The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 55 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Hotel Cloud se distingue en ease of use and customer support .
Mailingwork GmbH se distingue .
Notes comparees basees sur 55 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 55 | 0 |
Apres analyse de 55 avis verifies, les utilisateurs de Hotel Cloud apprecient surtout demandes de fonctionnalités et améliorations, gestion des revenus, intégration et analyse des données, tandis que ceux de Mailingwork GmbH mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Mailingwork GmbH |
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| Avantages | |
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Demandes de fonctionnalités et améliorations
▾
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Gestion des revenus
▾
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Intégration et analyse des données
▾
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+
Interface conviviale
▾
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| Inconvenients | |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Mailingwork GmbH |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #10 8 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 40 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #26 1 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #22 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Mailingwork GmbH |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 18 avis | — |
| Luxe ▾ | #21 5 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #7 39 avis | — |
| Sejour prolonge | #16 3 avis | — |
Par region
| Segment |
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Mailingwork GmbH |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #25 1 avis | — |
| Europe ▾ | #7 54 avis | — |
Choosing between Hotel Cloud Promote by Hotel Cloud and Mailingwork GmbH hinges on your hotel’s specific needs. Both products aim to enhance your email marketing and customer relationship efforts, but Hotel Cloud Promote offers a broader, integrated platform designed specifically for hotel operations, while Mailingwork GmbH is solely focused on email marketing automation. Your decision should align with whether your priority is a comprehensive hotel management system with marketing capabilities or a dedicated email marketing tool.
Hotel Cloud Promote stands out with a strong reputation backed by 55 recent reviews, a high NPS score, and a near-perfect likelihood to recommend at 99%. Mailingwork GmbH, on the other hand, has no recent reviews, no ratings, and a minimal market presence, making it harder to evaluate its current effectiveness. Would you prefer to invest in a proven, highly-rated platform or explore a less-verified email marketing solution?
Hotel Cloud Promote is designed for hotels seeking an all-in-one platform that combines operational data, revenue management, and marketing automation. It offers features like real-time analytics, property performance tracking, and integrations with numerous external systems, making it ideal for properties looking to streamline management tasks and optimize revenue.
Mailingwork GmbH is solely focused on email marketing, offering tools for designing campaigns, segmenting audiences, and analyzing engagement. It lacks the operational integrations and analytics that Hotel Cloud provides, which could limit its usefulness for hotels wanting a comprehensive view of their customer relationships.
Given the review data, Hotel Cloud Promote's extensive feature set and high user satisfaction make it the stronger choice for hotel operators. Are you looking for a versatile platform that covers multiple operational needs or a specialized email marketing tool?
If your hotel needs a solution that combines operational management, revenue analytics, and marketing automation, Hotel Cloud Promote is the clear winner. Its ability to integrate with over a dozen partner systems, its high ease-of-use rating (4.98/5), and its proven track record in the market make it ideal for larger properties or groups seeking a unified platform.
Mailingwork GmbH may appeal to smaller hotels or teams that prioritize email marketing without requiring a broader hotel management system. However, with zero recent reviews and no verified integrations or market presence, its utility remains unproven compared to Hotel Cloud Promote.
For hotels aiming to improve overall operational efficiency and guest engagement, Hotel Cloud Promote is the logical choice. Conversely, if your primary focus is targeted email campaigns and you already have a management system in place, Mailingwork GmbH might be worth a look. Still, the lack of recent data tilts the scale toward Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud Promote’s UI is praised by users for an ease-of-use rating of 4.98/5, making it accessible for staff at all levels. The onboarding process is highly rated at 4.98/5, indicating a smooth transition and quick adoption within your team.
Mailingwork GmbH has no available ratings or user feedback, but as a dedicated email marketing platform, it likely features a straightforward email editor and segmentation tools. Nevertheless, without concrete user reviews, it’s hard to assess its ease of implementation or daily usability.
Edge: Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud Promote offers a comprehensive suite of features, including data integration with 11 verified partners like SiteMinder, Oracle Hospitality, and Stayntouch. Its capabilities extend to performance tracking, forecasting, and automation, all within a single platform.
Mailingwork GmbH specializes solely in email marketing, providing tools for campaign design, segmentation, A/B testing, and analytics. It does not offer integrations or operational features, limiting its scope.
The breadth of features and integrations make Hotel Cloud Promote the more versatile option. Edge: Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud Promote’s support is highly rated at 4.89/5, with users describing the team as helpful and responsive. Reviews highlight the platform’s ongoing feature updates and user-friendly onboarding, reflecting a dedicated support structure.
Mailingwork GmbH has no available ratings or recent review data, making it impossible to assess its support quality. Given the lack of recent feedback, Hotel Cloud Promote clearly has the edge in support and service.
Edge: Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud Promote integrates with 11 verified partners, including major PMS and distribution systems like SiteMinder, Oracle Hospitality, and Winhotel. These connections streamline data flow across your hotel’s operations.
Mailingwork GmbH offers no verified integrations, limiting its utility for hotels needing to connect with other management systems. This makes Hotel Cloud Promote the more flexible and expandable solution.
Edge: Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud Promote’s user reviews indicate a high satisfaction level, with a 99% likelihood to recommend and a solid NPS score of 9.91/5. The platform is especially favored by properties in North America and Europe, spanning various hotel types from luxury to city center hotels.
Mailingwork GmbH has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on available data, Hotel Cloud Promote clearly has the higher peer-rated confidence and satisfaction.
Edge: Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud Promote does not publish specific pricing but is noted as a paid platform without a freemium or monthly flat fee. Pricing likely depends on property size and feature needs, typical for such enterprise systems.
Mailingwork GmbH also does not disclose pricing details, but as a standalone email marketing tool, it may operate on a subscription basis with tiered plans or per-email charges.
Since no explicit prices are provided, your best approach is to contact vendors directly for tailored quotes.
Not ideal if:
Hotels looking for a comprehensive management and marketing tool will benefit most from Hotel Cloud Promote.
Not ideal if:
Mailingwork GmbH is suited for dedicated email marketing efforts but lacks broader hotel management capabilities.
Hotel Cloud Promote is a comprehensive property management and marketing platform that has earned high praise from users. Its integration capabilities, ease of use, and extensive feature set make it well-suited for mid-sized to large hotels seeking operational efficiency and data-driven decision-making.
Mailingwork GmbH, while focused on email marketing, has no recent reviews, no verified integrations, and a limited market footprint. Its utility is questionable without proven support or proven effectiveness.
For your hotel, if you want a versatile, well-supported platform with proven results, Hotel Cloud Promote is the clear choice. If your primary need is only email marketing and you already have other management tools, Mailingwork GmbH might be an option—but with less confidence, given the lack of recent feedback.
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Mailingwork GmbH |
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Ce que les hoteliers apprecient
Bien que la satisfaction globale soit élevée, les utilisateurs ont des suggestions pour des fonctionnalités supplémentaires telles que les exportation... Bien que la satisfaction globale soit élevée, les utilisateurs ont des suggestions pour des fonctionnalités supplémentaires telles que les exportations PDF, les alertes par e-mail, davantage de capacités d'IA pour la création de contenu et d'autres intégrations PMS.
La plateforme favorise une gestion efficace des revenus en fournissant des outils permettant de suivre et d'optimiser les stratégies tarifaires des ét... La plateforme favorise une gestion efficace des revenus en fournissant des outils permettant de suivre et d'optimiser les stratégies tarifaires des établissements. Les utilisateurs soulignent la possibilité de surveiller les taux de récupération, les tarifs des concurrents et de développer des campagnes marketing ciblées pour accroître les revenus.
Hotel Cloud excelle à combiner plusieurs systèmes, tels que PMS, comptabilité et paie, au sein d'une plateforme unique et cohérente, permettant aux hô... Hotel Cloud excelle à combiner plusieurs systèmes, tels que PMS, comptabilité et paie, au sein d'une plateforme unique et cohérente, permettant aux hôteliers de prendre rapidement des décisions fondées sur les données. Les utilisateurs apprécient les tableaux de bord conviviaux et les rapports détaillés qui fournissent un aperçu instantané des performances de l'entreprise.
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Hotel Cloud Promote et Mailingwork partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. Hotel Cloud Promote propose 11 partenaires d'integration verifies, tandis que Mailingwork en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Hotel Cloud Promote est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Hotel Cloud Promote : Non. Mailingwork : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Hotel Cloud a un HT Score de 21 et Mailingwork GmbH a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits