Central Reservation System for Hotel Groups
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SynXis Central Reservation System
4.2 (56 COMMENTAIRES)
Score HT
98 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SynXis Central Reservation System
Classé 2 (sur 44) dans Logiciel de réservation d'hôtel
SynXis Central Reservations : Le leader incontesté de la distribution hôtelière
86% recommandé par 137 hôtels
Plus de 50 % des avis sur Hospitality Solutions’s proviennent de United States of America.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Hospitality Solutions pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient le fait que SynXis CR de Sabre soit convivial et offre une connectivité exceptionnelle avec de nombreuses OTA, ce qui conduit à une conversion et à des revenus plus élevés sur les canaux directs. Il permet de rationaliser les processus de réservation et offre des fonctionnalités avancées de moteur de réservation. Cependant, certains utilisateurs ont critiqué la lenteur de l'intégration et les retards dans les améliorations. La gestion efficace de plusieurs propriétés et sa stabilité sont souvent saluées, tandis que les options de personnalisation et le service client peuvent être améliorés.
Popularité par Segment
Taille
5 | Très Petit (1-9 chambre)
7 | Petit (10-24 chambre)
19 | Taille moyenne (25-74 chambre)
55 | Grand (75-199 chambre)
59 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
83 | United States of America
8 | Mexico
5 | United Arab Emirates
5 | Canada
4 | Thailand
3 | China
3 | Spain
3 | Singapore
2 | France
2 | Italy
2 | Japan
2 | Vietnam
2 | Egypt
2 | India
2 | Costa Rica
2 | Germany
1 | Qatar
1 | Taiwan
1 | Netherlands
1 | Norway
1 | Hungary
1 | Turkey
1 | Virgin Islands, British
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Finland
1 | Greece
1 | United Kingdom
Taper
90 | Luxe
69 | Boutique
55 | Complexe
52 | De marque
44 | Centre-ville
36 | Aéroport/ conférence
30 | Chambres d'Hôtes & Auberge
26 | Service et budget limités
14 | Séjours prolongés et appartements avec services
9 | Auberge
3 | Locations de vacances et villas
2 | Casino
2 | Motel
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
96 | Amérique du Nord
18 | Asie Pacifique
15 | Europe
9 | Moyen-Orient
3 | Amérique du Sud
1 | Centre amérique
1 | Afrique
Catégorie
85 | Moteur de réservation
57 | Gestionnaires de canaux
56 | Logiciel de réservation d'hôtel
40 | Outils de collaboration du personnel
7 | Systèmes de gestion immobilière
3 | Agences de marketing numérique
2 | Logiciels de vente incitative
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Hospitality Solutions?
Fondée en 1960 | Siège social à Southlake (United States) | 7910 employés
SynXis Central Reservation System est un système complet de gestion des réservations conçu pour optimiser les opérations hôtelières. Il permet aux hôteliers de gérer efficacement les tarifs, les stocks et les réservations, et est disponible en plusieurs langues pour les utilisateurs internationaux. La plateforme est reconnue pour son interface conviviale et sa connectivité exceptionnelle avec diverses agences de voyages en ligne, ce qui optimise la conversion directe et augmente les revenus. Grâce à ses fonctionnalités avancées de moteur de réservation, SynXis CRS assure une gestion efficace de plusieurs établissements, fournissant des solutions stables et précises pour optimiser les stratégies de distribution et atteindre les objectifs commerciaux.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hospitality Solutions. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Hospitality Solutions Avis analysés : 50
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Hospitality Solutions Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Hospitality Solutions
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Hospitality Solutions:
"SynXis Central Reservations (CR) est une solution complète et facile à utiliser de gestion des tarifs, des stocks et des réservations. Disponible en huit langues, SynXis CR vous permet d'appliquer des stratégies de distribution uniques et affinées pour soutenir vos objectifs commerciaux. SynXis Central Reservations permet un système d'enregistrement unique qui met en œuvre votre stratégie de distribution unique, atteignant les points de distribution les plus larges de l'industrie ."
FAQ
Alternatives à SynXis Central Reservation System
Vous n'êtes pas sûr que Hospitality Solutions soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Reservations Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Faites confiance à une seule source de vérité
Faites confiance à une seule source de vérité
Soyez tranquille en sachant que votre ARI est envoyé aux canaux de distribution sélectionnés à partir d'un CRS sophistiqué.
Gérez l’intégralité de votre portefeuille à partir d’un seul endroit
Gérez l’intégralité de votre portefeuille à partir d’un seul endroit
Les outils de téléchargement groupé et la fonctionnalité de chaîne vous permettent d'appliquer les normes de chaîne et de marque à partir d'une interface unique.
Configurez votre marque et votre entreprise
Configurez votre marque et votre entreprise
Choisissez parmi des centaines d'options de configuration (PMS, RMS, CRM, OTA, etc.) pour garantir que votre marque et votre modèle commercial uniques prennent vie.
Tirez parti des technologies qui fonctionnent pour vous
Tirez parti des technologies qui fonctionnent pour vous
Créez un écosystème technologique adapté à votre entreprise grâce à notre vaste bibliothèque d'API
Distribution directe : moteur de réservation et application vocale
Distribution directe : moteur de réservation et application vocale
Gérez votre distribution via SynXis Booking Engine et SynXis Voice Agent
Caractéristiques
Gestion de contenu
4/5 features
Règles de tarification
4/5 features
Distribution
4/5 features
Commerce électronique
4/5 features
Intégrations
4/5 features
Rapports
4/5 features
Administrateur
4/5 features
Centre d'appel
4/5 features
Résumé des avis sur Hospitality Solutions
Facilité d’utilisation
4.4/5
Assistance client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.1/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SynXis Central Reservation System est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de réservation d'hôtel (sur 44) et le #157 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHospitality Solutions les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Hospitality Solutions
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.
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Notation Des Hôteliers
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10
Excellent système de soutien
Resort Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Carmel (United States of America)
Vérifié
il y a 2 mois
L'équipe Sabre nous a été d'une aide précieuse pour l'intégration de la fonctionnalité de vente au détail pour les dépenses annexes. Le système de réservation est également très intuitif, tout comme la gestion du moteur de réservation.
United States of America
United States of America
Resort Manager
Grand hôtel
9
Directeur des ventes multi-propriétés
Multi-Property Director of Sales de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Burnaby (Canada)
Vérifié
il y a 4 mois
SynXis est convivial et facile à prendre en main. Le moteur de réservation offre une interface personnalisable et j'apprécie l'intégration fluide et en temps réel avec différents systèmes. De plus, les capacités de distribution sont excellentes. Il me permet de contacter plusieurs entreprises et agences de voyages.
Canada
Canada
Multi-Property Director of Sales
Grand hôtel
8
Services Sabre : fournir des solutions exceptionnelles et un support client inégalé
Sr. E-commerce Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans El Gouna (Egypt)
Vérifié
il y a 5 mois
En tant qu'utilisateur des services de Sabre, j'ai trouvé leur technologie efficace, fiable et conviviale. L'une des choses que j'apprécie le plus chez Sabre est leur vaste gamme de solutions qui répondent aux différents besoins du secteur du voyage et de l'hôtellerie. Ils proposent une gamme complète de produits, notamment des systèmes de...
Egypt
Egypt
Sr. E-commerce Manager
Grand hôtel
8
Synxis CRS 2024 : bilan
Distribution Manager de 100 to 199 chambre Casino dans Wheatland (United States of America)
Vérifié
il y a 8 mois
L'un des principaux avantages de Synxis réside dans sa fiabilité et son vaste portefeuille de partenaires connectés. Cette connectivité permet non seulement d'élargir la visibilité sur le marché, mais aide également les hôtels à cibler efficacement le bon public. En outre, Synxis offre la flexibilité nécessaire pour gérer les opérations au...
United States of America
United States of America
Distribution Manager
Grand hôtel
10
Synxis est un système CRS de premier ordre pour les hôtels indépendants, offrant une distribution robuste et une gestion des canaux.
President RevOptimum de 500+ chambre dans
Vérifié
il y a 9 mois
10
Je travaille avec Sabre pour la connexion des chaînes
Gm de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans Hong Kong (China)
Vérifié
il y a 9 mois
J'ai l'impression que nous devons analyser beaucoup de données, ce qui prend vraiment beaucoup de temps pour effectuer cette tâche.
China
China
Gm
Très grand hôtel
9
Système de moteur de réservation convivial pour l'utilisateur.
Revenue Analyst de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Huruvalhi (Maldives)
Vérifié
il y a 10 mois
SynXis propose une plateforme conviviale avec une large gamme d'options personnalisables pour la distribution, permettant des connexions à divers canaux mondiaux.
Maldives
Maldives
Revenue Analyst
Grand hôtel
9
Mise en œuvre de nouvelles propriétés et intégrations de canaux dans CynXis CR
3rd party distribution manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Savonlinna (Finland)
Vérifié
il y a 10 mois
Ayant travaillé avec Sabre SynXis CR au fil des années et ajouté plusieurs hôtels à SynXis, ce que j'apprécie le plus, c'est la nomination d'un responsable de mise en œuvre exceptionnellement professionnel. Tous ont été très professionnels et axés sur les solutions. De plus, ils ont toujours été disponibles et rapides à répondre. Ils ont ég...
Finland
Finland
3rd party distribution manager
Grand hôtel
7
Facile à utiliser et utile lorsqu'il fonctionne, malheureusement le service client en cas de panne est terrible.
Central Reservations Training Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans New York City (United States of America)
Vérifié
il y a 2 ans
J’aime le fait qu’il soit facile à utiliser. Le processus de réservation via NGVA est rapide et intuitif. J'aime le fait que vous puissiez maintenant ajouter des réservations et que cela transfère les noms et les informations CC de la réservation d'origine à la suivante. SynXis CR est facile à utiliser et aide beaucoup lors du chargement de...
United States of America
United States of America
Central Reservations Training Manager
Grand hôtel
10
Sabre/Synxis est le meilleur de sa catégorie !
DVP of Revenue Management de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Shreveport (United States of America)
Vérifié
il y a 2 ans
Sabre/Synxis a toujours été un fabuleux partenaire pour nos hôtels indépendants. Leur technologie est supérieure et la connectivité avec plusieurs partenaires est exceptionnelle. Ils ont été un partenaire proactif dans les mises à niveau et les nouvelles améliorations. Le système est stable avec presque aucune interruption de services.
United States of America
United States of America
DVP of Revenue Management
Petit hôtel
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- 3
- 4
- 5
- 6
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Équipe d'assistance compétente. Facilité de configuration et de navigation de CRS. Capacité à se connecter avec divers partenaires externes. J'aime le fait qu'il y ait de nouveaux partenariats et des améliorations du système, il est préférable de travailler avec un partenaire sous un même toit.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Équipe d'assistance compétente. Facilité de configuration et de navigation de CRS. Capacité à se connecter avec divers partenaires externes. J'aime le fait qu'il y ait de nouveaux partenariats et des améliorations du système, il est préférable de travailler avec un partenaire sous un même toit.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Rapidité de mise sur le marché (mais récemment, il y a eu des retards, je ne sais pas si le personnel est un problème). Facilité d'utilisation. De manière générale Sabre/Synxis est un partenaire solide, l'équipe support, les market managers sont toujours très à l'écoute.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Rapidité de mise sur le marché (mais récemment, il y a eu des retards, je ne sais pas si le personnel est un problème). Facilité d'utilisation. De manière générale Sabre/Synxis est un partenaire solide, l'équipe support, les market managers sont toujours très à l'écoute.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Facilité de configuration, d'utilisation et de fonctionnalité générale. Guichet unique avec plusieurs produits et services sous un même toit. Ainsi, lorsqu'il est nécessaire de faire appel à l'assistance, l'équipe d'assistance est en général très compétente. Je suis cependant préoccupé par le futur modèle économique de CRS et par le revenu minimum pour passer un contrat avec Sabre. De nombreuses propriétés indépendantes/plus petites auront du mal à atteindre un objectif de revenus spécifique et ne seront donc pas prises en compte pour Sabre/CRS.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Facilité de configuration, d'utilisation et de fonctionnalité générale. Guichet unique avec plusieurs produits et services sous un même toit. Ainsi, lorsqu'il est nécessaire de faire appel à l'assistance, l'équipe d'assistance est en général très compétente. Je suis cependant préoccupé par le futur modèle économique de CRS et par le revenu minimum pour passer un contrat avec Sabre. De nombreuses propriétés indépendantes/plus petites auront du mal à atteindre un objectif de revenus spécifique et ne seront donc pas prises en compte pour Sabre/CRS.
Recommandé par
Blanka Dewapura
Co-Owner/VP
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Oceanid Hospitality Group
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Co-Owner/VP
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Intégrations de Hospitality Solutions
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SiteMinder
92% recommandée par 2310 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Canary Technologies
96% recommandée par 1734 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
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Actabl
93% recommandée par 1535 hôtels |
Intelligence d'affaires
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Lighthouse
95% recommandée par 1359 hôtels |
Évaluation des achats
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hospitality Solutions.
Little Hotelier
92% recommandée par 1293 hôtels |
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Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
95% recommandée par 972 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hospitality Solutions.
Asksuite
98% recommandée par 678 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 601 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Mews
91% recommandée par 583 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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RateGain
94% recommandée par 580 hôtels |
Parité des tarifs hôteliers
+3 more |
Support
Non vérifié
Hospitality Solutions n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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