Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 97 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
MeetingPackage se distingue en matière de expérience client — en particulier sur le segment brand (5.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Pace, Sales Activity, and GRC Reporting and Workflow Automations.
Upmail se distingue .
Notes comparées basées sur 97 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 78 | 19 |
Après analyse de 97 avis vérifiés, les utilisateurs de MeetingPackage apprécient surtout expérience client, automatisation et gains d'efficacité, soutien et développement, tandis que ceux de Upmail mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Expérience client
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Automatisation et gains d'efficacité
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Soutien et développement
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Solutions personnalisables
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Domaines d'amélioration
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Rapports et analyses
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #4 7 avis | #7 3 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #6 30 avis | #10 8 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 18 avis | #8 5 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #2 18 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 36 avis | #10 5 avis |
| Luxe ▾ | #5 16 avis | #9 7 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #3 44 avis | #10 6 avis |
| Séjour prolongé | #7 3 avis | #10 0 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #8 8 avis | #9 3 avis |
| Europe ▾ | #2 62 avis | #5 10 avis |
| Asie-Pacifique | #6 0 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #2 5 avis | — |
Choosing between MeetingPackage and UpMail for Business Development hinges on your hotel’s primary needs. MeetingPackage is a venue and sales management system focused on streamlining meeting and event bookings, while UpMail emphasizes outreach, client engagement, and business development via email automation. Both address different facets of hotel sales, so understanding their core strengths is crucial for your decision.
MeetingPackage handles complex booking processes, integrating with your PMS and supporting multiple types of event sales. UpMail excels at nurturing relationships and reconnecting with prospects through targeted email campaigns. The question is: which aligns better with your current sales strategy?
MeetingPackage tackles the challenge of managing and selling meeting and event spaces more efficiently. It offers real-time availability, dynamic pricing, and online booking, enabling your team to close meetings faster and reduce manual effort. Conversely, UpMail primarily improves your outreach efforts, helping your team reconnect with past clients and generate new leads through personalized email campaigns.
While MeetingPackage integrates with multiple PMS and supports multi-day bookings, UpMail’s strength lies in its email automation tools and contact management. Your hotel’s core problem is operational efficiency versus lead nurturing—so which solution directly addresses your most pressing challenge?
If your hotel needs to simplify booking management, increase revenue from meeting spaces, and reduce operational overhead, MeetingPackage is the clear choice. It has more reviews—62 compared to UpMail’s 18—and more recent feedback, making it the more tested and trusted option.
If your team’s focus is on expanding outreach, reconnecting with past inquiries, and nurturing customer relationships through email, UpMail is better. However, since MeetingPackage’s recent reviews are more plentiful and recent, it demonstrates ongoing product development and satisfaction, reinforcing its stronger position.
MeetingPackage boasts a high usability rating of 4.6/5, with users citing its straightforward implementation and intuitive interface. Reviewers appreciate its seamless integration with existing systems like Opera and Cenium, which minimizes disruption during onboarding. Support staff are praised for quick responses, and clients find the system reduces the time needed to manage complex bookings.
UpMail has a slightly higher ease of use score at 4.61/5, praised for its intuitive email creation and straightforward workflow. Users report that creating templates is simple, and the platform integrates well with Outlook and Salesforce, making follow-ups efficient. Given the comparable ratings, the edge goes to MeetingPackage for its broader integration capabilities.
MeetingPackage offers 10 unique features, including contact management, sales activity reporting, e-signatures, file management, workflow automations, BEO management, lead scoring, and payments & invoicing—features that support comprehensive venue sales management. UpMail, by contrast, focuses solely on email outreach and automation, with no exclusive features listed.
If your hotel requires detailed management tools for bookings, proposals, and sales tracking, MeetingPackage’s feature set provides more value. For pure outreach and email engagement, UpMail’s streamlined approach may suffice, but in terms of feature richness, MeetingPackage takes the edge.
MeetingPackage’s support is rated at 4.81/5, with reviewers citing quick, helpful responses and the support team’s willingness to develop tailored solutions. Many users mention that support is proactive and responsive, especially during integration and onboarding phases.
UpMail’s support rating of 4.72/5 is also strong, with users appreciating responsive service and the quick resolution of technical issues. However, MeetingPackage’s support scores are slightly higher, reflecting its broader feature complexity and the dedicated assistance needed for venue management systems. Edge: MeetingPackage.
MeetingPackage boasts 14 verified partners, including major PMS and booking engines like Opera, Mews, and Stripe, as well as industry-specific integrations like IDeaS and The Hotels Network. UpMail connects with fewer partners—only 4 verified integrations, including Salesforce, Outlook, and Delphi.
If your hotel relies on multiple external systems and values extensive integration options, MeetingPackage’s wider partner network makes it the clear winner. Its ability to connect with key hospitality technology providers gives it a significant advantage.
MeetingPackage has a higher overall rating at 4.56/5, based on 62 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, integration, and operational efficiency. Hoteliers from diverse segments, particularly branded and city-center hotels, rate it highly, with positive notes on its impact on revenue and workflow.
UpMail’s overall rating is marginally higher at 4.59/5, from 18 reviews, with praise for its user-friendliness and email tracking. However, given the volume and recency of reviews, MeetingPackage’s stronger review count and recent feedback make it the more reliable choice. Edge: MeetingPackage.
MeetingPackage charges a flat rate starting at $200 per month, with no mention of a trial or tiered pricing. UpMail does not publicly disclose its pricing, making direct comparison difficult, but it appears to operate on a custom or enterprise basis.
For transparency and predictability, MeetingPackage’s $200/month fee provides a clear cost structure. If your hotel’s budget aligns with this, it’s a straightforward investment. UpMail’s pricing likely varies based on scale and features, so confirm with sales.
MeetingPackage is designed for hotels that need a comprehensive meeting and event sales platform. Its feature set, extensive integrations, and high review volume make it the better choice for operational efficiency and revenue growth, especially in markets where meetings are a core part of your business.
UpMail, however, focuses on outreach and relationship nurturing. If your hotel needs to reconnect with clients, promote events, or follow up efficiently, UpMail may serve your needs better. But given the more recent, higher review count and broader functionality, MeetingPackage is the stronger overall solution.
In summary: If your hotel prioritizes managing and selling meeting spaces, reducing operational complexity, and integrating with industry-standard systems, MeetingPackage is the clear pick. For outreach, follow-up, and nurturing client relationships at scale, UpMail works well—but it doesn’t match MeetingPackage’s overall scope and recent user confidence.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 200 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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CRM de vente
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestion BEO | ||
| Notation des prospects | ||
| Gestion des contacts | ||
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Gestion du FPR
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| Workflow Automations | ||
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Planification F&B
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| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Gestion BEO | ||
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Contrats et signatures électroniques
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Signatures électroniques | ||
| La gestion des contrats | ||
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Rapports et analyses
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| Chain Dashboard | ||
| Services de migration de données | ||
| Rapports sur le rythme, l'activité de vente et la GRC | ||
| Notation des prospects |
Nous avons analysé 2 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"The biggest asset of MeetingPackage is automation. Our small team has limited time to answer every RFP, and this online rate and availability tool makes rate shopping as straightfo..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"I believe the most significant benefit for both our customers and employees is the ability to save time and book with confidence."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Des processus de réservation simples à une interface conviviale, MeetingPackage améliore l'expérience client en simplifiant les réservations et les co... Des processus de réservation simples à une interface conviviale, MeetingPackage améliore l'expérience client en simplifiant les réservations et les confirmations, en fournissant une communication en temps réel et en réduisant le temps nécessaire à la gestion des réservations.
Les utilisateurs soulignent les capacités d'automatisation de MeetingPackage, notamment sa capacité à gérer de manière autonome les réservations insta... Les utilisateurs soulignent les capacités d'automatisation de MeetingPackage, notamment sa capacité à gérer de manière autonome les réservations instantanées, la comparaison des tarifs et les demandes de renseignements standard. Ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et de concentrer les équipes commerciales sur les clients à fort potentiel.
Les avis clients saluent la réactivité de l'équipe support de MeetingPackage et sa volonté de développer des solutions sur mesure. Ce niveau de servic... Les avis clients saluent la réactivité de l'équipe support de MeetingPackage et sa volonté de développer des solutions sur mesure. Ce niveau de service client élevé est essentiel pour adapter l'outil aux besoins spécifiques du secteur de l'hôtellerie.
Les points de friction pour les hôteliers
Bien que MeetingPackage soit bien considéré, plusieurs utilisateurs soulignent des domaines à améliorer, notamment de meilleurs modèles pour les offre... Bien que MeetingPackage soit bien considéré, plusieurs utilisateurs soulignent des domaines à améliorer, notamment de meilleurs modèles pour les offres, une UX/UI améliorée, des fonctionnalités d'intégration plus flexibles et des ajustements saisonniers pour les produits alimentaires et les boissons.
Les utilisateurs mentionnent fréquemment le besoin d'améliorer les rapports et les analyses. Bien que la plateforme offre certaines fonctionnalités, d... Les utilisateurs mentionnent fréquemment le besoin d'améliorer les rapports et les analyses. Bien que la plateforme offre certaines fonctionnalités, de nombreux hôteliers souhaitent des analyses plus précises, personnalisables et détaillées pour mieux éclairer leurs processus décisionnels.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. MeetingPackage (Venue & Sales Management) et UpMail for Business Development partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacités uniques. MeetingPackage (Venue & Sales Management) propose 15 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que UpMail for Business Development en propose 4. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. MeetingPackage (Venue & Sales Management) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
MeetingPackage (Venue & Sales Management) : Non. UpMail for Business Development : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. MeetingPackage a un HT Score de 84 et Upmail a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement