The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 210 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
HotelRunner se distingue en ease of use and customer support .
Duetto se distingue en matiere de rapports personnalisés — en particulier pour les etablissements independent (4.5/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Fully automated revenue management and Revenue pacing.
Notes comparees basees sur 210 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Facilite d'utilisation |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $100/mo | From $1,100/mo |
| Avis verifies | 2 | 208 |
Apres analyse de 210 avis verifies, les utilisateurs de HotelRunner apprecient surtout , tandis que ceux de Duetto mettent en avant rapports personnalisés, optimisation des prix, des informations basées sur les données. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Rapports personnalisés
▾
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Optimisation des prix
▾
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Des informations basées sur les données
▾
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Interface conviviale
▾
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| Inconvenients | |
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−
Intégration avec PMS
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Veille stratégique pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #14 1 avis | #5 18 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #22 1 avis | #4 90 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #20 0 avis | #3 61 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #24 0 avis | #4 24 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 1 avis | #4 94 avis |
| Luxe ▾ | #21 0 avis | #3 98 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #24 0 avis | #4 64 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #23 0 avis | #5 17 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #18 0 avis | #4 103 avis |
| Europe ▾ | #21 0 avis | #3 63 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #14 0 avis | #5 16 avis |
| Moyen-Orient | #5 2 avis | #12 1 avis |
Choosing the right business intelligence platform for your hotel can be a decisive factor in boosting revenue, saving time, and streamlining operations. HotelRunner Insights and Scoreboard by Duetto both target this goal but diverge significantly in approach and capabilities. While HotelRunner aims to offer an easy-to-use, visualized data platform, Scoreboard emphasizes advanced analytics, machine learning, and automation. So, which solution aligns better with your hotel’s specific needs and capabilities?
HotelRunner Insights and Scoreboard both serve to inform better business decisions, but they approach this from different angles. HotelRunner’s strength lies in its ready-to-use dashboards, visualizations, and data signals designed for quick understanding—ideal for hotels needing immediate insights without deep technical expertise. Conversely, Scoreboard’s focus on advanced analytics, AI-driven forecasting, and automation is better suited for hotels willing to invest in a more complex, feature-rich platform that drives dynamic pricing and revenue management.
HotelRunner boasts a simple, cloud-native interface that’s rated 5/5 for ease of use, making it accessible for smaller teams or hotels new to business intelligence. Scoreboard, rated 4.66/5 for ease of use, offers a more intricate interface with extensive customization options, requiring some training but delivering deeper insights. Given the recent reviews and higher overall rating, Duetto’s platform appears more proven in sophisticated revenue management scenarios. Do you need rapid, visual insights, or are you looking for a more detailed, predictive revenue management solution?
If your hotel needs straightforward, fast insights for operational or sales decisions, HotelRunner Insights is the more suitable choice. Its visual dashboards and big data visualization help your team interpret data quickly, with a strong emphasis on user-friendly design and ready-made signals. It’s especially fitting for boutique hotels or properties that prefer a guided, visual approach without the need for extensive training.
If your hotel requires advanced revenue management capabilities—such as dynamic pricing, predictive analytics, automation, and detailed forecasting—Scoreboard by Duetto is the better choice. Its comprehensive suite of 43 features, including real-time price optimization, group evaluation, and multi-property management, suits larger, complex operations or hotels aiming to optimize revenue at a granular level. When operational sophistication and precise forecasting matter most, Duetto is the clear winner.
HotelRunner Insights earns a perfect 5/5 rating for ease of use, thanks to its intuitive, pixel-perfect dashboards designed for non-technical users. Its onboarding process is rated 5/5, making it straightforward for staff to adopt, and users highlight its simple, practical design that helps them solve workflows quickly. Reviewers mention that even non-revenue professionals find it accessible and helpful.
Scoreboard by Duetto, rated 4.66/5 for ease of use, offers a more complex but still accessible interface. Its onboarding process is rated 4.46/5, reflecting some learning curve particularly for new users. Many reviews praise its seamless implementation and user-friendly dashboards, though some note initial setup complexity. Edge: HotelRunner.
HotelRunner Insights offers several unique features like customizable dashboards, visual data signals, and big data warehouse integration, but it lacks the depth of revenue management-specific features found in Scoreboard. Conversely, Scoreboard boasts 43 features, including dynamic pricing, price sensitivity modeling, automated revenue management, group evaluations, and real-time price optimization—capabilities essential for sophisticated revenue strategies.
Scoreboard’s features enable automated and strategic decision-making, giving your team tools to react swiftly to demand changes. HotelRunner’s features are more geared toward visualization and operational insights, making it less suited for advanced revenue tactics. Edge: Scoreboard by Duetto.
HotelRunner’s customer support is rated 5/5, with reviews emphasizing prompt help and comprehensive onboarding. Users say, “Support is exceptional; they helped us set up and understand the platform quickly,” reflecting a highly responsive team.
Scoreboard by Duetto, rated 4.61/5, also enjoys high praise for support and onboarding. Reviewers commend Duetto’s friendly sales team and seamless implementation, though some mention that initial setup can be complex. Given the more recent review count and slightly higher support rating, HotelRunner’s support is marginally stronger. Edge: HotelRunner.
HotelRunner has only 2 reviews, with no recent data, making its ratings less reliable. Scoreboard, with 165 reviews and recent feedback, boasts a 4.41/5 overall rating, with many users emphasizing its ease of use, strategic insights, and revenue impact.
Particularly, hotels in varied segments—boutique, branded, and resorts—rate Scoreboard highly, with properties like Virgin Hotels and Wharf Hotels reporting revenue increases of 12-13% post-implementation. In terms of current satisfaction and adoption, Scoreboard clearly leads. Edge: Scoreboard by Duetto.
HotelRunner Insights is priced at a base $100 per month, with no freemium or trial options, making it affordable for smaller properties or those seeking a low-cost BI solution.
Duetto’s pricing starts at $1,100 per month, with no free trial listed, aligning with its enterprise-level feature set. Larger hotels or those with complex revenue needs will find value in Duetto’s robust capabilities, but smaller hotels may find HotelRunner more budget-friendly.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
HotelRunner Insights offers a straightforward, visual approach to data that’s ideal for hotels seeking quick operational insights and easy onboarding. Its lower price point and high ease of use make it suitable for boutique hotels and smaller operations that want to understand their data without complexity.
Scoreboard by Duetto delivers a comprehensive, AI-driven revenue management platform, packed with features for dynamic pricing, forecasting, and automation. It’s the choice for hotels with complex portfolios, larger revenue teams, or those aiming for aggressive revenue growth through sophisticated tools.
If your hotel needs fast, visual insights to support day-to-day decisions, HotelRunner is the safer, more affordable choice. For strategic, revenue-driven growth with predictive analytics and automation, Duetto’s Scoreboard is the clear leader. Choose based on your hotel’s size, sophistication, and revenue ambitions.
La tarification des Veille stratégique est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $1,100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, HotelRunner Insights et Scoreboard by Duetto partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Flux de travail guidés | ||
| Gestion des revenus entièrement automatisée | ||
| La gestion des canaux | ||
| Modélisation de la sensibilité au prix | ||
| Tarification dynamique | ||
| Tarification et évaluation de groupe |
Affichage des principales differences. 31 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Duetto is an external coach and partner when it comes to revenue. That was the most important thing to me. Sure, the technology is great, but there’s still a hands-on art of revenu..."
Mieux classe pour
Ce que les hoteliers apprecient
Le module Tableau de bord de la plateforme permet aux utilisateurs de créer des rapports personnalisés, offrant un aperçu complet des stratégies de re... Le module Tableau de bord de la plateforme permet aux utilisateurs de créer des rapports personnalisés, offrant un aperçu complet des stratégies de revenus et des indicateurs de performance. Cette fonctionnalité est très appréciée pour sa rapidité et sa simplicité d'utilisation. Cependant, certains avis suggèrent des améliorations pour rendre les rapports encore plus personnalisables et des options de planification optimisées afin d'automatiser leur diffusion.
Le moteur de tarification avancé de Duetto utilise des algorithmes d'apprentissage automatique et des stratégies de tarification ouvertes pour optimis... Le moteur de tarification avancé de Duetto utilise des algorithmes d'apprentissage automatique et des stratégies de tarification ouvertes pour optimiser dynamiquement les tarifs des chambres en fonction de la demande. Cette fonctionnalité améliore considérablement les performances en termes de revenus en permettant aux établissements de proposer des tarifs indépendants selon les types de chambres et les segments de marché. Les utilisateurs ont salué sa flexibilité dans la définition de règles de tarification saisonnières et par segment, même si certains avis soulignent la nécessité d'une personnalisation plus poussée, notamment pour les segments de groupe.
Duetto fournit des analyses de données complètes qui permettent aux hôteliers de prendre des décisions éclairées. Cette fonctionnalité est appréciée p... Duetto fournit des analyses de données complètes qui permettent aux hôteliers de prendre des décisions éclairées. Cette fonctionnalité est appréciée pour sa capacité à synthétiser des données complexes en informations exploitables, même si certains utilisateurs soulignent la nécessité d'indicateurs supplémentaires pour améliorer la précision des décisions.
Les points de friction pour les hoteliers
L'intégration aux systèmes de gestion immobilière (PMS) est transparente, permettant une distribution centralisée des informations et améliorant la pr... L'intégration aux systèmes de gestion immobilière (PMS) est transparente, permettant une distribution centralisée des informations et améliorant la précision des données et la prise de décision sans intervention manuelle supplémentaire. Les utilisateurs apprécient cette fonctionnalité pour sa fiabilité et son efficacité accrue, même si certains ont signalé des problèmes de divergences de données.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. HotelRunner Insights et Scoreboard by Duetto partagent de nombreuses fonctionnalites Business Intelligence de base, mais chacun a des capacites uniques. HotelRunner Insights propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que Scoreboard by Duetto en propose 92. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. HotelRunner Insights est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
HotelRunner Insights : Non. Scoreboard by Duetto : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Business Intelligence proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. HotelRunner a un HT Score de 0 et Duetto a 90. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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