IVvy

4.7 (27 COMMENTAIRES)

HTR Score icon
Score HT  
79 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Bannière de produit

Logiciel de gestion des ventes hôtelières et de la restauration

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Qu'est-ce que IVvy?

Fondée en 2009 | Siège social à Gold Coast, AUS | 72 employés
IVvy est un logiciel complet de gestion de sites et d'événements conçu pour rationaliser les processus de réservation et d'exploitation de divers espaces événementiels, notamment les hôtels, les restaurants, les centres de réception, les universités et les stades. Il se distingue par son interface conviviale, ses solides capacités de personnalisation et ses fonctionnalités de réservation et de facturation en temps réel, qui réduisent considérablement les tâches administratives et les erreurs manuelles. La plateforme s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS) et offre une génération automatique de rapports, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. Avec plus de 55 intégrations avec des programmes tiers, IVvy assure une coordination fluide de la comptabilité, des paiements et des réservations, augmentant ainsi les revenus et améliorant l'expérience client. Cet outil multiforme permet une meilleure prise de décision grâce à des fonctionnalités de reporting avancées, ce qui le rend inestimable pour les gestionnaires d'événements et de sites qui cherchent à optimiser leurs opérations commerciales.

Fonctionnalités

GRC

Journal des fonctions et GRC

Devis et contrats rapides

Moteur de réservation de salle

Rapports et analyses

Caractéristiques

CRM de vente

4/5 features

Gestion du FPR

4/5 features

Planification F&B

4/5 features

Contrats et signatures électroniques

4/5 features

Rapports et analyses

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

GRC

Logiciel de vente d'hôtels
Capturez et créez des prospects, enregistrez les activités, les tâches et toutes les communications par e-mail et obtenez une vue unique pour chaque interaction avec vos clients dans toutes vos propriétés. Citez et contractez les affaires LNR via le CRM iVvy.

INCLUS

Journal des fonctions et GRC

Affichez toutes les réservations devis, provisoires et confirmées dans une vue centrale pour votre espace de réunion et vos chambres à coucher.

INCLUS

Devis et contrats rapides

Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions
Créez rapidement des devis et des contrats - les clients peuvent signer numériquement ou sur une copie imprimée. Citez et contractez les affaires LNR via le CRM iVvy.

INCLUS

Moteur de réservation de salles

Plateformes de réservation de salles en ligne
Affichez vos disponibilités et répondez aux demandes de renseignements ou aux réservations depuis votre propre site Web directement dans votre CRM.

INCLUS

Rapports et analyses

Logiciel de comptabilité hôtelière
Notre tableau de bord convivial, notre générateur de rapports et nos rapports automatisés permettent de gagner du temps et de fournir des renseignements à l'échelle de l'entreprise.

INCLUS

Factures et paiements

Logiciel de comptabilité hôtelière
Facturez les clients, acceptez les paiements en ligne et créez facilement des rapports sur les revenus par centre de coûts par rapport au budget.

INCLUS

Commandes d'événements de banquet

Créez des commandes d'événements de banquet que le chef adorera ou connectez-vous à votre feuille de course virtuelle sur une tablette ou votre téléphone pour obtenir une vue en direct.

INCLUS

Résumé des avis sur IVvy

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.4/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, IVvy est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente d'hôtels (sur 14) et le #203 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

IVvy les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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79 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de IVvy

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

IVvy Moyenne IVvy

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1

Réussites

2

Références

7

Clients en vedette

Popularité par Segment

Taille

2 | Petit (10-24 chambre)

4 | Moyenne (25-74 chambre)

15 | Grand (75-199 chambre)

6 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

13 | Australia

7 | United States of America

4 | United Kingdom

2 | New Zealand

1 | Denmark

Taper

10 | Centre-ville

10 | Luxe

9 | Boutique

9 | Séjours prolongés et appartements avec services

8 | De marque

8 | Aéroport/ conférence

7 | Complexe

6 | Chambres d'Hôtes & Auberge

3 | Service et budget limités

1 | Casino

1 | Auberge

Région

15 | Océanie

7 | Amérique du Nord

5 | Europe

Catégorie

27 | Logiciel de vente d'hôtels

Avis sur IVvy

Notation Des Hôteliers

Excellent
23
Très bien
4
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (2)
  • Moyenne (4)
  • Grand (15)
  • Très Grand (6)

De campagne

  • Australia
    Australia
    (13)
  • United States of America
    United States of America
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (7)
  • Europe
    Europe
    (5)
  • Océanie
    Océanie
    (15)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like IVvy for its user-friendly interface, customization capabilities, and robust event management features that streamline administrative tasks. The ability to integrate with PMS systems and generate automatic reports enhances operational efficiency, while real-time booking and invoicing drastically reduce manual errors. This tool also offers multifaceted reporting, enabling better decision-making and improved customer experience. Some reviews noted areas for improvement, including reporting complexity and billing functionality.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
User-Friendly Interface
Customization
Reporting Capabilities
Invoicing and Financials
Advanced Marketing Features
Task Management
Integration with Other Systems
Training Resources
Real-time Bookings
10

Logiciel convivial

Sales & Marketing Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Christchurch (New Zealand)

Vérifié
il y a 6 mois
Le logiciel dispose d'une interface conviviale, très facile à naviguer avec des fonctionnalités complètes. Je bénéficie également d’un excellent service client de la part de mon responsable de compte.
Country New Zealand
Sales & Marketing Manager
Hôtel moyen
10

Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous résolus avec compétence et patience. Bryan Knapp a été extrêmement réactif pour nous installer et répondre à toutes nos questions. Excellente entreprise avec laquelle travailler.

Director of Sales and Marketing de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Greenwich (United States of America)

Vérifié
il y a 8 mois
Efficacité, compétence, rapide et excellent pour répondre aux questions ainsi que pour résoudre les problèmes. Le logiciel est génial et facile à utiliser.
Country United States of America
Director of Sales and Marketing
Grand hôtel
10

Meilleure plateforme cloud avec un support incroyable

Director of Sales - MICE de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Melbourne (Australia)

Vérifié
il y a 9 mois
Des bases cloud qui me permettent de travailler où je veux. Le support est très rapide pour répondre à toute aide dont j'ai besoin. Il est également très convivial et logique.
Country Australia
Director of Sales - MICE
Très grand hôtel
9

Utilisation complète des fonctions

Conference & Events Director de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Lovedale (Australia)

Vérifié
il y a 10 mois
La possibilité de facturer à partir du système et de suivre avec précision tous les états financiers des événements et de l'hébergement. Notre système d’événements précédent n’avait pas cette capacité, et cela a changé la donne pour nous !
Country Australia
Conference & Events Director
Très grand hôtel
9

Bon produit! Recommande fortement

Events Coordinator de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Glen Waverley (Australia)

Vérifié
il y a 10 mois
IVvy est très convivial et la formation et le support étaient excellents. Les ressources basées sur les connaissances sont également très utiles. Chaque fois que j'ai une question ou une requête, l'équipe d'assistance répond très efficacement.
Country Australia
Events Coordinator
Grand hôtel
9

Logiciel convivial, idéal pour la gestion d'événements !

Conference/Events Sales Coordinator de 25-49 chambre Casino dans Hamilton (New Zealand)

Vérifié
il y a 10 mois
Nous utilisons IVVY quotidiennement. C’est super simple et simple à naviguer. Le système est également idéal pour la personnalisation des menus et des informations sur le lieu. La conception simple de la plateforme la rend exceptionnellement facile à naviguer, améliorant ainsi notre efficacité dans la gestion de diverses tâches. De plus, IV...
Country New Zealand
Conference/Events Sales Coordinator
Hôtel moyen
10

IvVy est très facile à naviguer et possède d'excellentes fonctionnalités.

Sales & Marketing Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Bathurst (Australia)

Vérifié
il y a 10 mois
Il est facile de générer des factures, de produire des devis et des contrats. La fonction de tâche est également idéale pour le suivi. La page de résumé est également excellente en un coup d'œil.
Country Australia
Sales & Marketing Manager
Grand hôtel
9

Heureux utilisateur de longue date.

Events & Reservations Manager de 200 to 499 chambre dans Melbourne (Australia)

Vérifié
il y a 10 mois
Ivvy dispose d'un support client FANTASTIQUE, toujours en mesure de vous aider dans un court délai. Facile à naviguer et facile à maîtriser relativement rapidement. Peut être utilisé avec beaucoup de détails ou utilisé tout simplement aussi. L'intégration de sept salles, d'un lien payant, etc. a changé la donne pour nous et a réduit considé...
Country Australia
Events & Reservations Manager
Très grand hôtel
10

Logiciel de gestion d'événements pour tous les niveaux d'événements

Head of Sales de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Brisbane (Australia)

Vérifié
il y a 10 mois
Avec 13 sites et plus de 40 utilisateurs, Ivvy facilite la gestion des événements, les rapports et les paiements. Des réservations d'entreprise aux mariages et événements sociaux, en passant par les stands de discothèques, Ivvy peut être adapté à chaque lieu, rendant le processus de gestion d'événements transparent. La possibilité de génére...
Country Australia
Head of Sales
Très grand hôtel
10

Examen IVvy

Director of Sales de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Tupelo (United States of America)

Vérifié
il y a 13 mois
IVvy est très facile à apprendre et à utiliser pour le processus de vente groupée. Le processus est très simple, contrairement aux autres logiciels que j'ai utilisés dans le passé.
Country United States of America
Director of Sales
Grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Avec une interface très intuitive et conviviale, iVvy rend les tâches telles que la gestion de l'agenda et le reporting simples et efficaces. La capacité d'iVvy à rationaliser et automatiser des tâches auparavant fastidieuses améliore considérablement l'efficacité opérationnelle et minimise le risque d'erreur humaine. L'intégration transparente d'iVvy avec RMS simplifie encore davantage les opérations de nos hôteliers, garantissant que toutes les pistes et réservations sont rapidement suivies, améliorant ainsi le service client et les ventes. La plateforme exceptionnelle d'iVvy est bien soutenue par une équipe compétente, offrant une formation et un soutien continu, permettant une transition transparente pour n'importe quelle propriété.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

iVvy excelle à plusieurs égards, ce qui la distingue des autres solutions, en particulier par son engagement à comprendre les exigences des clients et à améliorer continuellement le système pour mieux répondre à leurs besoins. La navigation intuitive et la présentation bien structurée du logiciel permettent aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités. L'accent mis sur la formation et la connaissance interne des produits garantit que les clients reçoivent un soutien et une assistance de premier ordre tout au long de leur parcours avec iVvy.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Adoptez sans réserve de nouvelles solutions de pointe comme iVvy. Grâce au support et à la formation continus fournis par l'équipe d'iVvy, vous pouvez intégrer ce logiciel en toute confiance dans vos opérations, sachant que vous disposez d'un partenaire fiable pour vous aider à chaque étape du processus.

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Liz Kent Product Marketing Specialist @ RMS Cloud
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Entreprise Fonctionnalité
Actabl
Actabl

93% recommandée par 1542 hôtels

Intelligence d'affaires
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% recommandée par 575 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Mews
Mews

91% recommandée par 566 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
RoomRaccoon
RoomRaccoon

97% recommandée par 551 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
IDeaS
IDeaS

92% recommandée par 519 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Stayntouch
Stayntouch

94% recommandée par 200 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Sabre
Sabre

85% recommandée par 131 hôtels

Systèmes de réservation d'hôtel
Otelier
Otelier

89% recommandée par 101 hôtels

Intelligence d'affaires
Maestro PMS
Maestro PMS

88% recommandée par 50 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
RMS
RMS

86% recommandée par 329 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière

Soutien

Non vérifié

IVvy n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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