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Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APPLICATIONS EN VEDETTE
IVvy
4.7 (28 COMMENTAIRES)
Score HT
79 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Classé 6 (sur 14) dans Logiciel de vente d'hôtels
Logiciel de gestion des ventes hôtelières et de la restauration
94% recommandé par 27 hôtels
Accor, Wyndham, Minor Hotels & 24 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de IVvy pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like IVvy for its user-friendly interface, customization capabilities, and robust event management features that streamline administrative tasks. The ability to integrate with PMS systems and generate automatic reports enhances operational efficiency, while real-time booking and invoicing drastically reduce manual errors. This tool also offers multifaceted reporting, enabling better decision-making and improved customer experience. Some reviews noted areas for improvement, including reporting complexity and billing functionality.
Accor, Wyndham, Minor Hotels & 24 autres
Lisez leurs avisSupport
Soutenant
Hoteliers often praise IVvy's hotel sales software for its robust customer support. They highlight the user-friendliness of the platform and appreciate the training and support they receive, describing it as excellent. The knowledge-based resources are deemed very helpful, aiding users in resolving issues efficiently. Whenever users have questions or queries, the support team is consistently noted for their quick and efficient responses. Users find the staff, such as Dave Davis and Bryan Knapp, to be particularly skilled and patient, demonstrating expertise and responsiveness that facilitate smooth onboarding and effective problem resolution. The combination of accessible and prompt support, knowledgeable staff, and comprehensive resources contributes to a highly supportive user experience.
Head of Sales
il y a 11 mois
Vérifié
... Avec 13 sites et plus de 40 utilisateurs, Ivvy facilite la gestion des événements, les rapports et les paiements. Des réservations d'entreprise aux mariages et événements sociaux, en passant par les stands de discothèques, Ivvy peut être adapté à chaque lieu, rendant le processus de gestion d'événements transparent. La possibilité de générer des rapports en tant que groupe, site individuel ou même utilisateur indi ...
Voir l\'avis completHead of Sales
il y a 11 mois
Vérifié
... Avec 13 sites et plus de 40 utilisateurs, Ivvy facilite la gestion des événements, les rapports et les paiements. Des réservations d'entreprise aux mariages et événements sociaux, en passant par les stands de discothèques, Ivvy peut être adapté à chaque lieu, rendant le processus de gestion d'événements transparent. La possibilité de générer des rapports en tant que groupe, site individuel ou même utilisateur individuel me donne un avantage pour voir où nous excellons ou où nous de ...
Voir l\'avis completEvents & Reservations Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Ivvy dispose d' ...
Voir l\'avis completEvents & Reservations Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Ivvy dispose d'un support client FANTASTIQUE, toujours en mesure ...
Voir l\'avis completConference/Events Sales Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... Plus de connaissances/tutoriels sur la façon d'utiliser l'aspect marketing d'IVVY et l'utilisation de campagnes par e-mail pour gagner en visibilité seraient formidables. Nous ...
Voir l\'avis completEvents Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... IVvy est très convivial et la formation et le support étaient excellents. Les ressources basées sur les connaissances sont également très utiles. Chaque fois que j'ai une question ou une ...
Voir l\'avis completEvents Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... IVvy est très convivial et la formation et le support étaient excellents. Les ress ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... IVvy est très convivial et la formation et le support étaient excellents. Les ressources basées sur les connaissances sont également très utiles. Chaque fois que j'ai une question ou une ...
Voir l\'avis completEvents Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... IVvy est très convivial et la formation et le support étaient excellents. Les ressources basées s ...
Voir l\'avis completEvents Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... IVvy est très convivial et la formation et le support étaient excellents. Les ressources basées sur les connaissances s ...
Voir l\'avis completDirector of Sales and Marketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous résolus avec compétence et patience. Bryan Knapp a été extrêmement réactif ...
Voir l\'avis completDirector of Sales and Marketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous résolus avec compétence et patience. Bryan Knapp a été extrêmement réactif ...
Voir l\'avis completDirector of Sales and Marketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous r ...
Voir l\'avis completDirector of Sales and Marketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous résolus avec compétence et patience. Bryan Knapp a été extrêmement réactif ...
Voir l\'avis completDirector of Sales and Marketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous résolus avec compétence et patience. Bryan Knapp a été extrêmement réactif pour nous installer et répondr ...
Voir l\'avis completAutomatisation
Rationalisé
Hoteliers often highlight the strong automation capabilities of IVvy's Hotel Sales Software. The automation features notably enhance workflow efficiency by minimizing the need for manual input and significantly reducing time spent on generating sales reports. Hoteliers appreciate how tasks like billing and reporting are seamlessly automated, which contributes to more streamlined operations and reduces the likelihood of human error. Such tools are both intuitive and impactful, making the software particularly beneficial for improving productivity and operational efficiency.
Head of Sales
il y a 11 mois
Vérifié
... Avec 13 sites et plus de 40 utilisateurs, Ivvy facilite la gestion ...
Voir l\'avis completEvents & Reservations Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Quelques petites choses - les tâches étant associées à une réservation, donc lors de l'annulation d'un devis, elles s'annulent toutes également. Pouvoir déplacer une réservation entre les lieux (nous avons un bâti ...
Voir l\'avis completSales & Marketing Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Il est facile de générer des facture ...
Voir l\'avis completEvent & Sales Coordinator
il y a 27 jours
Vérifié
... Ce que j'aime le plus, c'est de faire un rapport de vente très soigné et de ne pas avoir à y passer beaucoup de temps. ...
Voir l\'avis completIntégrations
Connecté
Hoteliers often emphasize the robust range and ease of integration provided by IVvy's Hotel Sales Software. Users appreciate the software's ability to seamlessly connect with common systems like PMS, CRM, and payment processors, which streamlines operations and enhances functionality. The ease of setting up these integrations is frequently highlighted, with many users noting the simplicity and minimal challenges involved. Furthermore, the reliability of these integrations is praised, as they consistently work without syncing issues, ensuring smooth and uninterrupted operations.
Events & Reservations Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Ivvy dispose d'un support client FANTASTIQUE, toujours en mesure de vous aider dans un court délai. Facile à naviguer et facile à maîtriser relativement rapidement. Peut être utilisé avec beaucoup de détai ...
Voir l\'avis completConference & Events Director
il y a 11 mois
Vérifié
... La possibilité de facturer à partir du système et de suivre avec p ...
Voir l\'avis completValeur
Équilibré
Hoteliers often express high satisfaction with the value for money offered by IVvy's Hotel Sales Software. Users report a strong return on investment, feeling that the benefits they receive justify the cost of the software. Additionally, the pricing is noted to be transparent, without hidden fees, allowing users to easily understand what they are paying for. The features provided are considered robust and competitive when compared to similar products, further enhancing the perceived value. Free trials and demos are acknowledged as useful tools for evaluating the software's effectiveness before committing to a purchase.
Events & Reservations Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Heureux utilisateur de longue date. ...
Voir l\'avis completSales & Marketing Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... La composante hébergement des factures doit être présentée de manière plus détaillée au lieu d'un chiffre global pour que les clients puissent facilement voir la répartition des coûts. ...
Voir l\'avis completSales & Marketing Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... La composante hébergement des factures doit être présentée de manière plus détaillée au lieu d'un chiffre global pour que les clients puissent facilement voir la répartition des coûts. ...
Voir l\'avis completSales & Marketing Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... La composante hébergement des factures doit être présentée de manière plus détaillée au lieu d'un chiffre global pour que les clients puissent facilement voir la répartition des coûts. ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... La composante hébergement des factures doit être présentée de manière plus détaillée au lieu d'un chiffre global pour que les clients puissent facilement voir la répartition des coûts. ...
Voir l\'avis completDirector of Sales and Marketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Rien, tout était fantastique. Je n'ai rien à redire si ce n'est que je dois écrire 20 mots dans cette case. ...
Voir l\'avis completDirector of Sales and Marketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous résolus avec compétence et patience. Bryan Knapp a été extrêmement réactif pour nous installer et répondr ...
Voir l\'avis completSales & Marketing Manager
il y a 7 mois
Vérifié
... Rien à ce stade. Je suis plutôt satisfait du programme actuel et des options qui s'offrent à moi. Merci. ...
Voir l\'avis completFonctionnalité
Fiable
Hoteliers often appreciate the functionality of IVvy's Hotel Sales Software for its effectiveness in handling key tasks such as booking and reporting. Users highlight the system's ability to invoice directly and accurately track event financials, which has significantly improved their operations compared to previous systems. The software's comprehensive features support both event and accommodation management, providing a reliable and scalable solution that meets the diverse needs of hotels. Its automation capabilities, especially in billing and reporting, further streamline operations and enhance productivity.
Head of Sales
il y a 11 mois
Vérifié
... Avec 13 sites et plus de 40 utilisateurs, Ivvy facilite la gestion des événements, les rapports et ...
Voir l\'avis completHead of Sales
il y a 11 mois
Vérifié
... Avec 13 sites et plus de 40 utilisateurs, Ivvy facilite la gestion des événements, les rapports et les paiements. Des réservations d'entreprise aux m ...
Voir l\'avis completHead of Sales
il y a 11 mois
Vérifié
... Avec 13 sites et plus de 40 utilisateurs, Ivvy facilite la gestion des événements, les rapports et les paiements. Des réservations d'entreprise aux mariages et événements sociaux, en passant par les stands de discothèques, Ivvy peut être adapté à chaque lieu, rendant le processus de g ...
Voir l\'avis completEvents & Reservations Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Ivvy dispose d'un support client FANTASTIQUE, toujours en mesure de vous aider dans un court délai. Facile à naviguer et facile à maîtriser relativeme ...
Voir l\'avis completEvents & Reservations Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Ivvy dispose d'un support client FANTASTIQUE, toujours en mesure de vous aider dans un court délai. Facile à naviguer et facile à maîtriser relativement rapidement. Peut être utilisé avec beaucoup de détails ou utilisé tout simplement aussi. L'intégration de sept salles, d'un l ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... Quelques petites choses - ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... Heureux utilisateur de longue date. ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... Ivvy dispose d'un sup ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... Heureux utilisateur de longue date. ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... Ivvy dispose d'un support client FANTASTIQUE, toujours en mesure de vous aider dans un court délai. Facile à naviguer et facile à maîtriser r ...
Voir l\'avis completSales & Marketing Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Il est facile de générer des factures, de p ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... IvVy est très facile à naviguer et possède d'excellentes fonctionnalités. ...
Voir l\'avis completSales & Marketing Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Il est facile de générer des factures, de produire des devis et des contrats. La fonction de tâ ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... Il est facile de générer des factures, de produire des devis et des contrats. La fonction de tâche est également idéale pour le suivi. La page de résumé est également excellente en un coup ...
Voir l\'avis completConference/Events Sales Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... Nous utilisons IVVY quotidiennement. C’est super simple et simple à naviguer. Le système est également idéal pour la personnalisation des menus et des informations sur le lieu. La conception ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... Nous utilisons IVVY quotidiennement. C’est super simple et simple à naviguer. Le système est également idéal pour la personnalisation des menus et des informations sur le lieu. La conception ...
Voir l\'avis completConference/Events Sales Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... Plus de connaissances/tutoriels sur la façon d'utiliser l'aspect marketing d'IVVY et l'utilisation de campagnes par e-mail pour gagner en visibilité seraient formidables. Nous ...
Voir l\'avis completConference/Events Sales Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... Plus de connaissances/tutoriels sur la façon d'utiliser l'aspect marketing d'IVVY et l'utilisation de campagnes par e-mail pour gagner en visibilité seraient formidables. Nous ...
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il y a 11 mois
Vérifié
... Plus de connaissances/tutoriels sur la façon d'utiliser l'aspect marketing d'IVVY et l'utilisation de campagnes par e-mail pour gagner en visibilité seraient formidables. Nous recherchons avec impatience des connaissances supplémentaires et des tutoriels spécifiquement axés sur l'exploitation des capacités marketing de la plateforme. Des conseils complets sur l’utilisation d’IVVY pour des initiatives de marketing stratégique bénéficieraient à notre équipe. Des informations sur la création de campagnes par e-mail percutantes dans le cadre IVVY seraient précieuses, nous fournissant des outils efficaces pour améliorer la visibilité de notre marque et atteindre un public plus large. En approfondissant l’aspect marketing d’IVVY, nous viserions à libérer tout son potentiel dans la promotion de nos événements et services. Alors que nous aspirons à étendre notre portée, une solide compréhension de la manière de maximiser les fonctionnalités marketing d’IVVY contribuerait au succès global de notre entreprise. En outre, une exploration plus approfondie des stratégies de marketing avancées au sein d'IVVY, telles que l'utilisation de publicités ciblées et l'intégration transp ...
Voir l\'avis completConference/Events Sales Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... Logiciel convivial, idéal pour la gestion d'événements ! ...
Voir l\'avis completEvents Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... J'aimerais voir une certaine amélioration avec les BEO. J'aimerais pouvoir choisir plusieurs ressources, plutôt qu'une à la fois. ...
Voir l\'avis completEvents Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... J'aimerais voir une certaine amélioration avec les BEO. J'aimerais pouvoir choisir plusieurs ressources, plutôt qu'une à la fois. ...
Voir l\'avis completEvents Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... J'aimerais voir une certaine amélioration avec les BEO. J'aimerais pouvoir choisir plusieurs ressources, plutôt qu'une à la fois. ...
Voir l\'avis completEvents Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... J'aimerais voir une certaine amélioration avec les BEO. J'aimerais pouvoir choisir plusieurs ressources, plutôt qu'une à la fois. ...
Voir l\'avis completConference & Events Director
il y a 11 mois
Vérifié
... Utilisation complète des fonctions ...
Voir l\'avis completConference & Events Director
il y a 11 mois
Vérifié
... La possibilité de facturer à partir du système et ...
Voir l\'avis completConference & Events Director
il y a 11 mois
Vérifié
... Corriger les fautes d’orthographe plutôt que de simplement les souligner en rouge. Avoir cette invite comme un document Word serait bénéfique et permettrait de gagner du temps ...
Voir l\'avis completDirector of Sales - MICE
il y a 10 mois
Vérifié
... Les rapports futurs sont quelque chose que nous devons suivre, mais les rapports sur les opportunités à venir ou sur la manière dont nous les suivons sont limités. ...
Voir l\'avis completDirector of Sales - MICE
il y a 10 mois
Vérifié
... Meilleure plateforme cloud avec un support incroyable ...
Voir l\'avis completDirector of Sales - MICE
il y a 10 mois
Vérifié
... Des bases cloud qui me permettent de travailler où je veux. Le support est très rapide pour répondre à toute aide dont j'ai besoin. Il est également très convivial et logique. ...
Voir l\'avis completDirector of Sales and Marketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous résolus avec compétence et patience. Bryan Knapp a été extrêmement réactif ...
Voir l\'avis completDirector of Sales and Marketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous r ...
Voir l\'avis completInterface utilisateur
Intuitif
Hoteliers often highlight the user interface of IVvy's Hotel Sales Software as being user-friendly and logical. They appreciate the ease with which they can navigate through menus and find features, noting that these elements are intuitively organized, minimizing the need for extensive training. The interface is described as cloud-based, which supports flexibility in accessing the software from any location, although specific mentions of mobile compatibility are not available. Hoteliers note that the software is responsive, meaning that actions and tasks can be performed swiftly without experiencing lag. However, the summary does not provide specific insights into the visual design or customizability of the interface. Overall, the user interface is seen as straightforward and effective, catering well to the needs of users in the hospitality industry.
Events & Reservations Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Ivvy dispose d'un support client FANTASTIQUE, toujours en mesure de vous aider dans un court délai. Facile à naviguer et facile ...
Voir l\'avis completConference/Events Sales Coordinator
il y a 11 mois
Vérifié
... Nous utilisons IVVY quotidiennement. C’est super simple et simple à naviguer. Le système est également idéal pour la personnalisation des menus et des informations sur le lieu. La conception ...
Voir l\'avis completConference & Events Director
il y a 11 mois
Vérifié
... Corriger les fautes d’orthographe plutôt que de simplement les souligner en rouge. Avoir cette invite comme un document Word serait bénéfique et permettrait de gagner du temps ...
Voir l\'avis completDirector of Sales - MICE
il y a 10 mois
Vérifié
... Des bases cloud qui me permettent de travailler où je veux. Le support est très rapide pour répondre à toute aide dont j'ai besoin. Il est également très convivial et logique. ...
Voir l\'avis completDirector of Sales - MICE
il y a 10 mois
Vérifié
... Des bases cloud qui me permettent de travailler où je veux. Le support est très rapide pour répondre à toute aide dont j'ai besoin. Il est également très convivial et logique. ...
Voir l\'avis completLes hôteliers mentionnent le plus souvent
Popularité par Segment
Taille
15 | Grand (75-199 chambre)
4 | Moyenne (25-74 chambre)
2 | Petit (10-24 chambre)
7 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
14 | Australia
7 | United States of America
4 | United Kingdom
2 | New Zealand
1 | Denmark
Taper
6 | Chambres d'Hôtes & Auberge
9 | Boutique
8 | De marque
1 | Casino
11 | Centre-ville
8 | Aéroport/ conférence
9 | Séjours prolongés et appartements avec services
1 | Auberge
3 | Service et budget limités
10 | Luxe
7 | Complexe
Région
7 | Amérique du Nord
5 | Europe
16 | Océanie
Catégorie
28 | Logiciel de vente d'hôtels
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que IVvy?
Fondée en 2009 | Siège social à Gold Coast, AUS | 72 employés
IVvy est un logiciel complet de gestion de sites et d'événements conçu pour rationaliser les processus de réservation et d'exploitation de divers espaces événementiels, notamment les hôtels, les restaurants, les centres de réception, les universités et les stades. Il se distingue par son interface conviviale, ses solides capacités de personnalisation et ses fonctionnalités de réservation et de facturation en temps réel, qui réduisent considérablement les tâches administratives et les erreurs manuelles. La plateforme s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS) et offre une génération automatique de rapports, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. Avec plus de 55 intégrations avec des programmes tiers, IVvy assure une coordination fluide de la comptabilité, des paiements et des réservations, augmentant ainsi les revenus et améliorant l'expérience client. Cet outil multiforme permet une meilleure prise de décision grâce à des fonctionnalités de reporting avancées, ce qui le rend inestimable pour les gestionnaires d'événements et de sites qui cherchent à optimiser leurs opérations commerciales.
Fonctionnalités
GRC
GRC
Capturez et créez des prospects, enregistrez les activités, les tâches et toutes les communications par e-mail et obtenez une vue unique pour chaque interaction avec vos clients dans toutes vos propriétés.
Journal des fonctions et GRC
Journal des fonctions et GRC
Affichez toutes les réservations devis, provisoires et confirmées dans une vue centrale pour votre espace de réunion et vos chambres à coucher.
Devis et contrats rapides
Devis et contrats rapides
Créez rapidement des devis et des contrats - les clients peuvent signer numériquement ou sur une copie imprimée.
Moteur de réservation de salle
Moteur de réservation de salle
Affichez vos disponibilités et répondez aux demandes de renseignements ou aux réservations depuis votre propre site Web directement dans votre CRM.
Rapports et analyses
Rapports et analyses
Notre tableau de bord convivial, notre générateur de rapports et nos rapports automatisés permettent de gagner du temps et de fournir des renseignements à l'échelle de l'entreprise.
Commandes de banquets
Commandes de banquets
Créez des commandes d'événements de banquet que le chef adorera ou connectez-vous à votre feuille de course virtuelle sur une tablette ou votre téléphone pour obtenir une vue en direct.
Contrats d'hébergement
Contrats d'hébergement
Citez et contractez les affaires LNR via le CRM iVvy.
Factures et paiements
Factures et paiements
Facturez les clients, acceptez les paiements en ligne et créez facilement des rapports sur les revenus par centre de coûts par rapport au budget.
Caractéristiques
CRM de vente
4/5 features
Gestion du FPR
4/5 features
Planification F&B
4/5 features
Contrats et signatures électroniques
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
GRC
Logiciel de vente d'hôtels
Capturez et créez des prospects, enregistrez les activités, les tâches et toutes les communications par e-mail et obtenez une vue unique pour chaque interaction avec vos clients dans toutes vos propriétés. Citez et contractez les affaires LNR via le CRM iVvy.
Journal des fonctions et GRC
Affichez toutes les réservations devis, provisoires et confirmées dans une vue centrale pour votre espace de réunion et vos chambres à coucher.
Devis et contrats rapides
Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions
Créez rapidement des devis et des contrats - les clients peuvent signer numériquement ou sur une copie imprimée. Citez et contractez les affaires LNR via le CRM iVvy.
Moteur de réservation de salles
Plateformes de réservation de salles en ligne
Affichez vos disponibilités et répondez aux demandes de renseignements ou aux réservations depuis votre propre site Web directement dans votre CRM.
Rapports et analyses
Logiciel de comptabilité hôtelière
Notre tableau de bord convivial, notre générateur de rapports et nos rapports automatisés permettent de gagner du temps et de fournir des renseignements à l'échelle de l'entreprise.
Factures et paiements
Logiciel de comptabilité hôtelière
Facturez les clients, acceptez les paiements en ligne et créez facilement des rapports sur les revenus par centre de coûts par rapport au budget.
Commandes d'événements de banquet
Créez des commandes d'événements de banquet que le chef adorera ou connectez-vous à votre feuille de course virtuelle sur une tablette ou votre téléphone pour obtenir une vue en direct.
Résumé des avis sur IVvy
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.7/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.4/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, IVvy est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente d'hôtels (sur 14) et le #202 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusIVvy les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de IVvy
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Références
"Drive revenue and reduce costs with professional and intuitive, business-first automated solutions."
Leon Wood
Director of Hotel Operations @
Best Western Plus Launceston
"iVvy’s platform has been a game changer for the Mantra Group. We are now able to deliver an enhanced customer experience, optimized revenue management and greater transparency across divisions."
Mark Hodge
Executive Director of Operations @
Mantra Koodam, CGH Earth
Clients en vedette
Notation Des Hôteliers
Les hôteliers disent
Hoteliers like IVvy for its user-friendly interface, customization capabilities, and robust event management features that streamline administrative tasks. The ability to integrate with PMS systems and generate automatic reports enhances operational efficiency, while real-time booking and invoicing drastically reduce manual errors. This tool also offers multifaceted reporting, enabling better decision-making and improved customer experience. Some reviews noted areas for improvement, including reporting complexity and billing functionality.
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8
Rapports de ventes
Event & Sales Coordinator de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Sydney (Australia)
Vérifié
il y a 27 jours
Ce que j'aime le plus, c'est de faire un rapport de vente très soigné et de ne pas avoir à y passer beaucoup de temps.
Australia
Australia
Event & Sales Coordinator
Très grand hôtel
10
Logiciel convivial
Sales & Marketing Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Christchurch (New Zealand)
Vérifié
il y a 7 mois
Le logiciel dispose d'une interface conviviale, très facile à naviguer avec des fonctionnalités complètes. Je bénéficie également d’un excellent service client de la part de mon responsable de compte.
New Zealand
New Zealand
Sales & Marketing Manager
Hôtel moyen
10
Dave Davis était le meilleur avec qui travailler car nous avions beaucoup de problèmes avec Opera, et il les a tous résolus avec compétence et patience. Bryan Knapp a été extrêmement réactif pour nous installer et répondre à toutes nos questions. Excellente entreprise avec laquelle travailler.
Director of Sales and Marketing de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Greenwich (United States of America)
Vérifié
il y a 9 mois
Efficacité, compétence, rapide et excellent pour répondre aux questions ainsi que pour résoudre les problèmes. Le logiciel est génial et facile à utiliser.
United States of America
United States of America
Director of Sales and Marketing
Grand hôtel
10
Meilleure plateforme cloud avec un support incroyable
Director of Sales - MICE de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Melbourne (Australia)
Vérifié
il y a 10 mois
Des bases cloud qui me permettent de travailler où je veux. Le support est très rapide pour répondre à toute aide dont j'ai besoin. Il est également très convivial et logique.
Australia
Australia
Director of Sales - MICE
Très grand hôtel
9
Utilisation complète des fonctions
Conference & Events Director de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Lovedale (Australia)
Vérifié
il y a 11 mois
La possibilité de facturer à partir du système et de suivre avec précision tous les états financiers des événements et de l'hébergement. Notre système d’événements précédent n’avait pas cette capacité, et cela a changé la donne pour nous !
Australia
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Conference & Events Director
Très grand hôtel
9
Bon produit! Recommande fortement
Events Coordinator de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Glen Waverley (Australia)
Vérifié
il y a 11 mois
IVvy est très convivial et la formation et le support étaient excellents. Les ressources basées sur les connaissances sont également très utiles. Chaque fois que j'ai une question ou une requête, l'équipe d'assistance répond très efficacement.
Australia
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Events Coordinator
Grand hôtel
9
Logiciel convivial, idéal pour la gestion d'événements !
Conference/Events Sales Coordinator de 25-49 chambre Casino dans Hamilton (New Zealand)
Vérifié
il y a 11 mois
Nous utilisons IVVY quotidiennement. C’est super simple et simple à naviguer. Le système est également idéal pour la personnalisation des menus et des informations sur le lieu. La conception simple de la plateforme la rend exceptionnellement facile à naviguer, améliorant ainsi notre efficacité dans la gestion de diverses tâches. De plus, IV...
New Zealand
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Conference/Events Sales Coordinator
Hôtel moyen
10
IvVy est très facile à naviguer et possède d'excellentes fonctionnalités.
Sales & Marketing Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Bathurst (Australia)
Vérifié
il y a 11 mois
Il est facile de générer des factures, de produire des devis et des contrats. La fonction de tâche est également idéale pour le suivi. La page de résumé est également excellente en un coup d'œil.
Australia
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Sales & Marketing Manager
Grand hôtel
9
Heureux utilisateur de longue date.
Events & Reservations Manager de 200 to 499 chambre dans Melbourne (Australia)
Vérifié
il y a 11 mois
Ivvy dispose d'un support client FANTASTIQUE, toujours en mesure de vous aider dans un court délai. Facile à naviguer et facile à maîtriser relativement rapidement. Peut être utilisé avec beaucoup de détails ou utilisé tout simplement aussi. L'intégration de sept salles, d'un lien payant, etc. a changé la donne pour nous et a réduit considé...
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Events & Reservations Manager
Très grand hôtel
10
Logiciel de gestion d'événements pour tous les niveaux d'événements
Head of Sales de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Brisbane (Australia)
Vérifié
il y a 11 mois
Avec 13 sites et plus de 40 utilisateurs, Ivvy facilite la gestion des événements, les rapports et les paiements. Des réservations d'entreprise aux mariages et événements sociaux, en passant par les stands de discothèques, Ivvy peut être adapté à chaque lieu, rendant le processus de gestion d'événements transparent. La possibilité de génére...
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Head of Sales
Très grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Avec une interface très intuitive et conviviale, iVvy rend les tâches telles que la gestion de l'agenda et le reporting simples et efficaces. La capacité d'iVvy à rationaliser et automatiser des tâches auparavant fastidieuses améliore considérablement l'efficacité opérationnelle et minimise le risque d'erreur humaine. L'intégration transparente d'iVvy avec RMS simplifie encore davantage les opérations de nos hôteliers, garantissant que toutes les pistes et réservations sont rapidement suivies, améliorant ainsi le service client et les ventes. La plateforme exceptionnelle d'iVvy est bien soutenue par une équipe compétente, offrant une formation et un soutien continu, permettant une transition transparente pour n'importe quelle propriété.
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Avec une interface très intuitive et conviviale, iVvy rend les tâches telles que la gestion de l'agenda et le reporting simples et efficaces. La capacité d'iVvy à rationaliser et automatiser des tâches auparavant fastidieuses améliore considérablement l'efficacité opérationnelle et minimise le risque d'erreur humaine. L'intégration transparente d'iVvy avec RMS simplifie encore davantage les opérations de nos hôteliers, garantissant que toutes les pistes et réservations sont rapidement suivies, améliorant ainsi le service client et les ventes. La plateforme exceptionnelle d'iVvy est bien soutenue par une équipe compétente, offrant une formation et un soutien continu, permettant une transition transparente pour n'importe quelle propriété.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
iVvy excelle à plusieurs égards, ce qui la distingue des autres solutions, en particulier par son engagement à comprendre les exigences des clients et à améliorer continuellement le système pour mieux répondre à leurs besoins. La navigation intuitive et la présentation bien structurée du logiciel permettent aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités. L'accent mis sur la formation et la connaissance interne des produits garantit que les clients reçoivent un soutien et une assistance de premier ordre tout au long de leur parcours avec iVvy.
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iVvy excelle à plusieurs égards, ce qui la distingue des autres solutions, en particulier par son engagement à comprendre les exigences des clients et à améliorer continuellement le système pour mieux répondre à leurs besoins. La navigation intuitive et la présentation bien structurée du logiciel permettent aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités. L'accent mis sur la formation et la connaissance interne des produits garantit que les clients reçoivent un soutien et une assistance de premier ordre tout au long de leur parcours avec iVvy.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Adoptez sans réserve de nouvelles solutions de pointe comme iVvy. Grâce au support et à la formation continus fournis par l'équipe d'iVvy, vous pouvez intégrer ce logiciel en toute confiance dans vos opérations, sachant que vous disposez d'un partenaire fiable pour vous aider à chaque étape du processus.
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Adoptez sans réserve de nouvelles solutions de pointe comme iVvy. Grâce au support et à la formation continus fournis par l'équipe d'iVvy, vous pouvez intégrer ce logiciel en toute confiance dans vos opérations, sachant que vous disposez d'un partenaire fiable pour vous aider à chaque étape du processus.
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Liz Kent
Product Marketing Specialist
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RMS Cloud
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Systèmes de gestion immobilière
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97% recommandée par 551 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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RMS
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Stayntouch
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Systèmes de gestion immobilière
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Support
Non vérifié
IVvy n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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