The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 88 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Lodgistics se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.7/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile access on any device.
Yammer se distingue .
Notes comparees basees sur 88 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 84 | 4 |
Apres analyse de 88 avis verifies, les utilisateurs de Lodgistics apprecient surtout communication et collaboration, ordres de maintenance et de travail, formation et facilité d'utilisation, tandis que ceux de Yammer mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Communication et collaboration
▾
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+
Ordres de maintenance et de travail
▾
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+
Formation et facilité d'utilisation
▾
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+
Personnalisation et intégration
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de performances
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Outils de collaboration du personnel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #20 0 avis | #26 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 77 avis | #22 2 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #14 2 avis | #25 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #13 2 avis | #27 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #7 21 avis | #22 2 avis |
| Luxe ▾ | #15 9 avis | #29 1 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #6 74 avis | #21 2 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #6 18 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #5 81 avis | #28 2 avis |
| Asie-Pacifique | #19 0 avis | — |
| Moyen-Orient | — | #13 0 avis |
La tarification des Outils de collaboration du personnel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Lodgistics et Yammer partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Départs tardifs | ||
| Inspection | ||
| Journal de bord virtuel | ||
| Module de maintenance préventive | ||
| Nettoyage en profondeur | ||
| Suivi des tâches en temps réel |
Affichage des principales differences. 6 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La majorité des utilisateurs apprécient Lodgistics pour l'amélioration considérable de la communication interne et de la collaboration entre les diffé... La majorité des utilisateurs apprécient Lodgistics pour l'amélioration considérable de la communication interne et de la collaboration entre les différents services. Lodgistics permet au personnel de rester informé des tâches et des problèmes, quel que soit son poste ou son emplacement, ce qui se traduit par une efficacité opérationnelle accrue et une plus grande satisfaction client.
La capacité de Lodgistics à gérer et suivre les ordres de travail est très appréciée. Les utilisateurs apprécient la simplicité de soumission, de suiv... La capacité de Lodgistics à gérer et suivre les ordres de travail est très appréciée. Les utilisateurs apprécient la simplicité de soumission, de suivi et d'exécution des tâches de maintenance, ce qui contribue à maintenir l'hôtel en parfait état et réduit les risques de réparations manquées ou retardées.
De nombreux utilisateurs soulignent l'intuitivité et la simplicité d'utilisation de Lodgistics, ce qui réduit le temps de formation du personnel. Cela... De nombreux utilisateurs soulignent l'intuitivité et la simplicité d'utilisation de Lodgistics, ce qui réduit le temps de formation du personnel. Cela a permis une adoption rapide par tous les services et a amélioré l'efficacité opérationnelle globale.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont signalé des bugs mineurs, des ralentissements et des problèmes système occasionnels. Bien que ces problèmes ne soient pas ré... Certains utilisateurs ont signalé des bugs mineurs, des ralentissements et des problèmes système occasionnels. Bien que ces problèmes ne soient pas rédhibitoires pour la plupart, ils peuvent néanmoins occasionner des désagréments occasionnels.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Lodgistics et Yammer partagent de nombreuses fonctionnalites Staff Collaboration Tools de base, mais chacun a des capacites uniques. Lodgistics propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que Yammer en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Lodgistics est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 2.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Lodgistics : Non. Yammer : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Staff Collaboration Tools proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Lodgistics a un HT Score de 76 et Yammer a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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