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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
dailypoint™ 360° – Central Data Management vs. Hotel Cloud Promote:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 279 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
dailypoint™ se distingue en matiere de services de soutien , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Event Based Automations.
Hotel Cloud se distingue en ease of use and customer support .
Comment dailypoint™ 360° – Central Data Management se compare-t-il a Hotel Cloud Promote ?
Notes comparees basees sur 279 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 224 | 55 |
Quels sont les avantages et inconvenients de dailypoint™ 360° – Central Data Management vs Hotel Cloud Promote ?
Apres analyse de 279 avis verifies, les utilisateurs de dailypoint™ apprecient surtout services de soutien, automatisation des campagnes, moteur de profils, tandis que ceux de Hotel Cloud mettent en avant demandes de fonctionnalités et améliorations, gestion des revenus, intégration et analyse des données. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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+
Services de soutien
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Demandes de fonctionnalités et améliorations
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+
Automatisation des campagnes
▾
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+
Gestion des revenus
▾
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+
Moteur de profils
▾
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+
Intégration et analyse des données
▾
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+
Marketing par e-mail
▾
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+
Interface conviviale
▾
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| Inconvenients | |
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−
Complexité de la personnalisation
▾
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−
Performances du système
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dailypoint™ vs Hotel Cloud : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 25 avis | #10 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 149 avis | #7 40 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 34 avis | #26 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 12 avis | #22 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 avis | #12 18 avis |
| Luxe ▾ | #1 133 avis | #21 5 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 71 avis | #7 39 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #4 13 avis | #16 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #20 1 avis | #25 1 avis |
| Europe ▾ | #3 195 avis | #7 54 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 7 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #2 15 avis | — |
The Decision
Choosing between dailypoint™ 360° – Central Data Management by dailypoint™ and Hotel Cloud Promote by Hotel Cloud hinges on your hotel’s specific needs. Both products aim to enhance guest engagement through CRM and marketing, but they differ significantly in scope, maturity, and data integration capabilities. dailypoint™ focuses on creating a centralized, data-rich guest profile that supports personalized marketing and loyalty initiatives, while Hotel Cloud offers a more straightforward platform for operational analytics and revenue management. Are you prioritizing deep guest insights or operational simplicity?
dailypoint™ offers a comprehensive, multi-system data management solution with extensive integrations and a proven track record of supporting large hotel groups and luxury brands. Hotel Cloud, by contrast, provides a streamlined interface and rapid decision-making tools, with a smaller but growing user base. Given the recent surge in reviews and high overall ratings for dailypoint™, it’s clear that its maturity and depth of features give it a decisive edge.
dailypoint™ vs Hotel Cloud Promote: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs robust guest data centralization, sophisticated segmentation, and loyalty management, go with dailypoint™. It’s ideal for hotels seeking a full-fledged CRM & CDP with extensive integrations, advanced automation, and a focus on personalized marketing.
If your team requires quick, intuitive analytics for operational performance, revenue tracking, and basic marketing automation without the complexity, Hotel Cloud Promote is the better choice. It suits smaller teams or hotels that prioritize ease of use and rapid insights over extensive guest profiling.
For large hotel groups or luxury properties aiming to build a data-driven guest experience, dailypoint™ is the clear winner. Conversely, if you’re a smaller property or chain looking for straightforward performance management, Hotel Cloud fits well.
Is dailypoint™ or Hotel Cloud Promote Easier to Use?
dailypoint™ has a user rating of 4.15/5, with reviews praising its comprehensive features but noting a steep learning curve, especially for new users. Its onboarding process is rated 4.27/5, indicating some initial complexity but manageable with proper training. Users mention the system’s technical nature and the need for dedicated staff to fully utilize its capabilities.
Hotel Cloud scores even higher in ease of use at 4.98/5, with reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward navigation. Users appreciate how quickly staff can adapt and start using the platform effectively, with onboarding rated at 4.98/5. Its simple dashboards and automation features make everyday tasks more accessible.
Edge: Hotel Cloud.
Which Has Better Features: dailypoint™ or Hotel Cloud Promote?
dailypoint™ boasts 28 unique features, including centralized multi-hotel management, guest profiles, segmentation, automation, loyalty modules, GDPR compliance, and extensive API integrations. Its features are tailored for deep data management, personalized marketing, and guest engagement strategies.
Hotel Cloud, with no listed exclusive features, emphasizes analytics, reporting, and automation tools designed for operational insights. While it provides robust data visualization and decision-making support, it doesn’t match the breadth of dailypoint™’s guest-centric functionalities.
Edge: dailypoint™.
Which Has Better Customer Support: dailypoint™ or Hotel Cloud?
dailypoint™’s support rating of 4.51/5 reflects positive feedback, with reviews highlighting responsive and helpful service. Some users mention the system’s complexity and appreciate support that helps navigate advanced features, though a few note that support costs can be high.
Hotel Cloud shines with a support rating of 4.89/5, with reviews praising its quick responses and attentive service. Customers consistently mention the support team’s proactive approach and willingness to incorporate feedback into product updates.
Edge: Hotel Cloud.
Which Has More Integrations: dailypoint™ or Hotel Cloud?
dailypoint™ offers 59 verified partners, including prominent systems like Oracle Hospitality, Mews, and Stayntouch, with three shared integrations with Hotel Cloud. Its extensive API ecosystem supports complex data flows from PMS, POS, booking engines, and more, making it highly adaptable for large, multi-property setups.
Hotel Cloud provides 11 verified partners, with key integrations into popular systems like RoomRaccoon, Sirvoy, and SiteMinder. While its integration count is lower, it covers essential tools for smaller operations and offers straightforward setup.
Edge: dailypoint™.
Which Do Hoteliers Rate Higher: dailypoint™ or Hotel Cloud?
dailypoint™ has a 4.53/5 rating based on 149 reviews, with recent feedback emphasizing its impact on guest profiling, marketing, and automation. Larger hotels and luxury properties, such as Serena Hotels and Rotana, consistently praise its robustness and customization capabilities.
Hotel Cloud, with only 55 reviews and a 21.3/100 HTR Score, has yet to develop a significant reputation. The available reviews are overwhelmingly positive, but the small sample size and lack of recent reviews suggest less confidence and familiarity among hoteliers.
Edge: dailypoint™.
How Much Do dailypoint™ and Hotel Cloud Cost?
dailypoint™ pricing starts at $600 monthly, with no free tier or trial. Its pricing reflects its enterprise-level features and extensive integration options, often appealing to larger properties or groups willing to invest in comprehensive data management.
Hotel Cloud’s pricing details are unavailable; it likely operates on a custom quote basis, typical for smaller or flexible SaaS providers. Its lower entry barrier may suit smaller hotels or chains seeking basic analytics and automation.
What Type of Hotel Should Use dailypoint™?
- Hotels that want deep guest insights and data centralization across multiple systems.
- Properties aiming to build personalized marketing strategies and loyalty programs.
- Large hotel groups or luxury brands requiring extensive integrations and automation.
- Teams that need GDPR, CCPA, and PCI compliance for data security.
- Hotels with resources to manage complex platforms and invest in onboarding.
Not ideal if your hotel values simplicity over data depth or has a limited budget.
What Type of Hotel Should Use Hotel Cloud Promote?
- Small to mid-sized hotels seeking an intuitive platform for operational analytics.
- Teams that prioritize quick decision-making and simplified data visualization.
- Properties wanting to automate routine tasks without extensive customization.
- Hotels looking for a user-friendly system that requires minimal training.
- Hotels with limited IT resources or staff dedicated to data management.
Not ideal if you require extensive guest profiles, segmentation, or loyalty management.
The Bottom Line for Hotels
dailypoint™ excels as a comprehensive CRM and data management platform that centralizes guest information from hundreds of sources. Its extensive feature set, high integration count, and proven track record with large hotel brands give it a clear advantage for those seeking deep personalization and automation.
Hotel Cloud Promote offers a highly intuitive, fast-to-implement platform, ideal for smaller hotels or teams that want straightforward analytics and automation without the complexity of a full CRM. Its ease of use and strong support make it a good starting point for hotels new to data-driven decision-making.
If your hotel needs to deliver personalized experiences at scale, dailypoint™ is the superior choice. For hotels focusing on operational efficiency and rapid insights, Hotel Cloud is the more suitable option. Ultimately, your decision should align with your hotel’s size, complexity, and strategic focus.
Combien coutent dailypoint™ 360° – Central Data Management et Hotel Cloud Promote ?
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Quelles fonctionnalites dailypoint™ 360° – Central Data Management possede-t-il que Hotel Cloud Promote n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, dailypoint™ 360° – Central Data Management et Hotel Cloud Promote partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Communication personnalisée | ||
| Entrepôt de données centralisé | ||
| Profils d'invités | ||
| Solution centralisée multi-hôtels/multi-marques | ||
| WYSIWYG - Éditeur HTML | ||
| Éditeur de modèles |
Affichage des principales differences. 16 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Resultats concrets : dailypoint™ vs Hotel Cloud par objectif commercial
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
dailypoint™ vs Hotel Cloud : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que le service client soit généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, certains utilisateurs mentionnent le coût élevé des servic... Bien que le service client soit généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, certains utilisateurs mentionnent le coût élevé des services d'assistance par rapport à d'autres fournisseurs comme un inconvénient.
Les fonctionnalités d'automatisation de Dailypoint reçoivent des commentaires positifs, notamment en ce qui concerne la mise en place de campagnes cib... Les fonctionnalités d'automatisation de Dailypoint reçoivent des commentaires positifs, notamment en ce qui concerne la mise en place de campagnes ciblées et automatisées pour des groupes spécifiques, la rationalisation des efforts marketing et l'amélioration de l'efficacité des flux de travail.
Les utilisateurs apprécient le moteur de profils pour sa capacité à générer des centres d'intérêt pertinents à partir de sources multiples, ce qui per... Les utilisateurs apprécient le moteur de profils pour sa capacité à générer des centres d'intérêt pertinents à partir de sources multiples, ce qui permet d'enrichir les profils clients. Cette fonctionnalité facilite une segmentation et un engagement précis des clients, offrant un avantage stratégique pour les initiatives de marketing personnalisé.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien qu'offrant de nombreuses fonctionnalités, la personnalisation est jugée complexe, certains utilisateurs éprouvant des difficultés à adapter des r... Bien qu'offrant de nombreuses fonctionnalités, la personnalisation est jugée complexe, certains utilisateurs éprouvant des difficultés à adapter des rapports spécifiques à leurs besoins. Ceci met en évidence un axe d'amélioration potentiel pour optimiser l'expérience utilisateur.
Des ralentissements du système sont signalés lors de la navigation, ce qui suggère qu'une amélioration de la vitesse pourrait accroître la satisfactio... Des ralentissements du système sont signalés lors de la navigation, ce qui suggère qu'une amélioration de la vitesse pourrait accroître la satisfaction et l'efficacité globales des utilisateurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que la satisfaction globale soit élevée, les utilisateurs ont des suggestions pour des fonctionnalités supplémentaires telles que les exportation... Bien que la satisfaction globale soit élevée, les utilisateurs ont des suggestions pour des fonctionnalités supplémentaires telles que les exportations PDF, les alertes par e-mail, davantage de capacités d'IA pour la création de contenu et d'autres intégrations PMS.
La plateforme favorise une gestion efficace des revenus en fournissant des outils permettant de suivre et d'optimiser les stratégies tarifaires des ét... La plateforme favorise une gestion efficace des revenus en fournissant des outils permettant de suivre et d'optimiser les stratégies tarifaires des établissements. Les utilisateurs soulignent la possibilité de surveiller les taux de récupération, les tarifs des concurrents et de développer des campagnes marketing ciblées pour accroître les revenus.
Hotel Cloud excelle à combiner plusieurs systèmes, tels que PMS, comptabilité et paie, au sein d'une plateforme unique et cohérente, permettant aux hô... Hotel Cloud excelle à combiner plusieurs systèmes, tels que PMS, comptabilité et paie, au sein d'une plateforme unique et cohérente, permettant aux hôteliers de prendre rapidement des décisions fondées sur les données. Les utilisateurs apprécient les tableaux de bord conviviaux et les rapports détaillés qui fournissent un aperçu instantané des performances de l'entreprise.
Mieux classe pour
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur dailypoint™ 360° – Central Data Management vs Hotel Cloud Promote
dailypoint™ 360° – Central Data Management peut-il remplacer Hotel Cloud Promote ?
Cela depend de vos besoins. dailypoint™ 360° – Central Data Management et Hotel Cloud Promote partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. dailypoint™ 360° – Central Data Management propose 59 partenaires d'integration verifies, tandis que Hotel Cloud Promote en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Hotel Cloud Promote est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
dailypoint™ 360° – Central Data Management ou Hotel Cloud Promote proposent-ils une offre gratuite ?
dailypoint™ 360° – Central Data Management : Non. Hotel Cloud Promote : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il dailypoint™ 360° – Central Data Management et Hotel Cloud Promote ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. dailypoint™ a un HT Score de 100 et Hotel Cloud a 21. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Quelles autres comparaisons CRM hôtelier et marketing par e-mail les hoteliers consultent-ils ?
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