HotelRunner Insights

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Bannière de produit

HotelRunner Insights

5.0 (1 COMMENTAIRES)

Non classé dans Intelligence d'affaires

Make smarter business decisions with HotelRunner's powerful cloud-native business intelligence platform.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de HotelRunner pour produire le résumé ci-dessous.

Support

Soutenant

Hoteliers often commend the customer support provided for HotelRunner Insights, emphasizing the high availability of the support team through various channels such as chat, phone, and email. They report that the support staff are knowledgeable and provide effective solutions, resolving issues promptly. Additionally, hoteliers appreciate the comprehensive onboarding assistance which significantly eases setup and training for new users. The well-structured FAQs, tutorials, and documentation are also highlighted as valuable resources that contribute to a positive support experience.

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il y a 4 mois

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... Vraiment le meilleur bien ...

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Automatisation

Rationalisé

Hoteliers often highlight the strong automation capabilities of HotelRunner Insights, noting that it effectively automates various tasks, leading to improved workflow efficiency. The automation tools within the software significantly reduce the need for manual intervention, minimizing errors and streamlining daily operations, which are a major advantage for users.

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... Vous pouvez comprendre qu'il s'agit d'un pilote logiciel pratique, rapide et assez bien conçu. Vous pouvez facilement résoudre tous vos flux de travail. ...

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Valeur

Équilibré

Hoteliers often express that HotelRunner Insights provides significant value for money by maximizing return on investment and ensuring the platform's features justify its costs compared to competitors. They appreciate the transparent pricing model, which avoids hidden fees, and find that the free trials and demos are instrumental in evaluating the software's benefits. Overall, hoteliers feel confident that the investment in HotelRunner Insights is well-balanced in terms of cost and functionality.

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Fonctionnalité

Équilibré

Hoteliers often praise the HotelRunner Insights for its strong functionality. They find it practical and well-designed, highlighting its ability to effectively handle core tasks such as booking and reporting, aiding in the smooth management of workflows. Users appreciate the software's reliability, as it operates with minimal bugs and downtime. The tool is noted for its scalability, accommodating business growth by supporting more users or properties seamlessly. The comprehensive feature set meets their expectations, providing necessary tools and options. HotelRunner Insights's automation capabilities are lauded for streamlining tasks such as billing and reporting, enhancing efficiency. Customization options allow users to adapt workflows and dashboards, tailoring them to specific business needs. Insights and reporting are user-friendly, offering actionable and easy-to-interpret data, contributing to informed decision-making. Additionally, the software supports multiple languages and currencies, making it suitable for a global user base.

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Interface utilisateur

Intuitif

Hoteliers often praise the user interface of HotelRunner Insights for its ease of navigation, with menus and features being straightforward to access and use. The visual design is commended for being modern and professional, contributing to a visually appealing experience. Users find the interface responsive, highlighting that it operates without lag. There is appreciation for the customizability, allowing for personalized dashboards and settings. The clarity of information is notable, as data, graphs, and key details are presented in an understandable manner. Additionally, the usability is lauded for being intuitive, even for first-time users, minimizing the need for extensive training. Lastly, the software is recognized for its effective mobile compatibility, ensuring functionality across devices.

Fotonu desk

il y a 4 mois

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Powered by AI

Popularité par Segment

Taille

9 | Grand (75-199 chambre)

22 | Moyenne (25-74 chambre)

29 | Petit (10-24 chambre)

11 | Très Grand (200+ chambre)

28 | Très Petit (1-9 chambre)

Pays

7 | Turkey

5 | Italy

5 | Morocco

3 | Argentina

3 | Colombia

2 | Vietnam

2 | Thailand

2 | France

2 | Mexico

2 | Panama

2 | Greece

2 | United Kingdom

2 | Portugal

1 | Uzbekistan

1 | Korea, South

1 | Cyprus

1 | Tunisia

1 | Azerbaijan

1 | Tanzania

1 | New Zealand

1 | Georgia

1 | South Africa

1 | Oman

1 | Chile

1 | Hungary

1 | Kenya

1 | Nicaragua

1 | Germany

1 | Romania

1 | Sri Lanka

1 | Brazil

1 | China

Taper

36 | Chambres d'Hôtes & Auberge

51 | Boutique

13 | De marque

23 | Centre-ville

28 | Aéroport/ conférence

6 | Séjours prolongés et appartements avec services

7 | Auberge

28 | Service et budget limités

30 | Luxe

6 | Motel

19 | Complexe

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

9 | Locations de vacances et villas

Région

2 | Amérique du Nord

17 | Europe

9 | Asie Pacifique

1 | Océanie

9 | Moyen-Orient

11 | Amérique du Sud

9 | Afrique

Catégorie

104 | Gestionnaires de canaux

15 | Conception de site Web

8 | Évaluation des achats

37 | Moteur de réservation

13 | Systèmes de gestion immobilière

10 | Logiciel de gestion hôtelière

1 | Intelligence d'affaires

Qu'est-ce que HotelRunner?

Fondée en 2011 | Siège social à United Kingdom | 60 employés
HotelRunner Insights est une plateforme sophistiquée d'analyse et de visualisation de données conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Grâce à ses analyses et recommandations basées sur l'IA, le logiciel permet aux entreprises d'interpréter rapidement leurs données, de découvrir des informations précieuses et de prendre des décisions éclairées. Les tableaux de bord prêts à l'emploi et personnalisables aident les utilisateurs à comprendre les tendances et à identifier les opportunités. En s'appuyant sur un modèle d'entrepôt de données volumineuses, HotelRunner Insights fournit des signaux exploitables en temps réel, permettant aux entreprises d'être proactives et de conserver un avantage concurrentiel. Ses visualisations détaillées répondent à divers besoins, améliorant les ventes, l'efficacité opérationnelle et les performances financières.

Fonctionnalités

Aperçus d'HotelRunner

Caractéristiques

Analytique

4/5 features

Prévisions, budgétisation et planification

4/5 features

Gestion de données

4/5 features

Collaboration

4/5 features

Résumé des avis sur HotelRunner

5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, HotelRunner Insights est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Intelligence d'affaires (sur 63) et le #222 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

HotelRunner les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de HotelRunner

Tarification disponible sur demande

HotelRunner a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

De combien de chambres dispose votre hôtel ?

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0

Réussites

18

Références

10

Clients en vedette

Études de cas de HotelRunner

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HotelRunner n’a pas d’études de cas disponibles

Plus Des produits por HotelRunner

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Avis sur HotelRunner

Notation Des Hôteliers

Excellent
98
Très bien
6
Moyenne
2
Pauvre
0
Terrible
4

Taille de la propriété

  • Très Petit (28)
  • Petit (29)
  • Moyenne (22)
  • Grand (9)
  • Très Grand (11)

De campagne

  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Colombia
    Colombia
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • China
    China
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (2)
  • Europe
    Europe
    (17)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (9)
  • Océanie
    Océanie
    (1)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (9)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (11)
  • Afrique
    Afrique
    (9)
10

Vraiment le meilleur bien

Fotonu desk de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Diyarbakir (Turkiye)

Vérifié
il y a 4 mois
Vous pouvez comprendre qu'il s'agit d'un pilote logiciel pratique, rapide et assez bien conçu. Vous pouvez facilement résoudre tous vos flux de travail.
Country Turkiye
Fotonu desk
Hôtel moyen
  • 1

Recommend empty

Il semble que HotelRunner ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Le tourisme à Chypre dépend fortement des visites et des activités. Bien que certains hôtels-boutiques et locations de vacances aient repris leurs activités après la pandémie, les visites se sont complètement arrêtées. Par conséquent, Chypre a été très durement touchée par la pandémie. À ce stade, HotelRunner a joué un rôle salvateur. Au cours de cette période, nous avons commencé à numériser nos propriétés en les associant à la technologie de classe mondiale et au réseau mondial d'HotelRunner. En rejoignant de nombreux canaux de vente locaux et mondiaux via HotelRunner, des hôtels allant des petits hôtels aux grands complexes ont construit leur présence en ligne et ont commencé à accepter des clients du monde entier.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Leurs produits et services donnent à nos propriétés partenaires la possibilité de réaliser leur potentiel maximum en se connectant aux canaux locaux et mondiaux. Cela les aide non seulement à attirer des clients de leur marché local, mais du monde entier. Avoir les bons canaux est la clé de la distribution mondiale et HotelRunner offre cette opportunité avec ses plus de 150 partenaires de voyage.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Je conseillerais à chaque propriété de bénéficier du produit de gestionnaire de canaux d'HotelRunner tout en utilisant également le moteur de réservation. Cela aidera non seulement à capturer les clients de différentes plateformes en ligne, mais permettra également aux hôteliers d'obtenir des réservations directement à partir de leur site Web. L'utilisation de ces deux fonctionnalités maximisera vos opportunités de profits.

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Recommandé par
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Burak Kula Sales Director @ Travelmax
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Christophe Bazille Managing Director @ Hospitality Web Services
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Intégrations de HotelRunner

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
Asksuite

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelRunner.

Asksuite

98% recommandée par 678 hôtels

Chatbots d'hôtel
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% recommandée par 581 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Duetto

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelRunner.

Duetto

94% recommandée par 576 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% recommandée par 546 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
IDeaS
IDeaS

92% recommandée par 519 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
The Hotels Network

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelRunner.

The Hotels Network

95% recommandée par 315 hôtels

Outils de réservation directe
Hotelogix
Hotelogix

97% recommandée par 283 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Smartpricing
Smartpricing

96% recommandée par 154 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Pricepoint
Pricepoint

97% recommandée par 30 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Welcome Pickups
Welcome Pickups

98% recommandée par 115 hôtels

Logiciel de vente incitative

Support

Non vérifié

HotelRunner n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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