SynXis Central Reservation System

4.3 (59 COMMENTAIRES)

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86 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SynXis Central Reservation System

Classé 4 (sur 49) dans Logiciel de réservation hôtelière

SynXis Central Reservations : Le leader incontesté de la distribution hôtelière

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J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Aven Hospitality pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient le fait que SynXis CR de Sabre soit convivial et offre une connectivité exceptionnelle avec de nombreuses OTA, ce qui conduit à une conversion et à des revenus plus élevés sur les canaux directs. Il permet de rationaliser les processus de réservation et offre des fonctionnalités avancées de moteur de réservation. Cependant, certains utilisateurs ont critiqué la lenteur de l'intégration et les retards dans les améliorations. La gestion efficace de plusieurs propriétés et sa stabilité sont souvent saluées, tandis que les options de personnalisation et le service client peuvent être améliorés.

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IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts & 114 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

4 | Très Petit (1-9 chambre)

12 | Petit (10-49 chambre)

21 | Taille moyenne (50-99 chambre)

70 | Grand (100-499 chambre)

11 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

62 | United States

4 | United Arab Emirates

4 | Mexico

4 | Thailand

4 | Canada

3 | Egypt

3 | China

3 | Singapore

2 | Italy

2 | Japan

2 | Maldives

2 | Vietnam

2 | Germany

2 | France

2 | India

2 | Spain

1 | Australia

1 | Taiwan

1 | Netherlands

1 | Norway

1 | Hungary

1 | Turkey

1 | Costa Rica

1 | Virgin Islands, British

1 | Ireland

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Finland

1 | Greece

1 | United Kingdom

Taper

73 | Luxe

61 | Boutique

45 | De marque

42 | Complexe

39 | Centre-ville

36 | Aéroport/ conférence

26 | Chambres d'Hôtes & Auberge

23 | Service et budget limités

13 | Séjours prolongés et appartements avec services

3 | Locations de vacances et villas

2 | Auberge

1 | Casino

1 | Motel

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

70 | Amérique du Nord

19 | Asie Pacifique

15 | Europe

8 | Moyen-Orient

2 | Amérique du Sud

1 | Océanie

1 | Centre amérique

1 | Afrique

Catégorie

91 | Moteur de réservation

59 | Logiciel de réservation hôtelière

59 | Gestionnaires de canaux

10 | Agences de marketing numérique

2 | Logiciel de vente incitative

Aven Hospitality Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en Moyen-Orient
#1 of 1
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Large
#2 of 5
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Enterprise
#2 of 2

Aven Hospitality Hotel Reservations Software Rankings

By size
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Mid-sized 88% recommandé par 28 hôtels Mid-sized
#5 of 9
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, car les hôteliers louent son côté CRS, ses tickets de support rapides et son outil de chat pour résoudre les problèmes de réservation.
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Large 86% recommandé par 17 hôtels Large
#2 of 5
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son support pour le moteur de réservation, le contact direct et les réponses rapides lorsque des questions se posent.
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Enterprise 88% recommandé par 5 hôtels Enterprise
#2 of 2
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi X Large sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant une conversion plus élevée des canaux directs et une portée de distribution plus large pour les hôtels indépendants. Ils mentionnent également l'outil de réservation d'entreprise, le login spécial du programme de fidélité et l'ensemble de promotions.
By type
Meilleur Hotel Reservations Software pour Autre 89% recommandé par 17 hôtels Autre
#2 of 5
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les hôtels indépendants sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant l'orientation numérique stratégique qui va au-delà des résultats superficiels et aide à façonner les décisions du moteur de réservation.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Centre-ville 83% recommandé par 18 hôtels Centre-ville
#3 of 8
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant l'"interface personnalisable" et l'accès direct aux comptes d'entreprise et aux agences de voyages.
Meilleur Hotel Reservations Software pour De marque 88% recommandé par 20 hôtels De marque
#2 of 7
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les hôtels de marque sur HotelTechReport, les critiques soulignant les connexions directes à de nombreux canaux et partenaires qui leur permettent de publier des tarifs et des inventaires sans jongler avec plusieurs systèmes.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Luxe 84% recommandé par 34 hôtels Luxe
#2 of 10
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, les critiques soulignant les connexions directes à de nombreux canaux et une conversion plus élevée des canaux directs. Ils disent également que cela aide à éviter la gestion de plusieurs systèmes.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Complexe 89% recommandé par 23 hôtels Complexe
#3 of 9
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant un soutien stratégique qui va au-delà des résultats superficiels et se concentre sur la vue d'ensemble. Ils disent que cela aide à guider les décisions concernant le moteur de réservation et le numérique, pas seulement les billets quotidiens.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Séjours prolongés et appartements avec services 96% recommandé par 7 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#2 of 5
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les appartements de service pour séjours prolongés sur HotelTechReport, les critiques soulignant le côté CRS, le support par tickets et l'outil de chat qu'ils utilisent pour le dépannage. Pour une marque plus petite et en croissance, cela signifie une équipe de fournisseurs qui se sent comme une extension de la propriété.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Aéroport/ conférence 83% recommandé par 18 hôtels Aéroport/ conférence
#4 of 7
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son aide en stratégie numérique et le support de moteur de réservation qui comprend des réponses rapides aux tickets et un outil de chat pour le dépannage.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Service et budget limités 86% recommandé par 9 hôtels Service et budget limités
#4 of 6
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les hôtels à service limité sur HotelTechReport, les hôteliers signalant des cas prioritaires et copiant des utilisateurs dans des cas lorsqu'ils ont besoin que l'équipe poursuive des erreurs de configuration.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Boutique 83% recommandé par 20 hôtels Boutique
#4 of 11
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les propriétés boutique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant ses connexions directes avec des partenaires préférés, afin qu'ils puissent publier des tarifs et des inventaires sans gérer plusieurs systèmes.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Chambres d'Hôtes & Auberge 85% recommandé par 13 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#5 of 10
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son côté CRS et l'"outil de chat" pour un dépannage rapide et une aide directe lorsque des problèmes de configuration ou des ajustements de campagne nécessitent un second avis.
By region
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en Moyen-Orient 92% recommandé par 5 hôtels en Moyen-Orient
#1 of 1
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels au Moyen-Orient sur HotelTechReport pour sa résolution rapide des défauts et sa gestion de compte pratique qui maintient les connexions d'agence en mouvement.
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en Amérique du Nord 85% recommandé par 36 hôtels en Amérique du Nord
#2 of 6
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les hôtels nord-américains sur HotelTechReport, car les hôteliers louent son aide à la stratégie numérique, avec un support qui s'attaque aux ajustements de campagne, aux recommandations budgétaires et à la croissance des réservations directes.
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en Asie Pacifique 80% recommandé par 6 hôtels en Asie Pacifique
#3 of 3
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant la forte conversion de son moteur de réservation et de ses plateformes mobiles, ainsi qu'une croissance organique qui aide les établissements à capter davantage de demande directe.
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en Europe 91% recommandé par 8 hôtels en Europe
#7 of 8
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels en Europe sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son support à l'implémentation et son processus clair pour ajouter de nouvelles propriétés et intégrations de canaux. Cela compte pour les groupes et les chaînes qui ont besoin que de nouveaux hôtels soient opérationnels sans chaos.
By country
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en United States 87% recommandé par 31 hôtels en United States
#3 of 6
Aven Hospitality est un choix de premier plan en matière de logiciel de réservation d'hôtels parmi les hôtels aux États-Unis sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son outil de chat pour le dépannage et les tickets de support répondus en temps opportun. Un critique a déclaré que c'était “une extension de notre équipe.”

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Qu'est-ce que Aven Hospitality?

Fondée en 2026 | Siège social à Southlake (United States) | 1150 employés
SynXis Central Reservation System est une plateforme de gestion des réservations complète, conçue pour les hôteliers souhaitant optimiser leurs opérations. Son interface intuitive et sa connectivité performante avec diverses agences de voyages en ligne optimisent les conversions et les revenus issus des canaux directs. Les hôteliers bénéficient d'un moteur de réservation avancé qui simplifie les processus. Particulièrement efficace pour la gestion de plusieurs établissements, SynXis offre un centre de contrôle stable et centralisé pour la disponibilité, les tarifs et les stocks. Son intégration fluide avec des systèmes tels que RMS, PMS et CRM garantit l'exactitude et la cohérence des informations sur tous les canaux, maximisant ainsi le potentiel de revenus.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Aven Hospitality. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Aven Hospitality

FAQ

Fonctionnalités

Faites confiance à une seule source de vérité

Gérez l’intégralité de votre portefeuille à partir d’un seul endroit

Configurez votre marque et votre entreprise

Tirez parti des technologies qui fonctionnent pour vous

Distribution directe : moteur de réservation et application vocale

Caractéristiques

Gestion de contenu

4/5 features

Règles de tarification

4/5 features

Distribution

4/5 features

Commerce électronique

4/5 features

Intégrations

4/5 features

Résumé des avis sur Aven Hospitality

4.3
Très bien
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.1/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.1/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SynXis Central Reservation System est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de réservation hôtelière (sur 49) et le #123 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Aven Hospitality les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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86 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Aven Hospitality

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

Aven Hospitality Moyenne Aven Hospitality

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Réussites

4

Références

0

Clients en vedette

Études de cas de Aven Hospitality

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Aven Hospitality n’a pas d’études de cas disponibles

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Avis sur Aven Hospitality

Notation Des Hôteliers

Excellent
37
Très bien
12
Moyenne
5
Pauvre
2
Terrible
3

Taille de la propriété

  • Très Petit (2)
  • Petit (3)
  • Taille moyenne (11)
  • Grand (34)
  • Très Grand (5)

De campagne

  • United States
    United States
    (31)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • China
    China
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (36)
  • Europe
    Europe
    (8)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (6)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (5)
10

Une expertise stratégique qui va au-delà des chiffres

Director of Marketing de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Buford (United States)

Vérifié
il y a 17 jours
Aven Hospitality est un partenaire exceptionnel, notamment grâce à l'expertise et à l'approche de Tristan en matière de stratégie numérique. Extrêmement compétent et réactif, il prend le temps d'analyser les résultats au-delà des apparences pour appréhender la situation dans son ensemble. Sa capacité à penser stratégiquement, et non seuleme...
Country United States
Director of Marketing
Grand hôtel
10

Services marketing et moteur de réservation exceptionnels !

Strategic Marketing Coordinator de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cannon Falls (United States)

Vérifié
il y a 18 jours
Notre collaboration étroite avec Aven et leurs services de marketing digital pour augmenter les réservations directes s'est avérée un partenariat exceptionnel au fil des années. L'équipe possède une connaissance approfondie du secteur hôtelier et de la publicité PPC, une combinaison idéale dans ce secteur si particulier. Très agréables à cô...
Country United States
Strategic Marketing Coordinator
Hôtel de taille moyenne
10

Partenariat le plus précieux

Senior Director of Technology & Commercial Strategy de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Berlin (Germany)

Vérifié
il y a 18 jours
un partenariat avec Sabre n'est pas une question de gains rapides, mais une coopération et un soutien durables. Il s'agit d'un paysage de solutions à 360 degrés avec un accent égal sur la sécurité des données et la cybersécurité, des solutions de distribution innovantes, des outils prenant en charge le commerce électronique et une grande va...
Country Germany
Senior Director of Technology & Commercial Strategy
Hôtel de taille moyenne
10

Utilisateur intensif du CRS, personnalisant SBE et utilisant à la fois le GDS et les outils de gestion des canaux.

Founder and Executive Director de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Pylos (Greece)

Vérifié
il y a 19 jours
* L'une des meilleures solutions BE Vendor encore disponibles sur le marché.* Focus sur la sécurité, la stabilité et les performances de la plateforme* Continuer à investir dans le noyau CRS dans un marché dynamique et en évolution rapide * Prendre des mesures concernant les solutions de paiement, l'héritage API, redondance, performances, f...
Country Greece
Founder and Executive Director
Hôtel de taille moyenne
10

Excellent produit pour soutenir votre entreprise et générer des revenus

Global IT Assistant Director de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Dubai (United Arab Emirates)

Vérifié
il y a 19 jours
Système stable, améliorations continues, résolution rapide des défauts et excellent support de gestion de compte. L'équipe de Sabre est toujours heureuse de vous aider et de vous apporter son expertise
Country United Arab Emirates
Global IT Assistant Director
Grand hôtel
8

Renforcement

E Distribution Executive de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Dubai (United Arab Emirates)

Vérifié
il y a 7 mois
La facilité d'utilisation et de prise de contact avec les agents. La possibilité de prioriser les dossiers et d'ajouter des utilisateurs aux dossiers.
Country United Arab Emirates
E Distribution Executive
Grand hôtel
10

Le meilleur en affaires

Assistant E-Commerce Manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Makadi Bay (Egypt)

Vérifié
il y a 13 mois
J'utilise SynXis CRS depuis le début de ma carrière hôtelière et c'est le système le plus convivial que j'ai rencontré (j'ai également vu d'autres CRS mais je ne les ai jamais utilisés).
Country Egypt
Assistant E-Commerce Manager
Grand hôtel
10

Excellent système de soutien

Resort Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Carmel (United States)

Vérifié
il y a 13 mois
L'équipe Sabre nous a été d'une aide précieuse pour l'intégration de la fonctionnalité de vente au détail pour les dépenses annexes. Le système de réservation est également très intuitif, tout comme la gestion du moteur de réservation.
Country United States
Resort Manager
Hôtel de taille moyenne
9

Directeur des ventes multi-propriétés

Multi-Property Director of Sales de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Burnaby (Canada)

Vérifié
il y a 15 mois
SynXis est convivial et facile à prendre en main. Le moteur de réservation offre une interface personnalisable et j'apprécie l'intégration fluide et en temps réel avec différents systèmes. De plus, les capacités de distribution sont excellentes. Il me permet de contacter plusieurs entreprises et agences de voyages.
Country Canada
Multi-Property Director of Sales
Grand hôtel
8

Services Sabre : fournir des solutions exceptionnelles et un support client inégalé

Sr. E-commerce Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans El Gouna (Egypt)

Vérifié
il y a 17 mois
En tant qu'utilisateur des services de Sabre, j'ai trouvé leur technologie efficace, fiable et conviviale. L'une des choses que j'apprécie le plus chez Sabre est leur vaste gamme de solutions qui répondent aux différents besoins du secteur du voyage et de l'hôtellerie. Ils proposent une gamme complète de produits, notamment des systèmes de...
Country Egypt
Sr. E-commerce Manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Équipe d'assistance compétente. Facilité de configuration et de navigation de CRS. Capacité à se connecter avec divers partenaires externes. J'aime le fait qu'il y ait de nouveaux partenariats et des améliorations du système, il est préférable de travailler avec un partenaire sous un même toit.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Rapidité de mise sur le marché (mais récemment, il y a eu des retards, je ne sais pas si le personnel est un problème). Facilité d'utilisation. De manière générale Sabre/Synxis est un partenaire solide, l'équipe support, les market managers sont toujours très à l'écoute.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Facilité de configuration, d'utilisation et de fonctionnalité générale. Guichet unique avec plusieurs produits et services sous un même toit. Ainsi, lorsqu'il est nécessaire de faire appel à l'assistance, l'équipe d'assistance est en général très compétente. Je suis cependant préoccupé par le futur modèle économique de CRS et par le revenu minimum pour passer un contrat avec Sabre. De nombreuses propriétés indépendantes/plus petites auront du mal à atteindre un objectif de revenus spécifique et ne seront donc pas prises en compte pour Sabre/CRS.

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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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SiteMinder
SiteMinder

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Logiciel de messagerie pour invités
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recommandée par 1865 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Actabl
Actabl

92% recommandée par 1786 hôtels

Veille stratégique
Little Hotelier

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Aven Hospitality.

Little Hotelier

93% recommandée par 1506 hôtels


Lighthouse
Lighthouse

95% recommandée par 1445 hôtels

Comparaison des tarifs
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% recommandée par 1401 hôtels

Gestionnaires de canaux
Asksuite

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Aven Hospitality.

Asksuite

98% recommandée par 783 hôtels

Chatbots d'hôtel
Mews
Mews

93% recommandée par 775 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière

Support

Non vérifié

Aven Hospitality n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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