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Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
HubOS Staff App
4.8 (27 AVIS)
Score HT
80 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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HubOS Staff App
Classé 4 (sur 64) dans Outils de collaboration du personnel
Reduce your response times and successfully address your guests requests
95% recommandé par 241 hôtels
hub OS a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de hub OS pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hub OS is valued as a hotel operations hub that speeds cross-department communication, tracks maintenance/room issues in real time, and centralizes daily tasks and reporting. Users say it improves housekeeping and front office coordination, helps prioritize work, and creates better visibility for follow-up. Main drawbacks are sync/update delays, limited mobile/chat features, and gaps in reporting, filtering, and PMS integration.
Les types d'hôtels pour lesquels hub OS est populaire
Taille
6 | Très petit (1-9 chambre)
20 | Petit (10-49 chambre)
59 | Taille moyenne (50-99 chambre)
223 | Grand (100-499 chambre)
11 | Très grand (500+ chambre)
Pays
117 | Spain
43 | Australia
28 | Portugal
27 | Italy
10 | Germany
9 | Hungary
8 | United States
7 | Netherlands
6 | Belgium
6 | United Arab Emirates
6 | Mexico
5 | New Zealand
4 | Kenya
4 | France
4 | Argentina
3 | Austria
2 | Israel
2 | Switzerland
2 | Vietnam
1 | Malaysia
1 | Colombia
1 | Fiji
1 | Czech Republic
1 | Poland
1 | Japan
1 | Malta
1 | Dominican Republic
1 | Thailand
1 | Turkey
1 | Slovenia
1 | Panama
1 | Bulgaria
Type
133 | De marque
133 | Centre-ville
125 | Boutique
116 | Luxe
93 | Complexe hôtelier
75 | Aéroport/Conférence
70 | Chambres d'Hôtes & Auberge
32 | Auberges de jeunesse
28 | Service et budget limités
18 | Séjours prolongés et appartements avec services
9 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
7 | Casino
7 | Locations de vacances et villas
2 | Motel
Région
218 | Europe
49 | Océanie
14 | Amérique du Nord
9 | Moyen-Orient
6 | Amérique du Sud
5 | Asie Pacifique
4 | Afrique
1 | Amérique centrale
Catégorie
276 | Logiciel de maintenance hôtelière
232 | Logiciel de ménage
81 | Pré-ouverture, rénovations et développement d'hôtels
47 | Applications pour clients d'hôtel
27 | Outils de collaboration du personnel
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que hub OS?
Fondée en 2015 | Siège social à Blanes (Spain) | 60 employés
HubOS Staff App est un système de gestion immobilière (PMS) complet conçu pour rationaliser les opérations des entreprises hôtelières. Cette plateforme fournit une interface intuitive permettant au personnel de gérer efficacement les tâches quotidiennes telles que le ménage, les demandes de maintenance et les communications avec les clients. En centralisant toutes les fonctions du personnel dans une seule application, elle améliore la coordination et réduit les temps de réponse, garantissant ainsi un niveau de prestation de services plus élevé. Avis sur le résumé de l'IA : HubOS Staff App est régulièrement saluée pour sa conception conviviale et ses fonctionnalités robustes. Les utilisateurs soulignent sa capacité à améliorer considérablement la coordination du personnel et l'efficacité opérationnelle, ce qui conduit à une meilleure satisfaction des clients. Recommandations du résumé de l'IA : L'application est recommandée à toute entreprise hôtelière souhaitant optimiser ses processus de gestion immobilière. Ses capacités d'intégration et ses mises à jour en temps réel en font un outil indispensable pour maintenir des normes de service élevées et une agilité opérationnelle. L'intégration de HubOS Staff App dans vos opérations commerciales signifie donner à votre équipe les outils dont elle a besoin pour une gestion transparente des tâches et un service client de qualité supérieure. Elle consolide toutes les activités liées au personnel sur une seule plateforme, simplifiant les flux de travail et favorisant un environnement collaboratif.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de hub OS. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
hub OS Avis analysés : 33
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
hub OS Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par hub OS
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Hub OS:
""
FAQ
hub OS n'a pas de captures d'écran disponibles
Alternatives à HubOS Staff App
Vous n'êtes pas sûr que hub OS soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Staff Collaboration Tools qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Gestion des tâches
4/5 features
Messagerie et collaboration
4/5 features
Escalades et alertes
4/5 features
Rapports
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Modèles
4/5 features
Analyses de l'enquête Staff Collaboration Tools Q4 '26
hub OS est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 17
Mid-sized
95%
(371)
hotelkit est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient la capacité de hotelkit à rationaliser la communication en permettant aux utilisateurs de définir des tâches et de suivre les progrès de manière transparente entre les départements, ce qui améliore considérablement la coordination et la transparence opérationnelle.
Mid-sized
95%
(371)
#1
sur 17
hotelkit est la principale alternative à hub OS parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient la capacité de hotelkit à rationaliser la communication en permettant aux utilisateurs de définir des tâches et de suivre les progrès de manière transparente entre les départements, ce qui améliore considérablement la coordination et la transparence opérationnelle.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#2
sur 13
De marque
94%
(172)
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration du personnel pour les hôtels de marque sur HotelTechReport, permettant une communication et une coordination précises entre les départements grâce à sa plateforme conviviale. Les hôteliers apprécient que « hotelkit a révolutionné nos processus quotidiens », garantissant que les tâches sont documentées et partagées efficacement, ce qui améliore le flux de travail global.
De marque
94%
(172)
#2
sur 13
hotelkit est un choix de premier plan parmi les outils de collaboration du personnel pour les hôtels de marque sur HotelTechReport, permettant une communication et une coordination précises entre les départements grâce à sa plateforme conviviale. Les hôteliers apprécient que « hotelkit a révolutionné nos processus quotidiens », garantissant que les tâches sont documentées et partagées efficacement, ce qui améliore le flux de travail global.
Rang
Région
Alternatives populaires
#1
sur 9
Europe
95%
(539)
hotelkit est la principale alternative à hub OS parmi les petits hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent la capacité de hotelkit à fluidifier la communication entre les départements grâce à des fonctionnalités telles que les mises à jour en temps réel des demandes de réparation et une structure claire pour les tâches et les transmissions, ce qui rend la collaboration plus efficace.
Europe
95%
(539)
#1
sur 9
hotelkit est la principale alternative à hub OS parmi les petits hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent la capacité de hotelkit à fluidifier la communication entre les départements grâce à des fonctionnalités telles que les mises à jour en temps réel des demandes de réparation et une structure claire pour les tâches et les transmissions, ce qui rend la collaboration plus efficace.
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Résumé des avis sur hub OS
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.6/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, HubOS Staff App est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Outils de collaboration du personnel (sur 64) et le #209 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plushub OS les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de hub OS
Tarification disponible sur demande
hub OS a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Suivi des actifs simple à utiliser — mais les éléments résolus peuvent prendre du retard
General Manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Mexico City (Mexico)
Vérifié
il y a 10 jours
Il est simple à utiliser, du personnel d'entretien et de maintenance jusqu'aux responsables de département et à la direction générale. Les capacités de surveillance et de reporting de plusieurs actifs clés de l'hôtel sont faciles à suivre avec HubOS. Un véritable changement de paradigme !
Mexico
Mexico
General Manager
Grand hôtel
10
Informations complètes et collaboration en temps réel — les inspections sont trop complexes
operations manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Palermo (Italy)
Vérifié
il y a 10 jours
la complétude des informations fournies et pouvant être saisies. Favorise la collaboration entre les départements, même en temps réel, facilitant le travail
Italy
Italy
operations manager
Grand hôtel
10
Suivi utile des opérations quotidiennes — mais la recherche par nom de client et les contrôles de confidentialité manquent
Front Office Manager de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Costa Adeje (Canary Islands)
Vérifié
il y a 10 jours
Communication quotidienne entre les départements opérationnels et enregistrements historiques de maintenance pour le suivi des problèmes techniques dans les chambres clients. Rapport quotidien envoyé le matin.
Canary Islands
Canary Islands
Front Office Manager
Grand hôtel
10
Coordination immédiate des équipes pour le service d'étage, la maintenance et la réception
Duty Manager de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Christchurch (New Zealand)
Vérifié
il y a 10 jours
Les équipes de housekeeping, de maintenance et du front office peuvent interagir immédiatement entre elles. Il est également possible d’enregistrer tout commentaire du client concernant l’état de la chambre.
New Zealand
New Zealand
Duty Manager
Hôtel de taille moyenne
8
Rapports mobiles simples pour le personnel d'étage — avec quelques lacunes dans le flux de travail
HSKP Manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Wroclaw (Poland)
Vérifié
il y a 10 jours
Génération de rapports facile et intuitive pour les gouvernants.
Très convivial sur les appareils mobiles. Même les employés plus âgés et les gouvernants s’adaptent rapidement au système et l’utilisent aisément.
La possibilité de signaler directement les problèmes de maintenance via le système est une fonctionnalité remarquable. L’ajout de...
Poland
Poland
HSKP Manager
Grand hôtel
10
Rappels de maintenance préventive et d'inspection — l'intégration SAP pourrait être améliorée
Head of Maintenance de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Zaragoza (Spain)
Vérifié
il y a 10 jours
C'est un outil qui nous aide avec la maintenance préventive, corrective et les rappels d'inspections et de pannes, il sert également à la chaîne pour justifier notre travail.
Spain
Spain
Head of Maintenance
Grand hôtel
9
Répartition quotidienne des tâches avec détail par chambre — nécessite de meilleures mises à jour et options
Pontoon Housekeeping Supervisor de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Vaitape (Society Islands)
Vérifié
il y a 10 jours
LA REPARTITION DES TACHES JOURNALIERE
LES PANNES DES CHAMBRES
LA COLABORATION AVEC D'AUTRES SERVICES DE L'HOTEL
LES DEMANDES CLIENTS
LES DEMANDES ET CHANGEMENTS D'ATTRIBUTION DE SERVICES CLIENTS
Society Islands
Society Islands
Pontoon Housekeeping Supervisor
Hôtel de taille moyenne
9
Suivi clair des chambres pour le personnel, mais pas d'alarme de fin de nettoyage
Executive Hsk de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans Adelaide (Australia)
Vérifié
il y a 10 jours
Le suivi des chambres et de ce qui reste à faire par chaque membre du personnel, le journal de l'établissement est une fonctionnalité simple et tout le personnel peut y accéder.
Australia
Australia
Executive Hsk
Grand hôtel
10
Coordination des incidents en temps réel entre les départements — l’intégration PMM pourrait être améliorée
Engineering Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tumon (Mariana Islands)
Vérifié
il y a 11 jours
Une mise à jour en temps réel de chaque panne est communiquée, avec une coordination entre tous les départements. Utilisez des applications mobiles pour travailler dans des zones sans connexion internet.
Mariana Islands
Mariana Islands
Engineering Manager
Grand hôtel
10
Enregistrement immédiat des problèmes pour maintenir le flux des cabines — les rapports demandent un temps d'adaptation
Park Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Batemans Bay (Australia)
Vérifié
il y a 11 jours
Tout le personnel a accès et peut enregistrer les petits problèmes de chambre en sachant qu'ils seront traités immédiatement, les tâches plus importantes peuvent être enregistrées et priorisées.
Australia
Australia
Park Manager
Petit hôtel
- 1
- 2
- 3
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
J'apprécie la façon dont HubOS facilite la gestion non seulement des tâches de housekeeping, mais surtout de la maintenance (corrective et préventive). Cela fait vraiment la différence lorsqu'on gère plusieurs établissements en tant que gestionnaire corporate. Pouvoir informer le personnel de housekeeping quand un client prend son petit-déjeuner, ou apprendre à réparer une machine simplement en scannant un QR code, sont des fonctionnalités qui font la différence. De plus, la configuration du système est assez simple et leur support est très utile et aimable.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
J'apprécie la façon dont HubOS facilite la gestion non seulement des tâches de housekeeping, mais surtout de la maintenance (corrective et préventive). Cela fait vraiment la différence lorsqu'on gère plusieurs établissements en tant que gestionnaire corporate. Pouvoir informer le personnel de housekeeping quand un client prend son petit-déjeuner, ou apprendre à réparer une machine simplement en scannant un QR code, sont des fonctionnalités qui font la différence.
De plus, la configuration du système est assez simple et leur support est très utile et aimable.
Hub OS offre une intégration fluide entre une mise en œuvre rapide et une grande facilité d’utilisation au quotidien, générant immédiatement de la valeur opérationnelle. D’après mon expérience de conseil auprès d’hôtels, les établissements qui adoptent Hub OS constatent une augmentation significative et mesurable de leur efficacité opérationnelle dès le départ. En simplifiant la communication entre les équipes de housekeeping, de maintenance et de réception, il élimine les frictions routinières et permet au personnel de répondre rapidement aux demandes des clients. En fin de compte, cette efficacité en back-office se traduit directement par des temps de réponse plus courts, des chambres plus propres et une expérience client visiblement améliorée.
HubOS est une solution technologique hôtelière exceptionnelle qui combine innovation, efficacité et excellence opérationnelle. Sa plateforme intuitive, sa flexibilité et son engagement envers la réussite des clients en font un partenaire précieux pour les établissements souhaitant optimiser leurs opérations et améliorer l’expérience client. Chez CiTO Hospitality Solutions, nous sommes fiers de collaborer avec HubOS et recommandons vivement ses solutions aux professionnels de l’hôtellerie à la recherche d’une technologie fiable, innovante et d’un service d’exception.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Il n'est pas seulement facile de configurer le système en utilisant plusieurs modèles qui rendent la mise en place en masse très pratique, mais l'utilisation est aussi très intuitive, ce qui facilite l'intégration et la courbe d'apprentissage du personnel. Son intégration avec la plupart des meilleurs PMS est également un atout.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Il n'est pas seulement facile de configurer le système en utilisant plusieurs modèles qui rendent la mise en place en masse très pratique, mais l'utilisation est aussi très intuitive, ce qui facilite l'intégration et la courbe d'apprentissage du personnel. Son intégration avec la plupart des meilleurs PMS est également un atout.
Ce qui distingue Hub OS, c’est la combinaison d’un processus d’intégration extrêmement fluide, d’une interface utilisateur supérieure et d’une modularité totale. Leur équipe de mise en œuvre fait un travail exceptionnel, formant souvent les équipes de l’établissement, leur donnant confiance et assurant leur intégration complète en moins de 24 heures. Par rapport aux plateformes legacy ou trop rigides, Hub OS propose une interface intuitive que le personnel apprécie réellement, associée à un support client réactif. Surtout, sa structure modulaire garantit aux hôtels de ne payer que pour ce dont ils ont besoin, tout en bénéficiant d’un ensemble de fonctionnalités beaucoup plus complet et polyvalent que les solutions ponctuelles concurrentes.
HubOS se distingue par sa combinaison d’innovation axée sur l’hôtellerie, de technologie intuitive et d’intégration fluide avec les opérations de l’établissement. Sa flexibilité, son efficacité opérationnelle et son engagement envers l’excellence de service aident les hôtels à rationaliser leurs processus, à optimiser leurs ressources et à offrir de meilleures expériences client. Associé à une approche de partenariat solide et à une expertise spécialisée dans l’hôtellerie, HubOS propose une solution différenciante qui va au-delà de la technologie pour créer une véritable valeur pour les exploitants hôteliers.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Je le recommanderais même pour les petits établissements, car la maintenance préventive est souvent oubliée par la plupart des hôtels, alors qu'elle est essentielle. Savoir quand une inspection doit être effectuée est quelque chose dont les équipes de maintenance vous remercieront.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Je le recommanderais même pour les petits établissements, car la maintenance préventive est souvent oubliée par la plupart des hôtels, alors qu'elle est essentielle. Savoir quand une inspection doit être effectuée est quelque chose dont les équipes de maintenance vous remercieront.
Ne limitez pas votre évaluation à la housekeeping et à la maintenance. Bien que ces modules de base soient de premier ordre, explorez également en profondeur leurs modules d’expérience client et d’application client. Pour les hôtels indépendants et les petits groupes hôteliers, ces fonctionnalités complémentaires orientées client offrent une solution étonnamment robuste et économique pour moderniser le parcours client sans avoir à ajouter des applications de gestion de la relation client coûteuses et autonomes.
Mon conseil serait de considérer HubOS comme un partenaire stratégique, et non simplement comme un fournisseur de technologie. Prenez le temps d’explorer comment ses solutions peuvent simplifier les opérations de l’établissement, améliorer la productivité des équipes et enrichir l’expérience client. Avec une bonne mise en œuvre et un partenariat solide, HubOS peut apporter des améliorations opérationnelles significatives et une valeur durable à votre établissement.
VG
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Recommandé par
VG
Víctor Gonzalez
Consultant
@
Hotel Jazz
Carina Satorra
Sales Director
@
Spalopia
Camilo Torre
CEO
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CiTO Hospitality Solutions
VG
Víctor Gonzalez
Consultant
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Hotel Jazz
Carina Satorra
Sales Director
@
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Camilo Torre
CEO
@
CiTO Hospitality Solutions
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Intégrations de hub OS
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Canary Technologies
96% recommandée par 2745 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cloudbeds.
Cloudbeds
91% recommandée par 1967 hôtels |
|
|
Mews
92% recommandée par 1062 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Duve
94% recommandée par 734 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+4 more |
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RoomRaccoon.
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
RMS
86% recommandée par 407 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
MARA Solutions
97% recommandée par 401 hôtels |
Gestion de la réputation
|
|
Stayntouch
94% recommandée par 277 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
HiJiffy
89% recommandée par 246 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
|
|
Planet
78% recommandée par 131 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
Support
Non vérifié
hub OS n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
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