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hotsoft by planet vs. Semper:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
planet / Hoist se distingue .
Semper se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Comment hotsoft by planet se compare-t-il a Semper ?
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 57 |
Quels sont les avantages et inconvenients de hotsoft by planet vs Semper ?
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de planet / Hoist apprecient surtout , tandis que ceux de Semper mettent en avant Équipe de soutien, convivial, formation et facilité d'apprentissage. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Équipe de soutien
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Convivial
▾
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+
Formation et facilité d'apprentissage
▾
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+
Intégration avec les systèmes de point de vente et de réservation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation et fonctionnalités supplémentaires
▾
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−
Rapports et comptabilité
▾
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−
Latence et performances du système
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planet / Hoist vs Semper : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #20 35 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #35 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #40 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #27 21 avis |
| Luxe ▾ | — | #18 33 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #39 4 avis |
| Sejour prolonge | — | #34 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #64 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #34 1 avis |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly influence your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Both hotsoft by planet / Hoist and Semper aim to address core PMS needs, including reservations, front desk management, and reporting. However, the stark difference in their market presence, recent reviews, and feature sets makes your choice clearer: Semper has more recent feedback, a higher overall rating, and a broader feature set, making it the more reliable option for your hotel.
While planet / Hoist has been around since 1994 and is primarily used in Europe and Africa, Semper's broader international reach and larger, more recent review base position it as the more mature and trusted platform today. Are you ready to invest in a system that aligns with modern hotel operations and receives strong current endorsements?
Is planet / Hoist or Semper Better for Hotels?
Both products serve hotels by centralizing management tasks, yet their market adoption and recent feedback diverge sharply. planet / Hoist, with a zero-star rating and no recent reviews, offers little current validation of its performance, which raises questions about its ongoing support and feature updates. Conversely, Semper boasts over 51 reviews in the last six months, a near-perfect NPS score of 9.33, and an overall rating of 21.81 out of 25. This recent feedback highlights a product that is actively used, supported, and improved.
In terms of solving hotel management challenges, planet / Hoist's lack of recent reviews suggests it may be outdated or no longer actively developed. Semper’s extensive feature set and recent positive reviews demonstrate its capacity to handle operations efficiently, from reservations to reporting. Given these trends, your team should ask: which system will better support your hotel today and into the future?
Semper vs planet / Hoist: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a modern, feature-rich platform with high user satisfaction and ongoing support, Semper is the clear choice. Its comprehensive suite includes direct billing, integrated PMS, channel management, guest communication, and automation tools, all highly rated and frequently praised for ease of use and support.
On the other hand, if your hotel operates primarily in Europe or Africa and prefers a system with a long legacy, you might consider planet / Hoist. However, the absence of recent reviews and a zero-star overall rating signal a lack of current validation for its effectiveness. For most hotels seeking growth and efficiency, Semper's proven track record and extensive features outweigh the outdated, unsupported impression of planet / Hoist.
Is planet / Hoist or Semper Easier to Use?
Semper’s user interface scores 4.55 out of 5, reflecting a highly praised ease of use, simple onboarding, and quick staff adoption. Its onboarding process is rated 4.5/5, with many users citing how new employees learn the system rapidly, and the support team is lauded for responsiveness.
planet / Hoist, with a zero-star rating, offers no recent user feedback to confirm its usability, but the lack of updates and reviews suggests it may not be as intuitive or modern. Given Semper’s strong recent ratings and positive user comments, it is the easier system to implement and operate effectively.
Edge: Semper
Which Has Better Features: Semper or planet / Hoist?
Semper offers an impressive 94 features, including direct billing, multi-currency handling, automated night audit, guest communication tools, channel management, booking engine, online check-in/out, guest profiles, and revenue management. Its features cover nearly every aspect of hotel management, and many are praised for their automation and usability.
planet / Hoist, with no verified features listed, appears to lack recent development or extensive functionality. Its limited feature set and the absence of new reviews indicate it may not provide the comprehensive capabilities modern hoteliers require.
Edge: Semper
Which Has Better Customer Support: Semper or planet / Hoist?
Semper’s support team averages a 4.88 out of 5, with reviews highlighting its professionalism, responsiveness, and willingness to assist. Review quotes praise the team for resolving issues quickly and providing ongoing support, which enhances user confidence.
planet / Hoist, with no recent reviews or ratings, provides no current support validation. Given Semper’s consistent praise and high ratings, it is clear that its support infrastructure better serves hotels seeking reliable assistance.
Edge: Semper
Which Has More Integrations: Semper or planet / Hoist?
Semper connects with 11 verified partners, including prominent platforms like Sage, NightsBridge, Cloudbeds, and Vingcard. Its integrations span POS, channel managers, booking engines, and more, facilitating a unified management experience.
planet / Hoist has only 2 verified partners, with minimal integration options, and no recent updates indicating expansion. For hotels wanting a flexible, connected system, Semper’s broader integration ecosystem offers a distinct advantage.
Edge: Semper
Which Do Hoteliers Rate Higher: Semper or planet / Hoist?
Semper’s overall rating of 21.81/25 (roughly 87%) is significantly higher than planet / Hoist’s zero-star rating, supported by 51 recent reviews and a 94% likelihood to recommend. Hotels across segments like luxury and resort properties consistently praise Semper’s ease of use, support, and feature set.
planet / Hoist’s zero score suggests no recent positive validation, making it difficult to recommend based on current user feedback. For hotels seeking proven satisfaction, Semper is the clear leader.
Edge: Semper
How Much Do Semper and planet / Hoist Cost?
Semper charges a flat monthly fee of $600, with no free tier or trial information available. The pricing model is straightforward, but the cost may be a consideration for smaller hotels or properties with tight budgets.
planet / Hoist offers no publicly available pricing, and given its outdated review profile, it likely lacks competitive or transparent pricing structures. Most hoteliers will find Semper’s predictable pricing more transparent and justifiable given its current feature set and support.
What Type of Hotel Should Use Semper?
- Hotels seeking a modern, fully integrated PMS with automation and guest communication.
- Properties that require extensive customization and reporting for financial management.
- Hotels operating across multiple channels with need for centralized control.
- Properties aiming to improve operational efficiency and guest experiences.
- Teams comfortable with cloud-based solutions that prioritize ongoing updates and support.
Not ideal if your hotel is a small operation with minimal digital needs or prefers a simpler manual process.
What Type of Hotel Should Use planet / Hoist?
- Hotels in Europe and Africa looking for a legacy system with historical presence.
- Properties with minimal digital infrastructure or very basic management needs.
- Hotels with existing, stable setups that do not require extensive modern features or frequent updates.
Not ideal if your hotel needs current support, extensive integrations, or plans for growth and modernization.
The Bottom Line for Hotels
Semper stands out as the more reliable, feature-rich, and well-supported PMS today. Its extensive recent reviews, high satisfaction ratings, and broad integrations make it a suitable choice for most hotels looking to streamline operations and enhance guest experiences.
planet / Hoist, despite its long history, shows no recent activity or validation, making it a risky choice unless your hotel operates in niche markets with minimal digital demands. For future-proofing your property management, Semper clearly leads the pack.
In summary, if you want a cloud-based system with up-to-date features, positive recent feedback, and strong support, Semper is the recommended option. If your hotel operates in specific regions with minimal digital needs, you might consider planet / Hoist, but be aware of its outdated profile and lack of recent validation.
Combien coutent hotsoft by planet et Semper ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Quelles fonctionnalites hotsoft by planet possede-t-il que Semper n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, hotsoft by planet et Semper partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Audit de nuit automatisé | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 82 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
planet / Hoist vs Semper : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des... L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des problèmes et le professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Des mentions spécifiques à des membres de l'équipe comme Bea, Zizipho et Melani soulignent l'excellence de leur service client.
De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux e... De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux employés ayant une formation minimale. Des fonctionnalités telles que la présentation claire du calendrier, la navigation aisée et les flux de travail simplifiés contribuent à sa convivialité globale. Cependant, certains soulignent que, malgré sa convivialité, le système semble obsolète.
La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système... La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système, ainsi que la rapidité avec laquelle les nouveaux employés peuvent prendre en main le système grâce à sa simplicité. Certains avis suggèrent que davantage de formations seraient bénéfiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes option... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes options d'inventaire et la possibilité de télécharger les photos des invités. Les demandes de personnalisation incluent des catégories de rapports plus spécifiques, la possibilité de créer des rapports uniques et le développement de certaines fonctionnalités telles que le code couleur et l'affectation des utilisateurs pour la résolution des erreurs.
Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rappor... Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rapports personnalisés facilitent le contrôle des stocks, la budgétisation et la supervision financière. Les utilisateurs apprécient les réponses automatisées et les multiples options de rapport pour leurs opérations. Parmi les améliorations suggérées, on peut citer l'ajout de catégories pour les rapports personnalisés et l'optimisation des sorties Excel.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur hotsoft by planet vs Semper
hotsoft by planet peut-il remplacer Semper ?
Cela depend de vos besoins. hotsoft by planet et Semper partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. hotsoft by planet propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que Semper en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Semper est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
hotsoft by planet ou Semper proposent-ils une offre gratuite ?
hotsoft by planet : Non. Semper : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il hotsoft by planet et Semper ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. planet / Hoist a un HT Score de 0 et Semper a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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