The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
High Level Software se distingue .
Semper se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 57 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de High Level Software apprecient surtout , tandis que ceux de Semper mettent en avant Équipe de soutien, convivial, formation et facilité d'apprentissage. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| High Level Software |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Convivial
▾
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+
Formation et facilité d'apprentissage
▾
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+
Intégration avec les systèmes de point de vente et de réservation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation et fonctionnalités supplémentaires
▾
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−
Rapports et comptabilité
▾
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−
Latence et performances du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | High Level Software |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #20 35 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #35 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #40 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | High Level Software |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #27 21 avis |
| Luxe ▾ | — | #18 33 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #39 4 avis |
| Sejour prolonge | — | #34 3 avis |
Par region
| Segment | High Level Software |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #64 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #34 1 avis |
Choosing between High Level Software and Semper hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline operations, but Semper clearly dominates in reviews, features, and regional presence. High Level Software’s lack of recent reviews and zero ratings make it difficult to assess its current viability.
Are you prioritizing a well-supported, feature-rich system with proven user satisfaction? Or are you exploring an unproven platform with limited data? Let’s compare the two.
High Level Software, with zero reviews and a 0/5 overall rating, offers minimal transparency on its actual performance or customer experience. Conversely, Semper boasts 51 recent reviews, a high NPS score of 9.33/5, and a 94% likelihood to recommend—attributes that indicate real-world usability and satisfaction.
Both platforms are positioned as property management systems, but Semper's recent feedback highlights a focus on ease of use, automation, and support. Do you want to rely on unverified promises or proven user feedback? The choice seems straightforward.
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with high customer satisfaction, go with Semper. Its integrated solutions include reservations, POS, stock management, and automated reporting, backed by a robust support team. Semper's user interface scores 4.55/5, and its reviews praise ease of use, quick onboarding, and helpful support.
If your hotel considers untested systems acceptable or seeks a very basic solution without extensive features, High Level Software might be an option. However, with no recent reviews or ratings, it’s hard to justify the risk. For most hoteliers, Semper is the safer, more reliable choice.
Semper’s interface is rated 4.55/5 by users, praised for its user-friendly layout, quick onboarding, and minimal training needs. Reviewers mention that even new staff adapt rapidly thanks to clear workflows and helpful support.
High Level Software’s ease of use cannot be assessed due to the absence of recent reviews or ratings. Given the available data, Semper clearly has the edge in usability.
Semper offers an extensive suite of 94 features, including direct billing, multi-currency support, automated night audits, integrated payment terminals, guest communication tools, online check-in/out, and revenue management modules. Many of these are absent in High Level Software, which has no listed features.
High Level Software’s feature set remains unknown due to the lack of data. Based on current evidence, Semper significantly outperforms in feature depth and variety.
Semper’s customer support is rated 4.88/5, with reviews highlighting responsiveness, professionalism, and helpfulness. Review excerpts describe their team as accommodating, knowledgeable, and quick to resolve issues—an important factor in operational continuity.
High Level Software’s support ratings are unavailable, making it impossible to compare support quality. Semper’s proven support performance gives it the clear advantage.
Semper integrates with 11 verified partners, including Sage, NightsBridge, GuestRevu, and SiteMinder, providing broad connectivity for reservations, PMS, and other operational tools. High Level Software has no verified integrations listed, limiting its interoperability.
In today’s hotel tech landscape, integrations matter. Semper’s extensive partner network makes it a more versatile and adaptable solution.
Semper’s recent reviews and high NPS score suggest a higher user rating—94% would recommend it. Hotels in diverse segments, including luxury, boutique, and resorts, praise its ease of use and support.
High Level Software’s lack of reviews renders any comparison impossible, but the data strongly favors Semper based on recent, positive feedback.
High Level Software’s pricing is not publicly available, which raises questions about transparency. Semper charges a flat $600 monthly fee, with no mention of implementation or setup costs.
Given Semper’s clear pricing, hoteliers can better evaluate ROI and budget planning. Lack of transparent pricing from High Level Software is a drawback.
Not ideal if:
Not ideal if:
Semper is a fully-featured, well-supported property management system with proven user satisfaction and recent positive reviews. Its extensive integrations, automation tools, and responsive support make it suitable for hotels seeking operational efficiency and growth.
High Level Software, with no recent data or feature list, appears untested and unreliable for decision-making. Unless your hotel is in early stages or has very limited management needs, Semper is the more dependable and scalable choice.
If you need a PMS that delivers real results and solid support, Semper is the clear winner. High Level Software’s lack of recent reviews and features positions it as a risky, unverified alternative—best avoided unless compelling evidence suggests otherwise.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| High Level Software |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, High Level Software et Semper partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | High Level Software |
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|---|---|---|
| Audit de nuit automatisé | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 82 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des... L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des problèmes et le professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Des mentions spécifiques à des membres de l'équipe comme Bea, Zizipho et Melani soulignent l'excellence de leur service client.
De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux e... De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux employés ayant une formation minimale. Des fonctionnalités telles que la présentation claire du calendrier, la navigation aisée et les flux de travail simplifiés contribuent à sa convivialité globale. Cependant, certains soulignent que, malgré sa convivialité, le système semble obsolète.
La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système... La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système, ainsi que la rapidité avec laquelle les nouveaux employés peuvent prendre en main le système grâce à sa simplicité. Certains avis suggèrent que davantage de formations seraient bénéfiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes option... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes options d'inventaire et la possibilité de télécharger les photos des invités. Les demandes de personnalisation incluent des catégories de rapports plus spécifiques, la possibilité de créer des rapports uniques et le développement de certaines fonctionnalités telles que le code couleur et l'affectation des utilisateurs pour la résolution des erreurs.
Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rappor... Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rapports personnalisés facilitent le contrôle des stocks, la budgétisation et la supervision financière. Les utilisateurs apprécient les réponses automatisées et les multiples options de rapport pour leurs opérations. Parmi les améliorations suggérées, on peut citer l'ajout de catégories pour les rapports personnalisés et l'optimisation des sorties Excel.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. High Level Software et Semper partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. High Level Software propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Semper en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Semper est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
High Level Software : Non. Semper : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. High Level Software a un HT Score de 0 et Semper a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits