The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 123 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Jazhotel se distingue .
SkyTouch Technology se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 123 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 123 |
Apres analyse de 123 avis verifies, les utilisateurs de Jazhotel apprecient surtout , tandis que ceux de SkyTouch Technology mettent en avant interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Jazhotel |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface conviviale
▾
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+
Réactivité du support client
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+
Accès à distance
▾
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+
Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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Limitations de personnalisation
▾
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Bugs et problèmes
▾
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−
Capacités de reporting
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Jazhotel |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #19 41 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #10 72 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #21 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #23 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Jazhotel |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avis |
| Luxe ▾ | — | #22 27 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #10 45 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #22 7 avis |
Par region
| Segment | Jazhotel |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #7 120 avis |
| Europe | — | #60 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #38 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's efficiency and guest satisfaction. Both Jazhotel and SkyTouch Technology aim to meet your operational needs, but they approach this goal differently. Jazhotel, with no recent reviews and zero ratings, lacks the validation of user feedback, making it difficult to assess its real-world performance. Conversely, SkyTouch’s extensive recent reviews and high user ratings indicate a more reliably tested solution. Which product truly aligns with your hotel’s requirements?
Jazhotel has zero reviews and an overall rating of 0/5, offering no recent validation of its capabilities or user satisfaction. SkyTouch, with 119 reviews and a 3.5/5 score, provides a clear picture of hotelier experiences, with recent reviews emphasizing ease of use and support. The absence of current feedback makes Jazhotel a risky choice, whereas SkyTouch’s recent data suggests it’s a more dependable option.
SkyTouch offers a wide array of features—27, including guest profiles, revenue management, and channel management—that Jazhotel does not. This extensive feature set allows SkyTouch to support a variety of hotel types and operational complexities. Does Jazhotel’s lack of features and validation meet your hotel’s needs, or is SkyTouch’s proven functionality more suitable?
If your hotel needs a well-rounded, feature-rich PMS with proven user satisfaction and recent reviews, go with SkyTouch. Its high NPS score of 8.61 and 89% likelihood to recommend demonstrate strong customer approval. For hotels that prioritize a system with comprehensive reporting, channel management, and automation, SkyTouch is the clear choice.
If your hotel is a very small operation or has minimal tech requirements, Jazhotel’s zero-rated, unverified offering might seem tempting—though its lack of validation makes this risky. For most hotels seeking reliability and support, SkyTouch’s established presence and recent positive reviews make it the better fit.
SkyTouch’s ease of use is rated 4.64/5, with reviewers praising its intuitive interface and simple reservation processes. Users highlight how quickly staff can learn the system, often within a day, and appreciate its remote access capabilities. Jazhotel, with no reviews or ratings, provides no data to judge its usability, leaving your team to risk onboarding an untested platform.
On the other hand, SkyTouch’s recent reviews confirm that ease of adoption is a key strength. Its user-friendly interface translates into faster staff training and fewer operational disruptions. Edge: SkyTouch.
SkyTouch boasts 27 features, including a guest CRM, revenue management, booking engine, and integrated CRS—features Jazhotel does not have at all. Jazhotel’s feature set is non-existent in the data, making it impossible to compare directly, but this suggests SkyTouch’s comprehensive capabilities give your hotel more control and flexibility.
Key SkyTouch features like automated night audit, guest profiles, and real-time reporting are critical for operational efficiency. Since Jazhotel offers no confirmed features, SkyTouch’s extensive functionalities clearly provide a competitive advantage. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s customer support is rated 4.5/5, with reviewers noting professionalism and helpfulness, even during complex issues. Comments from users emphasize that support is prompt and knowledgeable, which is vital for resolving urgent operational challenges.
Jazhotel, with no reviews, offers no insight into support quality. This lack of validation increases risk, especially if issues arise during your hotel’s operations. SkyTouch’s recent positive reviews position it as the safer choice for reliable support. Edge: SkyTouch.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including channel managers, POS systems, and revenue tools, offering a broad ecosystem to enhance your operations. Jazhotel shows zero verified integrations, limiting its ability to connect with other systems and adapt to your existing tech stack.
If your hotel relies on a network of third-party tools, SkyTouch’s extensive integrations will streamline workflows and data sharing. Jazhotel’s lack of integrations makes it unsuitable for hotels seeking flexibility. Edge: SkyTouch.
With 119 recent reviews, SkyTouch’s users rate it 3.5/5, with many praising its ease of use, support, and feature set. Hotels across different segments, especially independent and boutique hotels, tend to rate SkyTouch higher, with some reviews mentioning how it simplifies daily operations.
Jazhotel, with no reviews or ratings, cannot provide validated user opinions. This absence means you lack insights into how well it performs in real-world settings. Given the data, SkyTouch’s higher ratings affirm its value to hoteliers. Edge: SkyTouch.
Jazhotel has no listed pricing or trial information, suggesting it may be unpriced or not actively marketed. SkyTouch charges a base fee of $600 per month, with no mention of setup or additional costs, providing clear budget expectations.
If your hotel values transparent and predictable costs, SkyTouch’s straightforward pricing model offers peace of mind. Jazhotel’s unclear pricing makes it difficult to assess value and plan financially. Edge: SkyTouch.
Given its lack of reviews and features, Jazhotel might suit minimalistic operations but is generally not recommended for established hotels needing dependable management.
SkyTouch suits hotels seeking a scalable, feature-rich PMS with strong support and integrations, especially in the North American market.
SkyTouch offers a comprehensive, validated PMS platform with high user satisfaction and a broad feature set that enhances daily hotel management. Jazhotel’s zero reviews and lack of features make it an unproven choice, risking operational disruptions.
If your hotel needs a system backed by positive recent reviews, extensive features, and proven support, SkyTouch is the clear winner. For minimal operations or very low-tech needs, Jazhotel might suffice, but the absence of validation makes it a risky gamble.
For most hotels seeking reliability, scalability, and support, SkyTouch delivers a proven path forward. Jazhotel’s unverified offering should be approached with caution, as it cannot match the trustworthiness or functionality of SkyTouch.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Jazhotel |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Jazhotel et SkyTouch Technology partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Jazhotel |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Jazhotel et SkyTouch Technology partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Jazhotel propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que SkyTouch Technology en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Jazhotel : Non. SkyTouch Technology : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Jazhotel a un HT Score de 0 et SkyTouch Technology a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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