Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 31 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
IVvy se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Pipeline CRM and Payments & Invoicing.
Social Tables se distingue .
Notes comparées basées sur 31 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 31 | 0 |
Après analyse de 31 avis vérifiés, les utilisateurs de IVvy apprécient surtout interface conviviale, service client, personnalisation, tandis que ceux de Social Tables mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Interface conviviale
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Service client
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Personnalisation
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Facturation et finances
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Capacités de reporting
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Fonctionnalités marketing avancées
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #5 4 avis | #10 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #8 18 avis | #12 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #7 5 avis | #11 0 avis |
| Très grand (200+ chambres) | #5 4 avis | #9 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #7 11 avis | #12 0 avis |
| Luxe ▾ | #6 12 avis | #12 0 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #8 8 avis | #12 0 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #4 11 avis | #11 0 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #6 7 avis | #12 0 avis |
| Europe ▾ | #6 5 avis | — |
| Asie-Pacifique | #5 0 avis | #8 0 avis |
Choosing between IVvy by IVvy and Social Tables Sales & Catering CRM hinges on your hotel’s specific sales and event management needs. IVvy offers an integrated platform with a broad feature set, including automation, document management, and extensive integrations, making it ideal for venues seeking a comprehensive solution. Conversely, Social Tables focuses solely on CRM functions, emphasizing lead management and sales tracking for hotels that prioritize streamlined booking workflows. Do you need an all-in-one platform or a dedicated CRM tool?
IVvy’s AI-powered, event-centric platform aims to streamline every stage of the event lifecycle—enquiries, proposals, payments, and reporting—across various venue types. It boasts a high user rating of 4.75/5 based on 31 reviews, with recent feedback reinforcing its ease of use and customer support. Social Tables, by contrast, currently has no reviews or ratings, making it difficult to gauge its real-world performance or user satisfaction. Which solution aligns better with your operational priorities?
While IVvy’s extensive feature set includes lead scoring, e-signatures, workflow automations, and over 55 integrations, Social Tables provides a focused CRM experience without such specialized functionalities. IVvy’s broader scope supports diverse venue types and global regions, whereas Social Tables appears more limited in market presence and integration options. Are you seeking a flexible, multi-purpose tool or a niche CRM?
IVvy’s recent review data and high NPS score indicate strong current user satisfaction, especially among larger hotel groups like TFE Hotels, which saw a 20% increase in bookings. Social Tables, lacking recent user feedback, cannot provide comparable confidence but may appeal to hotels with simpler CRM needs. Do you value proven, current user experiences?
If your hotel requires a comprehensive event management system with automation, detailed reporting, and integrations, IVvy is the clear choice. Its 16 verified integrations, including Mews, Opera, and Stayntouch, enable seamless workflows and operational efficiency. For hotels that want to reduce manual tasks and improve response times, IVvy’s automation and AI features are proven assets.
On the other hand, if your primary goal is to enhance lead capture, nurture client relationships, and manage sales pipelines within a dedicated CRM, Social Tables may suffice. Its focus on sales tracking and client communication makes it suitable for property management groups prioritizing straightforward sales processes. However, without recent reviews or a track record of customer satisfaction, it’s less advisable for hotels seeking assured performance.
In summary, choose IVvy if you need an all-in-one, event-focused platform with proven results and broad integrations. Opt for Social Tables if you only need CRM features and are comfortable with less market evidence and fewer integrations.
IVvy’s user-friendly interface, rated 4.69/5, receives praise for its intuitive design and straightforward navigation, which simplifies onboarding and staff adoption. Its training resources and support are frequently highlighted as reasons users find it easy to implement and operate. Conversely, Social Tables has no available ratings or reviews, making it impossible to assess its ease of use or onboarding process.
Given IVvy’s positive feedback on usability and support, it offers a more confident path for teams wanting quick adoption with minimal disruption. The platform’s consistent updates and dedicated customer service contribute to a smoother experience. Edge: IVvy.
IVvy’s feature set includes lead scoring, e-signatures, file & document management, pipeline CRM, payments & invoicing, and workflow automation—features not present in Social Tables. These capabilities support end-to-end event and venue management, making IVvy a versatile choice for larger or more complex venues.
Social Tables mainly focuses on CRM functions like lead management, follow-ups, and sales tracking, lacking the advanced automation and document tools IVvy provides. With a total of 5 shared features, IVvy’s additional 6 exclusive features give it a significant edge in functionality. Edge: IVvy.
IVvy boasts a customer support rating of 4.73/5, with reviews citing quick response times, knowledgeable staff, and personalized service. Many users recommend IVvy’s support team for their responsiveness and willingness to implement system improvements. Social Tables offers no publicly available support ratings or reviews, leaving its support quality unverified.
Given IVvy’s well-documented support excellence, your team is likely to feel confident in resolving issues swiftly. For reliable, ongoing assistance, IVvy’s support system is clearly superior. Edge: IVvy.
IVvy offers 16 verified partners, including RoomRaccoon, SevenRooms, Stayntouch, and Oracle Hospitality, facilitating seamless data flow across platforms. These integrations support property management, point-of-sale, and revenue management tools, enabling a connected workflow. Social Tables, by contrast, has no verified integrations, limiting its ability to connect with existing hotel systems.
The breadth and depth of IVvy’s integrations significantly enhance operational efficiency, especially for larger hotels or groups managing multiple systems. The absence of integrations in Social Tables presents a notable disadvantage for integration-dependent operations. Edge: IVvy.
IVvy’s 31 recent reviews with a 4.75/5 rating demonstrate strong, consistent satisfaction among its users. Hotels across segments, from luxury to resorts, highlight IVvy’s ease of use, customization, and customer support as key strengths. Social Tables has no available reviews or ratings, making it impossible to determine user sentiment or satisfaction levels.
The recent review activity and high ratings for IVvy suggest it is a trusted, reliable solution. Without current feedback, Social Tables cannot be confidently recommended. Edge: IVvy.
IVvy’s base price is $300 per month, with no freemium or trial options currently available. Its pricing reflects its extensive features and integrations, targeting hotels seeking a comprehensive platform. Social Tables does not publicly disclose pricing or trial information, limiting direct comparison and making it difficult to evaluate value.
Given IVvy’s transparent pricing and broad feature set, your hotel can more accurately assess its ROI. The lack of pricing details for Social Tables complicates its evaluation as a cost-effective solution.
Not ideal if your hotel has minimal event management needs or prefers a simple CRM without the need for extensive integrations.
Not ideal if your hotel needs an integrated event management platform or advanced automation features.
IVvy offers a comprehensive, flexible platform with proven results, making it the preferable choice for hotels seeking an all-in-one event and sales management solution. Its extensive features, integrations, and recent positive reviews demonstrate its reliability and value.
Social Tables, lacking recent reviews, fewer features, and no verified integrations, is less suited for hotels needing a proven, scalable CRM. If your hotel demands a robust, well-supported platform with measurable success, IVvy is the recommended option.
In conclusion, unless your hotel only needs basic CRM functions and can tolerate limited system connectivity, IVvy’s broader capabilities and current positive feedback make it the smarter investment.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | Dès 300 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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CRM de vente
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestion BEO | ||
| Notation des prospects | ||
| Gestion des contacts | ||
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Gestion du FPR
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| Workflow Automations | ||
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Planification F&B
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| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Gestion BEO | ||
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Contrats et signatures électroniques
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Signatures électroniques | ||
| La gestion des contrats | ||
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Rapports et analyses
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| Chain Dashboard | ||
| Services de migration de données | ||
| Rapports sur le rythme, l'activité de vente et la GRC | ||
| Notation des prospects |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We can generate things really quickly, whether it be entering a lead to proposal, to a contract. That process is seamless and can be done very quickly, which often is what our clie..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Everyone in the conference department can make a quote for a customer. Nobody has to check with a manager; everyone can send an offer to the customer. The customer can look at the..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
IVvy est régulièrement salué pour son interface facile à naviguer, qui simplifie la gestion des événements et réduit le temps de formation du personne... IVvy est régulièrement salué pour son interface facile à naviguer, qui simplifie la gestion des événements et réduit le temps de formation du personnel.
Bien que cela ne soit pas exclusif à IVvy, de nombreux avis soulignent l'excellent support client, notamment les temps de réponse rapides et la grande... Bien que cela ne soit pas exclusif à IVvy, de nombreux avis soulignent l'excellent support client, notamment les temps de réponse rapides et la grande disponibilité du personnel d'assistance.
Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation d'IVvy, qui leur permettent de personnaliser les menus des événements, les info... Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation d'IVvy, qui leur permettent de personnaliser les menus des événements, les informations sur les lieux et les rapports de vente, rendant la plate-forme hautement adaptable aux besoins spécifiques.
Les points de friction pour les hôteliers
La plateforme offre des fonctionnalités de reporting complètes, mais certains utilisateurs trouvent les fonctionnalités de reporting trop complexes et... La plateforme offre des fonctionnalités de reporting complètes, mais certains utilisateurs trouvent les fonctionnalités de reporting trop complexes et souhaitent des options plus conviviales.
Certains utilisateurs recherchent des didacticiels et des fonctionnalités plus approfondis liés à l'utilisation d'IVvy pour des campagnes marketing st... Certains utilisateurs recherchent des didacticiels et des fonctionnalités plus approfondis liés à l'utilisation d'IVvy pour des campagnes marketing stratégiques, notamment le marketing par e-mail et les optimisations SEO.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. IVvy et Social Tables Sales & Catering CRM partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacités uniques. IVvy propose 16 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Social Tables Sales & Catering CRM en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. IVvy est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
IVvy : Non. Social Tables Sales & Catering CRM : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. IVvy a un HT Score de 74 et Social Tables a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement