les réservations directes. L'intégration de leur moteur de réservation avec le chatbot d'Asksuite fournit une assistance en temps réel avant la réservation et facilite l'expérience des voyageurs, ce qui stimule la conversion du site Web.
Allan Nelson
CEO
@
For-Sight
November 17, 2022,
Allan Nelson
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Technologie moderne, super équipe avec beaucoup d'expérience pertinente ! Nous avons beaucoup de clients communs et tous les retours sont positifs ! Toujours formidable d'avoir la technologie soutenue par un service expert solide de leur équipe.
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
December 7, 2021,
David Byrne
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
La suite de produits Net Affinity fournit un service vital aux hôteliers. Ces services sont ce que l'invité ou l'invité potentiel voit et utilise en premier lorsqu'il s'engage avec un hôtel. Il est essentiel que ces produits fonctionnent de manière efficace et efficiente.
Annika Ylem
Co-founder
@
GuestJoy
November 22, 2021,
Annika Ylem
utilise occasionnellement
Net Affinity / Smarthotel
C'est un excellent système. Expérience utilisateur et très bien conçue et elle a l'air moderne. Ils ont mis beaucoup d'efforts pour créer un beau produit. Très convivial et propre. Ils sont dans l'entreprise depuis assez longtemps pour savoir ce qui répond aux attentes de l'acheteur.
Benjamin Devisme
VP Sales
@
Quicktext
November 21, 2021,
Benjamin Devisme
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
NetAffinity est un excellent service de réservation directe pour les hôtels. C'est un guichet unique pour l'agence numérique, les services de métarecherche et les outils de réservation. Cette vision 360 leur permet d'avoir une vision globale de leur stratégie client hôtelier et de prodiguer des conseils précis sur les optimisations au lieu de se contenter de s'occuper de leur petite partie comme c'est souvent le cas lorsque l'on a plusieurs prestataires.
Matej Cvikl
Managing Director
@
MC Sistemi
December 12, 2019,
Matej Cvikl
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Moteur de réservation très puissant, fonctionnalité flexible pour les hôtels indépendants. Fournit une connectivité fantastique à Protel et également aux gestionnaires de canaux si nécessaire. Propose le moteur de réservation dans un certain nombre de langues différentes.
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie AG
December 6, 2019,
Marvin Speh
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Un guichet unique qui s'assure que les hôtels peuvent piloter leurs réservations directes ! Ils aident à la fois à l'aspect marketing/publicité et fournissent également des solutions frontales pour s'assurer que les clients ont une excellente expérience de réservation.
tomas broucek
Business Development
@
MyStay
December 5, 2019,
tomas broucek
utilise occasionnellement
Net Affinity / Smarthotel
Le moteur de réservation, ainsi que les services de marketing numérique associés, aident à stimuler les réservations directes pour les hôtels qui ont décidé de ne pas se concentrer sur l'hôtellerie et d'externaliser le soin de la présence en ligne et des ventes directes.
Rene Rumberg
Marketing Manager
@
GuestJoy
November 1, 2019,
Rene Rumberg
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity met de la force et du temps dans le processus mobile et fournit des solutions basées sur SaaS parce qu'il est si efficace et devient plus pertinent. Ils modifient également constamment leur produit pour qu'il soit encore plus simple et transparent du côté de l'interface utilisateur. De plus : ils s'intègrent à de plus en plus d'entreprises et de produits parce qu'ils pensent qu'une pile technologique est l'avenir (et les intégrations).
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Le fait que Net Affininty puisse construire tout le visage numérique de l'hôtel le distingue. Optimiser le parcours client numérique du client et le canaliser vers la plateforme de réservation directe est la clé.
par
Filip Kühnel
(HotelTime Solutions)
le April 3, 2024
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Filip Kühnel
Commercial Director
@
HotelTime Solutions
April 3, 2024,
Filip Kühnel
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Le fait que Net Affininty puisse construire tout le visage numérique de l'hôtel le distingue. Optimiser le parcours client numérique du client et le canaliser vers la plateforme de réservation directe est la clé.
Fiona Gillen
VP Marketing
@
The Hotels Network
April 3, 2024,
Fiona Gillen
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
L'une des choses qui me distinguent est l'approche mobile first de Net Affinity, ce qui signifie que leurs clients hôteliers surpassent considérablement la moyenne du secteur en termes de performances mobiles, ce qui est essentiel pour le succès aujourd'hui. En tant que partenaire, j'ai également toujours été impressionné par l'équipe Net Affinity qui est très professionnelle, compétente, stable et avec laquelle il est agréable de travailler.
Dani Rees
PMS Sales - Ireland
@
Hoist Group Ireland
April 2, 2024,
Dani Rees
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
NetAffinity développe ses produits en fonction de la demande de l'industrie, ce qui garantit qu'ils s'adaptent aux hôtels pour répondre aux derniers défis du marché. Une relation directe avec le support est inestimable pour une assistance en cas de changement ou de problème et garantit que toutes les demandes sont traitées de manière efficace et efficiente.
Paula Carreirao
Content Coordinator
@
Asksuite
November 17, 2022,
Paula Carreirao
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity offre une technologie de pointe à ses clients. Leurs solutions sont conviviales pour les voyageurs et les hôteliers, et ils sont toujours attentifs aux évolutions du secteur. Leur moteur de réservation a tout pour inciter les voyageurs à réserver en direct.
Allan Nelson
CEO
@
For-Sight
November 17, 2022,
Allan Nelson
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Spécialisation sectorielle et réputation de réussite des clients sur leurs marchés principaux. Toute entreprise qui travaille sur un marché depuis aussi longtemps accumulera toujours un grand niveau d'expérience. La combinaison de solutions de technologie et d'agence fonctionne bien dans l'industrie actuelle.
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
December 7, 2021,
David Byrne
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Les sites Web de leurs clients sont tout d'abord clairs, faciles à naviguer et mettent en valeur tout le potentiel des hôtels pour vous accueillir au moins pour vous renseigner sur une réservation. Le moteur de réservation est simple d'utilisation et clair dans ses forfaits
Annika Ylem
Co-founder
@
GuestJoy
November 22, 2021,
Annika Ylem
utilise occasionnellement
Net Affinity / Smarthotel
Simplicité, communication facile et expérience utilisateur. Ils ont construit un produit en pensant à l'utilisateur. C'est probablement l'une des raisons pour lesquelles il a été accueilli par des centaines d'hôtels à travers le monde.
Benjamin Devisme
VP Sales
@
Quicktext
November 21, 2021,
Benjamin Devisme
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
NetAffinity est un guichet unique pour la méta-recherche, le site Web et le moteur de réservation. Cela leur permet de fournir un service beaucoup plus intégré et complet aux hôteliers tout en les aidant à comprimer les coûts. En plus de fournir une excellente technologie, Affinity investit également massivement dans le service pour s'assurer que les hôtels reçoivent les conseils et l'assistance dont ils ont besoin pour tirer le meilleur parti de la technologie NA.
Matej Cvikl
Managing Director
@
MC Sistemi
December 12, 2019,
Matej Cvikl
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Équipe très solide et à l'écoute. Engagés pour le succès des hôtels où ils travaillent. Flexible dans l'exploration de nouveaux marchés et l'adaptation aux nouvelles demandes des marchés en ajoutant la langue locale ainsi qu'en organisant des événements éducatifs sur de nouveaux marchés.
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie AG
December 6, 2019,
Marvin Speh
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Ils ont un excellent moteur de réservation qui fonctionne comme par magie sur mobile. Comme de plus en plus de personnes utilisent leur téléphone pour réserver, cela est crucial. Ce que l'équipe Net Affinity propose ici est extraordinaire et je peux le recommander en toute confiance aux hôtels. Ils font le travail pour vous, et vous pouvez prendre soin de vos invités.
tomas broucek
Business Development
@
MyStay
December 5, 2019,
tomas broucek
utilise occasionnellement
Net Affinity / Smarthotel
c'est principalement l'équipe de personnes qui sont des spécialistes du marketing professionnels et des experts dans la conception de sites Web qui convertissent. Leurs statistiques publiées récemment sur le marché se tournent vers la réservation sur appareils mobiles et les taux de conversion correspondants sont très intéressants.
Rene Rumberg
Marketing Manager
@
GuestJoy
November 1, 2019,
Rene Rumberg
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Ce qui rend Net Affinity unique, c'est qu'ils développent leur technologie en fonction des exigences de l'industrie, ce qui leur permet d'avoir un contrôle total sur leur logiciel. Ceci est particulièrement utile lorsqu'un client vient à Net Affinity avec des commentaires - il peut immédiatement adapter et modifier le logiciel en fonction des besoins du client.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Assurez-vous de bien comprendre qui sont vos clients afin de pouvoir créer un environnement attrayant pour eux lorsqu'il s'agit de faire des affaires directes. Donnez-leur un message clair et un message transparent et vous verrez la différence.
par
Filip Kühnel
(HotelTime Solutions)
le April 3, 2024
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Filip Kühnel
Commercial Director
@
HotelTime Solutions
April 3, 2024,
Filip Kühnel
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Assurez-vous de bien comprendre qui sont vos clients afin de pouvoir créer un environnement attrayant pour eux lorsqu'il s'agit de faire des affaires directes. Donnez-leur un message clair et un message transparent et vous verrez la différence.
Fiona Gillen
VP Marketing
@
The Hotels Network
April 3, 2024,
Fiona Gillen
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Je vous recommande d'avoir un appel d'introduction avec l'équipe Net Affinity pour expliquer les défis et les objectifs actuels de votre marque hôtelière afin qu'ils puissent créer une proposition personnalisée en fonction de vos besoins.
Dani Rees
PMS Sales - Ireland
@
Hoist Group Ireland
April 2, 2024,
Dani Rees
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity est plus qu'un simple moteur de réservation, leur suite de produits fonctionne en conjonction avec leur expertise du secteur. Prenez le temps de vous familiariser avec leur fantastique équipe d'experts pour vous assurer de tirer le meilleur parti du partenariat avec eux.
Paula Carreirao
Content Coordinator
@
Asksuite
November 17, 2022,
Paula Carreirao
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Demandez une démo car ils proposent de nombreux produits de qualité, en plus du moteur de réservation. De plus, l'équipe Net Affinity est toujours prête à discuter et à aider les entreprises hôtelières, donc je suis sûr que la conversation sera productive.
Allan Nelson
CEO
@
For-Sight
November 17, 2022,
Allan Nelson
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
La technologie doit bien fonctionner pour vous, mais avec autant de pièces mobiles et d'opportunités de revenus, il doit y avoir une excellente équipe derrière elle. Netaffinity possède à la fois ces qualités et des années d'expérience sur lesquelles s'appuyer.
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
December 7, 2021,
David Byrne
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Mon conseil serait de voir une démo pour bien comprendre les avantages et bien sûr de rencontrer le commercial. Net Affinity dispose d'un personnel formidable qui est prêt à se déplacer pour rencontrer le client potentiel en personne ou en ligne.
Annika Ylem
Co-founder
@
GuestJoy
November 22, 2021,
Annika Ylem
utilise occasionnellement
Net Affinity / Smarthotel
Ils sont sur le marché depuis longtemps et peuvent donner des conseils très professionnels sur la façon d'améliorer notre trafic et nos réservations directes. Ils vous aident avec une stratégie et s'assurent qu'avec un droit, cela générera plus d'affaires.
Benjamin Devisme
VP Sales
@
Quicktext
November 21, 2021,
Benjamin Devisme
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Nat Affinity ne concerne pas seulement la technologie, ils ont un excellent service d'assistance. Assurez-vous d'utiliser cette ressource autant que vous en avez besoin. Les actifs numériques des hôtels nécessitent une optimisation constante. Contactez Net Affinity régulièrement. Ne vous attendez pas à ce qu'ils devinent vos défis à votre place.
Matej Cvikl
Managing Director
@
MC Sistemi
December 12, 2019,
Matej Cvikl
a entendu des clients parler de
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity sont des experts en technologie de moteur de réservation. C'est une équipe très compétente. Ils peuvent fournir un avis expert et honnête sur la façon dont ils peuvent améliorer vos réservations sur votre site Web. L'équipe est toujours joignable et peut vous expliquer ce qu'elle peut faire pour aider votre hôtel.
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie AG
December 6, 2019,
Marvin Speh
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
L'activité hôtelière est extrêmement complexe et disposer d'un moteur de réservation génial et d'un bon moyen de générer des réservations directes est formidable. Pourtant, cela ne doit pas vous amener à négliger vos profils OTA. Avoir un concept holistique de vente et de marketing en ligne est crucial, Net Affinitiy peut jouer un grand rôle à cet égard.
tomas broucek
Business Development
@
MyStay
December 5, 2019,
tomas broucek
utilise occasionnellement
Net Affinity / Smarthotel
concentrez-vous sur les opérations de l'hôtel et l'expérience client et laissez la présence en ligne, le budget de marketing direct, le site Web et le moteur de réservation à des professionnels qui peuvent vous aider à développer votre activité directe et à réduire la dépendance aux OTA
Rene Rumberg
Marketing Manager
@
GuestJoy
November 1, 2019,
Rene Rumberg
a vu une démo de
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity met de la force et du temps dans le processus mobile et fournit des solutions basées sur SaaS car elles sont si efficaces et deviennent plus pertinentes. Net Affinity vous aidera également à augmenter les réservations directes.
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Filip Kühnel
Commercial Director
@
HotelTime Solutions
Fiona Gillen
VP Marketing
@
The Hotels Network
Dani Rees
PMS Sales - Ireland
@
Hoist Group Ireland
Net Affinity / Smarthotel a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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