The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 165 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Guestnet se distingue en ease of use and customer support .
Nonius se distingue .
Notes comparees basees sur 165 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $500/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 165 | 0 |
Apres analyse de 165 avis verifies, les utilisateurs de Guestnet apprecient surtout user-friendly interface, seamless information dissemination, expérience client positive, tandis que ceux de Nonius mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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User-Friendly Interface
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Seamless Information Dissemination
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Expérience client positive
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Personnalisation et flexibilité
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| Inconvenients | |
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Technical Issues and Performance
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Intégration avec des systèmes externes
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Notifications push et alertes
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 56 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 85 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #17 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #23 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 52 avis | — |
| Luxe ▾ | #3 66 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #7 18 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #3 14 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #13 3 avis | — |
| Europe ▾ | #2 158 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 0 avis | — |
Choosing between Guestnet by Guestnet and Nonius Mobile by Nonius hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both platforms aim to enhance your guests’ digital experience, but Guestnet’s focus on comprehensive communication and automation sets it apart, especially given its recent reviews and high user ratings. Nonius Mobile offers a robust suite of features but lacks recent user feedback, which makes it harder to gauge current performance. Which platform aligns best with your operational goals?
Guestnet and Nonius Mobile serve the same core purpose: improving guest engagement through digital tools. Guestnet’s platform emphasizes communication, automation, and integration with existing hotel systems, with a strong track record evidenced by over 150 recent reviews and a high NPS score of 9.51/10. Nonius Mobile, on the other hand, provides features like online check-in and in-room ordering but has no recent reviews, making its current efficacy uncertain. Do you prioritize proven user satisfaction or a broader feature set?
If your hotel needs a highly rated, easy-to-use guest app with strong integrations and recent positive feedback, Guestnet is the clear choice. It’s particularly suitable for hotels seeking digital communication, upselling, and automating guest information, supported by a review count of 152 and a recent 51 reviews in the last six months. Conversely, if your hotel is looking for a platform that offers mobile check-in, digital dining, and loyalty features without the need for extensive reviews, Nonius Mobile might appeal—though its lack of recent feedback is a concern.
Guestnet’s user interface is rated 4.74/5, with an onboarding score of 4.66/5, and support rated 4.82/5, reflecting a high level of ease of adoption. Many reviews praise its intuitive, clear design, and helpful support team, making staff training straightforward. Nonius Mobile lacks recent reviews to accurately assess its usability; without current data, it’s difficult to determine how easily staff and guests can adopt its features.
Edge: Guestnet.
Guestnet offers 12 shared features focused on guest communication, digital compendiums, and integrations, with no exclusive features. Nonius Mobile provides features like online check-in, digital dining, loyalty programs, and a check-in kiosk, totaling five core functionalities. While Nonius emphasizes operational tools for check-in and dining, Guestnet’s suite excels in multi-channel communication, personalization, and automation—areas critical for guest satisfaction today.
Edge: Guestnet.
Guestnet’s customer support is rated 4.82/5, with reviews highlighting helpful, responsive assistance and a smooth onboarding process. Many users commend the support team’s availability and problem-solving. Nonius Mobile, with no recent reviews or ratings, leaves uncertainty around support quality. The absence of recent feedback makes Guestnet’s support reputation the safer bet for hoteliers seeking reliable help.
Edge: Guestnet.
Guestnet features 20 verified partners, including major PMS systems like ASA Hotelsoftware and Hotelkit, with three shared integrations. Nonius boasts 44 verified partners, including Criton, apaleo, and GuestU, but lacks recent reviews to confirm the current state of integrations. Given Guestnet’s recent positive feedback and manageable partner list, it’s better positioned for seamless integration into your hotel’s ecosystem.
Edge: Guestnet.
Guestnet’s reviews are recent and plentiful, with a 95% likelihood to recommend, and over 150 reviews in the last six months. Nonius Mobile has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current hotel satisfaction. The consistent, recent positive feedback for Guestnet underscores its higher rating among users.
Edge: Guestnet.
Guestnet charges a base price of $500 per month with no freemium tier, trial, or implementation fees. Nonius has no publicly listed pricing or trial information, which complicates direct comparison. For transparent budgeting, Guestnet offers a clear pricing structure, while Nonius’s costs remain uncertain.
Not ideal if…
Not ideal if…
Guestnet and Nonius Mobile target different hotel priorities. Guestnet’s platform excels in communication, automation, and integrations, backed by recent reviews and high satisfaction scores. Nonius Mobile offers operational tools like digital check-in and dining but lacks current review data, making its reliability less certain.
If your hotel values proven engagement, automation, and user satisfaction, go with Guestnet. Its recent review volume and high ratings make it the safer, more reliable choice for most properties. However, if operational efficiency through check-in and dining is your focus, Nonius might still be relevant—though the lack of recent feedback warrants caution.
In conclusion, for a hotel seeking a well-reviewed, versatile guest app with proven support, Guestnet should be your pick. If operational tools without the need for extensive reviews are your goal, Nonius Mobile remains an option, but with less confidence in current performance.
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Nous avons analyse 7 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"The tools allow us to reduce paper and manual workflows. At the same time, the optimized communication saves time that we can now invest directly in our guests."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Guestnet allows us to provide guests with all important information 24/7, which significantly increases satisfaction. At the same time, the platform reduces our team’s workload thr..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Customers consistently praise Guestnet for its intuitive and user-friendly design that makes information easily accessible for both guests and hotel s... Customers consistently praise Guestnet for its intuitive and user-friendly design that makes information easily accessible for both guests and hotel staff. This feature is crucial for fast adoption and smooth operation, minimizing training time and error occurrence.
Reviews highlight that Guestnet effectively allows hotels to provide guests with all needed information, including local activities and accommodations... Reviews highlight that Guestnet effectively allows hotels to provide guests with all needed information, including local activities and accommodations, without the need for paper-based resources, enhancing operational efficiency.
De nombreux clients font état d'une satisfaction accrue grâce à l'accès rapide aux services et équipements de l'hôtel via Guestnet, ce qui se traduit... De nombreux clients font état d'une satisfaction accrue grâce à l'accès rapide aux services et équipements de l'hôtel via Guestnet, ce qui se traduit par des commentaires positifs et potentiellement une augmentation des visites de retour.
Les points de friction pour les hoteliers
While generally reliable, several users pointed out occasional technical performance issues such as slow loading times when used by multiple users, wh... While generally reliable, several users pointed out occasional technical performance issues such as slow loading times when used by multiple users, which could be improved for a better experience.
Les utilisateurs apprécient l'intégration de Guestnet avec les données touristiques locales et les systèmes de gestion hôtelière, même si certains exp... Les utilisateurs apprécient l'intégration de Guestnet avec les données touristiques locales et les systèmes de gestion hôtelière, même si certains expriment le souhait d'une intégration plus poussée afin d'améliorer l'automatisation et de réduire les tâches manuelles.
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Guestnet et Nonius Mobile partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. Guestnet propose 20 partenaires d'integration verifies, tandis que Nonius Mobile en propose 44. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Guestnet est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Guestnet : Non. Nonius Mobile : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Guestnet a un HT Score de 96 et Nonius a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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