The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
InovGuest se distingue .
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de InovGuest apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| InovGuest |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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Gestion des réservations
▾
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+
Service client
▾
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+
Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | InovGuest |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #49 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | InovGuest |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment | InovGuest |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
Choosing between InovGuest and Redforts hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth trajectory. Both aim to manage reservations, streamline operations, and enhance guest experiences, but their approaches diverge markedly. InovGuest, with zero reviews and no recent validation, appears untested and lacks user feedback. Conversely, Redforts boasts over 40 recent reviews, high customer satisfaction, and a broad feature set, making it the more proven option for most hoteliers.
Are you prioritizing a well-supported, feature-rich platform with proven reliability? Or are you still weighing the foundational aspects of a PMS system?
InovGuest presents itself as a comprehensive property management system with integrated AI-driven features. However, it has no reviews, no user ratings, and no recent feedback, leaving its effectiveness and user satisfaction unverified. Redforts, on the other hand, has 40 reviews, with the latest coming within the past six months, and a 9.5/10 NPS score indicating strong recent user trust.
While InovGuest claims advanced automation and real-time insights, without user validation, you cannot gauge its actual performance. Redforts’s recent reviews confirm it simplifies daily management, automates tasks, and integrates multiple functions—essential for operational efficiency. Do you want to invest in an unproven solution or a platform with current, validated user success?
If your hotel needs a comprehensive PMS that claims to enhance operational automation and offers real-time analytics, InovGuest might seem appealing. Still, with no reviews or proven track record, it’s a risky choice. Redforts is ideal if your hotel values a tested, highly rated system with proven ease of use, strong customer support, and extensive features.
Large or growing hotels looking for reliable, multi-functional management software should lean toward Redforts, thanks to its broad feature set and extensive positive feedback. Smaller properties or startups might consider InovGuest only if they’re comfortable taking a chance on an unreviewed system, which is not advisable without more validation.
InovGuest’s user interface and onboarding experience are untested, as it has no reviews or ratings, making it impossible to evaluate usability. Redforts, however, scores 4.68 out of 5 for ease of use, supported by numerous reviews praising its intuitive design, quick onboarding, and minimal training curve.
Reviewers highlight how Redforts simplifies daily operations, with many mentioning staff adoption ease and quick proficiency. Its interface is described as clean, modern, and user-friendly, which is critical for reducing errors and increasing staff efficiency.
Edge: Redforts
InovGuest does not list any features, which raises questions about its capability or market adoption. Conversely, Redforts offers 46 features, including revenue management, channel management, online check-in, guest CRM, automated reminders, digital registration, and more.
Redforts provides a full suite of operational tools that integrate reservation management, online payments, POS systems, and guest communication, giving your team a centralized platform. InovGuest’s lack of listed features suggests it may not have the depth of functionality necessary for modern hotel management.
Edge: Redforts
InovGuest has no reviews or ratings regarding support, leaving its support quality unverified. Redforts, with a 4.53 out of 5 support rating and recent positive reviews, is praised for quick, friendly, and effective service.
Review quotes highlight how Redforts’ support team responds nearly immediately, helping to resolve issues and onboard new users smoothly. This consistent support history makes Redforts the safer choice for hoteliers who rely on dependable assistance.
Edge: Redforts
InovGuest’s integration count is zero; it does not list verified partners, suggesting limited or no integrations. Redforts offers two verified integrations—Mr Winston and WuBook Channel Manager—and supports numerous peripherals like POS systems, electronic locks, and self-check-in kiosks.
The ability to connect with existing booking engines and channel managers simplifies management workflows. Redforts’s extensive integrations streamline operations and reduce manual data entry, unlike InovGuest, which appears standalone and less adaptable.
Edge: Redforts
InovGuest’s ratings are nonexistent, and with no reviews, it cannot be rated by hoteliers. Redforts, with 40 recent reviews and a 9.5/10 NPS score, enjoys widespread approval, particularly among boutique hotels, hostels, and smaller properties.
Long-term users praise its ease of use, customer support, and feature set, with many noting how it simplifies daily tasks. In contrast, InovGuest’s unverified status makes it impossible to determine user sentiment.
Edge: Redforts
InovGuest does not specify pricing models, which suggests a lack of transparent pricing or a potentially bespoke quote system. Redforts charges a straightforward $500 monthly base price, with no implementation or setup fees and no free tier.
While the overall value depends on your hotel’s specific needs, Redforts’s transparent, predictable pricing allows for easier budgeting. InovGuest’s lack of pricing details raises concerns about hidden costs or unestablished value.
Not ideal if you prefer proven, user-validated solutions or require extensive integrations and support.
Not ideal if you need a free or open-source solution, or if your property preferences lean toward minimal automation.
InovGuest positions itself as a comprehensive, AI-enabled PMS that promises automation and insights. Still, without reviews, its actual performance remains unconfirmed, making it a risky choice for most hoteliers.
Redforts, with over 40 recent reviews and a proven feature set, delivers a reliable management platform that simplifies daily operations, enhances guest interactions, and integrates with key systems. Its high support scores and extensive functionality make it the recommended choice for hotels seeking dependable, full-featured PMS.
If your hotel requires a well-supported, highly rated system with proven user satisfaction, Redforts is the clear winner. For properties willing to gamble on an untested product, InovGuest might be worth a pilot, but the lack of validation makes it unsuitable for critical operations.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| InovGuest |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, InovGuest et Redforts partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | InovGuest |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. InovGuest et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. InovGuest propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
InovGuest : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. InovGuest a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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