The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
HostWare se distingue .
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de HostWare apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| HostWare |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Service client
▾
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+
Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | HostWare |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #49 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | HostWare |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment | HostWare |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
Choosing between Hosware FRO by HostWare and Redforts hinges on your hotel’s needs for functionality, user experience, and support. Both aim to streamline hotel management, but they differ significantly in maturity, features, and market presence. HostWare’s lack of reviews and recent data makes it a less reliable choice, whereas Redforts, with over 40 recent reviews and a high NPS score, offers a clearer picture of real user satisfaction. Are you ready to prioritize a proven, well-supported solution?
Redforts dominates in customer feedback, ease of use, and overall value, evidenced by its 40 reviews in the last six months and a 95% likelihood to recommend. HostWare, with zero reviews and no recent data, cannot be confidently recommended. For hoteliers seeking a trusted, comprehensive property management system, Redforts provides the more dependable option—by far.
Both products serve the core purpose of property management, but their approaches differ greatly. HostWare focuses on revenue management through AI-driven algorithms, aiming to optimize pricing and occupancy, yet it lacks current user feedback or recent updates. Redforts, on the other hand, offers a full suite of functionalities—PMS, booking engine, channel manager, revenue tools, and more—that are actively used and continuously refined based on user reviews.
Where HostWare's lack of recent reviews and market presence make it difficult to gauge current performance, Redforts’s 40 recent reviews and high satisfaction scores demonstrate a mature, user-approved platform. Can a product with no recent feedback truly meet your hotel’s evolving needs?
If your hotel needs a proven, all-in-one property management solution that’s easy to implement and backed by active user feedback, go with Redforts. Its broad feature set, including channel management, booking engine, CRM, and revenue tools, makes it ideal for mid-sized hotels, hostels, and boutique properties seeking operational efficiency.
If, however, your focus is on advanced revenue management with AI, and you’re willing to accept a lack of recent reviews and market presence, Hosware FRO might appeal. But be aware that with no current user feedback, its reliability and support are uncertain.
Redforts earns a high ease of use rating of 4.68/5 from 40 recent reviews, praised for its intuitive design and quick onboarding. Many users say it simplifies daily operations, making staff training straightforward and reducing errors. Conversely, HostWare's usability rating is nonexistent, and its lack of recent reviews raises doubts about its user experience or current relevance.
Edge: Redforts.
Redforts offers 46 distinct features, including RevPaR & ADR reports, multi-currency support, guest CRM, online check-in, digital registration, automation tools, and integrated payment processing. HostWare, with zero listed features, provides no detailed functionality overview, making it impossible to compare directly.
Given the extensive feature set and active development, Redforts clearly leads in functionality. Its modularity and continual enhancement reflect its maturity and responsiveness to market needs.
Edge: Redforts.
Redforts boasts a support rating of 4.53/5, with reviews praising its prompt, friendly, and effective customer service. Many users highlight quick resolution times and ongoing assistance that helps maximize platform value. HostWare's customer support rating is zero, with no recent feedback to assess its responsiveness or quality.
Edge: Redforts.
Redforts integrates with two verified partners—Mr Winston and WuBook—plus numerous features like channel management, booking engines, and POS systems. HostWare, with no verified integrations, provides no external connection options, limiting its flexibility.
For hotels needing seamless connectivity across platforms, Redforts’s established integrations offer significant operational advantages. Its ecosystem supports easier management and reduced manual data entry.
Edge: Redforts.
Redforts’s recent reviews reflect a strong user approval, with a 9.5/10 NPS score and a 95% likelihood to recommend. Properties across diverse segments—hostels, boutique hotels, B&Bs—appreciate its ease of use and support.
HostWare’s ratings are nonexistent, making it impossible to evaluate user satisfaction. Its lack of recent reviews disqualifies it as a dependable choice.
Edge: Redforts.
Redforts charges a base price of $500, with no free tier or trial available. HostWare’s pricing information is unavailable, and with no recent data, assessing value is impossible.
Given the transparent pricing and proven value, Redforts’s cost is justified by its feature set and support. The absence of clear pricing for HostWare further diminishes its appeal.
Not ideal if:
Not ideal if:
Redforts offers a comprehensive, user-rated property management platform with active support, ongoing updates, and proven operational benefits. It’s suited for hotels that prioritize ease of use, integration, and consistent user experience, especially given its recent reviews and high satisfaction scores.
Hosware FRO, with no recent reviews, lacks the current market validation to be confidently recommended. Its focus on AI revenue management could appeal to specific, large-scale properties but remains untested in the current hotel tech landscape.
If your hotel needs a reliable, full-featured PMS supported by active users, Redforts is the clear choice. Only consider Hosware FRO if you’re prepared to accept the risks of an unproven platform and are seeking highly specialized revenue management capabilities.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| HostWare |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Hosware FRO et Redforts partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | HostWare |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Hosware FRO et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Hosware FRO propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Hosware FRO : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. HostWare a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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