The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 122 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
hub OS se distingue .
Quore se distingue en customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.4/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Mobile access on any device.
Notes comparees basees sur 122 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $200/mo |
| Avis verifies | 5 | 117 |
Apres analyse de 122 avis verifies, les utilisateurs de hub OS apprecient surtout , tandis que ceux de Quore mettent en avant efficacité de la communication, suivi et rapports, messagerie et interaction avec les invités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Efficacité de la communication
▾
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Suivi et rapports
▾
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+
Messagerie et interaction avec les invités
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation
▾
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−
Formation et intégration
▾
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−
Limitations des applications mobiles
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Outils de collaboration du personnel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #11 0 avis | #9 3 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #9 4 avis | #6 53 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #8 1 avis | #5 36 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #21 0 avis | #3 15 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 2 avis | #5 46 avis |
| Luxe ▾ | #12 3 avis | #4 40 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #9 5 avis | #3 96 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #15 1 avis | #5 15 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #22 0 avis | #4 100 avis |
| Europe | #4 4 avis | #15 2 avis |
| Asie-Pacifique | #12 0 avis | #11 0 avis |
| Moyen-Orient | #8 0 avis | — |
When choosing a staff collaboration tool for your hotel, your primary goal is to streamline communication, improve operational efficiency, and enhance the guest experience. Both HubOS Staff App and Quore aim to address these needs but do so with different strengths. HubOS largely focuses on core operational functions with a limited feature set, while Quore offers a wider suite of tools and integrations designed for comprehensive management. Which platform better aligns with your hotel’s needs?
HubOS Staff App offers a straightforward, easy-to-use interface praised for its intuitiveness and multi-language support. However, it has a small review base of only four, with no recent data, which limits confidence in its current performance. Quore, by contrast, boasts over 115 reviews, all recent, with a high overall rating of 4.27/5, indicating strong adoption and satisfaction.
Both products aim to improve staff coordination and response times, but Quore’s extensive feature set and larger user base suggest it provides more comprehensive support for hotel operations. The question remains: do you prioritize simplicity or a broad toolset?
If your hotel needs a simple, multilingual app to coordinate basic staff tasks like housekeeping and maintenance, HubOS could be suitable. It is especially appealing if you’re a smaller property or prefer a lightweight system that’s easy to adopt.
If your hotel requires a full suite of operational tools—including work order management, guest request tracking, preventative maintenance, and multi-property oversight—Quore is the clear choice. Its 24 exclusive features and high user satisfaction in various hotel segments support this. Hoteliers aiming for granular control and diverse functionalities should favor Quore.
HubOS Staff App scores 4.5/5 for ease of use, with reviewers emphasizing its intuitive design and straightforward navigation. Onboarding appears smooth, with a rating of 4/5, and users find staff adoption generally high.
Quore’s usability is nearly identical, with a 4.43/5 rating, and users praise its organization and mobile accessibility. Still, some reviews mention a steep learning curve initially, largely due to its broader feature set.
Edge: HubOS Staff App.
Quore offers 24 dedicated features, including a lost & found module, CapEX budgeting, real-time task tracking, virtual logbook, and analytics dashboard. These tools support a holistic management approach, especially for larger or multi-department hotels.
HubOS provides core staffing and task management features but lacks the extensive modular capabilities of Quore. If your needs extend beyond basic task coordination, Quore’s feature richness gives it a substantial advantage.
Edge: Quore.
HubOS’s support scores 4/5, with reviewers highlighting helpful and responsive assistance, particularly in onboarding. However, its small review count suggests limited feedback on ongoing support.
Quore, with a support rating of 4.36/5 based on 115 reviews, receives praise for its responsive customer service and comprehensive onboarding. Multiple testimonials mention quick response times and effective problem resolution.
Edge: Quore.
HubOS integrates with 23 verified partners, including prominent vendors like Oracle Hospitality, Infor, and Mews, supporting extensive operational workflows. Quore, with eight verified partners, shares integrations with Canary Technologies but has fewer overall options.
While hub OS’s broader integration network supports more complex hotel ecosystems, Quore’s focus on core functionalities might suffice for properties with limited third-party needs. For extensive system connectivity, hub OS holds the edge.
Edge: HubOS Staff App.
Given the limited review count for HubOS, it’s difficult to assess consistent hotel segment ratings—no recent data or detailed segment analysis exists. Conversely, Quore’s 115 reviews consistently rate it above 4/5, with segment-specific feedback showing high satisfaction, especially from branded hotels (5/5) and independent properties (4.4/5).
Recent reviews favor Quore’s usability, feature set, and support. Its larger, more recent review base makes it the more reliable metric.
Edge: Quore.
HubOS’s pricing information is not publicly available, suggesting a bespoke pricing model or direct inquiry requirement. Quore charges a $200 monthly base fee, with no additional implementation or per-room charges, making its cost transparent.
If budget predictability and transparency are priorities, Quore’s straightforward pricing allows for easier cost assessment.
Not ideal if your property requires extensive customization, advanced analytics, or broad integration options.
Not ideal if your hotel has minimal operational complexity or prefers a lightweight, single-function app.
HubOS Staff App is a straightforward tool that emphasizes user-friendliness and multi-language support, making it suitable for properties with basic operational needs. Its limited feature set and smaller review base suggest it’s best for smaller hotels or those with simple workflows.
Quore’s extensive suite of over 30 tools, proven high satisfaction, and global presence make it the more versatile choice for larger or more complex hotels. Its comprehensive features support growth, detailed management, and multi-property oversight.
If your hotel needs a broad, well-supported system with a large user base, Quore is the safer bet. For smaller hotels seeking simplicity and ease of use, HubOS may suffice but with less confidence in ongoing performance.
La tarification des Outils de collaboration du personnel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, HubOS Staff App et Quore partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Bons de travail et billetterie | ||
| Budgétisation et prévisions CapEX | ||
| Journaux de maintenance des actifs | ||
| Module perdu & trouvé | ||
| Tâches récurrentes |
Affichage des principales differences. 12 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Mieux classe pour
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient la capacité de Quore à faciliter la communication entre les services, à transmettre efficacement les informations et à amélio... Les hôteliers apprécient la capacité de Quore à faciliter la communication entre les services, à transmettre efficacement les informations et à améliorer les délais de réponse aux demandes des clients. Cela a considérablement réduit les malentendus et les retards, améliorant ainsi la collaboration globale des équipes et la satisfaction des clients.
Les fonctionnalités de suivi et de reporting de Quore sont utiles aux utilisateurs pour tenir des registres de diverses opérations, notamment les dema... Les fonctionnalités de suivi et de reporting de Quore sont utiles aux utilisateurs pour tenir des registres de diverses opérations, notamment les demandes des clients, la maintenance et l'inventaire. Ces fonctionnalités permettent de conserver des enregistrements détaillés, améliorant ainsi la responsabilisation et l'efficacité des opérations hôtelières.
Les hôteliers apprécient la fonctionnalité de messagerie client de Quore, qui facilite la communication directe avec les clients et la gestion efficac... Les hôteliers apprécient la fonctionnalité de messagerie client de Quore, qui facilite la communication directe avec les clients et la gestion efficace de leurs demandes. Cependant, certains utilisateurs suggèrent des améliorations, comme une meilleure intégration avec d'autres plateformes de service client.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs soulignent la nécessité de davantage d'options de personnalisation dans Quore, comme la modification des champs de rapport, l... De nombreux utilisateurs soulignent la nécessité de davantage d'options de personnalisation dans Quore, comme la modification des champs de rapport, la personnalisation du tableau de bord et l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Le manque de personnalisation limite parfois l'efficacité du logiciel pour répondre aux besoins spécifiques des hôtels.
Plusieurs avis soulignent les problèmes liés au processus de formation et d'intégration de Quore. Les utilisateurs trouvent la formation insuffisante... Plusieurs avis soulignent les problèmes liés au processus de formation et d'intégration de Quore. Les utilisateurs trouvent la formation insuffisante et parfois peu intuitive, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux employés. Cela freine l'adoption initiale et l'utilisation efficace du logiciel.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. HubOS Staff App et Quore partagent de nombreuses fonctionnalites Staff Collaboration Tools de base, mais chacun a des capacites uniques. HubOS Staff App propose 23 partenaires d'integration verifies, tandis que Quore en propose 8. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. HubOS Staff App est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
HubOS Staff App : Non. Quore : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Staff Collaboration Tools proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. hub OS a un HT Score de 0 et Quore a 25. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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