The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 56 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Hoskit Sàrl se distingue .
Aven Hospitality se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.5/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Reporting Dashboard.
Notes comparees basees sur 56 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $400/mo |
| Avis verifies | 0 | 56 |
Apres analyse de 56 avis verifies, les utilisateurs de Hoskit Sàrl apprecient surtout , tandis que ceux de Aven Hospitality mettent en avant facilité d'utilisation et expérience utilisateur, connectivité et portée de distribution, mises à jour sur l'innovation et la technologie. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et expérience utilisateur
▾
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Connectivité et portée de distribution
▾
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Mises à jour sur l'innovation et la technologie
▾
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Performances du moteur de réservation
▾
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| Inconvenients | |
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Service client et assistance
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Personnalisation et améliorations
▾
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−
Problèmes techniques et intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de réservation hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #11 3 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #6 26 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 15 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 20 avis |
| Luxe ▾ | — | #3 34 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 20 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #4 6 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 34 avis |
| Europe ▾ | — | #6 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #3 6 avis |
| Moyen-Orient | — | #2 4 avis |
Choosing between Hoskit CRS by Hoskit Sàrl and SynXis Central Reservation System by Aven Hospitality hinges on your hotel’s unique needs. Both platforms aim to streamline reservations, but they diverge significantly in features, market presence, and user feedback. Hoskit offers a fully integrated platform focused on consolidating reservation management with extensive connectivity, yet it suffers from a lack of reviews and recent activity. SynXis, meanwhile, is well-established with a broad feature set, multiple integrations, and a strong reputation backed by over 50 recent reviews. Which aligns better with your hotel’s goals?
Hoskit CRS and SynXis both serve to improve reservation management, but their approaches differ. Hoskit’s offering centers around a simplified, all-in-one platform designed for seamless interfacing with revenue management, online reputation, and marketing tools, yet it lacks recent user feedback and third-party reviews. Conversely, SynXis is a robust, widely adopted solution with an extensive track record, multiple integrations, and over 50 reviews in the past six months, providing more recent and reliable insights into user experience.
SynXis’s larger review base indicates a more active user community and ongoing system improvements. Hoskit’s limited data makes it difficult to assess real-world performance, yet its integrated approach might appeal to hotels seeking a single, unified management system. Are you comfortable relying on a product with minimal recent feedback, or do you prefer a proven, well-reviewed platform?
If your hotel needs a fully integrated reservation platform that interfaces with reputation, revenue, and marketing tools, Hoskit CRS might seem appealing, especially given its focus on consolidating functionalities. However, with no recent reviews, limited market presence, and no available pricing information, its suitability remains uncertain.
On the other hand, SynXis is an established, feature-rich system with proven connectivity to 80 partners and a broad international presence. It’s a good match for hotels managing multiple properties or seeking a platform with extensive integrations and support. Hotels prioritizing proven performance and active support should lean toward SynXis.
If your hotel values reliability, a large user base, and recent feedback, SynXis is the safer, more predictable choice. Choose Hoskit if you prefer an all-in-one solution with future potential, but be aware of the limited current data.
SynXis garners a high ease-of-use rating of 4.38/5, with reviews praising its intuitive interface, straightforward navigation, and minimal learning curve. Many users highlight how simple it is to manage rates, reservations, and multiple properties, often citing its efficiency and reliability. On the other hand, Hoskit Sàrl has no available reviews or user ratings, making it impossible to gauge its user interface, onboarding process, or staff adoption.
Given the current data, SynXis clearly leads in usability. For your team to adopt a platform quickly and with less training, Edge: SynXis.
Hoskit CRS appears to be a single, unified platform with core reservation functionalities, but no additional features are listed or reviewed. Conversely, SynXis offers 16 distinct features, including RMS and PMS connectivity, call center management, geotargeted pricing, dynamic pricing, availability management, booking rules, and support for weekly and monthly rates.
This broad feature set indicates that SynXis can support complex, multi-property operations, whereas Hoskit’s offering seems limited to reservation management alone. For property management, revenue optimization, and distribution, SynXis provides a clear advantage. Edge: SynXis.
Without any recent reviews or ratings, Hoskit provides no data on support quality, onboarding, or responsiveness. In contrast, SynXis has an average support rating of 4.07/5 based on over 50 recent reviews, with many users praising their account managers’ responsiveness and expertise.
However, some reviews mention occasional delays and system bugs, but overall, SynXis’s support is considered reliable and integral to ongoing system improvements. For your team to receive prompt assistance, Edge: SynXis.
Hoskit lacks any verified partner integrations, making it impossible to connect with other systems or third-party tools. Aven Hospitality’s SynXis boasts 80 verified integrations, including popular PMS, RMS, OTA, and content management platforms such as Visual Matrix PMS, Profitroom, Koddi, WebRezPro, and Bookassist.
This extensive integration network allows for better automation, data consistency, and channel management. If your hotel relies on multiple systems or plans to expand, SynXis’s superior connectivity is a significant advantage. Edge: SynXis.
With no reviews in the recent six months or overall rating available, Hoskit has no data to compare. Conversely, SynXis holds an average rating of 4.2/5 from over 50 recent reviews, with an 85% likelihood to recommend among users.
Hotels across various segments, particularly independent and branded hotels, rate SynXis highly—often citing ease of use, connectivity, and support as key strengths. For your hotel to adopt a platform with proven satisfaction, SynXis clearly leads the way.
Hoskit does not publish any pricing details, leaving potential buyers in the dark about costs or licensing models. SynXis’s base price starts at $400 per month, with no mention of setup fees or additional charges, though pricing may vary based on property size and features.
Given the transparency and the available data, SynXis’s pricing aligns with its extensive feature set and integrations. If budget clarity is essential, SynXis is the more transparent option.
Not ideal if:
Not ideal if:
SynXis is a mature, well-reviewed reservation platform with a comprehensive feature set, strong integrations, and a broad global presence. Its active user base and recent reviews confirm its reliability and support quality, making it suitable for multi-property and larger hotels.
Hoskit presents an integrated reservation platform aligned with core hospitality needs but offers limited data and no recent reviews. It might appeal to smaller hotels or those seeking a single-dashboard approach, but the lack of feedback and integrations raises questions about its maturity.
Choose SynXis if your hotel values proven performance, extensive connectivity, and active support. Opt for Hoskit if you’re looking for a simplified, integrated system and willing to accept the higher risk due to limited current user data.
La tarification des Logiciel de réservation hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Hoskit CRS et SynXis Central Reservation System partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Connectivité PMS | ||
| Connectivité RMS | ||
| Fonctionnalité du centre d'appels | ||
| Gestion de la disponibilité | ||
| Module de tarification géociblée | ||
| Tarification dynamique |
Affichage des principales differences. 4 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs soulignent l'interface intuitive de SynXis CR et sa simplicité d'utilisation pour la gestion des tarifs, des réservations et... De nombreux utilisateurs soulignent l'interface intuitive de SynXis CR et sa simplicité d'utilisation pour la gestion des tarifs, des réservations et des établissements multiples. La navigation fluide et la conception efficace permettent aux hôteliers d'effectuer facilement des tâches complexes avec un minimum d'assistance. Les utilisateurs apprécient particulièrement la possibilité d'effectuer facilement des mises à jour sur plusieurs établissements, ce qui représente un gain de temps considérable.
Les utilisateurs apprécient systématiquement SynXis pour sa connectivité supérieure avec de multiples OTA et partenaires, ce qui améliore la portée de... Les utilisateurs apprécient systématiquement SynXis pour sa connectivité supérieure avec de multiples OTA et partenaires, ce qui améliore la portée de la distribution et les conversions directes. La plateforme offre une grande fiabilité et des performances constantes sur différents canaux de distribution. L'intégration avec les systèmes PMS et RMS est transparente, permettant aux hôteliers de préserver l'intégrité des données sur toutes les plateformes.
L'engagement de Sabre en faveur de l'innovation continue est bien accueilli par les utilisateurs, qui apprécient les mises à jour régulières et les no... L'engagement de Sabre en faveur de l'innovation continue est bien accueilli par les utilisateurs, qui apprécient les mises à jour régulières et les nouvelles fonctionnalités de SynXis. Ces mises à jour reflètent la volonté de l'entreprise de rester à l'avant-garde des tendances du secteur et de répondre aux besoins changeants de ses clients.
Les points de friction pour les hoteliers
L'accueil du support client est mitigé ; si certains utilisateurs trouvent l'équipe d'assistance serviable et réactive, d'autres signalent des retards... L'accueil du support client est mitigé ; si certains utilisateurs trouvent l'équipe d'assistance serviable et réactive, d'autres signalent des retards importants dans la résolution des problèmes et de longs délais d'attente. De plus, la transition vers des options d'assistance en libre-service a posé des difficultés aux utilisateurs ayant besoin d'une assistance rapide et efficace.
Bien que SynXis soit reconnu pour la robustesse de ses fonctionnalités, les utilisateurs souhaitent une validation plus rapide des demandes d'améliora... Bien que SynXis soit reconnu pour la robustesse de ses fonctionnalités, les utilisateurs souhaitent une validation plus rapide des demandes d'amélioration et davantage d'options de personnalisation, notamment pour les besoins spécifiques des propriétés. Le retard dans la mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités et les possibilités de personnalisation limitées sont des thèmes récurrents dans les avis.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Hoskit CRS et SynXis Central Reservation System partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Reservations Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Hoskit CRS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que SynXis Central Reservation System en propose 80. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SynXis Central Reservation System est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.4/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Hoskit CRS : Non. SynXis Central Reservation System : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Reservations Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Hoskit Sàrl a un HT Score de 0 et Aven Hospitality a 81. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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