The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 47 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Infor se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Guest CRM.
Thais PMS se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Spa & Wellness Module and Booking Engine.
Notes comparees basees sur 47 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 47 | 0 |
Apres analyse de 47 avis verifies, les utilisateurs de Infor apprecient surtout facilité d'utilisation, rapports, intégration, tandis que ceux de Thais PMS mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
|
+
Rapports
▾
|
|
|
+
Intégration
▾
|
|
|
+
Module d'entretien ménager
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Soutien
▾
|
|
|
−
Facilité d'utilisation
▾
|
|
|
−
Problèmes de mise à jour
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #44 8 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #25 24 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #19 9 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #24 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #28 24 avis | — |
| Luxe ▾ | #23 26 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #29 8 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #31 6 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #22 20 avis | — |
| Europe ▾ | #24 17 avis | — |
| Asie-Pacifique | #28 1 avis | — |
Choosing between Infor HMS and Thais-Soft hinges on your hotel’s specific needs, the complexity of your operations, and your regional presence. Infor HMS is a comprehensive, cloud-based property management system with a broad feature set and a substantial review base, whereas Thais-Soft offers a simpler, SaaS-driven solution with fewer features and a limited regional footprint. Both aim to streamline hotel operations, but their core strengths diverge significantly.
If your hotel prioritizes extensive integrations, advanced revenue management, and customizable workflows, Infor HMS is likely more aligned with your goals. However, if you seek a straightforward, accessible solution with focus on data security and basic management, Thais-Soft might suit your team better. Are you ready to dive deeper into which product fits your hotel best?
Both Infor HMS and Thais-Soft target hotel management, but they address different operational scales and feature demands. Infor HMS is built for larger or more complex hotels needing advanced automation, integrations, and customization. Thais-Soft caters to smaller, perhaps regional establishments that value simplicity and data security.
Infor HMS boasts a strong review presence, with 46 recent reviews and a 4.04/5 overall rating. Thais-Soft has no recent reviews and a 0/5 score, making Infor HMS the more verifiable and trusted option. Given the lack of recent data on Thais-Soft, can you confidently rely on its claims? The evidence favors Infor HMS as the more proven solution.
If your hotel needs robust integration options, revenue management, and a highly customizable platform, go with Infor HMS. It is ideal for upscale properties, multi-property groups, or hotels aiming for operational automation, especially if regional presence in North America, Europe, or Asia Pacific is important.
On the other hand, if your team prefers a straightforward, cloud-based system that emphasizes data security and ease of access without complex features, Thais-Soft might be better. This solution suits small hotels, boutique properties, or establishments in Europe seeking basic management with minimal training. Which profile best matches your hotel’s size and tech maturity?
Infor HMS scores higher for ease of use, with a 3.88/5 rating based on 46 reviews. Users note that its interface is intuitive once learned, and the onboarding process is generally smooth, supported by responsive teams. Many reviews mention staff appreciation for the straightforward navigation and quick setup, despite some complaints about occasional bugs during updates.
Thais-Soft, with no recent reviews, offers a SaaS platform that emphasizes simple accessibility and centralized management. While it likely requires minimal onboarding given its basic feature set, the absence of recent feedback makes it difficult to assess its true user-friendliness. Based on available data, Edge: Infor HMS.
Infor HMS offers 20 features, including guest profiles, guest CRM, mobile app, multi-currency support, automated night audit, and revenue management. It also provides unique features like on-premise deployment and 24/7 online support, giving it a comprehensive operational toolkit.
Thais-Soft offers only 15 features, with notable ones like a booking engine, spa & wellness module, and EPoS, but lacks many of Infor's advanced capabilities. Its feature set suits smaller operations, but it doesn't match Infor's depth for complex hotel needs. Edge: Infor HMS.
Infor HMS scores well with a 4.04/5 support rating based on 46 recent reviews. Users frequently praise its responsiveness, noting comments like, “The support team is very prompt and professional,” which is crucial when issues arise during busy periods.
Thais-Soft has no recent reviews or detailed support ratings, making it impossible to judge support quality. Given the importance of reliable help, especially for critical hotel functions, Edge: Infor HMS.
Infor HMS integrates with 113 verified partners, including major booking engines like SiteMinder and Oaky, and revenue tools such as Fairmas. Its extensive ecosystem supports complex, multi-channel operations that many large hotels depend on.
Thais-Soft connects to 17 verified partners, with shared integrations like SiteMinder and Cendyn, but it offers fewer options overall. Its limited integrations are suitable for smaller hotels with less complex tech stacks. Edge: Infor HMS.
Infor HMS has a strong review base, with a 4.04/5 overall score from 46 reviews. Larger hotel segments, like independent and boutique hotels, rate it around 4.18/5 and 4.5/5, respectively, reflecting high satisfaction among hotels with more complex needs.
Thais-Soft's absence of recent reviews prevents a meaningful comparison. Without recent user feedback, we cannot assume high satisfaction. Based on available data, Edge: Infor HMS.
Pricing details for both are not publicly disclosed. Infor HMS, as a premium enterprise solution, typically involves custom quotes, implementation fees, and ongoing costs. Thais-Soft also lacks transparent pricing, implying it may target smaller budgets or be priced on a case-by-case basis.
Your team should contact vendors for tailored quotes, as both are not priced via standard models. Which investment aligns with your hotel’s size and budget?
Infor HMS is a comprehensive, well-rated property management system with a proven track record, especially suited for larger hotels and groups. Its extensive features, integrations, and regional presence make it the more reliable choice for hotels with complex needs.
Thais-Soft offers a simplified, cloud-based solution best suited for small, regional establishments seeking ease of use and basic management. Its limited features and integration options make it less appropriate for larger or more complex hotels.
If you want a strong, supported platform with proven reviews, Infor HMS is the clear choice. For straightforward, cost-effective management, Thais-Soft could be adequate—but be aware of the limited recent feedback.
Selon la base de donnees produits de HTR, Infor HMS et Thais-Soft partagent 12 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| CRM invité | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multi-devise | ||
| Profils d'invités | ||
| Sur place | ||
| Épopée |
Ce que les hoteliers apprecient
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des ra... Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des rapports personnalisés, facilitant ainsi un suivi détaillé des performances. Cependant, certains trouvent que les mises à jour perturbent les formats et les fonctionnalités des rapports.
Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérabl... Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérablement les erreurs de saisie manuelle et améliore l'efficacité de la gestion des réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Le... L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Les utilisateurs apprécient la manière dont les représentants du support les guident dans la résolution des problèmes.
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Infor HMS et Thais-Soft partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Infor HMS propose 113 partenaires d'integration verifies, tandis que Thais-Soft en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Infor HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 3.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Infor HMS : Non. Thais-Soft : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Infor a un HT Score de 22 et Thais PMS a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits